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做了三年 SaaS 市场,我收获的 11 点实战心得

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金亦冶 发表了文章

259次浏览 • 2018-03-01 09:10 • 来自相关话题

<p>Marketing 在很多 To B 公司没有被足够重视。To B 公司的营销思路是做大客户,认为技术保障产品,销售保障收入就足够,这是对 Marketing 所承载的岗位职能理解片面。近几年,很多人问过我们是如何做 Marketing 的,这个问题很大,Marketing 有战略,有战术,有流程,有数据,是一个系统化工作。哪怕单讲新媒体运营、媒体 PR、线下活动、线索培育,都可以每个板块写出一篇文章。所以我们摘取过去 3 年的一些重要事件,分享 Ping++ 的 Marketing 团队如何同时兼顾产品推广、客户获取、品牌打造等中枢工作。</p><p><br/><em>作者 | Ping++ 市场团队</em><br/><br/><strong><em>01</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>占领用户心智,是早期产品推向市场最重要的事。2014 年 4&nbsp; 月,Ping++ 推出第一版产品。我们当时面临的最大障碍,是向客户解释我们跟支付宝、微信支付不是一样的定位。当时国内市场是没有这个细分领域品类的,于是我们硬生生创造了一个词汇「聚合支付」,并且围绕它做了一系列的市场教育,支付行业的一个全新品类就这样出现了。三年过去了,「聚合支付」已经成为支付产业链中的重要一环,而且 Ping++ 与「聚合支付」几乎已经划为等号。用户对产品的认知存在偏差,产品价值无法精准传递,后续的很多付费推广都会变得枉然。产品定位是一切市场营销活动的基础。</p><p><br/><strong><em>02</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>千万不要认为技术化的企业级服务,就不需要一句巧妙的宣传语。2014 年 6 月,我们还没有想出如何用一句话把这样一个隐形的、偏技术的、用户还不太理解的品类准确表达出来。有一天,研发的同事很满意的说「我太爱我们的作品了,我们的客户最少只需要写 7 行代码就可以了」,这句话被有心的市场同事听到了,于是 「七行代码接入支付」这句宣传语横空出世。短短八个字,有数字,记忆点深刻,突出是支付行业,且产品不面向 C 端消费者,让目标客户有共鸣。直到今天,这句强大生命力的宣传语依然有很好的口碑。宣传语不要增加客户的理解成本,一句好的宣传语应该能够让用户形成记忆点,理解你的产品、价值以及优势。</p><p><br/><strong><em>03</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>让早期用户参与到产品设计,会极大程度提升用户认同感和参与感。2014 年底,当时还主打开发者市场的我们,为了在开发者圈制造影响力,举办了一场线上黑客马拉松比赛。我们做了一个大胆的决定,让开发者来向&nbsp;Ping++ 的产品发起挑战,重写 Ping++&nbsp;的接口产品,不限语言、平台、应用类型,一旦作品被&nbsp;&nbsp;Ping++ 采纳,将永久署作者名。这场开放的活动让近 500 名开发者参与,最终我们收到了 200 多份作品,他们绝大多数人成为了&nbsp; Ping++ 第一批粉丝。直到今天,他们依然活跃在&nbsp; Ping++ 开发者论坛,成为 Ping++ 的义务技术支持。用户的使用体验及建议,都能为产品后续优化迭代提供重要参考依据,同时,用户参与了产品设计,更容易有主人翁意识,会为产品带来极佳的口碑传播。</p><p><br/><strong><em>0</em><em>4</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>要相信客户数是会有指数增长的可能的,这一点,To B 市场也适用。产品上线一年左右,Ping++&nbsp;签约客户突破 1000 家,我们当时欢呼雀跃,觉得一年辛苦很值,因为取得了这么了不起的成绩。CEO 开心地发了 1000 元红包,并且承诺以后每到 1000 的倍数,他就发同等数额的红包。后来他意识到高兴地太早了,因为仅仅 2 个月后,我们的客户就到了 2000 家,而后几乎是每个月 1000 家的增长。快速增长成了那一年的主旋律,所以坚持几个月后,CEO 的红包就再也没发过了。虽然单从用户数量上讲,To B 的体量远比不上 To C,但别忘了,这仍是个万亿级的市场。做好产品,用心营销,增长只是结果。</p><p><br/><strong><em>05</em><em>/11.</em><em>&nbsp;</em></strong>用 To C 的玩法来做 To B 的市场,会有意想不到的效果,因为大部分 To B 公司都不会这么玩。经过了一年的线上线下的推广,有很多人渐渐都表示听过 Ping++,但不太记得我们是做支付业务的。市场部开始思考如何让产品自己说话,于是做了一个演示 H5 程序,并将它与实际交易场景结合起来。于是,在很多线下活动,你能看到用户都在通过 Ping++ 支付一分钱买矿泉水,Ping++ 市场部同事也经常成了「卖水专业户」。后来为了品牌露出,我们把 H5 的朋友圈分享语改成了「我是第 * 个为 Ping++ 支付代言的人」。没想到这个无心之举,带来了一个非常经典的 H5 营销案例,三天内 10000 人分享到朋友圈。后来我们又衍生了经典的「七夕玫瑰花」、「圣诞节礼物」营销案例,被业内誉为「开创收费营销先河」。从此,我们拥有了属于自己的爆款营销产品「一分钱代言」。无论 To C 或 To B,营销的对象都是人,只是这些人的身份、关注点、思考方式等方面有所差异。用 To C 的玩法来撬动&nbsp;To B 的市场,充分利用「产品即营销」的思路,往往能达到事半功倍的效果。</p><p><br/><strong><em>06</em><em>/11.</em><em>&nbsp;</em></strong>好的市场线下活动,是可以帮公司来招聘的。2015 年第三季度,一直在外面参加市场活动的我们,决定开始正式主办 Ping++ 自己的线下主题活动。活动主题想了很久,如何与产品、创业、目标客户结合起来,于是「创业 Ping&nbsp;图」系列活动正式开启。最后这个主题活动,以每两个月一场的频次在北京、上海、深圳开展,居然每期活动现场观众爆满。年底收官站,上海外滩 500 人的会场座无虚席。而 Ping++ 的线下活动,成了产品最好的体验馆,用 Ping++ 支付报名、打赏、抽奖被我们全部融入在活动各个环节里。后续很多人才加入我们,都是因为曾经参与过我们的线下活动后的良好体验。如果是市场部也细化成海(营销)、陆(市场)、空(品牌)三位一体的话,线下活动则是陆军战场,它是一个团队执行力及团队风范的综合体现。一场优质的市场线下活动既能宣传产品,又能树立良好的公司形象。</p><p><br/><strong><em>07</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>千万不要小觑 PR 的力量,媒体对企业的帮助是无法用数据来量化的。2016 年开年,Ping++&nbsp;获得了 B 轮融资。一直没有特意维护媒体关系的我们,决定做一场围绕融资新闻的媒体见面会。结果,半个互联网圈的科技媒体都报道了我们,当天的朋友圈几乎刷屏,整个 1 月份的新增签约客户数量是往月的 2 倍还多,而我们也被更多人所熟知。大多数时候,PR 的效果很难用数字化指标去衡量。PR 是对品牌力的提升,需要进行长期和系统的建设,厚积薄发。</p><p><br/><strong><em>08</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>比竞争者更了解他们自己,是每一个希望构建更完善行业生态的市场人需要做的。2016 年某段时间内,市面上突然多了很多「聚合支付」业务的公司,越来越多的入局者与Ping++&nbsp;一起来教育市场。从市场端而言,我们是非常开心的。但是,我们也很快意识到了一些问题,因为并不是每一个入局的同行都敬畏这个行业,有的并不重视对客户提供的产品质量及服务水平,导致客户对整个行业产生了认知偏差。我们市场团队,也从以往只关注客户,到不得不关注市场环境,并向客户做出解释。「知己知彼,百战不殆」,了解你的竞争对手方能扬长补短,为客户输出更优质的产品。</p><p><br/><strong><em>09</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>SaaS 市场若懂得与销售组成方阵,一定是更无坚不摧的。2016 年 6 月,Ping++&nbsp;正式推出付费的支付 SaaS 云服务。我们留意到每天进来的几百家注册企业,最终只有一定比例的转化,企业级市场不像消费级市场,除了扩大市场声量,也要认真对待每一个前来的商机。于是市场部的结构变成了以销售线索为导向的市场体系,除了前线市场团队,我们增加了销售漏斗环节中的 「引导转化」角色,用于将 「市场线索」转化为 「销售机会」。直到现在,销售部 90% 的客户依然直接来自市场部。要知道,很多企业级公司的市场部和销售部是老死不相往来的。市场的清晰定位和长期的口碑建立会给销售打单带来意想不到的作用,而销售的前端反馈能为市场的推广策略提供思路和建议。市场和销售的密切配合有益于将每一条市场线索的价值最大化,同时为企业节约很多人力和沟通成本。</p><p><br/><strong><em>10</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>好的市场团队,应该学会剖析产品,让好的产品自己说话。随着业务的发展,Ping++&nbsp;开始有了除聚合支付以外的系统类产品,产品的复杂度一下子增加了非常多。为了让市场团队无缝的将产品的所有功能亮点传达出去,我们又增设了产品市场岗位,市场内部也开始以项目制的方式去推广产品,产品什么功能点上线,功能亮点是什么,这段时间的市场宣传该主推什么功能点,都会由产品市场同事统一协调,预先按项目规定好。市场不应该是产品开发好后再推广一下的部门,事实上伴随着产品生命周期的不同,市场的工作侧重点也会不同。产品导入期,市场部会定位目标客户,验证市场需求;产品成长期,市场部会及时调整市场策略,关注客户数据,关注竞争环境;产品成熟期,市场部会大规模推向市场,与销售团队紧密配合,同时参与新品的迭代反馈中。借助市场的力量提升产品竞争力,是聪明的做法。</p><p><br/><strong><em>11</em><em>/11.</em>&nbsp;</strong>对 SaaS 市场饱有足够的热爱,就会有足够的创意和活力。三年时间,将一个&nbsp;SaaS&nbsp;产品从无人问津做到为逾万家家企业客户所用,市场需要付出的艰辛可想而知。两位&nbsp;2014&nbsp;年最早期加入&nbsp;Ping++&nbsp;的市场同事,依然继续在&nbsp;Ping++&nbsp;奋斗,用自己对企业级市场的理解,塑造着&nbsp;Ping++&nbsp;下一个三年的一切可能。SaaS 市场是慢活、细活、积累、坚持,还有熬。教育一个企业级客户,要比教育一个 C 端用户困难很多,「看不到回应」成为很多 SaaS 市场人无法长期坚持下去的理由。做 SaaS 市场,发自内心的去热爱,方能保持前行的力量。</p> 查看全部
<p>Marketing 在很多 To B 公司没有被足够重视。To B 公司的营销思路是做大客户,认为技术保障产品,销售保障收入就足够,这是对 Marketing 所承载的岗位职能理解片面。近几年,很多人问过我们是如何做 Marketing 的,这个问题很大,Marketing 有战略,有战术,有流程,有数据,是一个系统化工作。哪怕单讲新媒体运营、媒体 PR、线下活动、线索培育,都可以每个板块写出一篇文章。所以我们摘取过去 3 年的一些重要事件,分享 Ping++ 的 Marketing 团队如何同时兼顾产品推广、客户获取、品牌打造等中枢工作。</p><p><br/><em>作者 | Ping++ 市场团队</em><br/><br/><strong><em>01</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>占领用户心智,是早期产品推向市场最重要的事。2014 年 4&nbsp; 月,Ping++ 推出第一版产品。我们当时面临的最大障碍,是向客户解释我们跟支付宝、微信支付不是一样的定位。当时国内市场是没有这个细分领域品类的,于是我们硬生生创造了一个词汇「聚合支付」,并且围绕它做了一系列的市场教育,支付行业的一个全新品类就这样出现了。三年过去了,「聚合支付」已经成为支付产业链中的重要一环,而且 Ping++ 与「聚合支付」几乎已经划为等号。用户对产品的认知存在偏差,产品价值无法精准传递,后续的很多付费推广都会变得枉然。产品定位是一切市场营销活动的基础。</p><p><br/><strong><em>02</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>千万不要认为技术化的企业级服务,就不需要一句巧妙的宣传语。2014 年 6 月,我们还没有想出如何用一句话把这样一个隐形的、偏技术的、用户还不太理解的品类准确表达出来。有一天,研发的同事很满意的说「我太爱我们的作品了,我们的客户最少只需要写 7 行代码就可以了」,这句话被有心的市场同事听到了,于是 「七行代码接入支付」这句宣传语横空出世。短短八个字,有数字,记忆点深刻,突出是支付行业,且产品不面向 C 端消费者,让目标客户有共鸣。直到今天,这句强大生命力的宣传语依然有很好的口碑。宣传语不要增加客户的理解成本,一句好的宣传语应该能够让用户形成记忆点,理解你的产品、价值以及优势。</p><p><br/><strong><em>03</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>让早期用户参与到产品设计,会极大程度提升用户认同感和参与感。2014 年底,当时还主打开发者市场的我们,为了在开发者圈制造影响力,举办了一场线上黑客马拉松比赛。我们做了一个大胆的决定,让开发者来向&nbsp;Ping++ 的产品发起挑战,重写 Ping++&nbsp;的接口产品,不限语言、平台、应用类型,一旦作品被&nbsp;&nbsp;Ping++ 采纳,将永久署作者名。这场开放的活动让近 500 名开发者参与,最终我们收到了 200 多份作品,他们绝大多数人成为了&nbsp; Ping++ 第一批粉丝。直到今天,他们依然活跃在&nbsp; Ping++ 开发者论坛,成为 Ping++ 的义务技术支持。用户的使用体验及建议,都能为产品后续优化迭代提供重要参考依据,同时,用户参与了产品设计,更容易有主人翁意识,会为产品带来极佳的口碑传播。</p><p><br/><strong><em>0</em><em>4</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>要相信客户数是会有指数增长的可能的,这一点,To B 市场也适用。产品上线一年左右,Ping++&nbsp;签约客户突破 1000 家,我们当时欢呼雀跃,觉得一年辛苦很值,因为取得了这么了不起的成绩。CEO 开心地发了 1000 元红包,并且承诺以后每到 1000 的倍数,他就发同等数额的红包。后来他意识到高兴地太早了,因为仅仅 2 个月后,我们的客户就到了 2000 家,而后几乎是每个月 1000 家的增长。快速增长成了那一年的主旋律,所以坚持几个月后,CEO 的红包就再也没发过了。虽然单从用户数量上讲,To B 的体量远比不上 To C,但别忘了,这仍是个万亿级的市场。做好产品,用心营销,增长只是结果。</p><p><br/><strong><em>05</em><em>/11.</em><em>&nbsp;</em></strong>用 To C 的玩法来做 To B 的市场,会有意想不到的效果,因为大部分 To B 公司都不会这么玩。经过了一年的线上线下的推广,有很多人渐渐都表示听过 Ping++,但不太记得我们是做支付业务的。市场部开始思考如何让产品自己说话,于是做了一个演示 H5 程序,并将它与实际交易场景结合起来。于是,在很多线下活动,你能看到用户都在通过 Ping++ 支付一分钱买矿泉水,Ping++ 市场部同事也经常成了「卖水专业户」。后来为了品牌露出,我们把 H5 的朋友圈分享语改成了「我是第 * 个为 Ping++ 支付代言的人」。没想到这个无心之举,带来了一个非常经典的 H5 营销案例,三天内 10000 人分享到朋友圈。后来我们又衍生了经典的「七夕玫瑰花」、「圣诞节礼物」营销案例,被业内誉为「开创收费营销先河」。从此,我们拥有了属于自己的爆款营销产品「一分钱代言」。无论 To C 或 To B,营销的对象都是人,只是这些人的身份、关注点、思考方式等方面有所差异。用 To C 的玩法来撬动&nbsp;To B 的市场,充分利用「产品即营销」的思路,往往能达到事半功倍的效果。</p><p><br/><strong><em>06</em><em>/11.</em><em>&nbsp;</em></strong>好的市场线下活动,是可以帮公司来招聘的。2015 年第三季度,一直在外面参加市场活动的我们,决定开始正式主办 Ping++ 自己的线下主题活动。活动主题想了很久,如何与产品、创业、目标客户结合起来,于是「创业 Ping&nbsp;图」系列活动正式开启。最后这个主题活动,以每两个月一场的频次在北京、上海、深圳开展,居然每期活动现场观众爆满。年底收官站,上海外滩 500 人的会场座无虚席。而 Ping++ 的线下活动,成了产品最好的体验馆,用 Ping++ 支付报名、打赏、抽奖被我们全部融入在活动各个环节里。后续很多人才加入我们,都是因为曾经参与过我们的线下活动后的良好体验。如果是市场部也细化成海(营销)、陆(市场)、空(品牌)三位一体的话,线下活动则是陆军战场,它是一个团队执行力及团队风范的综合体现。一场优质的市场线下活动既能宣传产品,又能树立良好的公司形象。</p><p><br/><strong><em>07</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>千万不要小觑 PR 的力量,媒体对企业的帮助是无法用数据来量化的。2016 年开年,Ping++&nbsp;获得了 B 轮融资。一直没有特意维护媒体关系的我们,决定做一场围绕融资新闻的媒体见面会。结果,半个互联网圈的科技媒体都报道了我们,当天的朋友圈几乎刷屏,整个 1 月份的新增签约客户数量是往月的 2 倍还多,而我们也被更多人所熟知。大多数时候,PR 的效果很难用数字化指标去衡量。PR 是对品牌力的提升,需要进行长期和系统的建设,厚积薄发。</p><p><br/><strong><em>08</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>比竞争者更了解他们自己,是每一个希望构建更完善行业生态的市场人需要做的。2016 年某段时间内,市面上突然多了很多「聚合支付」业务的公司,越来越多的入局者与Ping++&nbsp;一起来教育市场。从市场端而言,我们是非常开心的。但是,我们也很快意识到了一些问题,因为并不是每一个入局的同行都敬畏这个行业,有的并不重视对客户提供的产品质量及服务水平,导致客户对整个行业产生了认知偏差。我们市场团队,也从以往只关注客户,到不得不关注市场环境,并向客户做出解释。「知己知彼,百战不殆」,了解你的竞争对手方能扬长补短,为客户输出更优质的产品。</p><p><br/><strong><em>09</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>SaaS 市场若懂得与销售组成方阵,一定是更无坚不摧的。2016 年 6 月,Ping++&nbsp;正式推出付费的支付 SaaS 云服务。我们留意到每天进来的几百家注册企业,最终只有一定比例的转化,企业级市场不像消费级市场,除了扩大市场声量,也要认真对待每一个前来的商机。于是市场部的结构变成了以销售线索为导向的市场体系,除了前线市场团队,我们增加了销售漏斗环节中的 「引导转化」角色,用于将 「市场线索」转化为 「销售机会」。直到现在,销售部 90% 的客户依然直接来自市场部。要知道,很多企业级公司的市场部和销售部是老死不相往来的。市场的清晰定位和长期的口碑建立会给销售打单带来意想不到的作用,而销售的前端反馈能为市场的推广策略提供思路和建议。市场和销售的密切配合有益于将每一条市场线索的价值最大化,同时为企业节约很多人力和沟通成本。</p><p><br/><strong><em>10</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>好的市场团队,应该学会剖析产品,让好的产品自己说话。随着业务的发展,Ping++&nbsp;开始有了除聚合支付以外的系统类产品,产品的复杂度一下子增加了非常多。为了让市场团队无缝的将产品的所有功能亮点传达出去,我们又增设了产品市场岗位,市场内部也开始以项目制的方式去推广产品,产品什么功能点上线,功能亮点是什么,这段时间的市场宣传该主推什么功能点,都会由产品市场同事统一协调,预先按项目规定好。市场不应该是产品开发好后再推广一下的部门,事实上伴随着产品生命周期的不同,市场的工作侧重点也会不同。产品导入期,市场部会定位目标客户,验证市场需求;产品成长期,市场部会及时调整市场策略,关注客户数据,关注竞争环境;产品成熟期,市场部会大规模推向市场,与销售团队紧密配合,同时参与新品的迭代反馈中。借助市场的力量提升产品竞争力,是聪明的做法。</p><p><br/><strong><em>11</em><em>/11.</em>&nbsp;</strong>对 SaaS 市场饱有足够的热爱,就会有足够的创意和活力。三年时间,将一个&nbsp;SaaS&nbsp;产品从无人问津做到为逾万家家企业客户所用,市场需要付出的艰辛可想而知。两位&nbsp;2014&nbsp;年最早期加入&nbsp;Ping++&nbsp;的市场同事,依然继续在&nbsp;Ping++&nbsp;奋斗,用自己对企业级市场的理解,塑造着&nbsp;Ping++&nbsp;下一个三年的一切可能。SaaS 市场是慢活、细活、积累、坚持,还有熬。教育一个企业级客户,要比教育一个 C 端用户困难很多,「看不到回应」成为很多 SaaS 市场人无法长期坚持下去的理由。做 SaaS 市场,发自内心的去热爱,方能保持前行的力量。</p>

律师观点|网上签合同的正确打开方式

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彭小燕 发表了文章

178次浏览 • 2018-02-27 09:08 • 来自相关话题

<p>最近有人在法大大电子合同公众号上提问:</p><p>即将要跟一家网站签订合作协议,网上签合同合法有效吗?网上签合同怎么签才有法律效力呢?</p><p><br/></p><p>针对此问题,小编特意咨询了法大大内部法务,于是产生了一个专业的的权威的律师界解答。</p><p><br/></p><h1 style=""><strong>网上签合同有法可依吗?</strong></h1><p><strong><br/></strong></p><p>网上签合同,又称网上签约/电子签约,目前国际和国内采用线上签署电子文件的方式有多种,但大多数不具备法律效力。网上签合同,只要满足订立合同双方具有相应的民事权利、行为能力,是双方真实意思的表示,合同就为有效合同。</p><p><br/></p><p>根据《中华人民共和国合同法》第十一条的规定,书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。</p><p><br/></p><p>按照我国《电子签名法》的规定,网上签合同的正确打开方式应该是,签约双方采用电子签名技术(使用第三方电子签约平台)在线签署电子合同及其他缔约协议文本。这些网上签合同方式的电子文件可以进行线上保存、提取、司法验真、税务稽查等。</p><p><br/></p><p>现在国内网上签合同的平台法大大,目前主要为金融、保险、第三方支付、旅游、房地产、医疗、物流、供应链、B2B、B2C线上交易平台、人力资源管理等行业以及政府机构提供电子合同、电子文件签署及存证服务,同时整合提供司法鉴定、网络仲裁和律师服务。通过法大大进行网上签合同,可以大大提高电子商务的安全性、高效性。</p><p><br/></p><h1 style=""><strong>网上签合同是否生效?</strong></h1><p><strong><br/></strong></p><p>前面科普了一堆网上签合同的概念,那网上签的合同是否生效?其实网上签合同只要解决下面三个问题就能确定具有法律效力:</p><p><br/></p><p><strong>第一,解决身份认证问题。</strong>通过互联网确认网上签合同的主体必须是“有完全民事行为能力的人”,而不能是一条狗,或是精神病人、未成年人或死者等,否则合同不成立。</p><p><br/></p><p>为了解决这一问题,第三方电子签约平台法大大对用户进行实名身份认证:人脸生物科技识别、银行卡要素等多重技术手段实名认证,确保颁发电子签名为专人所有;同时设置加密登陆,预留手机随机动态密码来确保签署行为为签署人控制;</p><p><br/></p><p><strong>第二,解决网上签的合同没有或不会被篡改的问题。</strong>因为双方只能履行签约时的那些条款,单方修改的条款没有经过对方同意是不能拘束对方的。</p><p><br/></p><p>为了解决这一问题,法大大用国家权威机构颁发的CA证书,确保证书指纹唯一性型,使篡改无效并可识别签名真实有效性。</p><p><br/></p><p><strong>第三,解决合同显现载体的问题。</strong>合同能不能被现实的呈现出来是很重要的,比如说以什么样的方式去呈现:是当事人点击了注册协议确认的按扭的过程,是录像的方式还是图片的方式。因为纸质版电子合同不会有“点击”操作。</p><p><br/></p><p>为了解决这一问题,对网上签的合同,法大大电子签约平台会将合同文档转换为防篡改PDF,加盖国家授时中心时间戳,并由权威司法鉴定中心、法大大双方联合存证,合同真实性可校验。</p><p><br/></p><p>基于互联网大环境,符合《电子签名法》、《合同法》相关规定,企业与企业在第三方网上签合同系统(如法大大电子签约系统)上签署电子合同,使存在供需关系的企业在网上迅速地签订具有法律效力的合同,同时能有效保证签订合同企业的真实身份(实名认证技术)、签订合同的无法篡改性(PDF防篡改技术),签订的合同在相互传递过程中的保密性及完整性(区块链存证技术),并能以第三方的身份出具双方企业签订合同的具体时间(时间戳技术)——这样才是网上签合同的正确打开方式。</p> 查看全部
<p>最近有人在法大大电子合同公众号上提问:</p><p>即将要跟一家网站签订合作协议,网上签合同合法有效吗?网上签合同怎么签才有法律效力呢?</p><p><br/></p><p>针对此问题,小编特意咨询了法大大内部法务,于是产生了一个专业的的权威的律师界解答。</p><p><br/></p><h1 style=""><strong>网上签合同有法可依吗?</strong></h1><p><strong><br/></strong></p><p>网上签合同,又称网上签约/电子签约,目前国际和国内采用线上签署电子文件的方式有多种,但大多数不具备法律效力。网上签合同,只要满足订立合同双方具有相应的民事权利、行为能力,是双方真实意思的表示,合同就为有效合同。</p><p><br/></p><p>根据《中华人民共和国合同法》第十一条的规定,书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。</p><p><br/></p><p>按照我国《电子签名法》的规定,网上签合同的正确打开方式应该是,签约双方采用电子签名技术(使用第三方电子签约平台)在线签署电子合同及其他缔约协议文本。这些网上签合同方式的电子文件可以进行线上保存、提取、司法验真、税务稽查等。</p><p><br/></p><p>现在国内网上签合同的平台法大大,目前主要为金融、保险、第三方支付、旅游、房地产、医疗、物流、供应链、B2B、B2C线上交易平台、人力资源管理等行业以及政府机构提供电子合同、电子文件签署及存证服务,同时整合提供司法鉴定、网络仲裁和律师服务。通过法大大进行网上签合同,可以大大提高电子商务的安全性、高效性。</p><p><br/></p><h1 style=""><strong>网上签合同是否生效?</strong></h1><p><strong><br/></strong></p><p>前面科普了一堆网上签合同的概念,那网上签的合同是否生效?其实网上签合同只要解决下面三个问题就能确定具有法律效力:</p><p><br/></p><p><strong>第一,解决身份认证问题。</strong>通过互联网确认网上签合同的主体必须是“有完全民事行为能力的人”,而不能是一条狗,或是精神病人、未成年人或死者等,否则合同不成立。</p><p><br/></p><p>为了解决这一问题,第三方电子签约平台法大大对用户进行实名身份认证:人脸生物科技识别、银行卡要素等多重技术手段实名认证,确保颁发电子签名为专人所有;同时设置加密登陆,预留手机随机动态密码来确保签署行为为签署人控制;</p><p><br/></p><p><strong>第二,解决网上签的合同没有或不会被篡改的问题。</strong>因为双方只能履行签约时的那些条款,单方修改的条款没有经过对方同意是不能拘束对方的。</p><p><br/></p><p>为了解决这一问题,法大大用国家权威机构颁发的CA证书,确保证书指纹唯一性型,使篡改无效并可识别签名真实有效性。</p><p><br/></p><p><strong>第三,解决合同显现载体的问题。</strong>合同能不能被现实的呈现出来是很重要的,比如说以什么样的方式去呈现:是当事人点击了注册协议确认的按扭的过程,是录像的方式还是图片的方式。因为纸质版电子合同不会有“点击”操作。</p><p><br/></p><p>为了解决这一问题,对网上签的合同,法大大电子签约平台会将合同文档转换为防篡改PDF,加盖国家授时中心时间戳,并由权威司法鉴定中心、法大大双方联合存证,合同真实性可校验。</p><p><br/></p><p>基于互联网大环境,符合《电子签名法》、《合同法》相关规定,企业与企业在第三方网上签合同系统(如法大大电子签约系统)上签署电子合同,使存在供需关系的企业在网上迅速地签订具有法律效力的合同,同时能有效保证签订合同企业的真实身份(实名认证技术)、签订合同的无法篡改性(PDF防篡改技术),签订的合同在相互传递过程中的保密性及完整性(区块链存证技术),并能以第三方的身份出具双方企业签订合同的具体时间(时间戳技术)——这样才是网上签合同的正确打开方式。</p>

区块链、人工智能和物联网之间是什么关系?

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王泽瑞 发表了文章

364次浏览 • 2018-02-03 10:12 • 来自相关话题

<p>最近,随着比特币的涨跌起伏,区块链技术大火,势头已经压过了前几个月AlphaGo阶段的人工智能,而如今也鲜有人提及前两年大热的物联网技术了,技术的风口看起来飘得是越来越快,人们热情冷却的速度也越来越快。</p><p><br/></p><p>看起来,这些新兴技术各自未来的应用场景都是革命性的并且激动人心,那么这些技术仅仅是独立发展的吗?它们之间又有怎样的内在联系呢?</p><p><br/></p><p>一个有趣而又让人不寒而栗的的结论是:</p><p><br/></p><p><strong>人工智能、物联网和区块链,将成为驱动未来机器社会形成的三大基石。</strong></p><p><br/></p><p>探讨机器社会之前,我们先来看看人类社会是怎么回事。</p><p><br/></p><h1 style="">人类社会形成的基础是什么?</h1><p><br/></p><p>智人、语言文字和群体契约的出现共同推动了人类社会的形成。</p><p><img src="/uploads/ueditor/20180203/1517617118148458.png" title="1517617118148458.png" alt="图片 1.png"/></p><p><strong>智人</strong>,作为独立的智能个体,具备了制造工具、使用工具的能力,学习和思考能力成为了持续进化和发展的基础。</p><p><br/></p><p><strong>语言和文字的出现</strong>,实际上是满足了人与人之间的通讯需求。语言文字作为一种群体共识的信息承载格式,将信息以标准化的格式展现,从而支持了人与人之间的信息交换,也成为了信息记录和知识沉淀的载体。</p><p><br/></p><p><strong>群体契约的形成</strong>,让人类群体可以在统一的目标和规则下工作和生活,使得人类达成更大规模的群体成果成为可能。大到道德、宗教和法律,小到规章、制度和约定等等,都是人类社会群体契约的表现形式。</p><p><br/></p><p>正是由于智人、语言文字和群体契约这三个要素共同影响、相互促进和迭代,人类社会才从原始社会一步步演进,直到如今的互联网和智能时代。所以,这三个要素的出现以及相互连接,是人类社会形成的前提。</p><p><br/></p><p>那么我们再来看看,人工智能、物联网和区块链,与智人、语言文字和群体契约之间,又存在怎样的关系。</p><p><br/></p><h1 style="">人工智能、物联网和区块链分别是什么角色?</h1><p><br/></p><p>人工智能,目前更多是代表智能的个体,能够智能地完成单点决策,并且自身具有持续的学习和迭代能力。</p><p><br/></p><p>物联网所倡导的万物互联,本质上是解决单点个体的通信能力问题。万物互联让所有个体可以相互连接,个体与群体之间形成了可协同的底层基础。</p><p><br/></p><p>区块链的本质,实际上是机器之间自动形成的群体契约。区块链模式上的革新是从中心化转为去中心化,本质上是不需要一个集中的并且可信的单点来做决策和下发指令,仅通过不可信的、平等的多个单点就可以形成共同契约,并且这个契约是参与者可信的、不可篡改的。</p><p><img src="/uploads/ueditor/20180203/1517617140883787.png" title="1517617140883787.png" alt="图片 2.png"/></p><p>说到这我们就会发现一个有趣的事情,人工智能、物联网和区块链在技术领域的作用和角色,与智人、语言文字和群体契约之于人类社会是非常类似的。</p><p><br/></p><p>当然,这些新兴的技术目前普遍还处于比较早期的阶段,各自也还都有比较多的困难和障碍。那么,我们一起来看看它们都遇到了哪些问题,以及潜在有哪些方式可以解决。</p><p><br/></p><h1 style="">人工智能需要数据</h1><p><br/></p><p>我们可以横向比较一下人类的情况,人类做出一个决策,大体上是基于历史经验和当前信息。</p><p>历史经验,是从历史数据的汇总、归纳和分析而来,继而不断的迭代循环,从而形成了某些定理、常识、规则等等。当前信息,是人类对于需要解决的具体问题获取到的客观信息。人类正是不断地基于自身的经验,结合实际情况,做出一个又一个的决定。</p><p><br/></p><p>人工智能亦是如此。当前机器学习和深度学习领域的算法研究热火朝天,但是大家普遍认为最终巨头们的算法会是公开的。算法不是秘密,拥有数据以及如何使用算法才是关键。</p><p>人工智能需要的数据也是两部分,一部分是历史数据,历史数据是用来形成机器经验的,另一部分是实时数据,实时数据是收集来做实时决策的。</p><p>人工智能将会遇到的问题也正是在这里。</p><p><br/></p><p><strong>历史数据会爆炸。</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>因为机器经验需要由大量的历史数据来得出,所以数据收集无处不在,数据的增长会是几何级数的。使用当前集中式的存储和集中式的通信模式,在未来是无论如何都无法通过一个巨型单点支撑如此大的体量,存储和通信能力都是瓶颈,而且效率会非常低下。</p><p><br/></p><p>出路在哪里?存储和通信的去中心化。而这正是区块链试图去解决的问题。</p><p><br/></p><p><strong>实时数据要及时。</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>智能个体做出决策时,需要获取尽可能多的实时的相关数据作为参考。如果没有足够的实时数据或者数据不够实时,那么这种人工智能也只能是有限智能。</p><p><br/></p><p>如何解决?在所有的地方广泛地收集实时数据,并且能够以最快的速度相互交换。你一定看出来了,这正是物联网要解决的问题。</p><p><br/></p><h1 style="">个体智能决策不能取代群体决策</h1><p><br/></p><p>一个人再聪明,也不等于一定有能力协调一群人形成正确的共识,以及合理的群体目标,以达成更大规模的群体任务。</p><p><br/></p><p>黑客帝国等科幻电影中对未来的畅想,大多是整个世界存在一个超级智能的母体,这个母体是一个超级智能的中心点,所有的决策都是由它来下达。而实际上,这种单点超级智能形态,会存在巨大效能瓶颈,也是不可达成的。所以科幻电影中也往往会给母体安排一个超现实的超级能量来源,要比核能更高效,比如外太空的超级能量陨石之类的,捣毁了能量源也就捣毁了母体,这都是母体模式不合理的体现。</p><p><br/></p><p>人工智能也是如此,最终会从个体智能走向群体智能。而分布式节点的群体智能决策,是群体智能形成的基础。只有能够形成智能群体决策,才能够让智能个体享受到群体经验的结晶,从而不断进行个体及群体的良性迭代。</p><p><br/></p><p>而区块链将会成为群体智能决策的基础设施,智能合约、机器投票等机制将会驱动分散智能节点之间的协同协作,并且成为机器经验形成和记录的载体。</p><p><br/></p><h1 style="">物联网需要去中心化</h1><p><br/></p><p>不谈成本只谈技术的话,让所有的东西都具有网络接入和通信能力,不是一件困难的事情。难点在于如何让如此海量的节点高效地进行通信以及如何对这些节点进行控制。这可不是增加带宽以及升级到IPv6就能解决的问题。</p><p><br/></p><p>实际上,我们当前所使用的互联网,从基础结构上说并不是真正“互联”的网状结构。互联网的每一个局部都是个棵树,所有的设备都是这棵树上的叶子,通过多层树枝与树干相连。而整个互联网由很多这样树组成,更像是一个森林。所以如果一片叶子要与另一片叶子说话,很可能需要通过多级树枝传到自己的树干,再由树根传导到另一个树干,再经过多级树枝到达另一片叶子,这个过程实际上是非常低效的,而且资源耗用非常大。</p><p><br/></p><p>在军事领域,由于会假想战时所有的通讯基站甚至卫星都会被摧毁,所以会更强调点对点通信和自组织网络。比如,遍布于战场的由无数个微型传感设备组成的传感器网络,如何在能源有限的情况下,自动形成高效自组织网络,从而具备宏观的信息传递和组织控制能力。</p><p><br/></p><p>物联网的深度应用,当前亦是受到中心化模式的困扰,中心式的信息交换和控制,成为了物联网真正发挥效用的瓶颈。</p><p><br/></p><p>而区块链正是推动去中心化的有效工具,只有去中心化,让海量分布式的节点更灵活地交换信息,才能够大大降低综合管控成本,避免任意环节的瓶颈出现。</p><p><br/></p><p>另外,人工智能技术的成熟也将大大加快去中心化场景下技术演进。一个典型的例子是,当前在社会学和经济学的很多领域,是很难做实验的。不像物理、数学等领域,只要规定好模型,就可以很方便地进行演算和实验。而许多学科的模型是个体范围的动态模型,很难进行海量个体模型构成的宏观维度实验。</p><p><br/></p><p>而人工智能恰恰可以很大程度上解决这样的问题,所以,我们可以期待在不久的未来,社会学和经济学等领域会出现大踏步的进展。</p><p><br/></p><h1 style="">区块链需要分布式节点</h1><p><br/></p><p>区块链的去中心化,需要众多具备通信能力、拥有资源的分布式节点参与,很显然,这个基础设施应该由物联网来提供。</p><p><br/></p><p><strong>区块链的决策速度很重要。</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>当前,比特币的交易速度广受诟病,所以才有了以太坊等其它方案的出现。然而这不仅仅是虚拟货币场景下区块链的特有问题,实际上区块链的决策速度,决定了其最终可应用场景的广度和深度。</p><p><br/></p><p>能够快速进行群体决策的区块链,才能够将高效地协同智能个体进行智能合作。这一方面需要区块链自身技术不断演进和完善,另一方面也需要物联网能够提供更高效的信息交换机制。</p><p><br/></p><p><strong>区块链的链会越来越长。</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>比特币采用了一种比较巧妙的方式进行记账,历史的交易账目合并为最新账目后会被标记为无效。这样在进行交易的时候,只判断最新账目就可以了,而不用不停地在链上查找历史。</p><p><br/></p><p>然而,即便通过其它手段将大体量的信息存储在链外,链中只记录核心信息,终究,链会越来越长。并且,保存在链外的主体数据又如何保存、管理和快速交换,这又是一个新问题。</p><p><br/></p><p>只要把区块链看成是一个分布式的可信数据库,就要解决数据体量增长带来的新问题,而这一切,看起来是需要物联网体系下海量的拥有局部资源的节点们支撑和解决的。</p><p><br/></p><h2>以无人驾驶为例,说说人工智能、物联网和区块链的作用</h2><p><br/></p><p>汽车上配备的各种雷达、摄像头、传感器以及通信设备,应该属于物联网范畴,也就是所谓的“车联网”。</p><p><br/></p><p>特斯拉电动车上,不管是否开启了“自动驾驶套餐”,都会默认配备车载传感器,实际上就是为了收集“历史数据”。收集到足够多的历史数据以后,特斯拉就可以通过深度学习等方式,集中、统一地发现规律,形成群体经验。然后,这些经验又被下发到每一辆车上。车在自动驾驶的过程中,不断通过车载传感器收集实时的路况数据,再配合上群体经验,以人工智能的方式进行实时决策,不断地进行加速、减速、避让等驾驶控制。在这个过程中,又会有新的历史数据产生,如此迭代,循环往复,不断升级。</p><p><br/></p><p>值得注意的是,特斯拉这种模式依然是中心化模式。所以,即便是在现有特斯拉汽车总量不大的情况下,也不可能做到将车上收集到的所有原始数据都上报给中心。将来,也不可能存在一个巨型的中心,能够将全世界所有无人驾驶汽车的数据归集到一起。所以,可能也需要每一个索取群体经验的个体,贡献自身的资源去保存和分析数据,以便获取到更多的群体经验。</p><p><br/></p><p>另外,单点通行设备的智能化,并不能解决整体上智能交通的大问题。在所有的车都能够自动驾驶的情况下,如何做到智能的交通调度呢?这就需要区块链的参与了,让车与车之间能够自动地进行群体决策。</p><p><br/></p><p>比如,如果有一段路因为下雪路滑,在附近的车辆就可以通过区块链的方式,迅速地进行自组织协商,作出一个临时的限速40码的群体决策,并且所有经过的车都会自觉遵守。未来不可能存在一个巨型的交通管控中心,精确地掌握所有汽车的实时信息,集中地作出所有微观决策,并且能够及时地下达指令。只有通过分散的群体决策,才能形成真正的智能交通。</p><p><br/></p><p>我想,这应该是Uber和滴滴这些关注交通调度的公司们需要考虑的问题吧。<br/></p><p><br/></p><h1 style="">区块链所带来的机器协同效应已经隐约可见</h1><p><br/></p><p>因为比特币中掺杂了不少经济学因素,观察起来干扰项会比较多。我们拿最近也比较热门的IPFS和FileCoin为例来说一说。2017年8月,FileCoin打破全球ICO记录,融资超过2.5亿美元。</p><p><br/></p><p>首先我们简单介绍一下IPFS。</p><blockquote>星际文件系统(InterPlanetary File System,缩写IPFS)是一个旨在创建持久且分布式存储和共享文件的网络传输协议。IPFS是点对点的超媒体协议,可以让网络更快、更安全、更开放。它是一个面向全球的、点对点的分布式版本文件系统,试图将所有具有相同文件系统的计算设备连接在一起。<br/>Filecoin是一个由区块链和原生代币构成的去中心化存储网络。</blockquote><p><br/></p><p>通俗地讲,IPFS是一个全球范围内的分布式数据存储系统和数据分发系统,而FileCoin这种虚拟货币是IPFS之上的激励层。只要你有存储及网络资源,你的设备就可以加入到IPFS的网络中来,通过为“陌生的其他人”提供数据存储和数据交换的服务,基于你所贡献的资源价值,获得对应的FileCoin酬劳。</p><p><br/></p><p>有所了解的朋友可能知道,迅雷最近在搞的星域CDN和链克与IPFS/FileCoin是非常类似的东西。</p><p><br/></p><p>如果我们把IPFS的模式抽象出来看,这实际上是众多的陌生机器,以一种预先定义的投入及产出的共识,协同地完成一个群体任务,同时,机器的工作本身可以获得劳动报酬,而在这个过程中,是不需要人来参与的。而机器的主人,也就是资源的持有者,负责提供和承担机器工作过程中所需要的存储、网络、硬件、电力等后勤保障资源。</p><p><br/></p><p>这种模式与传统的机器集群、云模式的最大区别在与:<strong>陌生的机器、持续协同工作、有报酬</strong>。</p><p><br/></p><p>如果我们从“社会”的视角来看,这种模式让我想起了南北战争前美国南方的奴隶主。黑奴们在奴隶主的驱使下种棉花、采棉花,棉花交易市场实际上就是投入和产出的规则共识,而奴隶主需要购买奴隶,并且也需要提供奴隶生产、生活中所需要的物资材料。</p><p><br/></p><p>在无人驾驶技术成熟以后,现在已经可以预想到,汽车的主人可以让自己的汽车加入到某种联盟(投入产出契约,比如Uber),让汽车为自己“打工赚外快”,也是一个类似的例子。</p><p><br/></p><p>整体上我认为这显现了新兴技术对于生产力、生产关系、生产资料的影响,将是一种人类社会与初级机器社会的混合形态。</p><p><br/></p><h1 style="">结论是什么?</h1><p><strong><br/></strong></p><p><strong>人工智能解决智能个体的问题,物联网解决信息交换的问题,区块链解决群体共识和社会契约的问题。</strong></p><p><br/></p><p>而它们在各自领域遇到的困难与瓶颈,很大程度上都可以被另两种技术解决,从而能够形成交叉支撑、循环进化的良性迭代。</p><p><br/></p><p>人工智能、物联网和区块链,必将成为机器社会的三大基石。</p><p><br/></p><p><strong>所谓机器社会,就如同人类社会一样,机器具备了智能,并且能够自主通信,自动形成机器社会的法律和规则,无需借助人类的外力,就可以自行迭代和进化。</strong></p><p><br/></p><h1 style="">机器社会距我们还有多远?</h1><p><br/></p><p>那么,这三项技术现在发展到什么阶段了呢?机器社会距我们还有多远?</p><p><br/></p><p>我们先来看一下Gartner 2017年的技术成熟度曲线。</p><p><br/></p><p style="text-align:center"><img src="/uploads/ueditor/20180203/1517617421884138.jpg" title="1517617421884138.jpg" alt="Emerging-Technology-Hype-Cycle-for-2017_Infographic_R6A.jpg"/></p><p><br/></p><p>这里先科普一下技术成熟度曲线。</p><blockquote>技术成熟度曲线(The Hype Cycle),又称技术循环曲线,炒作周期。<br/>Gartner将每一项技术的生命周期都分为五个关键阶段:<br/>1. Technology Trigger(技术触发点)<br/>一项潜在技术的突破开始崭露头角。早期概念型的故事和媒体的关注引发了公众极大的兴趣。往往尚无可用的产品,其商业可行性也还未经证实。<br/>2. Peak of Inflated Expectations(过高期望的峰值)<br/>早期公众的过分关注演绎出了一系列成功的故事——当然同时也有众多失败的例子。对于失败,有些公司采取了补救措施,而大部分却无动于衷。<br/>3. Trough of Disillusionment(理想破灭的低谷)<br/>实验和部署失败,公众的兴趣减弱。技术生产者自动出局或是以失败告终。幸存的供应商只有通过改进产品使早期的采用者满意,才能继续获得投资。<br/>4. Slope of Enlightenment(斜坡启蒙)<br/>多个企业已经明显从该技术中获益,这些实例也开始广为人知。技术供应商开始推出第二代和第三代产品。更多的企业投资试用,保守型企业仍持谨慎态度。<br/>5. Plateau of Productivity(生产力平稳期)<br/>主流应用开始快速发展。评估供应商生存能力的指标更加明确。该技术广泛的市场适用性和针对性开始初显成效。</blockquote><p>为了看得清楚,我们将中文版标注一下。</p><p style="text-align:center"><img src="/uploads/ueditor/20180203/1517617437505427.png" title="1517617437505427.png" alt="2017年新兴技术成熟度曲线_标注.png"/></p><p><br/></p><p>区块链、机器学习和深度学习、物联网平台,当前整体上都还是处于过热的泡沫期,区块链可能很快会进入幻想破灭的低谷期。而这几项技术普遍还需要5-10年的时间进入成熟期,然后才能进入这些技术相互融合、正向促进的发展阶段。</p><p><br/></p><p>所以,保守地估计,<strong>10-20年以后,我们能够初步看到机器社会的雏形。</strong></p><p><br/></p><h1 style="">未来已来</h1><p><br/></p><p>如果再配合上基因和生物科技,以及虚拟现实和增强现实技术,科幻电影般人类的未来已经隐约可见:</p><p><br/></p><p><strong>生物科技将人类送进保温箱,人类躲入虚拟世界,机器接管真实世界。</strong></p><p><br/></p><p>I am serious.</p> 查看全部
<p>最近,随着比特币的涨跌起伏,区块链技术大火,势头已经压过了前几个月AlphaGo阶段的人工智能,而如今也鲜有人提及前两年大热的物联网技术了,技术的风口看起来飘得是越来越快,人们热情冷却的速度也越来越快。</p><p><br/></p><p>看起来,这些新兴技术各自未来的应用场景都是革命性的并且激动人心,那么这些技术仅仅是独立发展的吗?它们之间又有怎样的内在联系呢?</p><p><br/></p><p>一个有趣而又让人不寒而栗的的结论是:</p><p><br/></p><p><strong>人工智能、物联网和区块链,将成为驱动未来机器社会形成的三大基石。</strong></p><p><br/></p><p>探讨机器社会之前,我们先来看看人类社会是怎么回事。</p><p><br/></p><h1 style="">人类社会形成的基础是什么?</h1><p><br/></p><p>智人、语言文字和群体契约的出现共同推动了人类社会的形成。</p><p><img src="/uploads/ueditor/20180203/1517617118148458.png" title="1517617118148458.png" alt="图片 1.png"/></p><p><strong>智人</strong>,作为独立的智能个体,具备了制造工具、使用工具的能力,学习和思考能力成为了持续进化和发展的基础。</p><p><br/></p><p><strong>语言和文字的出现</strong>,实际上是满足了人与人之间的通讯需求。语言文字作为一种群体共识的信息承载格式,将信息以标准化的格式展现,从而支持了人与人之间的信息交换,也成为了信息记录和知识沉淀的载体。</p><p><br/></p><p><strong>群体契约的形成</strong>,让人类群体可以在统一的目标和规则下工作和生活,使得人类达成更大规模的群体成果成为可能。大到道德、宗教和法律,小到规章、制度和约定等等,都是人类社会群体契约的表现形式。</p><p><br/></p><p>正是由于智人、语言文字和群体契约这三个要素共同影响、相互促进和迭代,人类社会才从原始社会一步步演进,直到如今的互联网和智能时代。所以,这三个要素的出现以及相互连接,是人类社会形成的前提。</p><p><br/></p><p>那么我们再来看看,人工智能、物联网和区块链,与智人、语言文字和群体契约之间,又存在怎样的关系。</p><p><br/></p><h1 style="">人工智能、物联网和区块链分别是什么角色?</h1><p><br/></p><p>人工智能,目前更多是代表智能的个体,能够智能地完成单点决策,并且自身具有持续的学习和迭代能力。</p><p><br/></p><p>物联网所倡导的万物互联,本质上是解决单点个体的通信能力问题。万物互联让所有个体可以相互连接,个体与群体之间形成了可协同的底层基础。</p><p><br/></p><p>区块链的本质,实际上是机器之间自动形成的群体契约。区块链模式上的革新是从中心化转为去中心化,本质上是不需要一个集中的并且可信的单点来做决策和下发指令,仅通过不可信的、平等的多个单点就可以形成共同契约,并且这个契约是参与者可信的、不可篡改的。</p><p><img src="/uploads/ueditor/20180203/1517617140883787.png" title="1517617140883787.png" alt="图片 2.png"/></p><p>说到这我们就会发现一个有趣的事情,人工智能、物联网和区块链在技术领域的作用和角色,与智人、语言文字和群体契约之于人类社会是非常类似的。</p><p><br/></p><p>当然,这些新兴的技术目前普遍还处于比较早期的阶段,各自也还都有比较多的困难和障碍。那么,我们一起来看看它们都遇到了哪些问题,以及潜在有哪些方式可以解决。</p><p><br/></p><h1 style="">人工智能需要数据</h1><p><br/></p><p>我们可以横向比较一下人类的情况,人类做出一个决策,大体上是基于历史经验和当前信息。</p><p>历史经验,是从历史数据的汇总、归纳和分析而来,继而不断的迭代循环,从而形成了某些定理、常识、规则等等。当前信息,是人类对于需要解决的具体问题获取到的客观信息。人类正是不断地基于自身的经验,结合实际情况,做出一个又一个的决定。</p><p><br/></p><p>人工智能亦是如此。当前机器学习和深度学习领域的算法研究热火朝天,但是大家普遍认为最终巨头们的算法会是公开的。算法不是秘密,拥有数据以及如何使用算法才是关键。</p><p>人工智能需要的数据也是两部分,一部分是历史数据,历史数据是用来形成机器经验的,另一部分是实时数据,实时数据是收集来做实时决策的。</p><p>人工智能将会遇到的问题也正是在这里。</p><p><br/></p><p><strong>历史数据会爆炸。</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>因为机器经验需要由大量的历史数据来得出,所以数据收集无处不在,数据的增长会是几何级数的。使用当前集中式的存储和集中式的通信模式,在未来是无论如何都无法通过一个巨型单点支撑如此大的体量,存储和通信能力都是瓶颈,而且效率会非常低下。</p><p><br/></p><p>出路在哪里?存储和通信的去中心化。而这正是区块链试图去解决的问题。</p><p><br/></p><p><strong>实时数据要及时。</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>智能个体做出决策时,需要获取尽可能多的实时的相关数据作为参考。如果没有足够的实时数据或者数据不够实时,那么这种人工智能也只能是有限智能。</p><p><br/></p><p>如何解决?在所有的地方广泛地收集实时数据,并且能够以最快的速度相互交换。你一定看出来了,这正是物联网要解决的问题。</p><p><br/></p><h1 style="">个体智能决策不能取代群体决策</h1><p><br/></p><p>一个人再聪明,也不等于一定有能力协调一群人形成正确的共识,以及合理的群体目标,以达成更大规模的群体任务。</p><p><br/></p><p>黑客帝国等科幻电影中对未来的畅想,大多是整个世界存在一个超级智能的母体,这个母体是一个超级智能的中心点,所有的决策都是由它来下达。而实际上,这种单点超级智能形态,会存在巨大效能瓶颈,也是不可达成的。所以科幻电影中也往往会给母体安排一个超现实的超级能量来源,要比核能更高效,比如外太空的超级能量陨石之类的,捣毁了能量源也就捣毁了母体,这都是母体模式不合理的体现。</p><p><br/></p><p>人工智能也是如此,最终会从个体智能走向群体智能。而分布式节点的群体智能决策,是群体智能形成的基础。只有能够形成智能群体决策,才能够让智能个体享受到群体经验的结晶,从而不断进行个体及群体的良性迭代。</p><p><br/></p><p>而区块链将会成为群体智能决策的基础设施,智能合约、机器投票等机制将会驱动分散智能节点之间的协同协作,并且成为机器经验形成和记录的载体。</p><p><br/></p><h1 style="">物联网需要去中心化</h1><p><br/></p><p>不谈成本只谈技术的话,让所有的东西都具有网络接入和通信能力,不是一件困难的事情。难点在于如何让如此海量的节点高效地进行通信以及如何对这些节点进行控制。这可不是增加带宽以及升级到IPv6就能解决的问题。</p><p><br/></p><p>实际上,我们当前所使用的互联网,从基础结构上说并不是真正“互联”的网状结构。互联网的每一个局部都是个棵树,所有的设备都是这棵树上的叶子,通过多层树枝与树干相连。而整个互联网由很多这样树组成,更像是一个森林。所以如果一片叶子要与另一片叶子说话,很可能需要通过多级树枝传到自己的树干,再由树根传导到另一个树干,再经过多级树枝到达另一片叶子,这个过程实际上是非常低效的,而且资源耗用非常大。</p><p><br/></p><p>在军事领域,由于会假想战时所有的通讯基站甚至卫星都会被摧毁,所以会更强调点对点通信和自组织网络。比如,遍布于战场的由无数个微型传感设备组成的传感器网络,如何在能源有限的情况下,自动形成高效自组织网络,从而具备宏观的信息传递和组织控制能力。</p><p><br/></p><p>物联网的深度应用,当前亦是受到中心化模式的困扰,中心式的信息交换和控制,成为了物联网真正发挥效用的瓶颈。</p><p><br/></p><p>而区块链正是推动去中心化的有效工具,只有去中心化,让海量分布式的节点更灵活地交换信息,才能够大大降低综合管控成本,避免任意环节的瓶颈出现。</p><p><br/></p><p>另外,人工智能技术的成熟也将大大加快去中心化场景下技术演进。一个典型的例子是,当前在社会学和经济学的很多领域,是很难做实验的。不像物理、数学等领域,只要规定好模型,就可以很方便地进行演算和实验。而许多学科的模型是个体范围的动态模型,很难进行海量个体模型构成的宏观维度实验。</p><p><br/></p><p>而人工智能恰恰可以很大程度上解决这样的问题,所以,我们可以期待在不久的未来,社会学和经济学等领域会出现大踏步的进展。</p><p><br/></p><h1 style="">区块链需要分布式节点</h1><p><br/></p><p>区块链的去中心化,需要众多具备通信能力、拥有资源的分布式节点参与,很显然,这个基础设施应该由物联网来提供。</p><p><br/></p><p><strong>区块链的决策速度很重要。</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>当前,比特币的交易速度广受诟病,所以才有了以太坊等其它方案的出现。然而这不仅仅是虚拟货币场景下区块链的特有问题,实际上区块链的决策速度,决定了其最终可应用场景的广度和深度。</p><p><br/></p><p>能够快速进行群体决策的区块链,才能够将高效地协同智能个体进行智能合作。这一方面需要区块链自身技术不断演进和完善,另一方面也需要物联网能够提供更高效的信息交换机制。</p><p><br/></p><p><strong>区块链的链会越来越长。</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>比特币采用了一种比较巧妙的方式进行记账,历史的交易账目合并为最新账目后会被标记为无效。这样在进行交易的时候,只判断最新账目就可以了,而不用不停地在链上查找历史。</p><p><br/></p><p>然而,即便通过其它手段将大体量的信息存储在链外,链中只记录核心信息,终究,链会越来越长。并且,保存在链外的主体数据又如何保存、管理和快速交换,这又是一个新问题。</p><p><br/></p><p>只要把区块链看成是一个分布式的可信数据库,就要解决数据体量增长带来的新问题,而这一切,看起来是需要物联网体系下海量的拥有局部资源的节点们支撑和解决的。</p><p><br/></p><h2>以无人驾驶为例,说说人工智能、物联网和区块链的作用</h2><p><br/></p><p>汽车上配备的各种雷达、摄像头、传感器以及通信设备,应该属于物联网范畴,也就是所谓的“车联网”。</p><p><br/></p><p>特斯拉电动车上,不管是否开启了“自动驾驶套餐”,都会默认配备车载传感器,实际上就是为了收集“历史数据”。收集到足够多的历史数据以后,特斯拉就可以通过深度学习等方式,集中、统一地发现规律,形成群体经验。然后,这些经验又被下发到每一辆车上。车在自动驾驶的过程中,不断通过车载传感器收集实时的路况数据,再配合上群体经验,以人工智能的方式进行实时决策,不断地进行加速、减速、避让等驾驶控制。在这个过程中,又会有新的历史数据产生,如此迭代,循环往复,不断升级。</p><p><br/></p><p>值得注意的是,特斯拉这种模式依然是中心化模式。所以,即便是在现有特斯拉汽车总量不大的情况下,也不可能做到将车上收集到的所有原始数据都上报给中心。将来,也不可能存在一个巨型的中心,能够将全世界所有无人驾驶汽车的数据归集到一起。所以,可能也需要每一个索取群体经验的个体,贡献自身的资源去保存和分析数据,以便获取到更多的群体经验。</p><p><br/></p><p>另外,单点通行设备的智能化,并不能解决整体上智能交通的大问题。在所有的车都能够自动驾驶的情况下,如何做到智能的交通调度呢?这就需要区块链的参与了,让车与车之间能够自动地进行群体决策。</p><p><br/></p><p>比如,如果有一段路因为下雪路滑,在附近的车辆就可以通过区块链的方式,迅速地进行自组织协商,作出一个临时的限速40码的群体决策,并且所有经过的车都会自觉遵守。未来不可能存在一个巨型的交通管控中心,精确地掌握所有汽车的实时信息,集中地作出所有微观决策,并且能够及时地下达指令。只有通过分散的群体决策,才能形成真正的智能交通。</p><p><br/></p><p>我想,这应该是Uber和滴滴这些关注交通调度的公司们需要考虑的问题吧。<br/></p><p><br/></p><h1 style="">区块链所带来的机器协同效应已经隐约可见</h1><p><br/></p><p>因为比特币中掺杂了不少经济学因素,观察起来干扰项会比较多。我们拿最近也比较热门的IPFS和FileCoin为例来说一说。2017年8月,FileCoin打破全球ICO记录,融资超过2.5亿美元。</p><p><br/></p><p>首先我们简单介绍一下IPFS。</p><blockquote>星际文件系统(InterPlanetary File System,缩写IPFS)是一个旨在创建持久且分布式存储和共享文件的网络传输协议。IPFS是点对点的超媒体协议,可以让网络更快、更安全、更开放。它是一个面向全球的、点对点的分布式版本文件系统,试图将所有具有相同文件系统的计算设备连接在一起。<br/>Filecoin是一个由区块链和原生代币构成的去中心化存储网络。</blockquote><p><br/></p><p>通俗地讲,IPFS是一个全球范围内的分布式数据存储系统和数据分发系统,而FileCoin这种虚拟货币是IPFS之上的激励层。只要你有存储及网络资源,你的设备就可以加入到IPFS的网络中来,通过为“陌生的其他人”提供数据存储和数据交换的服务,基于你所贡献的资源价值,获得对应的FileCoin酬劳。</p><p><br/></p><p>有所了解的朋友可能知道,迅雷最近在搞的星域CDN和链克与IPFS/FileCoin是非常类似的东西。</p><p><br/></p><p>如果我们把IPFS的模式抽象出来看,这实际上是众多的陌生机器,以一种预先定义的投入及产出的共识,协同地完成一个群体任务,同时,机器的工作本身可以获得劳动报酬,而在这个过程中,是不需要人来参与的。而机器的主人,也就是资源的持有者,负责提供和承担机器工作过程中所需要的存储、网络、硬件、电力等后勤保障资源。</p><p><br/></p><p>这种模式与传统的机器集群、云模式的最大区别在与:<strong>陌生的机器、持续协同工作、有报酬</strong>。</p><p><br/></p><p>如果我们从“社会”的视角来看,这种模式让我想起了南北战争前美国南方的奴隶主。黑奴们在奴隶主的驱使下种棉花、采棉花,棉花交易市场实际上就是投入和产出的规则共识,而奴隶主需要购买奴隶,并且也需要提供奴隶生产、生活中所需要的物资材料。</p><p><br/></p><p>在无人驾驶技术成熟以后,现在已经可以预想到,汽车的主人可以让自己的汽车加入到某种联盟(投入产出契约,比如Uber),让汽车为自己“打工赚外快”,也是一个类似的例子。</p><p><br/></p><p>整体上我认为这显现了新兴技术对于生产力、生产关系、生产资料的影响,将是一种人类社会与初级机器社会的混合形态。</p><p><br/></p><h1 style="">结论是什么?</h1><p><strong><br/></strong></p><p><strong>人工智能解决智能个体的问题,物联网解决信息交换的问题,区块链解决群体共识和社会契约的问题。</strong></p><p><br/></p><p>而它们在各自领域遇到的困难与瓶颈,很大程度上都可以被另两种技术解决,从而能够形成交叉支撑、循环进化的良性迭代。</p><p><br/></p><p>人工智能、物联网和区块链,必将成为机器社会的三大基石。</p><p><br/></p><p><strong>所谓机器社会,就如同人类社会一样,机器具备了智能,并且能够自主通信,自动形成机器社会的法律和规则,无需借助人类的外力,就可以自行迭代和进化。</strong></p><p><br/></p><h1 style="">机器社会距我们还有多远?</h1><p><br/></p><p>那么,这三项技术现在发展到什么阶段了呢?机器社会距我们还有多远?</p><p><br/></p><p>我们先来看一下Gartner 2017年的技术成熟度曲线。</p><p><br/></p><p style="text-align:center"><img src="/uploads/ueditor/20180203/1517617421884138.jpg" title="1517617421884138.jpg" alt="Emerging-Technology-Hype-Cycle-for-2017_Infographic_R6A.jpg"/></p><p><br/></p><p>这里先科普一下技术成熟度曲线。</p><blockquote>技术成熟度曲线(The Hype Cycle),又称技术循环曲线,炒作周期。<br/>Gartner将每一项技术的生命周期都分为五个关键阶段:<br/>1. Technology Trigger(技术触发点)<br/>一项潜在技术的突破开始崭露头角。早期概念型的故事和媒体的关注引发了公众极大的兴趣。往往尚无可用的产品,其商业可行性也还未经证实。<br/>2. Peak of Inflated Expectations(过高期望的峰值)<br/>早期公众的过分关注演绎出了一系列成功的故事——当然同时也有众多失败的例子。对于失败,有些公司采取了补救措施,而大部分却无动于衷。<br/>3. Trough of Disillusionment(理想破灭的低谷)<br/>实验和部署失败,公众的兴趣减弱。技术生产者自动出局或是以失败告终。幸存的供应商只有通过改进产品使早期的采用者满意,才能继续获得投资。<br/>4. Slope of Enlightenment(斜坡启蒙)<br/>多个企业已经明显从该技术中获益,这些实例也开始广为人知。技术供应商开始推出第二代和第三代产品。更多的企业投资试用,保守型企业仍持谨慎态度。<br/>5. Plateau of Productivity(生产力平稳期)<br/>主流应用开始快速发展。评估供应商生存能力的指标更加明确。该技术广泛的市场适用性和针对性开始初显成效。</blockquote><p>为了看得清楚,我们将中文版标注一下。</p><p style="text-align:center"><img src="/uploads/ueditor/20180203/1517617437505427.png" title="1517617437505427.png" alt="2017年新兴技术成熟度曲线_标注.png"/></p><p><br/></p><p>区块链、机器学习和深度学习、物联网平台,当前整体上都还是处于过热的泡沫期,区块链可能很快会进入幻想破灭的低谷期。而这几项技术普遍还需要5-10年的时间进入成熟期,然后才能进入这些技术相互融合、正向促进的发展阶段。</p><p><br/></p><p>所以,保守地估计,<strong>10-20年以后,我们能够初步看到机器社会的雏形。</strong></p><p><br/></p><h1 style="">未来已来</h1><p><br/></p><p>如果再配合上基因和生物科技,以及虚拟现实和增强现实技术,科幻电影般人类的未来已经隐约可见:</p><p><br/></p><p><strong>生物科技将人类送进保温箱,人类躲入虚拟世界,机器接管真实世界。</strong></p><p><br/></p><p>I am serious.</p>

TOB之瑜

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陈瑜 申请了专栏

259次浏览 • 2018-02-01 14:23 • 来自相关话题

实现盈利,CRM厂商还有多远?

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陈瑜 发表了文章

266次浏览 • 2018-01-30 10:16 • 来自相关话题

<p>近两年,销售易、神州云动CloudCC、红圈等几家CRM头部企业不断被资本拥抱,一轮轮融资眼花缭乱。融来的钱,大多数被用作市场拓展,媒体宣传、活动推广,以及扩大营销团队。趋之若鹜的烧钱,不亦乐乎的学习Salesforce,不考虑盈利,要拿利润换快速发展。这些行为让他们的估值迅速升高。但是,如果资本冷却下来,大家拿什么去支撑四、五十亿的高估值?烧钱做大,又为投资人带来了何种价值?</p><p><br/></p><p>神州云动CEO孙满弟提出,“CRM的商业模式,应尽快从烧钱模式转变为盈利模式。”逐步趋向盈利,也许是国内CRM发展的一个关键转折点,虽然步履维艰,但值得期待。</p><p><br/></p><p>《2018中国CRM趋势洞察报告》从综合市场份额、产品竞争力、 服务竞争力、品牌影响力等维度,给CRM厂商做了一个排名:Salesforce、用友营销云、六度人和EC、Oracle、销售易、红圈营销、神州云动CloudCC、SAP、微软CRM、纷享销客。在市场规模方面,国内品牌占比为70.40%,这些目前领先的国内CRM厂商在收入上都说得过去,但盈利能力普遍差。2018,他们有望实现盈利吗?</p><p><br/></p><p>海比研究调查分析显示,未来个性化、定制化是CRM用户的主要需求,因此,CRM市场需要大量的、能基于PaaS平台进行二次开发的厂商。可见,PaaS平台是CRM厂商盈利的基础之一。海比报告显示,拥有较为稳健PaaS平台的厂商分别是神州云动CloudCC、销售易、纷享销客,这三家的PaaS平台不仅能高效率、低成本为企业量身定制功能和应用,还具备了集成第三方合伙伙伴应用的能力。</p><p><br/></p><p>足够多的忠实用户,是盈利的第二个基础。报告显示,CRM行业整体用户忠诚度为 71.91%,用户忠诚度为企业带来最直接的好处是持续续费,也就是说,CRM厂商如果客户基数够大,客户忠诚度够高,收益自然会随着这些不断增长。</p><p><br/></p><p>完善的行业应用和实施方案,也是助推CRM厂商盈利的有力武器。CRM应用有明显的行业特征,行业典型客户营销理念和落地方法的不断累积,由量变到质变,到了可以释放这些能量和价值的时候,拿下客户将变得游刃有余,交付成本降低,盈利能力提升。</p><p><br/></p><p>海比研究预测,中国CRM市场2020年将达到98亿元,比2017年翻一番。如此好的市场前景,CRM厂商是时候迈出盈利的第一步了!</p> 查看全部
<p>近两年,销售易、神州云动CloudCC、红圈等几家CRM头部企业不断被资本拥抱,一轮轮融资眼花缭乱。融来的钱,大多数被用作市场拓展,媒体宣传、活动推广,以及扩大营销团队。趋之若鹜的烧钱,不亦乐乎的学习Salesforce,不考虑盈利,要拿利润换快速发展。这些行为让他们的估值迅速升高。但是,如果资本冷却下来,大家拿什么去支撑四、五十亿的高估值?烧钱做大,又为投资人带来了何种价值?</p><p><br/></p><p>神州云动CEO孙满弟提出,“CRM的商业模式,应尽快从烧钱模式转变为盈利模式。”逐步趋向盈利,也许是国内CRM发展的一个关键转折点,虽然步履维艰,但值得期待。</p><p><br/></p><p>《2018中国CRM趋势洞察报告》从综合市场份额、产品竞争力、 服务竞争力、品牌影响力等维度,给CRM厂商做了一个排名:Salesforce、用友营销云、六度人和EC、Oracle、销售易、红圈营销、神州云动CloudCC、SAP、微软CRM、纷享销客。在市场规模方面,国内品牌占比为70.40%,这些目前领先的国内CRM厂商在收入上都说得过去,但盈利能力普遍差。2018,他们有望实现盈利吗?</p><p><br/></p><p>海比研究调查分析显示,未来个性化、定制化是CRM用户的主要需求,因此,CRM市场需要大量的、能基于PaaS平台进行二次开发的厂商。可见,PaaS平台是CRM厂商盈利的基础之一。海比报告显示,拥有较为稳健PaaS平台的厂商分别是神州云动CloudCC、销售易、纷享销客,这三家的PaaS平台不仅能高效率、低成本为企业量身定制功能和应用,还具备了集成第三方合伙伙伴应用的能力。</p><p><br/></p><p>足够多的忠实用户,是盈利的第二个基础。报告显示,CRM行业整体用户忠诚度为 71.91%,用户忠诚度为企业带来最直接的好处是持续续费,也就是说,CRM厂商如果客户基数够大,客户忠诚度够高,收益自然会随着这些不断增长。</p><p><br/></p><p>完善的行业应用和实施方案,也是助推CRM厂商盈利的有力武器。CRM应用有明显的行业特征,行业典型客户营销理念和落地方法的不断累积,由量变到质变,到了可以释放这些能量和价值的时候,拿下客户将变得游刃有余,交付成本降低,盈利能力提升。</p><p><br/></p><p>海比研究预测,中国CRM市场2020年将达到98亿元,比2017年翻一番。如此好的市场前景,CRM厂商是时候迈出盈利的第一步了!</p>

那些互联网的谎言之:免费

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张科 发表了文章

166次浏览 • 2018-01-24 18:16 • 来自相关话题

<section><section><p>互联网的“免费风”,是从360的周鸿祎那儿开始刮起的,他说这是为了降低用户使用杀毒软件的门槛。</p><p><br/></p><p>企业服务圈的免费思维,则算是从今目标开始的。2010年,今目标曾承诺永久免费……</p></section></section><p><br/></p><p><strong>注:</strong><strong>本文灵感与主线,来自作者与帆软创始人薛宝的对话,感谢薛宝对本文撰写提供的指导。</strong></p><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><h1><strong><strong><strong>老周的360为什么能免费?</strong></strong></strong></h1><p><br/></p><p>江民创建于1996年,而瑞星品牌则在1991年诞生,杀毒软件三巨头里来的最晚的金山毒霸,也在1999年就发布了第一个版本,而奇虎360在2005年才成立。</p><p><br/></p><p>新一代的互联网人,或许对瑞星、江民、金山毒霸没什么概念,大家只能时而在网上看到只言片语,描绘当年的国内杀软大战。然后得出结论:360靠免费赢得了用户芳心,击败了三大厂商。</p><p><br/></p><p>也许是因为国内用户向来没有好的付费习惯,免费的360增长极快。没有人去探究,为什么能免费给自己用?毕竟省不省钱才是用户首先关注到的。</p><p><br/></p><p>当周鸿祎在2008年推出免费的360杀毒,没人相信他能成事,甚至一开始,不论是瑞星还是江民,又或是金山毒霸,都没把360放在眼里——把杀毒软件免费了,还怎么赚钱?这能长久吗?</p><p><br/></p><p>这种质疑倒也不错,免费当然不能长久,毕竟没有企业是不以盈利为目的的。但360真的免费?</p><p><br/></p><p>现实很快就抽了所有围观者一个响亮的耳光。奇虎360在2008年推出了360杀毒,那年亏损274.6万美元,随后的2009年,360就盈利418.9万美元,2010年的利润则增长到了850.8万美元</p><p><br/></p><p>不是免费吗?连年的盈利是怎么做到的?</p><p><br/></p><p>某SaaS圈大佬跟着投资人到美国学习交流,在参观国外SaaS行业巨头的时候,都会问对方:“你们为什么不考虑免费?免费可行吗?”</p><p><br/></p><p>对方的答案是:“免费只是一种市场营销策略。”</p><p><br/></p><p>实际上,这与360的思路不谋而合。360杀毒永久免费,但利润持续增长,到今天回归A股后都是营收最好的互联网公司之一,其背后的逻辑同样如此——免费只是360的一种营销策略,而非真的免费。</p><p><br/></p><p>免费为360带来庞大的用户群,随之而来的广告费就是一笔不小的数字。加上这之后发力做的浏览器网址导航,也为360的利润贡献不少。此外,人工杀毒、电脑提速服务等增值服务也是收费的。</p><p><br/></p><p>所以当时业内人士对老周的“免费”一说嗤之以鼻,他的高明之处,在于偷换了概念。</p><p><br/></p><p>当然,360这一营销策略打破了杀毒界一贯的规则,概念偷换也让用户纷涌而至,最终虎口夺食,从瑞星、江民、金山毒霸手中抢下大量用户。</p><p><br/></p><p>也许,周鸿祎的颠覆者之名就来源于此。</p><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><h1><strong><strong><strong>360靠“免费”击败了三个老对手?</strong></strong></strong></h1><p><br/></p><p>江湖上关于周鸿祎的传闻,通常都会有360与三大杀软厂商,以及腾讯之间的巅峰大战。后者的巨头间的博弈在此不谈,而前者则被争相传颂——老周的免费颠覆了行业,击败了三个老对手。<br/></p><p><br/></p><p>可事实当真如此吗?瑞星、江民和金山毒霸真的是被免费打败?</p><p><br/></p><p>我们得回到2003年开始说起……</p><p><br/></p><p><strong>内乱不休,负面缠身,瑞星终出局</strong></p><p><br/></p><p>瑞星是三大老牌杀毒软件厂商中,成立最早的。360公司在2008年推出免费的360杀毒,而瑞星的衰败从2003年,创始人之一的刘旭辞去瑞星董事总经理兼工程师的职位起,就埋下了伏笔。</p><p><br/></p><p>加入瑞星前,刘旭是中科院数学所计算机科学研究室的高级工程师,王莘三顾茅庐,最终和田亚葵一起,说动刘旭一起创业。王莘是出资人,田亚葵负责市场,刘旭负责产品技术。</p><p><br/></p><p>有人说,是因为刘旭手中股份和权利越来越大,变得越来越狂妄。多次过分的要求激怒了王莘,不得不出走;</p><p><br/></p><p>也有人说,刘旭做得太多,但他执着于技术,而王莘更希望在市场推广上多下功夫,理念不合。</p><p><br/></p><p>瑞星官方则声明,是因为刘旭没有完成对公司董事会的承诺,造成公司连续4个月亏损,甚至安排好的香港上市都被迫取消,所以才被迫离开。</p><p><br/></p><p>但不论如何,刘旭的出走让瑞星少了产品技术上的灵魂人物。不但如此,田亚葵也跟着离职去了刘旭创办的微点公司,瑞星创始团队三去其二。</p><p><br/></p><p>再之后,瑞星内部与刘旭关系密切的员工也先后被清理。核心人员的流失让瑞星元气大伤。</p><p><br/></p><p>而这还只是瑞星内乱的开始……</p><p><br/></p><p>2005年7月,刘旭创办的东方微点的新软件上市前夕,遭到了北京市公安局网监处调查,并在随后的一个多月里,以各种理由传唤刘旭等人进行审查。</p><p><br/></p><p>时任微点公司副总经理的田亚葵,以涉嫌“故意制作和传播计算机病毒等破坏程序影响计算机系统正常运行造成严重后果”为由,被刑事拘留,最终被羁押了长达11个月。</p><p><br/></p><p>直到2008年,在刘旭的不断努力下,事实最终被澄清。时任北京市公安局网监处处长的于兵接受了瑞星的巨额贿赂打压微点公司,还宣称破获了“全国首例故意传播网络病毒案件”。</p><p><br/></p><p>微点公司在这一战中损失了数千万,但这一事实的揭露更是直接导致瑞星企业形象跌入谷底。同年,周鸿祎的奇虎360发布了免费的360杀毒。</p><p><br/></p><p>内部动荡不安,企业形象大不如前,核心技术优势不再,瑞星自然难敌360。直到其业务重心转向企业级产品,并在2016年挂牌新三板,才重新回到大众视野,但昔日风光早已不再。</p><p><br/></p><p>若要说360的免费给瑞星带来了影响,那也只是在其内部争斗之时雪上加霜罢了。</p><p><br/></p><p><strong>关键转型期创始人离世,江民淡出江湖</strong></p><p><br/></p><p>从某个角度来说,江民的创始人王江民和瑞星的刘旭有些相似。他们都擅长技术,也不太看重营销,都凭借自身过硬的技术实力闻名网络安全界。</p><p><br/></p><p>王江民1996年创立江民,虽然没有任何背景,但出色的技术能力仍旧让江民快速崛起。</p><p><br/></p><p>但也是在2003年前后,因为王江民技术思维的局限,对于企业战略布局和企业整体转型升级把握滞后,导致江民在与瑞星、金山的争锋中处于下风。</p><p><br/></p><p>不但如此,在江民稍显窘迫的这一段时间里,王江民并没有以绝对手段帮助公司再度焕发生机,反而大量投资房产,甚至开起了酒楼。</p><p><br/></p><p>这让江民的日子更难过了,并且因为王江民不擅长商业化的运营,让外界对江民的印象始终是一个家族企业,甚至是作坊企业。</p><p><br/></p><p>这个时期的瑞星同样动荡不安,江民凭借过往积累的技术实力支撑,这时候还并没有走向穷途末路,转型升级是这时候的江民突围之机。</p><p><br/></p><p>真正让其走向衰亡的是,2010年王江民心脏病突发,意外离世。</p><p><br/></p><p>王江民过世后,其子王营接手公司。王营曾在加拿大留学,主修工商管理兼修金融,获MBA学位,但接手江民后,让诸多员工大失所望,多位曾辅佐王江民的元老级人物也先后离开。</p><p><br/></p><p>王营在公司经营上的不善,导致本就风雨飘摇的江民更加艰难,旗下杀毒软件产品的市场份额不断缩减。尽管公司像瑞星一样将重心偏向政府和企业,仍难挽颓势。直到今天,江民的活力甚至还不如瑞星……</p><p><br/></p><p>而显然,即便是没有360的免费策略影响,江民也很难长久支撑下去。</p><p><br/></p><p><strong>从艰难挣扎国内第二,金山毒霸并未倒下</strong></p><p><br/></p><p>金山毒霸比瑞星和江民进入国内杀毒软件市场都要晚,所以从一开始,它就要面临着两者的巨大压力。</p><p><br/></p><p>1997年,金山发布了金山词霸,但求伯君还是没找到金山软件的未来。</p><p><br/></p><p>那时候的软件市场就已经盗版猖獗,但大家在杀毒软件上并不吝惜费用。于是在1997年秋天,金山成立了反病毒研发小组,到1999年4月发布了金山毒霸测试版。</p><p><br/></p><p>这场公开测试有超过150万人参与其中,让金山毒霸一战成名。并在1999年的《大众软件》完全由用户评选的“热门软件排行榜”中,位居杀毒软件中的第二位。</p><p><br/></p><p>2000年11月,金山毒霸的产品正式发布。但尽管测试版反响甚好,但瑞星此前已经凭借刘旭的防病毒卡称霸国内市场,而王江民的KV系列也收获了众多用户,甚至在之后市场占有率超过了瑞星。</p><p><br/></p><p>这一切都与金山毒霸无关,它来得似乎太晚了些。</p><p><br/></p><p>于是,金山毒霸扩充班底,找来多个当时在国内顶尖的反病毒专家参与研发。并在2001年开始了中国杀毒软件市场中有名的“缉毒万里行”。这一全新的营销模式也让金山毒霸的市场、渠道状况大幅提升。</p><p><br/></p><p>在2001年后的几年里,金山毒霸的市场策略并没有太大失误,而瑞星和江民层出不穷的问题则给了它拉近距离甚至反超的机会。</p><p><br/></p><p>直到2010年,金山安全联合可牛公司正式宣布,两家公司正式合并,并更名为金山网络,傅盛出任CEO。</p><p><br/></p><p>彼时的金山安全在国内市场虽地位显赫,但难掩其没有互联网基因的弱点,和可牛的合并则将之补足。</p><p><br/></p><p>再之后,就到了2014年,金山网络更名为猎豹移动,并赴美上市。彼时的金山毒霸早已成为“新毒霸”,并为猎豹浏览器提供安全支撑。</p><p><br/></p><p>其推出的手机毒霸在2013年12月的月活跃用户就已经达到了1.41亿,已经是国内仅次于360的第二大互联网安全应用程序提供商。</p><p><br/></p><p>从刚成立时为生存而挣扎,到今天作为上市公司的一部分,金山毒霸从未倒下。</p><p><br/></p><p>不论是内斗无比惨烈的瑞星,还是内部管理不善的江民,其衰败与360的“免费”都并无直接关联。至于今天风光依旧的金山毒霸,则更不能与360的免费打击扯上太多关系了。</p><p><br/></p><p>换言之,老周的“免费”让360平地起高楼,但这三个对手分明就不是通过免费的方式所打败的!360随后在产品上的出色表现是一方面,但更重要的是,它的三个老对手都无暇他顾……</p><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><h1><strong><strong><strong>TOB圈的免费风潮,羊毛出在羊身上</strong></strong></strong></h1><p><br/></p><p>在企业服务界,厂商向来是不屑于免费之争的。哪怕当年用友、金蝶、管家婆等打价格战,也都是比谁便宜,只能说近乎于送给代理商,却也没有公开免费一说。<br/></p><p><br/></p><p>直到2010年,今目标打破了这一“规则”。</p><p><br/></p><p>在2010年,国内SaaS领域还不是资本的宠儿,聚光灯下基本都是TOC的互联网公司。迫于用户增长压力,今目标承诺永久免费。不限功能、不限时间、注册即用、全部免费。</p><p><br/></p><p>这一策略曾让今目标用户量大幅增长到近300万。但2017年的2月,今目标又宣布重启收费策略。</p><p><br/></p><p>有人说今目标之所以重新宣布收费,是因为免费的钉钉和企业微信带来的压力太大;也有人说,是投资人的诉求,他们希望今目标更快进入资本市场,然后套现。</p><p><br/></p><p>但不论如何,企业最终是要盈利的,今目标不得不正视这个问题。文荣先生当年思虑再三,将今目标免费,或许也受了周鸿祎的影响——既然360都可以凭借免费突围,今目标为什么不可以?</p><p><br/></p><p>有“偷换概念”之嫌的周鸿祎,把更多企业家带进了沟里......</p><p><br/></p><p>好在今目标这几年里,对产品的打磨已有不错的成绩,加上近300万用户,倒也不算空手而归。当然,营收的压力,还是让其免费策略至此画上了句号。</p><p><br/></p><p>有人又说了:“你看钉钉和企业微信,他们就说了会一直免费。谁说免费就是谎言了?”</p><p><br/></p><p>当真如此吗?</p><p><br/></p><p>前两年,无招被追问最多的一个问题是——钉钉要怎么盈利?商业模式是什么样的?无招从没给过正面回应,总是说,我们拥有如此多的企业用户,最终变现绝对不难。</p><p><br/></p><p>到今天,钉钉说自己要做的是个平台,自己拿小头,服务商拿大头——它要从ISV那儿分润。不论其分成比例是多少,毋庸置疑的是,这绝对是钉钉重要的盈利手段之一。</p><p><br/></p><p>而ISV的利润来源于哪儿?——企业用户。</p><p><br/></p><p>答案呼之欲出了。钉钉免费了吗?当然没有!它收ISV的钱,ISV收用户的钱,羊毛最终还是出在了羊身上。</p><p><br/></p><p>不要被互联网免费的谎言所迷惑,因为你永远不知道这种免费背后,到底隐藏着什么。免费,可能不“免费”……</p> 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<section><section><p>互联网的“免费风”,是从360的周鸿祎那儿开始刮起的,他说这是为了降低用户使用杀毒软件的门槛。</p><p><br/></p><p>企业服务圈的免费思维,则算是从今目标开始的。2010年,今目标曾承诺永久免费……</p></section></section><p><br/></p><p><strong>注:</strong><strong>本文灵感与主线,来自作者与帆软创始人薛宝的对话,感谢薛宝对本文撰写提供的指导。</strong></p><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><h1><strong><strong><strong>老周的360为什么能免费?</strong></strong></strong></h1><p><br/></p><p>江民创建于1996年,而瑞星品牌则在1991年诞生,杀毒软件三巨头里来的最晚的金山毒霸,也在1999年就发布了第一个版本,而奇虎360在2005年才成立。</p><p><br/></p><p>新一代的互联网人,或许对瑞星、江民、金山毒霸没什么概念,大家只能时而在网上看到只言片语,描绘当年的国内杀软大战。然后得出结论:360靠免费赢得了用户芳心,击败了三大厂商。</p><p><br/></p><p>也许是因为国内用户向来没有好的付费习惯,免费的360增长极快。没有人去探究,为什么能免费给自己用?毕竟省不省钱才是用户首先关注到的。</p><p><br/></p><p>当周鸿祎在2008年推出免费的360杀毒,没人相信他能成事,甚至一开始,不论是瑞星还是江民,又或是金山毒霸,都没把360放在眼里——把杀毒软件免费了,还怎么赚钱?这能长久吗?</p><p><br/></p><p>这种质疑倒也不错,免费当然不能长久,毕竟没有企业是不以盈利为目的的。但360真的免费?</p><p><br/></p><p>现实很快就抽了所有围观者一个响亮的耳光。奇虎360在2008年推出了360杀毒,那年亏损274.6万美元,随后的2009年,360就盈利418.9万美元,2010年的利润则增长到了850.8万美元</p><p><br/></p><p>不是免费吗?连年的盈利是怎么做到的?</p><p><br/></p><p>某SaaS圈大佬跟着投资人到美国学习交流,在参观国外SaaS行业巨头的时候,都会问对方:“你们为什么不考虑免费?免费可行吗?”</p><p><br/></p><p>对方的答案是:“免费只是一种市场营销策略。”</p><p><br/></p><p>实际上,这与360的思路不谋而合。360杀毒永久免费,但利润持续增长,到今天回归A股后都是营收最好的互联网公司之一,其背后的逻辑同样如此——免费只是360的一种营销策略,而非真的免费。</p><p><br/></p><p>免费为360带来庞大的用户群,随之而来的广告费就是一笔不小的数字。加上这之后发力做的浏览器网址导航,也为360的利润贡献不少。此外,人工杀毒、电脑提速服务等增值服务也是收费的。</p><p><br/></p><p>所以当时业内人士对老周的“免费”一说嗤之以鼻,他的高明之处,在于偷换了概念。</p><p><br/></p><p>当然,360这一营销策略打破了杀毒界一贯的规则,概念偷换也让用户纷涌而至,最终虎口夺食,从瑞星、江民、金山毒霸手中抢下大量用户。</p><p><br/></p><p>也许,周鸿祎的颠覆者之名就来源于此。</p><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><h1><strong><strong><strong>360靠“免费”击败了三个老对手?</strong></strong></strong></h1><p><br/></p><p>江湖上关于周鸿祎的传闻,通常都会有360与三大杀软厂商,以及腾讯之间的巅峰大战。后者的巨头间的博弈在此不谈,而前者则被争相传颂——老周的免费颠覆了行业,击败了三个老对手。<br/></p><p><br/></p><p>可事实当真如此吗?瑞星、江民和金山毒霸真的是被免费打败?</p><p><br/></p><p>我们得回到2003年开始说起……</p><p><br/></p><p><strong>内乱不休,负面缠身,瑞星终出局</strong></p><p><br/></p><p>瑞星是三大老牌杀毒软件厂商中,成立最早的。360公司在2008年推出免费的360杀毒,而瑞星的衰败从2003年,创始人之一的刘旭辞去瑞星董事总经理兼工程师的职位起,就埋下了伏笔。</p><p><br/></p><p>加入瑞星前,刘旭是中科院数学所计算机科学研究室的高级工程师,王莘三顾茅庐,最终和田亚葵一起,说动刘旭一起创业。王莘是出资人,田亚葵负责市场,刘旭负责产品技术。</p><p><br/></p><p>有人说,是因为刘旭手中股份和权利越来越大,变得越来越狂妄。多次过分的要求激怒了王莘,不得不出走;</p><p><br/></p><p>也有人说,刘旭做得太多,但他执着于技术,而王莘更希望在市场推广上多下功夫,理念不合。</p><p><br/></p><p>瑞星官方则声明,是因为刘旭没有完成对公司董事会的承诺,造成公司连续4个月亏损,甚至安排好的香港上市都被迫取消,所以才被迫离开。</p><p><br/></p><p>但不论如何,刘旭的出走让瑞星少了产品技术上的灵魂人物。不但如此,田亚葵也跟着离职去了刘旭创办的微点公司,瑞星创始团队三去其二。</p><p><br/></p><p>再之后,瑞星内部与刘旭关系密切的员工也先后被清理。核心人员的流失让瑞星元气大伤。</p><p><br/></p><p>而这还只是瑞星内乱的开始……</p><p><br/></p><p>2005年7月,刘旭创办的东方微点的新软件上市前夕,遭到了北京市公安局网监处调查,并在随后的一个多月里,以各种理由传唤刘旭等人进行审查。</p><p><br/></p><p>时任微点公司副总经理的田亚葵,以涉嫌“故意制作和传播计算机病毒等破坏程序影响计算机系统正常运行造成严重后果”为由,被刑事拘留,最终被羁押了长达11个月。</p><p><br/></p><p>直到2008年,在刘旭的不断努力下,事实最终被澄清。时任北京市公安局网监处处长的于兵接受了瑞星的巨额贿赂打压微点公司,还宣称破获了“全国首例故意传播网络病毒案件”。</p><p><br/></p><p>微点公司在这一战中损失了数千万,但这一事实的揭露更是直接导致瑞星企业形象跌入谷底。同年,周鸿祎的奇虎360发布了免费的360杀毒。</p><p><br/></p><p>内部动荡不安,企业形象大不如前,核心技术优势不再,瑞星自然难敌360。直到其业务重心转向企业级产品,并在2016年挂牌新三板,才重新回到大众视野,但昔日风光早已不再。</p><p><br/></p><p>若要说360的免费给瑞星带来了影响,那也只是在其内部争斗之时雪上加霜罢了。</p><p><br/></p><p><strong>关键转型期创始人离世,江民淡出江湖</strong></p><p><br/></p><p>从某个角度来说,江民的创始人王江民和瑞星的刘旭有些相似。他们都擅长技术,也不太看重营销,都凭借自身过硬的技术实力闻名网络安全界。</p><p><br/></p><p>王江民1996年创立江民,虽然没有任何背景,但出色的技术能力仍旧让江民快速崛起。</p><p><br/></p><p>但也是在2003年前后,因为王江民技术思维的局限,对于企业战略布局和企业整体转型升级把握滞后,导致江民在与瑞星、金山的争锋中处于下风。</p><p><br/></p><p>不但如此,在江民稍显窘迫的这一段时间里,王江民并没有以绝对手段帮助公司再度焕发生机,反而大量投资房产,甚至开起了酒楼。</p><p><br/></p><p>这让江民的日子更难过了,并且因为王江民不擅长商业化的运营,让外界对江民的印象始终是一个家族企业,甚至是作坊企业。</p><p><br/></p><p>这个时期的瑞星同样动荡不安,江民凭借过往积累的技术实力支撑,这时候还并没有走向穷途末路,转型升级是这时候的江民突围之机。</p><p><br/></p><p>真正让其走向衰亡的是,2010年王江民心脏病突发,意外离世。</p><p><br/></p><p>王江民过世后,其子王营接手公司。王营曾在加拿大留学,主修工商管理兼修金融,获MBA学位,但接手江民后,让诸多员工大失所望,多位曾辅佐王江民的元老级人物也先后离开。</p><p><br/></p><p>王营在公司经营上的不善,导致本就风雨飘摇的江民更加艰难,旗下杀毒软件产品的市场份额不断缩减。尽管公司像瑞星一样将重心偏向政府和企业,仍难挽颓势。直到今天,江民的活力甚至还不如瑞星……</p><p><br/></p><p>而显然,即便是没有360的免费策略影响,江民也很难长久支撑下去。</p><p><br/></p><p><strong>从艰难挣扎国内第二,金山毒霸并未倒下</strong></p><p><br/></p><p>金山毒霸比瑞星和江民进入国内杀毒软件市场都要晚,所以从一开始,它就要面临着两者的巨大压力。</p><p><br/></p><p>1997年,金山发布了金山词霸,但求伯君还是没找到金山软件的未来。</p><p><br/></p><p>那时候的软件市场就已经盗版猖獗,但大家在杀毒软件上并不吝惜费用。于是在1997年秋天,金山成立了反病毒研发小组,到1999年4月发布了金山毒霸测试版。</p><p><br/></p><p>这场公开测试有超过150万人参与其中,让金山毒霸一战成名。并在1999年的《大众软件》完全由用户评选的“热门软件排行榜”中,位居杀毒软件中的第二位。</p><p><br/></p><p>2000年11月,金山毒霸的产品正式发布。但尽管测试版反响甚好,但瑞星此前已经凭借刘旭的防病毒卡称霸国内市场,而王江民的KV系列也收获了众多用户,甚至在之后市场占有率超过了瑞星。</p><p><br/></p><p>这一切都与金山毒霸无关,它来得似乎太晚了些。</p><p><br/></p><p>于是,金山毒霸扩充班底,找来多个当时在国内顶尖的反病毒专家参与研发。并在2001年开始了中国杀毒软件市场中有名的“缉毒万里行”。这一全新的营销模式也让金山毒霸的市场、渠道状况大幅提升。</p><p><br/></p><p>在2001年后的几年里,金山毒霸的市场策略并没有太大失误,而瑞星和江民层出不穷的问题则给了它拉近距离甚至反超的机会。</p><p><br/></p><p>直到2010年,金山安全联合可牛公司正式宣布,两家公司正式合并,并更名为金山网络,傅盛出任CEO。</p><p><br/></p><p>彼时的金山安全在国内市场虽地位显赫,但难掩其没有互联网基因的弱点,和可牛的合并则将之补足。</p><p><br/></p><p>再之后,就到了2014年,金山网络更名为猎豹移动,并赴美上市。彼时的金山毒霸早已成为“新毒霸”,并为猎豹浏览器提供安全支撑。</p><p><br/></p><p>其推出的手机毒霸在2013年12月的月活跃用户就已经达到了1.41亿,已经是国内仅次于360的第二大互联网安全应用程序提供商。</p><p><br/></p><p>从刚成立时为生存而挣扎,到今天作为上市公司的一部分,金山毒霸从未倒下。</p><p><br/></p><p>不论是内斗无比惨烈的瑞星,还是内部管理不善的江民,其衰败与360的“免费”都并无直接关联。至于今天风光依旧的金山毒霸,则更不能与360的免费打击扯上太多关系了。</p><p><br/></p><p>换言之,老周的“免费”让360平地起高楼,但这三个对手分明就不是通过免费的方式所打败的!360随后在产品上的出色表现是一方面,但更重要的是,它的三个老对手都无暇他顾……</p><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><h1><strong><strong><strong>TOB圈的免费风潮,羊毛出在羊身上</strong></strong></strong></h1><p><br/></p><p>在企业服务界,厂商向来是不屑于免费之争的。哪怕当年用友、金蝶、管家婆等打价格战,也都是比谁便宜,只能说近乎于送给代理商,却也没有公开免费一说。<br/></p><p><br/></p><p>直到2010年,今目标打破了这一“规则”。</p><p><br/></p><p>在2010年,国内SaaS领域还不是资本的宠儿,聚光灯下基本都是TOC的互联网公司。迫于用户增长压力,今目标承诺永久免费。不限功能、不限时间、注册即用、全部免费。</p><p><br/></p><p>这一策略曾让今目标用户量大幅增长到近300万。但2017年的2月,今目标又宣布重启收费策略。</p><p><br/></p><p>有人说今目标之所以重新宣布收费,是因为免费的钉钉和企业微信带来的压力太大;也有人说,是投资人的诉求,他们希望今目标更快进入资本市场,然后套现。</p><p><br/></p><p>但不论如何,企业最终是要盈利的,今目标不得不正视这个问题。文荣先生当年思虑再三,将今目标免费,或许也受了周鸿祎的影响——既然360都可以凭借免费突围,今目标为什么不可以?</p><p><br/></p><p>有“偷换概念”之嫌的周鸿祎,把更多企业家带进了沟里......</p><p><br/></p><p>好在今目标这几年里,对产品的打磨已有不错的成绩,加上近300万用户,倒也不算空手而归。当然,营收的压力,还是让其免费策略至此画上了句号。</p><p><br/></p><p>有人又说了:“你看钉钉和企业微信,他们就说了会一直免费。谁说免费就是谎言了?”</p><p><br/></p><p>当真如此吗?</p><p><br/></p><p>前两年,无招被追问最多的一个问题是——钉钉要怎么盈利?商业模式是什么样的?无招从没给过正面回应,总是说,我们拥有如此多的企业用户,最终变现绝对不难。</p><p><br/></p><p>到今天,钉钉说自己要做的是个平台,自己拿小头,服务商拿大头——它要从ISV那儿分润。不论其分成比例是多少,毋庸置疑的是,这绝对是钉钉重要的盈利手段之一。</p><p><br/></p><p>而ISV的利润来源于哪儿?——企业用户。</p><p><br/></p><p>答案呼之欲出了。钉钉免费了吗?当然没有!它收ISV的钱,ISV收用户的钱,羊毛最终还是出在了羊身上。</p><p><br/></p><p>不要被互联网免费的谎言所迷惑,因为你永远不知道这种免费背后,到底隐藏着什么。免费,可能不“免费”……</p>

什么是企业的数据传输能力?

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王泽瑞 发表了文章

175次浏览 • 2018-01-16 14:04 • 来自相关话题

<h1 style="">To C 服务提供商的数据传输建设趋势</h1><p><br/></p><p>对于C端用户来说,越来越无需操心数据下载的问题,只要保证网络连接通畅,便可坐等享受更便捷的在线服务。数据传输的压力转移到了服务提供商一侧,由他们操心如何第一时间快捷地收集数据以及高效地将服务结果交付给用户。而服务提供商们也对此事充满了动力,因为数据收集的越多、越快、越全面,就可以提供更好的服务质量,何乐而不为。</p><p><br/></p><p>服务提供商越来越倾向于在数据产生的第一时间自动地进行全面的数据收集。</p><p><br/></p><p>在这种趋势下,服务提供商的数据传输呈现出以下几个特点。</p><p><br/></p><p>1.全面</p><p><br/></p><p>数据收集,事无巨细,宁多勿缺。如今数据存储成本越来越便宜,数据分析处理技术越来越丰富,使得企业不再有过多顾虑。最近大热的用户行为分析和无埋点数据收集技术,都是倡导全量的数据收集。</p><p><br/></p><p>据说Netflix不仅记录用户点播了哪些影视剧,甚至还会记录用户在某一集的什么位置进行了暂停、快进等操作或者在什么位置关掉了视频,并以此分析影视剧的品质和用户喜好。</p><p><br/></p><p>2. 自动化</p><p><br/></p><p>自动化的信息传递,一方面降低了用户的使用成本,更重要的是极大地增加了信息数据基数,这种量的极大提升,可能会引领服务质的飞跃。</p><p><br/></p><p>2011年前后,以美国Foursquare和国内的街旁为代表的LBS基于地理位置服务红极一时,用户可以通过手机进行位置签到,彼时极为流行。不出两年,位置签到逐渐无人问津,不是因为LBS不重要,而是因为根本没有必要用户主动签到,完全可以自动化。在你使用支付宝付款的时候,使用摩拜单车的时候,位置数据完全自动化收集,而这些数据,已经成为提升服务价值的重要驱动力。</p><p><br/></p><p>3. 结果高效送达</p><p><br/></p><p>由于仅需传递按需的数据处理结果,结果送达本身的数据量压力大大降低了,更多的关注点集中在尽早回传结果,降低响应时间。</p><p><br/></p><p>而对于视频、音乐、图片等服务领域,CDN技术的广泛使用,使得面向广泛用户的数据分发门槛大大降低。</p><p><br/></p><p>那么除了C端用户的服务提供商,to B的企业,生产型企业,企业内部等其他情况,对于数据传输能力建设的特点又是什么呢?</p><p><br/></p><h1 style="">B端用户与C端用户对于数据传输的需求差别</h1><p><br/></p><p>C端用户生产的数据量相对较少,消费数据的比重相对较大,对于数据传输的需求主要集中在下载与分享。</p><p><br/></p><p>而B端用户生产的数据量相对较多,生产数据与使用的比重整体相当,因此数据传输的上传与下载行为更加均衡。同时,简单的数据分享无法满足B端用户的工作需求,他们更需要基于数据高效交换的业务协作。</p><p><br/></p><p>正是因为C端用户与B端用户的特性差别,很多适合C端用户的数据数据传输方案在面向B端的时候就显得水土不服了。</p><p><br/></p><p>比如视频点播这种这种场景,数据一旦生成后很少被更改,但是会有分散在不同位置的C端用户会消费同样的数据,这些数据总体上被消费的次数非常多。</p><p><br/></p><p>CDN就是解决这个场景下数据传输问题的,因为用户可能出现在任何位置,所以CDN需要把数据事先或按需复制到分散的边缘节点,这样在任何位置出现的用户都可以立即就近快速获取数据。</p><p><br/></p><p>然而这套机制在B端用户的很多场景就无法奏效了。</p><p><br/></p><p>首先,B端用户相对非常集中,大多情况下位置可预见。因此采用CDN方案时,其实绝大多数边缘节点是没有用的。</p><p><br/></p><p>其次,B端用户对于同一份数据使用的总体次数比C端低很多,很多数据可能只是被对口业务人员使用一次,而这种情况下,如果仅为一次使用,CDN就缓存一次,不但效率根本无法提升,并且成本非常高。</p><p><br/></p><p>最后,最重要的是企业的很多数据是私有商业数据,把这些数据让CDN系统随意地推送到不可控的边缘节点上,是会有比较大的安全顾虑的。</p><p><br/></p><h1 style="">什么是用户级数据传输和系统级数据传输?</h1><p><br/></p><p>企业对于数据传输的需求,按照需求主体的不同,可以分为用户级和系统级。</p><p><br/></p><p>用户级数据传输,其传输行为的发起主体是人,比如企业内部的员工、外部合作伙伴的员工、或者是企业的客户,我们简单地把这些“人”统称为B端用户。</p><p><br/></p><p>系统级数据传输,传输行为的发起主体不是人,而是系统,系统与系统之间的数据传输,常常伴随的自动化、工作流等机制。</p><p><br/></p><p>有一个比较形象的类比,数据传输和物流快递非常类似。</p><p><br/></p><p>系统级数据传输等价于干线物流,比如德邦物流。高速公路上载着集装箱的那些卡车,把货物从一个城市运输到另一个城市,从一个仓库到另一个仓库。系统级数据传输也是这样,它们负责把数据从一个存储传输到另一个存储,从一个机房到另一个机房,从一朵云到另一朵云。</p><p><br/></p><p>用户级数据传输等价于快递,比如顺丰快递。快递员负责从你手上拿到包裹,这个包裹可能通过干线物流到达了另一个城市,快递员再把包裹送达另一个人手上。用户级数据传输就是解决最后一公里的问题,上门服务,从你手上收数据,把数据送到你的手上。</p><p><br/></p><h1 style="">当前多数企业数据传输能力现状</h1><p><br/></p><p>1.用C端用户传输工具解决B端传输问题</p><p><br/></p><p>当需要传输普通办公资料的时候,企业员工大多习惯直接拿自身熟悉的C端工具解决。迅雷、QQ、百度网盘等都属于这一类,因为员工已经在私人场景熟练使用这些工具,所以在工作遇到类似问题时,也默认会倾向于使用这些工具。</p><p><br/></p><p>这种情况的特征是自下而上,成本低,员工比较熟悉,但是数据安全隐患非常大,企业无法监管。许多企业IT能力有限,无力管理,只能放任自流。</p><p><br/></p><p>办公数据采用这种方式基本可以支撑,但是当遇到业务数据传输时,C端工具常常就无能为力了。业务数据的体量更大,传输更频繁,时效、可靠性要求也更高,C端工具很难凑合。</p><p><br/></p><p>2. 拿用户级传输方案解决系统级传输问题</p><p><br/></p><p>企业里常见的用户级传输方案是企业邮箱、FTP、企业网盘等等,这些方案能够基本解决一般情况下员工间或员工与外部的数据传输问题。</p><p><br/></p><p>企业内的IT管理员对这些方案比较熟悉,因此在遇到系统级的传输问题时,也就是需要在一台服务器到另一台服务器、一个机房到另一个机房的时候,IT管理员也倾向于用这些方案间接地实现。比如用人工手动操作来解决本应该自动化的工作,或者配置一下文件夹共享,搭一个FTP服务器,写一点自动执行的脚本。</p><p><br/></p><p>但是当系统越来越多,相互之间需要持续高频地交换大量业务数据,并且对于可靠性和稳定性要求变高时,这种方式也就无法支撑了。</p><p><br/></p><p>3. 传不了就不传</p><p><br/></p><p>实际上这种情况可能是最大量存在的。当前在非常多的行业,企业现有的IT建设中的数据传输能力,远远无法支撑业务上的实际需求。最常见的结果就是业务需求无奈降级,缩小数据传输量,降低传输频度,甚至直接放弃数据传输。目前在影视传媒、生命科学、卫星测绘等诸多行业内,依然大量存在使用快递硬盘交换数据的情况。</p><p><br/></p><p>因为数据传输能力的不足,而导致的业务妥协降级,大大降低了全链路业务效率,甚至使得很多业务不可实施。</p><p><br/></p><h1 style="">企业数据传输能力建设</h1><p><br/></p><p>用户级的数据传输,与C端场景是有对应关系的,但特性不同。而系统级的数据传输,在C端场景下是没有对应关系的。实际上,当前大量的企业还没有搞清楚用户级数据传输与系统级数据传输的差别。</p><p><br/></p><p>一般的企业,会由浅入深,从用户级数据传输开始,逐渐向系统级数据传输深入,最终形成全链条数据传输的能力。从国外的经验看来,美国企业最终在系统级数据传输方面的需求及建设预算是用户级数据传输的10倍左右。</p><p><br/></p><p>为了帮助各行业的企业进行数据传输能力建设,<a href="http://ftrans.cn%3Futm_source% ... ot%3B target="_blank" title="">Ftrans 飞驰传输</a>&nbsp;致力于成为数据传输领域的德邦物流和顺丰快递,为企业提供高效便捷的数据传输服务,并且提供完整的企业级数据传输解决方案。在企业发展的不同阶段,Ftrans将与企业共同应对不断变化的数据传输挑战,持续推动企业的业务运转效率提升。</p> 查看全部
<h1 style="">To C 服务提供商的数据传输建设趋势</h1><p><br/></p><p>对于C端用户来说,越来越无需操心数据下载的问题,只要保证网络连接通畅,便可坐等享受更便捷的在线服务。数据传输的压力转移到了服务提供商一侧,由他们操心如何第一时间快捷地收集数据以及高效地将服务结果交付给用户。而服务提供商们也对此事充满了动力,因为数据收集的越多、越快、越全面,就可以提供更好的服务质量,何乐而不为。</p><p><br/></p><p>服务提供商越来越倾向于在数据产生的第一时间自动地进行全面的数据收集。</p><p><br/></p><p>在这种趋势下,服务提供商的数据传输呈现出以下几个特点。</p><p><br/></p><p>1.全面</p><p><br/></p><p>数据收集,事无巨细,宁多勿缺。如今数据存储成本越来越便宜,数据分析处理技术越来越丰富,使得企业不再有过多顾虑。最近大热的用户行为分析和无埋点数据收集技术,都是倡导全量的数据收集。</p><p><br/></p><p>据说Netflix不仅记录用户点播了哪些影视剧,甚至还会记录用户在某一集的什么位置进行了暂停、快进等操作或者在什么位置关掉了视频,并以此分析影视剧的品质和用户喜好。</p><p><br/></p><p>2. 自动化</p><p><br/></p><p>自动化的信息传递,一方面降低了用户的使用成本,更重要的是极大地增加了信息数据基数,这种量的极大提升,可能会引领服务质的飞跃。</p><p><br/></p><p>2011年前后,以美国Foursquare和国内的街旁为代表的LBS基于地理位置服务红极一时,用户可以通过手机进行位置签到,彼时极为流行。不出两年,位置签到逐渐无人问津,不是因为LBS不重要,而是因为根本没有必要用户主动签到,完全可以自动化。在你使用支付宝付款的时候,使用摩拜单车的时候,位置数据完全自动化收集,而这些数据,已经成为提升服务价值的重要驱动力。</p><p><br/></p><p>3. 结果高效送达</p><p><br/></p><p>由于仅需传递按需的数据处理结果,结果送达本身的数据量压力大大降低了,更多的关注点集中在尽早回传结果,降低响应时间。</p><p><br/></p><p>而对于视频、音乐、图片等服务领域,CDN技术的广泛使用,使得面向广泛用户的数据分发门槛大大降低。</p><p><br/></p><p>那么除了C端用户的服务提供商,to B的企业,生产型企业,企业内部等其他情况,对于数据传输能力建设的特点又是什么呢?</p><p><br/></p><h1 style="">B端用户与C端用户对于数据传输的需求差别</h1><p><br/></p><p>C端用户生产的数据量相对较少,消费数据的比重相对较大,对于数据传输的需求主要集中在下载与分享。</p><p><br/></p><p>而B端用户生产的数据量相对较多,生产数据与使用的比重整体相当,因此数据传输的上传与下载行为更加均衡。同时,简单的数据分享无法满足B端用户的工作需求,他们更需要基于数据高效交换的业务协作。</p><p><br/></p><p>正是因为C端用户与B端用户的特性差别,很多适合C端用户的数据数据传输方案在面向B端的时候就显得水土不服了。</p><p><br/></p><p>比如视频点播这种这种场景,数据一旦生成后很少被更改,但是会有分散在不同位置的C端用户会消费同样的数据,这些数据总体上被消费的次数非常多。</p><p><br/></p><p>CDN就是解决这个场景下数据传输问题的,因为用户可能出现在任何位置,所以CDN需要把数据事先或按需复制到分散的边缘节点,这样在任何位置出现的用户都可以立即就近快速获取数据。</p><p><br/></p><p>然而这套机制在B端用户的很多场景就无法奏效了。</p><p><br/></p><p>首先,B端用户相对非常集中,大多情况下位置可预见。因此采用CDN方案时,其实绝大多数边缘节点是没有用的。</p><p><br/></p><p>其次,B端用户对于同一份数据使用的总体次数比C端低很多,很多数据可能只是被对口业务人员使用一次,而这种情况下,如果仅为一次使用,CDN就缓存一次,不但效率根本无法提升,并且成本非常高。</p><p><br/></p><p>最后,最重要的是企业的很多数据是私有商业数据,把这些数据让CDN系统随意地推送到不可控的边缘节点上,是会有比较大的安全顾虑的。</p><p><br/></p><h1 style="">什么是用户级数据传输和系统级数据传输?</h1><p><br/></p><p>企业对于数据传输的需求,按照需求主体的不同,可以分为用户级和系统级。</p><p><br/></p><p>用户级数据传输,其传输行为的发起主体是人,比如企业内部的员工、外部合作伙伴的员工、或者是企业的客户,我们简单地把这些“人”统称为B端用户。</p><p><br/></p><p>系统级数据传输,传输行为的发起主体不是人,而是系统,系统与系统之间的数据传输,常常伴随的自动化、工作流等机制。</p><p><br/></p><p>有一个比较形象的类比,数据传输和物流快递非常类似。</p><p><br/></p><p>系统级数据传输等价于干线物流,比如德邦物流。高速公路上载着集装箱的那些卡车,把货物从一个城市运输到另一个城市,从一个仓库到另一个仓库。系统级数据传输也是这样,它们负责把数据从一个存储传输到另一个存储,从一个机房到另一个机房,从一朵云到另一朵云。</p><p><br/></p><p>用户级数据传输等价于快递,比如顺丰快递。快递员负责从你手上拿到包裹,这个包裹可能通过干线物流到达了另一个城市,快递员再把包裹送达另一个人手上。用户级数据传输就是解决最后一公里的问题,上门服务,从你手上收数据,把数据送到你的手上。</p><p><br/></p><h1 style="">当前多数企业数据传输能力现状</h1><p><br/></p><p>1.用C端用户传输工具解决B端传输问题</p><p><br/></p><p>当需要传输普通办公资料的时候,企业员工大多习惯直接拿自身熟悉的C端工具解决。迅雷、QQ、百度网盘等都属于这一类,因为员工已经在私人场景熟练使用这些工具,所以在工作遇到类似问题时,也默认会倾向于使用这些工具。</p><p><br/></p><p>这种情况的特征是自下而上,成本低,员工比较熟悉,但是数据安全隐患非常大,企业无法监管。许多企业IT能力有限,无力管理,只能放任自流。</p><p><br/></p><p>办公数据采用这种方式基本可以支撑,但是当遇到业务数据传输时,C端工具常常就无能为力了。业务数据的体量更大,传输更频繁,时效、可靠性要求也更高,C端工具很难凑合。</p><p><br/></p><p>2. 拿用户级传输方案解决系统级传输问题</p><p><br/></p><p>企业里常见的用户级传输方案是企业邮箱、FTP、企业网盘等等,这些方案能够基本解决一般情况下员工间或员工与外部的数据传输问题。</p><p><br/></p><p>企业内的IT管理员对这些方案比较熟悉,因此在遇到系统级的传输问题时,也就是需要在一台服务器到另一台服务器、一个机房到另一个机房的时候,IT管理员也倾向于用这些方案间接地实现。比如用人工手动操作来解决本应该自动化的工作,或者配置一下文件夹共享,搭一个FTP服务器,写一点自动执行的脚本。</p><p><br/></p><p>但是当系统越来越多,相互之间需要持续高频地交换大量业务数据,并且对于可靠性和稳定性要求变高时,这种方式也就无法支撑了。</p><p><br/></p><p>3. 传不了就不传</p><p><br/></p><p>实际上这种情况可能是最大量存在的。当前在非常多的行业,企业现有的IT建设中的数据传输能力,远远无法支撑业务上的实际需求。最常见的结果就是业务需求无奈降级,缩小数据传输量,降低传输频度,甚至直接放弃数据传输。目前在影视传媒、生命科学、卫星测绘等诸多行业内,依然大量存在使用快递硬盘交换数据的情况。</p><p><br/></p><p>因为数据传输能力的不足,而导致的业务妥协降级,大大降低了全链路业务效率,甚至使得很多业务不可实施。</p><p><br/></p><h1 style="">企业数据传输能力建设</h1><p><br/></p><p>用户级的数据传输,与C端场景是有对应关系的,但特性不同。而系统级的数据传输,在C端场景下是没有对应关系的。实际上,当前大量的企业还没有搞清楚用户级数据传输与系统级数据传输的差别。</p><p><br/></p><p>一般的企业,会由浅入深,从用户级数据传输开始,逐渐向系统级数据传输深入,最终形成全链条数据传输的能力。从国外的经验看来,美国企业最终在系统级数据传输方面的需求及建设预算是用户级数据传输的10倍左右。</p><p><br/></p><p>为了帮助各行业的企业进行数据传输能力建设,<a href="http://ftrans.cn%3Futm_source% ... ot%3B target="_blank" title="">Ftrans 飞驰传输</a>&nbsp;致力于成为数据传输领域的德邦物流和顺丰快递,为企业提供高效便捷的数据传输服务,并且提供完整的企业级数据传输解决方案。在企业发展的不同阶段,Ftrans将与企业共同应对不断变化的数据传输挑战,持续推动企业的业务运转效率提升。</p>

企业服务销售的道与术

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259次浏览 • 2018-03-01 09:10 • 来自相关话题

<p>Marketing 在很多 To B 公司没有被足够重视。To B 公司的营销思路是做大客户,认为技术保障产品,销售保障收入就足够,这是对 Marketing 所承载的岗位职能理解片面。近几年,很多人问过我们是如何做 Marketing 的,这个问题很大,Marketing 有战略,有战术,有流程,有数据,是一个系统化工作。哪怕单讲新媒体运营、媒体 PR、线下活动、线索培育,都可以每个板块写出一篇文章。所以我们摘取过去 3 年的一些重要事件,分享 Ping++ 的 Marketing 团队如何同时兼顾产品推广、客户获取、品牌打造等中枢工作。</p><p><br/><em>作者 | Ping++ 市场团队</em><br/><br/><strong><em>01</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>占领用户心智,是早期产品推向市场最重要的事。2014 年 4&nbsp; 月,Ping++ 推出第一版产品。我们当时面临的最大障碍,是向客户解释我们跟支付宝、微信支付不是一样的定位。当时国内市场是没有这个细分领域品类的,于是我们硬生生创造了一个词汇「聚合支付」,并且围绕它做了一系列的市场教育,支付行业的一个全新品类就这样出现了。三年过去了,「聚合支付」已经成为支付产业链中的重要一环,而且 Ping++ 与「聚合支付」几乎已经划为等号。用户对产品的认知存在偏差,产品价值无法精准传递,后续的很多付费推广都会变得枉然。产品定位是一切市场营销活动的基础。</p><p><br/><strong><em>02</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>千万不要认为技术化的企业级服务,就不需要一句巧妙的宣传语。2014 年 6 月,我们还没有想出如何用一句话把这样一个隐形的、偏技术的、用户还不太理解的品类准确表达出来。有一天,研发的同事很满意的说「我太爱我们的作品了,我们的客户最少只需要写 7 行代码就可以了」,这句话被有心的市场同事听到了,于是 「七行代码接入支付」这句宣传语横空出世。短短八个字,有数字,记忆点深刻,突出是支付行业,且产品不面向 C 端消费者,让目标客户有共鸣。直到今天,这句强大生命力的宣传语依然有很好的口碑。宣传语不要增加客户的理解成本,一句好的宣传语应该能够让用户形成记忆点,理解你的产品、价值以及优势。</p><p><br/><strong><em>03</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>让早期用户参与到产品设计,会极大程度提升用户认同感和参与感。2014 年底,当时还主打开发者市场的我们,为了在开发者圈制造影响力,举办了一场线上黑客马拉松比赛。我们做了一个大胆的决定,让开发者来向&nbsp;Ping++ 的产品发起挑战,重写 Ping++&nbsp;的接口产品,不限语言、平台、应用类型,一旦作品被&nbsp;&nbsp;Ping++ 采纳,将永久署作者名。这场开放的活动让近 500 名开发者参与,最终我们收到了 200 多份作品,他们绝大多数人成为了&nbsp; Ping++ 第一批粉丝。直到今天,他们依然活跃在&nbsp; Ping++ 开发者论坛,成为 Ping++ 的义务技术支持。用户的使用体验及建议,都能为产品后续优化迭代提供重要参考依据,同时,用户参与了产品设计,更容易有主人翁意识,会为产品带来极佳的口碑传播。</p><p><br/><strong><em>0</em><em>4</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>要相信客户数是会有指数增长的可能的,这一点,To B 市场也适用。产品上线一年左右,Ping++&nbsp;签约客户突破 1000 家,我们当时欢呼雀跃,觉得一年辛苦很值,因为取得了这么了不起的成绩。CEO 开心地发了 1000 元红包,并且承诺以后每到 1000 的倍数,他就发同等数额的红包。后来他意识到高兴地太早了,因为仅仅 2 个月后,我们的客户就到了 2000 家,而后几乎是每个月 1000 家的增长。快速增长成了那一年的主旋律,所以坚持几个月后,CEO 的红包就再也没发过了。虽然单从用户数量上讲,To B 的体量远比不上 To C,但别忘了,这仍是个万亿级的市场。做好产品,用心营销,增长只是结果。</p><p><br/><strong><em>05</em><em>/11.</em><em>&nbsp;</em></strong>用 To C 的玩法来做 To B 的市场,会有意想不到的效果,因为大部分 To B 公司都不会这么玩。经过了一年的线上线下的推广,有很多人渐渐都表示听过 Ping++,但不太记得我们是做支付业务的。市场部开始思考如何让产品自己说话,于是做了一个演示 H5 程序,并将它与实际交易场景结合起来。于是,在很多线下活动,你能看到用户都在通过 Ping++ 支付一分钱买矿泉水,Ping++ 市场部同事也经常成了「卖水专业户」。后来为了品牌露出,我们把 H5 的朋友圈分享语改成了「我是第 * 个为 Ping++ 支付代言的人」。没想到这个无心之举,带来了一个非常经典的 H5 营销案例,三天内 10000 人分享到朋友圈。后来我们又衍生了经典的「七夕玫瑰花」、「圣诞节礼物」营销案例,被业内誉为「开创收费营销先河」。从此,我们拥有了属于自己的爆款营销产品「一分钱代言」。无论 To C 或 To B,营销的对象都是人,只是这些人的身份、关注点、思考方式等方面有所差异。用 To C 的玩法来撬动&nbsp;To B 的市场,充分利用「产品即营销」的思路,往往能达到事半功倍的效果。</p><p><br/><strong><em>06</em><em>/11.</em><em>&nbsp;</em></strong>好的市场线下活动,是可以帮公司来招聘的。2015 年第三季度,一直在外面参加市场活动的我们,决定开始正式主办 Ping++ 自己的线下主题活动。活动主题想了很久,如何与产品、创业、目标客户结合起来,于是「创业 Ping&nbsp;图」系列活动正式开启。最后这个主题活动,以每两个月一场的频次在北京、上海、深圳开展,居然每期活动现场观众爆满。年底收官站,上海外滩 500 人的会场座无虚席。而 Ping++ 的线下活动,成了产品最好的体验馆,用 Ping++ 支付报名、打赏、抽奖被我们全部融入在活动各个环节里。后续很多人才加入我们,都是因为曾经参与过我们的线下活动后的良好体验。如果是市场部也细化成海(营销)、陆(市场)、空(品牌)三位一体的话,线下活动则是陆军战场,它是一个团队执行力及团队风范的综合体现。一场优质的市场线下活动既能宣传产品,又能树立良好的公司形象。</p><p><br/><strong><em>07</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>千万不要小觑 PR 的力量,媒体对企业的帮助是无法用数据来量化的。2016 年开年,Ping++&nbsp;获得了 B 轮融资。一直没有特意维护媒体关系的我们,决定做一场围绕融资新闻的媒体见面会。结果,半个互联网圈的科技媒体都报道了我们,当天的朋友圈几乎刷屏,整个 1 月份的新增签约客户数量是往月的 2 倍还多,而我们也被更多人所熟知。大多数时候,PR 的效果很难用数字化指标去衡量。PR 是对品牌力的提升,需要进行长期和系统的建设,厚积薄发。</p><p><br/><strong><em>08</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>比竞争者更了解他们自己,是每一个希望构建更完善行业生态的市场人需要做的。2016 年某段时间内,市面上突然多了很多「聚合支付」业务的公司,越来越多的入局者与Ping++&nbsp;一起来教育市场。从市场端而言,我们是非常开心的。但是,我们也很快意识到了一些问题,因为并不是每一个入局的同行都敬畏这个行业,有的并不重视对客户提供的产品质量及服务水平,导致客户对整个行业产生了认知偏差。我们市场团队,也从以往只关注客户,到不得不关注市场环境,并向客户做出解释。「知己知彼,百战不殆」,了解你的竞争对手方能扬长补短,为客户输出更优质的产品。</p><p><br/><strong><em>09</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>SaaS 市场若懂得与销售组成方阵,一定是更无坚不摧的。2016 年 6 月,Ping++&nbsp;正式推出付费的支付 SaaS 云服务。我们留意到每天进来的几百家注册企业,最终只有一定比例的转化,企业级市场不像消费级市场,除了扩大市场声量,也要认真对待每一个前来的商机。于是市场部的结构变成了以销售线索为导向的市场体系,除了前线市场团队,我们增加了销售漏斗环节中的 「引导转化」角色,用于将 「市场线索」转化为 「销售机会」。直到现在,销售部 90% 的客户依然直接来自市场部。要知道,很多企业级公司的市场部和销售部是老死不相往来的。市场的清晰定位和长期的口碑建立会给销售打单带来意想不到的作用,而销售的前端反馈能为市场的推广策略提供思路和建议。市场和销售的密切配合有益于将每一条市场线索的价值最大化,同时为企业节约很多人力和沟通成本。</p><p><br/><strong><em>10</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>好的市场团队,应该学会剖析产品,让好的产品自己说话。随着业务的发展,Ping++&nbsp;开始有了除聚合支付以外的系统类产品,产品的复杂度一下子增加了非常多。为了让市场团队无缝的将产品的所有功能亮点传达出去,我们又增设了产品市场岗位,市场内部也开始以项目制的方式去推广产品,产品什么功能点上线,功能亮点是什么,这段时间的市场宣传该主推什么功能点,都会由产品市场同事统一协调,预先按项目规定好。市场不应该是产品开发好后再推广一下的部门,事实上伴随着产品生命周期的不同,市场的工作侧重点也会不同。产品导入期,市场部会定位目标客户,验证市场需求;产品成长期,市场部会及时调整市场策略,关注客户数据,关注竞争环境;产品成熟期,市场部会大规模推向市场,与销售团队紧密配合,同时参与新品的迭代反馈中。借助市场的力量提升产品竞争力,是聪明的做法。</p><p><br/><strong><em>11</em><em>/11.</em>&nbsp;</strong>对 SaaS 市场饱有足够的热爱,就会有足够的创意和活力。三年时间,将一个&nbsp;SaaS&nbsp;产品从无人问津做到为逾万家家企业客户所用,市场需要付出的艰辛可想而知。两位&nbsp;2014&nbsp;年最早期加入&nbsp;Ping++&nbsp;的市场同事,依然继续在&nbsp;Ping++&nbsp;奋斗,用自己对企业级市场的理解,塑造着&nbsp;Ping++&nbsp;下一个三年的一切可能。SaaS 市场是慢活、细活、积累、坚持,还有熬。教育一个企业级客户,要比教育一个 C 端用户困难很多,「看不到回应」成为很多 SaaS 市场人无法长期坚持下去的理由。做 SaaS 市场,发自内心的去热爱,方能保持前行的力量。</p> 查看全部
<p>Marketing 在很多 To B 公司没有被足够重视。To B 公司的营销思路是做大客户,认为技术保障产品,销售保障收入就足够,这是对 Marketing 所承载的岗位职能理解片面。近几年,很多人问过我们是如何做 Marketing 的,这个问题很大,Marketing 有战略,有战术,有流程,有数据,是一个系统化工作。哪怕单讲新媒体运营、媒体 PR、线下活动、线索培育,都可以每个板块写出一篇文章。所以我们摘取过去 3 年的一些重要事件,分享 Ping++ 的 Marketing 团队如何同时兼顾产品推广、客户获取、品牌打造等中枢工作。</p><p><br/><em>作者 | Ping++ 市场团队</em><br/><br/><strong><em>01</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>占领用户心智,是早期产品推向市场最重要的事。2014 年 4&nbsp; 月,Ping++ 推出第一版产品。我们当时面临的最大障碍,是向客户解释我们跟支付宝、微信支付不是一样的定位。当时国内市场是没有这个细分领域品类的,于是我们硬生生创造了一个词汇「聚合支付」,并且围绕它做了一系列的市场教育,支付行业的一个全新品类就这样出现了。三年过去了,「聚合支付」已经成为支付产业链中的重要一环,而且 Ping++ 与「聚合支付」几乎已经划为等号。用户对产品的认知存在偏差,产品价值无法精准传递,后续的很多付费推广都会变得枉然。产品定位是一切市场营销活动的基础。</p><p><br/><strong><em>02</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>千万不要认为技术化的企业级服务,就不需要一句巧妙的宣传语。2014 年 6 月,我们还没有想出如何用一句话把这样一个隐形的、偏技术的、用户还不太理解的品类准确表达出来。有一天,研发的同事很满意的说「我太爱我们的作品了,我们的客户最少只需要写 7 行代码就可以了」,这句话被有心的市场同事听到了,于是 「七行代码接入支付」这句宣传语横空出世。短短八个字,有数字,记忆点深刻,突出是支付行业,且产品不面向 C 端消费者,让目标客户有共鸣。直到今天,这句强大生命力的宣传语依然有很好的口碑。宣传语不要增加客户的理解成本,一句好的宣传语应该能够让用户形成记忆点,理解你的产品、价值以及优势。</p><p><br/><strong><em>03</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>让早期用户参与到产品设计,会极大程度提升用户认同感和参与感。2014 年底,当时还主打开发者市场的我们,为了在开发者圈制造影响力,举办了一场线上黑客马拉松比赛。我们做了一个大胆的决定,让开发者来向&nbsp;Ping++ 的产品发起挑战,重写 Ping++&nbsp;的接口产品,不限语言、平台、应用类型,一旦作品被&nbsp;&nbsp;Ping++ 采纳,将永久署作者名。这场开放的活动让近 500 名开发者参与,最终我们收到了 200 多份作品,他们绝大多数人成为了&nbsp; Ping++ 第一批粉丝。直到今天,他们依然活跃在&nbsp; Ping++ 开发者论坛,成为 Ping++ 的义务技术支持。用户的使用体验及建议,都能为产品后续优化迭代提供重要参考依据,同时,用户参与了产品设计,更容易有主人翁意识,会为产品带来极佳的口碑传播。</p><p><br/><strong><em>0</em><em>4</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>要相信客户数是会有指数增长的可能的,这一点,To B 市场也适用。产品上线一年左右,Ping++&nbsp;签约客户突破 1000 家,我们当时欢呼雀跃,觉得一年辛苦很值,因为取得了这么了不起的成绩。CEO 开心地发了 1000 元红包,并且承诺以后每到 1000 的倍数,他就发同等数额的红包。后来他意识到高兴地太早了,因为仅仅 2 个月后,我们的客户就到了 2000 家,而后几乎是每个月 1000 家的增长。快速增长成了那一年的主旋律,所以坚持几个月后,CEO 的红包就再也没发过了。虽然单从用户数量上讲,To B 的体量远比不上 To C,但别忘了,这仍是个万亿级的市场。做好产品,用心营销,增长只是结果。</p><p><br/><strong><em>05</em><em>/11.</em><em>&nbsp;</em></strong>用 To C 的玩法来做 To B 的市场,会有意想不到的效果,因为大部分 To B 公司都不会这么玩。经过了一年的线上线下的推广,有很多人渐渐都表示听过 Ping++,但不太记得我们是做支付业务的。市场部开始思考如何让产品自己说话,于是做了一个演示 H5 程序,并将它与实际交易场景结合起来。于是,在很多线下活动,你能看到用户都在通过 Ping++ 支付一分钱买矿泉水,Ping++ 市场部同事也经常成了「卖水专业户」。后来为了品牌露出,我们把 H5 的朋友圈分享语改成了「我是第 * 个为 Ping++ 支付代言的人」。没想到这个无心之举,带来了一个非常经典的 H5 营销案例,三天内 10000 人分享到朋友圈。后来我们又衍生了经典的「七夕玫瑰花」、「圣诞节礼物」营销案例,被业内誉为「开创收费营销先河」。从此,我们拥有了属于自己的爆款营销产品「一分钱代言」。无论 To C 或 To B,营销的对象都是人,只是这些人的身份、关注点、思考方式等方面有所差异。用 To C 的玩法来撬动&nbsp;To B 的市场,充分利用「产品即营销」的思路,往往能达到事半功倍的效果。</p><p><br/><strong><em>06</em><em>/11.</em><em>&nbsp;</em></strong>好的市场线下活动,是可以帮公司来招聘的。2015 年第三季度,一直在外面参加市场活动的我们,决定开始正式主办 Ping++ 自己的线下主题活动。活动主题想了很久,如何与产品、创业、目标客户结合起来,于是「创业 Ping&nbsp;图」系列活动正式开启。最后这个主题活动,以每两个月一场的频次在北京、上海、深圳开展,居然每期活动现场观众爆满。年底收官站,上海外滩 500 人的会场座无虚席。而 Ping++ 的线下活动,成了产品最好的体验馆,用 Ping++ 支付报名、打赏、抽奖被我们全部融入在活动各个环节里。后续很多人才加入我们,都是因为曾经参与过我们的线下活动后的良好体验。如果是市场部也细化成海(营销)、陆(市场)、空(品牌)三位一体的话,线下活动则是陆军战场,它是一个团队执行力及团队风范的综合体现。一场优质的市场线下活动既能宣传产品,又能树立良好的公司形象。</p><p><br/><strong><em>07</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>千万不要小觑 PR 的力量,媒体对企业的帮助是无法用数据来量化的。2016 年开年,Ping++&nbsp;获得了 B 轮融资。一直没有特意维护媒体关系的我们,决定做一场围绕融资新闻的媒体见面会。结果,半个互联网圈的科技媒体都报道了我们,当天的朋友圈几乎刷屏,整个 1 月份的新增签约客户数量是往月的 2 倍还多,而我们也被更多人所熟知。大多数时候,PR 的效果很难用数字化指标去衡量。PR 是对品牌力的提升,需要进行长期和系统的建设,厚积薄发。</p><p><br/><strong><em>08</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>比竞争者更了解他们自己,是每一个希望构建更完善行业生态的市场人需要做的。2016 年某段时间内,市面上突然多了很多「聚合支付」业务的公司,越来越多的入局者与Ping++&nbsp;一起来教育市场。从市场端而言,我们是非常开心的。但是,我们也很快意识到了一些问题,因为并不是每一个入局的同行都敬畏这个行业,有的并不重视对客户提供的产品质量及服务水平,导致客户对整个行业产生了认知偏差。我们市场团队,也从以往只关注客户,到不得不关注市场环境,并向客户做出解释。「知己知彼,百战不殆」,了解你的竞争对手方能扬长补短,为客户输出更优质的产品。</p><p><br/><strong><em>09</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>SaaS 市场若懂得与销售组成方阵,一定是更无坚不摧的。2016 年 6 月,Ping++&nbsp;正式推出付费的支付 SaaS 云服务。我们留意到每天进来的几百家注册企业,最终只有一定比例的转化,企业级市场不像消费级市场,除了扩大市场声量,也要认真对待每一个前来的商机。于是市场部的结构变成了以销售线索为导向的市场体系,除了前线市场团队,我们增加了销售漏斗环节中的 「引导转化」角色,用于将 「市场线索」转化为 「销售机会」。直到现在,销售部 90% 的客户依然直接来自市场部。要知道,很多企业级公司的市场部和销售部是老死不相往来的。市场的清晰定位和长期的口碑建立会给销售打单带来意想不到的作用,而销售的前端反馈能为市场的推广策略提供思路和建议。市场和销售的密切配合有益于将每一条市场线索的价值最大化,同时为企业节约很多人力和沟通成本。</p><p><br/><strong><em>10</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>好的市场团队,应该学会剖析产品,让好的产品自己说话。随着业务的发展,Ping++&nbsp;开始有了除聚合支付以外的系统类产品,产品的复杂度一下子增加了非常多。为了让市场团队无缝的将产品的所有功能亮点传达出去,我们又增设了产品市场岗位,市场内部也开始以项目制的方式去推广产品,产品什么功能点上线,功能亮点是什么,这段时间的市场宣传该主推什么功能点,都会由产品市场同事统一协调,预先按项目规定好。市场不应该是产品开发好后再推广一下的部门,事实上伴随着产品生命周期的不同,市场的工作侧重点也会不同。产品导入期,市场部会定位目标客户,验证市场需求;产品成长期,市场部会及时调整市场策略,关注客户数据,关注竞争环境;产品成熟期,市场部会大规模推向市场,与销售团队紧密配合,同时参与新品的迭代反馈中。借助市场的力量提升产品竞争力,是聪明的做法。</p><p><br/><strong><em>11</em><em>/11.</em>&nbsp;</strong>对 SaaS 市场饱有足够的热爱,就会有足够的创意和活力。三年时间,将一个&nbsp;SaaS&nbsp;产品从无人问津做到为逾万家家企业客户所用,市场需要付出的艰辛可想而知。两位&nbsp;2014&nbsp;年最早期加入&nbsp;Ping++&nbsp;的市场同事,依然继续在&nbsp;Ping++&nbsp;奋斗,用自己对企业级市场的理解,塑造着&nbsp;Ping++&nbsp;下一个三年的一切可能。SaaS 市场是慢活、细活、积累、坚持,还有熬。教育一个企业级客户,要比教育一个 C 端用户困难很多,「看不到回应」成为很多 SaaS 市场人无法长期坚持下去的理由。做 SaaS 市场,发自内心的去热爱,方能保持前行的力量。</p>

律师观点|网上签合同的正确打开方式

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彭小燕 发表了文章

178次浏览 • 2018-02-27 09:08 • 来自相关话题

<p>最近有人在法大大电子合同公众号上提问:</p><p>即将要跟一家网站签订合作协议,网上签合同合法有效吗?网上签合同怎么签才有法律效力呢?</p><p><br/></p><p>针对此问题,小编特意咨询了法大大内部法务,于是产生了一个专业的的权威的律师界解答。</p><p><br/></p><h1 style=""><strong>网上签合同有法可依吗?</strong></h1><p><strong><br/></strong></p><p>网上签合同,又称网上签约/电子签约,目前国际和国内采用线上签署电子文件的方式有多种,但大多数不具备法律效力。网上签合同,只要满足订立合同双方具有相应的民事权利、行为能力,是双方真实意思的表示,合同就为有效合同。</p><p><br/></p><p>根据《中华人民共和国合同法》第十一条的规定,书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。</p><p><br/></p><p>按照我国《电子签名法》的规定,网上签合同的正确打开方式应该是,签约双方采用电子签名技术(使用第三方电子签约平台)在线签署电子合同及其他缔约协议文本。这些网上签合同方式的电子文件可以进行线上保存、提取、司法验真、税务稽查等。</p><p><br/></p><p>现在国内网上签合同的平台法大大,目前主要为金融、保险、第三方支付、旅游、房地产、医疗、物流、供应链、B2B、B2C线上交易平台、人力资源管理等行业以及政府机构提供电子合同、电子文件签署及存证服务,同时整合提供司法鉴定、网络仲裁和律师服务。通过法大大进行网上签合同,可以大大提高电子商务的安全性、高效性。</p><p><br/></p><h1 style=""><strong>网上签合同是否生效?</strong></h1><p><strong><br/></strong></p><p>前面科普了一堆网上签合同的概念,那网上签的合同是否生效?其实网上签合同只要解决下面三个问题就能确定具有法律效力:</p><p><br/></p><p><strong>第一,解决身份认证问题。</strong>通过互联网确认网上签合同的主体必须是“有完全民事行为能力的人”,而不能是一条狗,或是精神病人、未成年人或死者等,否则合同不成立。</p><p><br/></p><p>为了解决这一问题,第三方电子签约平台法大大对用户进行实名身份认证:人脸生物科技识别、银行卡要素等多重技术手段实名认证,确保颁发电子签名为专人所有;同时设置加密登陆,预留手机随机动态密码来确保签署行为为签署人控制;</p><p><br/></p><p><strong>第二,解决网上签的合同没有或不会被篡改的问题。</strong>因为双方只能履行签约时的那些条款,单方修改的条款没有经过对方同意是不能拘束对方的。</p><p><br/></p><p>为了解决这一问题,法大大用国家权威机构颁发的CA证书,确保证书指纹唯一性型,使篡改无效并可识别签名真实有效性。</p><p><br/></p><p><strong>第三,解决合同显现载体的问题。</strong>合同能不能被现实的呈现出来是很重要的,比如说以什么样的方式去呈现:是当事人点击了注册协议确认的按扭的过程,是录像的方式还是图片的方式。因为纸质版电子合同不会有“点击”操作。</p><p><br/></p><p>为了解决这一问题,对网上签的合同,法大大电子签约平台会将合同文档转换为防篡改PDF,加盖国家授时中心时间戳,并由权威司法鉴定中心、法大大双方联合存证,合同真实性可校验。</p><p><br/></p><p>基于互联网大环境,符合《电子签名法》、《合同法》相关规定,企业与企业在第三方网上签合同系统(如法大大电子签约系统)上签署电子合同,使存在供需关系的企业在网上迅速地签订具有法律效力的合同,同时能有效保证签订合同企业的真实身份(实名认证技术)、签订合同的无法篡改性(PDF防篡改技术),签订的合同在相互传递过程中的保密性及完整性(区块链存证技术),并能以第三方的身份出具双方企业签订合同的具体时间(时间戳技术)——这样才是网上签合同的正确打开方式。</p> 查看全部
<p>最近有人在法大大电子合同公众号上提问:</p><p>即将要跟一家网站签订合作协议,网上签合同合法有效吗?网上签合同怎么签才有法律效力呢?</p><p><br/></p><p>针对此问题,小编特意咨询了法大大内部法务,于是产生了一个专业的的权威的律师界解答。</p><p><br/></p><h1 style=""><strong>网上签合同有法可依吗?</strong></h1><p><strong><br/></strong></p><p>网上签合同,又称网上签约/电子签约,目前国际和国内采用线上签署电子文件的方式有多种,但大多数不具备法律效力。网上签合同,只要满足订立合同双方具有相应的民事权利、行为能力,是双方真实意思的表示,合同就为有效合同。</p><p><br/></p><p>根据《中华人民共和国合同法》第十一条的规定,书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。</p><p><br/></p><p>按照我国《电子签名法》的规定,网上签合同的正确打开方式应该是,签约双方采用电子签名技术(使用第三方电子签约平台)在线签署电子合同及其他缔约协议文本。这些网上签合同方式的电子文件可以进行线上保存、提取、司法验真、税务稽查等。</p><p><br/></p><p>现在国内网上签合同的平台法大大,目前主要为金融、保险、第三方支付、旅游、房地产、医疗、物流、供应链、B2B、B2C线上交易平台、人力资源管理等行业以及政府机构提供电子合同、电子文件签署及存证服务,同时整合提供司法鉴定、网络仲裁和律师服务。通过法大大进行网上签合同,可以大大提高电子商务的安全性、高效性。</p><p><br/></p><h1 style=""><strong>网上签合同是否生效?</strong></h1><p><strong><br/></strong></p><p>前面科普了一堆网上签合同的概念,那网上签的合同是否生效?其实网上签合同只要解决下面三个问题就能确定具有法律效力:</p><p><br/></p><p><strong>第一,解决身份认证问题。</strong>通过互联网确认网上签合同的主体必须是“有完全民事行为能力的人”,而不能是一条狗,或是精神病人、未成年人或死者等,否则合同不成立。</p><p><br/></p><p>为了解决这一问题,第三方电子签约平台法大大对用户进行实名身份认证:人脸生物科技识别、银行卡要素等多重技术手段实名认证,确保颁发电子签名为专人所有;同时设置加密登陆,预留手机随机动态密码来确保签署行为为签署人控制;</p><p><br/></p><p><strong>第二,解决网上签的合同没有或不会被篡改的问题。</strong>因为双方只能履行签约时的那些条款,单方修改的条款没有经过对方同意是不能拘束对方的。</p><p><br/></p><p>为了解决这一问题,法大大用国家权威机构颁发的CA证书,确保证书指纹唯一性型,使篡改无效并可识别签名真实有效性。</p><p><br/></p><p><strong>第三,解决合同显现载体的问题。</strong>合同能不能被现实的呈现出来是很重要的,比如说以什么样的方式去呈现:是当事人点击了注册协议确认的按扭的过程,是录像的方式还是图片的方式。因为纸质版电子合同不会有“点击”操作。</p><p><br/></p><p>为了解决这一问题,对网上签的合同,法大大电子签约平台会将合同文档转换为防篡改PDF,加盖国家授时中心时间戳,并由权威司法鉴定中心、法大大双方联合存证,合同真实性可校验。</p><p><br/></p><p>基于互联网大环境,符合《电子签名法》、《合同法》相关规定,企业与企业在第三方网上签合同系统(如法大大电子签约系统)上签署电子合同,使存在供需关系的企业在网上迅速地签订具有法律效力的合同,同时能有效保证签订合同企业的真实身份(实名认证技术)、签订合同的无法篡改性(PDF防篡改技术),签订的合同在相互传递过程中的保密性及完整性(区块链存证技术),并能以第三方的身份出具双方企业签订合同的具体时间(时间戳技术)——这样才是网上签合同的正确打开方式。</p>

区块链、人工智能和物联网之间是什么关系?

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王泽瑞 发表了文章

364次浏览 • 2018-02-03 10:12 • 来自相关话题

<p>最近,随着比特币的涨跌起伏,区块链技术大火,势头已经压过了前几个月AlphaGo阶段的人工智能,而如今也鲜有人提及前两年大热的物联网技术了,技术的风口看起来飘得是越来越快,人们热情冷却的速度也越来越快。</p><p><br/></p><p>看起来,这些新兴技术各自未来的应用场景都是革命性的并且激动人心,那么这些技术仅仅是独立发展的吗?它们之间又有怎样的内在联系呢?</p><p><br/></p><p>一个有趣而又让人不寒而栗的的结论是:</p><p><br/></p><p><strong>人工智能、物联网和区块链,将成为驱动未来机器社会形成的三大基石。</strong></p><p><br/></p><p>探讨机器社会之前,我们先来看看人类社会是怎么回事。</p><p><br/></p><h1 style="">人类社会形成的基础是什么?</h1><p><br/></p><p>智人、语言文字和群体契约的出现共同推动了人类社会的形成。</p><p><img src="/uploads/ueditor/20180203/1517617118148458.png" title="1517617118148458.png" alt="图片 1.png"/></p><p><strong>智人</strong>,作为独立的智能个体,具备了制造工具、使用工具的能力,学习和思考能力成为了持续进化和发展的基础。</p><p><br/></p><p><strong>语言和文字的出现</strong>,实际上是满足了人与人之间的通讯需求。语言文字作为一种群体共识的信息承载格式,将信息以标准化的格式展现,从而支持了人与人之间的信息交换,也成为了信息记录和知识沉淀的载体。</p><p><br/></p><p><strong>群体契约的形成</strong>,让人类群体可以在统一的目标和规则下工作和生活,使得人类达成更大规模的群体成果成为可能。大到道德、宗教和法律,小到规章、制度和约定等等,都是人类社会群体契约的表现形式。</p><p><br/></p><p>正是由于智人、语言文字和群体契约这三个要素共同影响、相互促进和迭代,人类社会才从原始社会一步步演进,直到如今的互联网和智能时代。所以,这三个要素的出现以及相互连接,是人类社会形成的前提。</p><p><br/></p><p>那么我们再来看看,人工智能、物联网和区块链,与智人、语言文字和群体契约之间,又存在怎样的关系。</p><p><br/></p><h1 style="">人工智能、物联网和区块链分别是什么角色?</h1><p><br/></p><p>人工智能,目前更多是代表智能的个体,能够智能地完成单点决策,并且自身具有持续的学习和迭代能力。</p><p><br/></p><p>物联网所倡导的万物互联,本质上是解决单点个体的通信能力问题。万物互联让所有个体可以相互连接,个体与群体之间形成了可协同的底层基础。</p><p><br/></p><p>区块链的本质,实际上是机器之间自动形成的群体契约。区块链模式上的革新是从中心化转为去中心化,本质上是不需要一个集中的并且可信的单点来做决策和下发指令,仅通过不可信的、平等的多个单点就可以形成共同契约,并且这个契约是参与者可信的、不可篡改的。</p><p><img src="/uploads/ueditor/20180203/1517617140883787.png" title="1517617140883787.png" alt="图片 2.png"/></p><p>说到这我们就会发现一个有趣的事情,人工智能、物联网和区块链在技术领域的作用和角色,与智人、语言文字和群体契约之于人类社会是非常类似的。</p><p><br/></p><p>当然,这些新兴的技术目前普遍还处于比较早期的阶段,各自也还都有比较多的困难和障碍。那么,我们一起来看看它们都遇到了哪些问题,以及潜在有哪些方式可以解决。</p><p><br/></p><h1 style="">人工智能需要数据</h1><p><br/></p><p>我们可以横向比较一下人类的情况,人类做出一个决策,大体上是基于历史经验和当前信息。</p><p>历史经验,是从历史数据的汇总、归纳和分析而来,继而不断的迭代循环,从而形成了某些定理、常识、规则等等。当前信息,是人类对于需要解决的具体问题获取到的客观信息。人类正是不断地基于自身的经验,结合实际情况,做出一个又一个的决定。</p><p><br/></p><p>人工智能亦是如此。当前机器学习和深度学习领域的算法研究热火朝天,但是大家普遍认为最终巨头们的算法会是公开的。算法不是秘密,拥有数据以及如何使用算法才是关键。</p><p>人工智能需要的数据也是两部分,一部分是历史数据,历史数据是用来形成机器经验的,另一部分是实时数据,实时数据是收集来做实时决策的。</p><p>人工智能将会遇到的问题也正是在这里。</p><p><br/></p><p><strong>历史数据会爆炸。</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>因为机器经验需要由大量的历史数据来得出,所以数据收集无处不在,数据的增长会是几何级数的。使用当前集中式的存储和集中式的通信模式,在未来是无论如何都无法通过一个巨型单点支撑如此大的体量,存储和通信能力都是瓶颈,而且效率会非常低下。</p><p><br/></p><p>出路在哪里?存储和通信的去中心化。而这正是区块链试图去解决的问题。</p><p><br/></p><p><strong>实时数据要及时。</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>智能个体做出决策时,需要获取尽可能多的实时的相关数据作为参考。如果没有足够的实时数据或者数据不够实时,那么这种人工智能也只能是有限智能。</p><p><br/></p><p>如何解决?在所有的地方广泛地收集实时数据,并且能够以最快的速度相互交换。你一定看出来了,这正是物联网要解决的问题。</p><p><br/></p><h1 style="">个体智能决策不能取代群体决策</h1><p><br/></p><p>一个人再聪明,也不等于一定有能力协调一群人形成正确的共识,以及合理的群体目标,以达成更大规模的群体任务。</p><p><br/></p><p>黑客帝国等科幻电影中对未来的畅想,大多是整个世界存在一个超级智能的母体,这个母体是一个超级智能的中心点,所有的决策都是由它来下达。而实际上,这种单点超级智能形态,会存在巨大效能瓶颈,也是不可达成的。所以科幻电影中也往往会给母体安排一个超现实的超级能量来源,要比核能更高效,比如外太空的超级能量陨石之类的,捣毁了能量源也就捣毁了母体,这都是母体模式不合理的体现。</p><p><br/></p><p>人工智能也是如此,最终会从个体智能走向群体智能。而分布式节点的群体智能决策,是群体智能形成的基础。只有能够形成智能群体决策,才能够让智能个体享受到群体经验的结晶,从而不断进行个体及群体的良性迭代。</p><p><br/></p><p>而区块链将会成为群体智能决策的基础设施,智能合约、机器投票等机制将会驱动分散智能节点之间的协同协作,并且成为机器经验形成和记录的载体。</p><p><br/></p><h1 style="">物联网需要去中心化</h1><p><br/></p><p>不谈成本只谈技术的话,让所有的东西都具有网络接入和通信能力,不是一件困难的事情。难点在于如何让如此海量的节点高效地进行通信以及如何对这些节点进行控制。这可不是增加带宽以及升级到IPv6就能解决的问题。</p><p><br/></p><p>实际上,我们当前所使用的互联网,从基础结构上说并不是真正“互联”的网状结构。互联网的每一个局部都是个棵树,所有的设备都是这棵树上的叶子,通过多层树枝与树干相连。而整个互联网由很多这样树组成,更像是一个森林。所以如果一片叶子要与另一片叶子说话,很可能需要通过多级树枝传到自己的树干,再由树根传导到另一个树干,再经过多级树枝到达另一片叶子,这个过程实际上是非常低效的,而且资源耗用非常大。</p><p><br/></p><p>在军事领域,由于会假想战时所有的通讯基站甚至卫星都会被摧毁,所以会更强调点对点通信和自组织网络。比如,遍布于战场的由无数个微型传感设备组成的传感器网络,如何在能源有限的情况下,自动形成高效自组织网络,从而具备宏观的信息传递和组织控制能力。</p><p><br/></p><p>物联网的深度应用,当前亦是受到中心化模式的困扰,中心式的信息交换和控制,成为了物联网真正发挥效用的瓶颈。</p><p><br/></p><p>而区块链正是推动去中心化的有效工具,只有去中心化,让海量分布式的节点更灵活地交换信息,才能够大大降低综合管控成本,避免任意环节的瓶颈出现。</p><p><br/></p><p>另外,人工智能技术的成熟也将大大加快去中心化场景下技术演进。一个典型的例子是,当前在社会学和经济学的很多领域,是很难做实验的。不像物理、数学等领域,只要规定好模型,就可以很方便地进行演算和实验。而许多学科的模型是个体范围的动态模型,很难进行海量个体模型构成的宏观维度实验。</p><p><br/></p><p>而人工智能恰恰可以很大程度上解决这样的问题,所以,我们可以期待在不久的未来,社会学和经济学等领域会出现大踏步的进展。</p><p><br/></p><h1 style="">区块链需要分布式节点</h1><p><br/></p><p>区块链的去中心化,需要众多具备通信能力、拥有资源的分布式节点参与,很显然,这个基础设施应该由物联网来提供。</p><p><br/></p><p><strong>区块链的决策速度很重要。</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>当前,比特币的交易速度广受诟病,所以才有了以太坊等其它方案的出现。然而这不仅仅是虚拟货币场景下区块链的特有问题,实际上区块链的决策速度,决定了其最终可应用场景的广度和深度。</p><p><br/></p><p>能够快速进行群体决策的区块链,才能够将高效地协同智能个体进行智能合作。这一方面需要区块链自身技术不断演进和完善,另一方面也需要物联网能够提供更高效的信息交换机制。</p><p><br/></p><p><strong>区块链的链会越来越长。</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>比特币采用了一种比较巧妙的方式进行记账,历史的交易账目合并为最新账目后会被标记为无效。这样在进行交易的时候,只判断最新账目就可以了,而不用不停地在链上查找历史。</p><p><br/></p><p>然而,即便通过其它手段将大体量的信息存储在链外,链中只记录核心信息,终究,链会越来越长。并且,保存在链外的主体数据又如何保存、管理和快速交换,这又是一个新问题。</p><p><br/></p><p>只要把区块链看成是一个分布式的可信数据库,就要解决数据体量增长带来的新问题,而这一切,看起来是需要物联网体系下海量的拥有局部资源的节点们支撑和解决的。</p><p><br/></p><h2>以无人驾驶为例,说说人工智能、物联网和区块链的作用</h2><p><br/></p><p>汽车上配备的各种雷达、摄像头、传感器以及通信设备,应该属于物联网范畴,也就是所谓的“车联网”。</p><p><br/></p><p>特斯拉电动车上,不管是否开启了“自动驾驶套餐”,都会默认配备车载传感器,实际上就是为了收集“历史数据”。收集到足够多的历史数据以后,特斯拉就可以通过深度学习等方式,集中、统一地发现规律,形成群体经验。然后,这些经验又被下发到每一辆车上。车在自动驾驶的过程中,不断通过车载传感器收集实时的路况数据,再配合上群体经验,以人工智能的方式进行实时决策,不断地进行加速、减速、避让等驾驶控制。在这个过程中,又会有新的历史数据产生,如此迭代,循环往复,不断升级。</p><p><br/></p><p>值得注意的是,特斯拉这种模式依然是中心化模式。所以,即便是在现有特斯拉汽车总量不大的情况下,也不可能做到将车上收集到的所有原始数据都上报给中心。将来,也不可能存在一个巨型的中心,能够将全世界所有无人驾驶汽车的数据归集到一起。所以,可能也需要每一个索取群体经验的个体,贡献自身的资源去保存和分析数据,以便获取到更多的群体经验。</p><p><br/></p><p>另外,单点通行设备的智能化,并不能解决整体上智能交通的大问题。在所有的车都能够自动驾驶的情况下,如何做到智能的交通调度呢?这就需要区块链的参与了,让车与车之间能够自动地进行群体决策。</p><p><br/></p><p>比如,如果有一段路因为下雪路滑,在附近的车辆就可以通过区块链的方式,迅速地进行自组织协商,作出一个临时的限速40码的群体决策,并且所有经过的车都会自觉遵守。未来不可能存在一个巨型的交通管控中心,精确地掌握所有汽车的实时信息,集中地作出所有微观决策,并且能够及时地下达指令。只有通过分散的群体决策,才能形成真正的智能交通。</p><p><br/></p><p>我想,这应该是Uber和滴滴这些关注交通调度的公司们需要考虑的问题吧。<br/></p><p><br/></p><h1 style="">区块链所带来的机器协同效应已经隐约可见</h1><p><br/></p><p>因为比特币中掺杂了不少经济学因素,观察起来干扰项会比较多。我们拿最近也比较热门的IPFS和FileCoin为例来说一说。2017年8月,FileCoin打破全球ICO记录,融资超过2.5亿美元。</p><p><br/></p><p>首先我们简单介绍一下IPFS。</p><blockquote>星际文件系统(InterPlanetary File System,缩写IPFS)是一个旨在创建持久且分布式存储和共享文件的网络传输协议。IPFS是点对点的超媒体协议,可以让网络更快、更安全、更开放。它是一个面向全球的、点对点的分布式版本文件系统,试图将所有具有相同文件系统的计算设备连接在一起。<br/>Filecoin是一个由区块链和原生代币构成的去中心化存储网络。</blockquote><p><br/></p><p>通俗地讲,IPFS是一个全球范围内的分布式数据存储系统和数据分发系统,而FileCoin这种虚拟货币是IPFS之上的激励层。只要你有存储及网络资源,你的设备就可以加入到IPFS的网络中来,通过为“陌生的其他人”提供数据存储和数据交换的服务,基于你所贡献的资源价值,获得对应的FileCoin酬劳。</p><p><br/></p><p>有所了解的朋友可能知道,迅雷最近在搞的星域CDN和链克与IPFS/FileCoin是非常类似的东西。</p><p><br/></p><p>如果我们把IPFS的模式抽象出来看,这实际上是众多的陌生机器,以一种预先定义的投入及产出的共识,协同地完成一个群体任务,同时,机器的工作本身可以获得劳动报酬,而在这个过程中,是不需要人来参与的。而机器的主人,也就是资源的持有者,负责提供和承担机器工作过程中所需要的存储、网络、硬件、电力等后勤保障资源。</p><p><br/></p><p>这种模式与传统的机器集群、云模式的最大区别在与:<strong>陌生的机器、持续协同工作、有报酬</strong>。</p><p><br/></p><p>如果我们从“社会”的视角来看,这种模式让我想起了南北战争前美国南方的奴隶主。黑奴们在奴隶主的驱使下种棉花、采棉花,棉花交易市场实际上就是投入和产出的规则共识,而奴隶主需要购买奴隶,并且也需要提供奴隶生产、生活中所需要的物资材料。</p><p><br/></p><p>在无人驾驶技术成熟以后,现在已经可以预想到,汽车的主人可以让自己的汽车加入到某种联盟(投入产出契约,比如Uber),让汽车为自己“打工赚外快”,也是一个类似的例子。</p><p><br/></p><p>整体上我认为这显现了新兴技术对于生产力、生产关系、生产资料的影响,将是一种人类社会与初级机器社会的混合形态。</p><p><br/></p><h1 style="">结论是什么?</h1><p><strong><br/></strong></p><p><strong>人工智能解决智能个体的问题,物联网解决信息交换的问题,区块链解决群体共识和社会契约的问题。</strong></p><p><br/></p><p>而它们在各自领域遇到的困难与瓶颈,很大程度上都可以被另两种技术解决,从而能够形成交叉支撑、循环进化的良性迭代。</p><p><br/></p><p>人工智能、物联网和区块链,必将成为机器社会的三大基石。</p><p><br/></p><p><strong>所谓机器社会,就如同人类社会一样,机器具备了智能,并且能够自主通信,自动形成机器社会的法律和规则,无需借助人类的外力,就可以自行迭代和进化。</strong></p><p><br/></p><h1 style="">机器社会距我们还有多远?</h1><p><br/></p><p>那么,这三项技术现在发展到什么阶段了呢?机器社会距我们还有多远?</p><p><br/></p><p>我们先来看一下Gartner 2017年的技术成熟度曲线。</p><p><br/></p><p style="text-align:center"><img src="/uploads/ueditor/20180203/1517617421884138.jpg" title="1517617421884138.jpg" alt="Emerging-Technology-Hype-Cycle-for-2017_Infographic_R6A.jpg"/></p><p><br/></p><p>这里先科普一下技术成熟度曲线。</p><blockquote>技术成熟度曲线(The Hype Cycle),又称技术循环曲线,炒作周期。<br/>Gartner将每一项技术的生命周期都分为五个关键阶段:<br/>1. Technology Trigger(技术触发点)<br/>一项潜在技术的突破开始崭露头角。早期概念型的故事和媒体的关注引发了公众极大的兴趣。往往尚无可用的产品,其商业可行性也还未经证实。<br/>2. Peak of Inflated Expectations(过高期望的峰值)<br/>早期公众的过分关注演绎出了一系列成功的故事——当然同时也有众多失败的例子。对于失败,有些公司采取了补救措施,而大部分却无动于衷。<br/>3. Trough of Disillusionment(理想破灭的低谷)<br/>实验和部署失败,公众的兴趣减弱。技术生产者自动出局或是以失败告终。幸存的供应商只有通过改进产品使早期的采用者满意,才能继续获得投资。<br/>4. Slope of Enlightenment(斜坡启蒙)<br/>多个企业已经明显从该技术中获益,这些实例也开始广为人知。技术供应商开始推出第二代和第三代产品。更多的企业投资试用,保守型企业仍持谨慎态度。<br/>5. Plateau of Productivity(生产力平稳期)<br/>主流应用开始快速发展。评估供应商生存能力的指标更加明确。该技术广泛的市场适用性和针对性开始初显成效。</blockquote><p>为了看得清楚,我们将中文版标注一下。</p><p style="text-align:center"><img src="/uploads/ueditor/20180203/1517617437505427.png" title="1517617437505427.png" alt="2017年新兴技术成熟度曲线_标注.png"/></p><p><br/></p><p>区块链、机器学习和深度学习、物联网平台,当前整体上都还是处于过热的泡沫期,区块链可能很快会进入幻想破灭的低谷期。而这几项技术普遍还需要5-10年的时间进入成熟期,然后才能进入这些技术相互融合、正向促进的发展阶段。</p><p><br/></p><p>所以,保守地估计,<strong>10-20年以后,我们能够初步看到机器社会的雏形。</strong></p><p><br/></p><h1 style="">未来已来</h1><p><br/></p><p>如果再配合上基因和生物科技,以及虚拟现实和增强现实技术,科幻电影般人类的未来已经隐约可见:</p><p><br/></p><p><strong>生物科技将人类送进保温箱,人类躲入虚拟世界,机器接管真实世界。</strong></p><p><br/></p><p>I am serious.</p> 查看全部
<p>最近,随着比特币的涨跌起伏,区块链技术大火,势头已经压过了前几个月AlphaGo阶段的人工智能,而如今也鲜有人提及前两年大热的物联网技术了,技术的风口看起来飘得是越来越快,人们热情冷却的速度也越来越快。</p><p><br/></p><p>看起来,这些新兴技术各自未来的应用场景都是革命性的并且激动人心,那么这些技术仅仅是独立发展的吗?它们之间又有怎样的内在联系呢?</p><p><br/></p><p>一个有趣而又让人不寒而栗的的结论是:</p><p><br/></p><p><strong>人工智能、物联网和区块链,将成为驱动未来机器社会形成的三大基石。</strong></p><p><br/></p><p>探讨机器社会之前,我们先来看看人类社会是怎么回事。</p><p><br/></p><h1 style="">人类社会形成的基础是什么?</h1><p><br/></p><p>智人、语言文字和群体契约的出现共同推动了人类社会的形成。</p><p><img src="/uploads/ueditor/20180203/1517617118148458.png" title="1517617118148458.png" alt="图片 1.png"/></p><p><strong>智人</strong>,作为独立的智能个体,具备了制造工具、使用工具的能力,学习和思考能力成为了持续进化和发展的基础。</p><p><br/></p><p><strong>语言和文字的出现</strong>,实际上是满足了人与人之间的通讯需求。语言文字作为一种群体共识的信息承载格式,将信息以标准化的格式展现,从而支持了人与人之间的信息交换,也成为了信息记录和知识沉淀的载体。</p><p><br/></p><p><strong>群体契约的形成</strong>,让人类群体可以在统一的目标和规则下工作和生活,使得人类达成更大规模的群体成果成为可能。大到道德、宗教和法律,小到规章、制度和约定等等,都是人类社会群体契约的表现形式。</p><p><br/></p><p>正是由于智人、语言文字和群体契约这三个要素共同影响、相互促进和迭代,人类社会才从原始社会一步步演进,直到如今的互联网和智能时代。所以,这三个要素的出现以及相互连接,是人类社会形成的前提。</p><p><br/></p><p>那么我们再来看看,人工智能、物联网和区块链,与智人、语言文字和群体契约之间,又存在怎样的关系。</p><p><br/></p><h1 style="">人工智能、物联网和区块链分别是什么角色?</h1><p><br/></p><p>人工智能,目前更多是代表智能的个体,能够智能地完成单点决策,并且自身具有持续的学习和迭代能力。</p><p><br/></p><p>物联网所倡导的万物互联,本质上是解决单点个体的通信能力问题。万物互联让所有个体可以相互连接,个体与群体之间形成了可协同的底层基础。</p><p><br/></p><p>区块链的本质,实际上是机器之间自动形成的群体契约。区块链模式上的革新是从中心化转为去中心化,本质上是不需要一个集中的并且可信的单点来做决策和下发指令,仅通过不可信的、平等的多个单点就可以形成共同契约,并且这个契约是参与者可信的、不可篡改的。</p><p><img src="/uploads/ueditor/20180203/1517617140883787.png" title="1517617140883787.png" alt="图片 2.png"/></p><p>说到这我们就会发现一个有趣的事情,人工智能、物联网和区块链在技术领域的作用和角色,与智人、语言文字和群体契约之于人类社会是非常类似的。</p><p><br/></p><p>当然,这些新兴的技术目前普遍还处于比较早期的阶段,各自也还都有比较多的困难和障碍。那么,我们一起来看看它们都遇到了哪些问题,以及潜在有哪些方式可以解决。</p><p><br/></p><h1 style="">人工智能需要数据</h1><p><br/></p><p>我们可以横向比较一下人类的情况,人类做出一个决策,大体上是基于历史经验和当前信息。</p><p>历史经验,是从历史数据的汇总、归纳和分析而来,继而不断的迭代循环,从而形成了某些定理、常识、规则等等。当前信息,是人类对于需要解决的具体问题获取到的客观信息。人类正是不断地基于自身的经验,结合实际情况,做出一个又一个的决定。</p><p><br/></p><p>人工智能亦是如此。当前机器学习和深度学习领域的算法研究热火朝天,但是大家普遍认为最终巨头们的算法会是公开的。算法不是秘密,拥有数据以及如何使用算法才是关键。</p><p>人工智能需要的数据也是两部分,一部分是历史数据,历史数据是用来形成机器经验的,另一部分是实时数据,实时数据是收集来做实时决策的。</p><p>人工智能将会遇到的问题也正是在这里。</p><p><br/></p><p><strong>历史数据会爆炸。</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>因为机器经验需要由大量的历史数据来得出,所以数据收集无处不在,数据的增长会是几何级数的。使用当前集中式的存储和集中式的通信模式,在未来是无论如何都无法通过一个巨型单点支撑如此大的体量,存储和通信能力都是瓶颈,而且效率会非常低下。</p><p><br/></p><p>出路在哪里?存储和通信的去中心化。而这正是区块链试图去解决的问题。</p><p><br/></p><p><strong>实时数据要及时。</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>智能个体做出决策时,需要获取尽可能多的实时的相关数据作为参考。如果没有足够的实时数据或者数据不够实时,那么这种人工智能也只能是有限智能。</p><p><br/></p><p>如何解决?在所有的地方广泛地收集实时数据,并且能够以最快的速度相互交换。你一定看出来了,这正是物联网要解决的问题。</p><p><br/></p><h1 style="">个体智能决策不能取代群体决策</h1><p><br/></p><p>一个人再聪明,也不等于一定有能力协调一群人形成正确的共识,以及合理的群体目标,以达成更大规模的群体任务。</p><p><br/></p><p>黑客帝国等科幻电影中对未来的畅想,大多是整个世界存在一个超级智能的母体,这个母体是一个超级智能的中心点,所有的决策都是由它来下达。而实际上,这种单点超级智能形态,会存在巨大效能瓶颈,也是不可达成的。所以科幻电影中也往往会给母体安排一个超现实的超级能量来源,要比核能更高效,比如外太空的超级能量陨石之类的,捣毁了能量源也就捣毁了母体,这都是母体模式不合理的体现。</p><p><br/></p><p>人工智能也是如此,最终会从个体智能走向群体智能。而分布式节点的群体智能决策,是群体智能形成的基础。只有能够形成智能群体决策,才能够让智能个体享受到群体经验的结晶,从而不断进行个体及群体的良性迭代。</p><p><br/></p><p>而区块链将会成为群体智能决策的基础设施,智能合约、机器投票等机制将会驱动分散智能节点之间的协同协作,并且成为机器经验形成和记录的载体。</p><p><br/></p><h1 style="">物联网需要去中心化</h1><p><br/></p><p>不谈成本只谈技术的话,让所有的东西都具有网络接入和通信能力,不是一件困难的事情。难点在于如何让如此海量的节点高效地进行通信以及如何对这些节点进行控制。这可不是增加带宽以及升级到IPv6就能解决的问题。</p><p><br/></p><p>实际上,我们当前所使用的互联网,从基础结构上说并不是真正“互联”的网状结构。互联网的每一个局部都是个棵树,所有的设备都是这棵树上的叶子,通过多层树枝与树干相连。而整个互联网由很多这样树组成,更像是一个森林。所以如果一片叶子要与另一片叶子说话,很可能需要通过多级树枝传到自己的树干,再由树根传导到另一个树干,再经过多级树枝到达另一片叶子,这个过程实际上是非常低效的,而且资源耗用非常大。</p><p><br/></p><p>在军事领域,由于会假想战时所有的通讯基站甚至卫星都会被摧毁,所以会更强调点对点通信和自组织网络。比如,遍布于战场的由无数个微型传感设备组成的传感器网络,如何在能源有限的情况下,自动形成高效自组织网络,从而具备宏观的信息传递和组织控制能力。</p><p><br/></p><p>物联网的深度应用,当前亦是受到中心化模式的困扰,中心式的信息交换和控制,成为了物联网真正发挥效用的瓶颈。</p><p><br/></p><p>而区块链正是推动去中心化的有效工具,只有去中心化,让海量分布式的节点更灵活地交换信息,才能够大大降低综合管控成本,避免任意环节的瓶颈出现。</p><p><br/></p><p>另外,人工智能技术的成熟也将大大加快去中心化场景下技术演进。一个典型的例子是,当前在社会学和经济学的很多领域,是很难做实验的。不像物理、数学等领域,只要规定好模型,就可以很方便地进行演算和实验。而许多学科的模型是个体范围的动态模型,很难进行海量个体模型构成的宏观维度实验。</p><p><br/></p><p>而人工智能恰恰可以很大程度上解决这样的问题,所以,我们可以期待在不久的未来,社会学和经济学等领域会出现大踏步的进展。</p><p><br/></p><h1 style="">区块链需要分布式节点</h1><p><br/></p><p>区块链的去中心化,需要众多具备通信能力、拥有资源的分布式节点参与,很显然,这个基础设施应该由物联网来提供。</p><p><br/></p><p><strong>区块链的决策速度很重要。</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>当前,比特币的交易速度广受诟病,所以才有了以太坊等其它方案的出现。然而这不仅仅是虚拟货币场景下区块链的特有问题,实际上区块链的决策速度,决定了其最终可应用场景的广度和深度。</p><p><br/></p><p>能够快速进行群体决策的区块链,才能够将高效地协同智能个体进行智能合作。这一方面需要区块链自身技术不断演进和完善,另一方面也需要物联网能够提供更高效的信息交换机制。</p><p><br/></p><p><strong>区块链的链会越来越长。</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>比特币采用了一种比较巧妙的方式进行记账,历史的交易账目合并为最新账目后会被标记为无效。这样在进行交易的时候,只判断最新账目就可以了,而不用不停地在链上查找历史。</p><p><br/></p><p>然而,即便通过其它手段将大体量的信息存储在链外,链中只记录核心信息,终究,链会越来越长。并且,保存在链外的主体数据又如何保存、管理和快速交换,这又是一个新问题。</p><p><br/></p><p>只要把区块链看成是一个分布式的可信数据库,就要解决数据体量增长带来的新问题,而这一切,看起来是需要物联网体系下海量的拥有局部资源的节点们支撑和解决的。</p><p><br/></p><h2>以无人驾驶为例,说说人工智能、物联网和区块链的作用</h2><p><br/></p><p>汽车上配备的各种雷达、摄像头、传感器以及通信设备,应该属于物联网范畴,也就是所谓的“车联网”。</p><p><br/></p><p>特斯拉电动车上,不管是否开启了“自动驾驶套餐”,都会默认配备车载传感器,实际上就是为了收集“历史数据”。收集到足够多的历史数据以后,特斯拉就可以通过深度学习等方式,集中、统一地发现规律,形成群体经验。然后,这些经验又被下发到每一辆车上。车在自动驾驶的过程中,不断通过车载传感器收集实时的路况数据,再配合上群体经验,以人工智能的方式进行实时决策,不断地进行加速、减速、避让等驾驶控制。在这个过程中,又会有新的历史数据产生,如此迭代,循环往复,不断升级。</p><p><br/></p><p>值得注意的是,特斯拉这种模式依然是中心化模式。所以,即便是在现有特斯拉汽车总量不大的情况下,也不可能做到将车上收集到的所有原始数据都上报给中心。将来,也不可能存在一个巨型的中心,能够将全世界所有无人驾驶汽车的数据归集到一起。所以,可能也需要每一个索取群体经验的个体,贡献自身的资源去保存和分析数据,以便获取到更多的群体经验。</p><p><br/></p><p>另外,单点通行设备的智能化,并不能解决整体上智能交通的大问题。在所有的车都能够自动驾驶的情况下,如何做到智能的交通调度呢?这就需要区块链的参与了,让车与车之间能够自动地进行群体决策。</p><p><br/></p><p>比如,如果有一段路因为下雪路滑,在附近的车辆就可以通过区块链的方式,迅速地进行自组织协商,作出一个临时的限速40码的群体决策,并且所有经过的车都会自觉遵守。未来不可能存在一个巨型的交通管控中心,精确地掌握所有汽车的实时信息,集中地作出所有微观决策,并且能够及时地下达指令。只有通过分散的群体决策,才能形成真正的智能交通。</p><p><br/></p><p>我想,这应该是Uber和滴滴这些关注交通调度的公司们需要考虑的问题吧。<br/></p><p><br/></p><h1 style="">区块链所带来的机器协同效应已经隐约可见</h1><p><br/></p><p>因为比特币中掺杂了不少经济学因素,观察起来干扰项会比较多。我们拿最近也比较热门的IPFS和FileCoin为例来说一说。2017年8月,FileCoin打破全球ICO记录,融资超过2.5亿美元。</p><p><br/></p><p>首先我们简单介绍一下IPFS。</p><blockquote>星际文件系统(InterPlanetary File System,缩写IPFS)是一个旨在创建持久且分布式存储和共享文件的网络传输协议。IPFS是点对点的超媒体协议,可以让网络更快、更安全、更开放。它是一个面向全球的、点对点的分布式版本文件系统,试图将所有具有相同文件系统的计算设备连接在一起。<br/>Filecoin是一个由区块链和原生代币构成的去中心化存储网络。</blockquote><p><br/></p><p>通俗地讲,IPFS是一个全球范围内的分布式数据存储系统和数据分发系统,而FileCoin这种虚拟货币是IPFS之上的激励层。只要你有存储及网络资源,你的设备就可以加入到IPFS的网络中来,通过为“陌生的其他人”提供数据存储和数据交换的服务,基于你所贡献的资源价值,获得对应的FileCoin酬劳。</p><p><br/></p><p>有所了解的朋友可能知道,迅雷最近在搞的星域CDN和链克与IPFS/FileCoin是非常类似的东西。</p><p><br/></p><p>如果我们把IPFS的模式抽象出来看,这实际上是众多的陌生机器,以一种预先定义的投入及产出的共识,协同地完成一个群体任务,同时,机器的工作本身可以获得劳动报酬,而在这个过程中,是不需要人来参与的。而机器的主人,也就是资源的持有者,负责提供和承担机器工作过程中所需要的存储、网络、硬件、电力等后勤保障资源。</p><p><br/></p><p>这种模式与传统的机器集群、云模式的最大区别在与:<strong>陌生的机器、持续协同工作、有报酬</strong>。</p><p><br/></p><p>如果我们从“社会”的视角来看,这种模式让我想起了南北战争前美国南方的奴隶主。黑奴们在奴隶主的驱使下种棉花、采棉花,棉花交易市场实际上就是投入和产出的规则共识,而奴隶主需要购买奴隶,并且也需要提供奴隶生产、生活中所需要的物资材料。</p><p><br/></p><p>在无人驾驶技术成熟以后,现在已经可以预想到,汽车的主人可以让自己的汽车加入到某种联盟(投入产出契约,比如Uber),让汽车为自己“打工赚外快”,也是一个类似的例子。</p><p><br/></p><p>整体上我认为这显现了新兴技术对于生产力、生产关系、生产资料的影响,将是一种人类社会与初级机器社会的混合形态。</p><p><br/></p><h1 style="">结论是什么?</h1><p><strong><br/></strong></p><p><strong>人工智能解决智能个体的问题,物联网解决信息交换的问题,区块链解决群体共识和社会契约的问题。</strong></p><p><br/></p><p>而它们在各自领域遇到的困难与瓶颈,很大程度上都可以被另两种技术解决,从而能够形成交叉支撑、循环进化的良性迭代。</p><p><br/></p><p>人工智能、物联网和区块链,必将成为机器社会的三大基石。</p><p><br/></p><p><strong>所谓机器社会,就如同人类社会一样,机器具备了智能,并且能够自主通信,自动形成机器社会的法律和规则,无需借助人类的外力,就可以自行迭代和进化。</strong></p><p><br/></p><h1 style="">机器社会距我们还有多远?</h1><p><br/></p><p>那么,这三项技术现在发展到什么阶段了呢?机器社会距我们还有多远?</p><p><br/></p><p>我们先来看一下Gartner 2017年的技术成熟度曲线。</p><p><br/></p><p style="text-align:center"><img src="/uploads/ueditor/20180203/1517617421884138.jpg" title="1517617421884138.jpg" alt="Emerging-Technology-Hype-Cycle-for-2017_Infographic_R6A.jpg"/></p><p><br/></p><p>这里先科普一下技术成熟度曲线。</p><blockquote>技术成熟度曲线(The Hype Cycle),又称技术循环曲线,炒作周期。<br/>Gartner将每一项技术的生命周期都分为五个关键阶段:<br/>1. Technology Trigger(技术触发点)<br/>一项潜在技术的突破开始崭露头角。早期概念型的故事和媒体的关注引发了公众极大的兴趣。往往尚无可用的产品,其商业可行性也还未经证实。<br/>2. Peak of Inflated Expectations(过高期望的峰值)<br/>早期公众的过分关注演绎出了一系列成功的故事——当然同时也有众多失败的例子。对于失败,有些公司采取了补救措施,而大部分却无动于衷。<br/>3. Trough of Disillusionment(理想破灭的低谷)<br/>实验和部署失败,公众的兴趣减弱。技术生产者自动出局或是以失败告终。幸存的供应商只有通过改进产品使早期的采用者满意,才能继续获得投资。<br/>4. Slope of Enlightenment(斜坡启蒙)<br/>多个企业已经明显从该技术中获益,这些实例也开始广为人知。技术供应商开始推出第二代和第三代产品。更多的企业投资试用,保守型企业仍持谨慎态度。<br/>5. Plateau of Productivity(生产力平稳期)<br/>主流应用开始快速发展。评估供应商生存能力的指标更加明确。该技术广泛的市场适用性和针对性开始初显成效。</blockquote><p>为了看得清楚,我们将中文版标注一下。</p><p style="text-align:center"><img src="/uploads/ueditor/20180203/1517617437505427.png" title="1517617437505427.png" alt="2017年新兴技术成熟度曲线_标注.png"/></p><p><br/></p><p>区块链、机器学习和深度学习、物联网平台,当前整体上都还是处于过热的泡沫期,区块链可能很快会进入幻想破灭的低谷期。而这几项技术普遍还需要5-10年的时间进入成熟期,然后才能进入这些技术相互融合、正向促进的发展阶段。</p><p><br/></p><p>所以,保守地估计,<strong>10-20年以后,我们能够初步看到机器社会的雏形。</strong></p><p><br/></p><h1 style="">未来已来</h1><p><br/></p><p>如果再配合上基因和生物科技,以及虚拟现实和增强现实技术,科幻电影般人类的未来已经隐约可见:</p><p><br/></p><p><strong>生物科技将人类送进保温箱,人类躲入虚拟世界,机器接管真实世界。</strong></p><p><br/></p><p>I am serious.</p>

实现盈利,CRM厂商还有多远?

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陈瑜 发表了文章

266次浏览 • 2018-01-30 10:16 • 来自相关话题

<p>近两年,销售易、神州云动CloudCC、红圈等几家CRM头部企业不断被资本拥抱,一轮轮融资眼花缭乱。融来的钱,大多数被用作市场拓展,媒体宣传、活动推广,以及扩大营销团队。趋之若鹜的烧钱,不亦乐乎的学习Salesforce,不考虑盈利,要拿利润换快速发展。这些行为让他们的估值迅速升高。但是,如果资本冷却下来,大家拿什么去支撑四、五十亿的高估值?烧钱做大,又为投资人带来了何种价值?</p><p><br/></p><p>神州云动CEO孙满弟提出,“CRM的商业模式,应尽快从烧钱模式转变为盈利模式。”逐步趋向盈利,也许是国内CRM发展的一个关键转折点,虽然步履维艰,但值得期待。</p><p><br/></p><p>《2018中国CRM趋势洞察报告》从综合市场份额、产品竞争力、 服务竞争力、品牌影响力等维度,给CRM厂商做了一个排名:Salesforce、用友营销云、六度人和EC、Oracle、销售易、红圈营销、神州云动CloudCC、SAP、微软CRM、纷享销客。在市场规模方面,国内品牌占比为70.40%,这些目前领先的国内CRM厂商在收入上都说得过去,但盈利能力普遍差。2018,他们有望实现盈利吗?</p><p><br/></p><p>海比研究调查分析显示,未来个性化、定制化是CRM用户的主要需求,因此,CRM市场需要大量的、能基于PaaS平台进行二次开发的厂商。可见,PaaS平台是CRM厂商盈利的基础之一。海比报告显示,拥有较为稳健PaaS平台的厂商分别是神州云动CloudCC、销售易、纷享销客,这三家的PaaS平台不仅能高效率、低成本为企业量身定制功能和应用,还具备了集成第三方合伙伙伴应用的能力。</p><p><br/></p><p>足够多的忠实用户,是盈利的第二个基础。报告显示,CRM行业整体用户忠诚度为 71.91%,用户忠诚度为企业带来最直接的好处是持续续费,也就是说,CRM厂商如果客户基数够大,客户忠诚度够高,收益自然会随着这些不断增长。</p><p><br/></p><p>完善的行业应用和实施方案,也是助推CRM厂商盈利的有力武器。CRM应用有明显的行业特征,行业典型客户营销理念和落地方法的不断累积,由量变到质变,到了可以释放这些能量和价值的时候,拿下客户将变得游刃有余,交付成本降低,盈利能力提升。</p><p><br/></p><p>海比研究预测,中国CRM市场2020年将达到98亿元,比2017年翻一番。如此好的市场前景,CRM厂商是时候迈出盈利的第一步了!</p> 查看全部
<p>近两年,销售易、神州云动CloudCC、红圈等几家CRM头部企业不断被资本拥抱,一轮轮融资眼花缭乱。融来的钱,大多数被用作市场拓展,媒体宣传、活动推广,以及扩大营销团队。趋之若鹜的烧钱,不亦乐乎的学习Salesforce,不考虑盈利,要拿利润换快速发展。这些行为让他们的估值迅速升高。但是,如果资本冷却下来,大家拿什么去支撑四、五十亿的高估值?烧钱做大,又为投资人带来了何种价值?</p><p><br/></p><p>神州云动CEO孙满弟提出,“CRM的商业模式,应尽快从烧钱模式转变为盈利模式。”逐步趋向盈利,也许是国内CRM发展的一个关键转折点,虽然步履维艰,但值得期待。</p><p><br/></p><p>《2018中国CRM趋势洞察报告》从综合市场份额、产品竞争力、 服务竞争力、品牌影响力等维度,给CRM厂商做了一个排名:Salesforce、用友营销云、六度人和EC、Oracle、销售易、红圈营销、神州云动CloudCC、SAP、微软CRM、纷享销客。在市场规模方面,国内品牌占比为70.40%,这些目前领先的国内CRM厂商在收入上都说得过去,但盈利能力普遍差。2018,他们有望实现盈利吗?</p><p><br/></p><p>海比研究调查分析显示,未来个性化、定制化是CRM用户的主要需求,因此,CRM市场需要大量的、能基于PaaS平台进行二次开发的厂商。可见,PaaS平台是CRM厂商盈利的基础之一。海比报告显示,拥有较为稳健PaaS平台的厂商分别是神州云动CloudCC、销售易、纷享销客,这三家的PaaS平台不仅能高效率、低成本为企业量身定制功能和应用,还具备了集成第三方合伙伙伴应用的能力。</p><p><br/></p><p>足够多的忠实用户,是盈利的第二个基础。报告显示,CRM行业整体用户忠诚度为 71.91%,用户忠诚度为企业带来最直接的好处是持续续费,也就是说,CRM厂商如果客户基数够大,客户忠诚度够高,收益自然会随着这些不断增长。</p><p><br/></p><p>完善的行业应用和实施方案,也是助推CRM厂商盈利的有力武器。CRM应用有明显的行业特征,行业典型客户营销理念和落地方法的不断累积,由量变到质变,到了可以释放这些能量和价值的时候,拿下客户将变得游刃有余,交付成本降低,盈利能力提升。</p><p><br/></p><p>海比研究预测,中国CRM市场2020年将达到98亿元,比2017年翻一番。如此好的市场前景,CRM厂商是时候迈出盈利的第一步了!</p>

什么是企业的数据传输能力?

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王泽瑞 发表了文章

175次浏览 • 2018-01-16 14:04 • 来自相关话题

<h1 style="">To C 服务提供商的数据传输建设趋势</h1><p><br/></p><p>对于C端用户来说,越来越无需操心数据下载的问题,只要保证网络连接通畅,便可坐等享受更便捷的在线服务。数据传输的压力转移到了服务提供商一侧,由他们操心如何第一时间快捷地收集数据以及高效地将服务结果交付给用户。而服务提供商们也对此事充满了动力,因为数据收集的越多、越快、越全面,就可以提供更好的服务质量,何乐而不为。</p><p><br/></p><p>服务提供商越来越倾向于在数据产生的第一时间自动地进行全面的数据收集。</p><p><br/></p><p>在这种趋势下,服务提供商的数据传输呈现出以下几个特点。</p><p><br/></p><p>1.全面</p><p><br/></p><p>数据收集,事无巨细,宁多勿缺。如今数据存储成本越来越便宜,数据分析处理技术越来越丰富,使得企业不再有过多顾虑。最近大热的用户行为分析和无埋点数据收集技术,都是倡导全量的数据收集。</p><p><br/></p><p>据说Netflix不仅记录用户点播了哪些影视剧,甚至还会记录用户在某一集的什么位置进行了暂停、快进等操作或者在什么位置关掉了视频,并以此分析影视剧的品质和用户喜好。</p><p><br/></p><p>2. 自动化</p><p><br/></p><p>自动化的信息传递,一方面降低了用户的使用成本,更重要的是极大地增加了信息数据基数,这种量的极大提升,可能会引领服务质的飞跃。</p><p><br/></p><p>2011年前后,以美国Foursquare和国内的街旁为代表的LBS基于地理位置服务红极一时,用户可以通过手机进行位置签到,彼时极为流行。不出两年,位置签到逐渐无人问津,不是因为LBS不重要,而是因为根本没有必要用户主动签到,完全可以自动化。在你使用支付宝付款的时候,使用摩拜单车的时候,位置数据完全自动化收集,而这些数据,已经成为提升服务价值的重要驱动力。</p><p><br/></p><p>3. 结果高效送达</p><p><br/></p><p>由于仅需传递按需的数据处理结果,结果送达本身的数据量压力大大降低了,更多的关注点集中在尽早回传结果,降低响应时间。</p><p><br/></p><p>而对于视频、音乐、图片等服务领域,CDN技术的广泛使用,使得面向广泛用户的数据分发门槛大大降低。</p><p><br/></p><p>那么除了C端用户的服务提供商,to B的企业,生产型企业,企业内部等其他情况,对于数据传输能力建设的特点又是什么呢?</p><p><br/></p><h1 style="">B端用户与C端用户对于数据传输的需求差别</h1><p><br/></p><p>C端用户生产的数据量相对较少,消费数据的比重相对较大,对于数据传输的需求主要集中在下载与分享。</p><p><br/></p><p>而B端用户生产的数据量相对较多,生产数据与使用的比重整体相当,因此数据传输的上传与下载行为更加均衡。同时,简单的数据分享无法满足B端用户的工作需求,他们更需要基于数据高效交换的业务协作。</p><p><br/></p><p>正是因为C端用户与B端用户的特性差别,很多适合C端用户的数据数据传输方案在面向B端的时候就显得水土不服了。</p><p><br/></p><p>比如视频点播这种这种场景,数据一旦生成后很少被更改,但是会有分散在不同位置的C端用户会消费同样的数据,这些数据总体上被消费的次数非常多。</p><p><br/></p><p>CDN就是解决这个场景下数据传输问题的,因为用户可能出现在任何位置,所以CDN需要把数据事先或按需复制到分散的边缘节点,这样在任何位置出现的用户都可以立即就近快速获取数据。</p><p><br/></p><p>然而这套机制在B端用户的很多场景就无法奏效了。</p><p><br/></p><p>首先,B端用户相对非常集中,大多情况下位置可预见。因此采用CDN方案时,其实绝大多数边缘节点是没有用的。</p><p><br/></p><p>其次,B端用户对于同一份数据使用的总体次数比C端低很多,很多数据可能只是被对口业务人员使用一次,而这种情况下,如果仅为一次使用,CDN就缓存一次,不但效率根本无法提升,并且成本非常高。</p><p><br/></p><p>最后,最重要的是企业的很多数据是私有商业数据,把这些数据让CDN系统随意地推送到不可控的边缘节点上,是会有比较大的安全顾虑的。</p><p><br/></p><h1 style="">什么是用户级数据传输和系统级数据传输?</h1><p><br/></p><p>企业对于数据传输的需求,按照需求主体的不同,可以分为用户级和系统级。</p><p><br/></p><p>用户级数据传输,其传输行为的发起主体是人,比如企业内部的员工、外部合作伙伴的员工、或者是企业的客户,我们简单地把这些“人”统称为B端用户。</p><p><br/></p><p>系统级数据传输,传输行为的发起主体不是人,而是系统,系统与系统之间的数据传输,常常伴随的自动化、工作流等机制。</p><p><br/></p><p>有一个比较形象的类比,数据传输和物流快递非常类似。</p><p><br/></p><p>系统级数据传输等价于干线物流,比如德邦物流。高速公路上载着集装箱的那些卡车,把货物从一个城市运输到另一个城市,从一个仓库到另一个仓库。系统级数据传输也是这样,它们负责把数据从一个存储传输到另一个存储,从一个机房到另一个机房,从一朵云到另一朵云。</p><p><br/></p><p>用户级数据传输等价于快递,比如顺丰快递。快递员负责从你手上拿到包裹,这个包裹可能通过干线物流到达了另一个城市,快递员再把包裹送达另一个人手上。用户级数据传输就是解决最后一公里的问题,上门服务,从你手上收数据,把数据送到你的手上。</p><p><br/></p><h1 style="">当前多数企业数据传输能力现状</h1><p><br/></p><p>1.用C端用户传输工具解决B端传输问题</p><p><br/></p><p>当需要传输普通办公资料的时候,企业员工大多习惯直接拿自身熟悉的C端工具解决。迅雷、QQ、百度网盘等都属于这一类,因为员工已经在私人场景熟练使用这些工具,所以在工作遇到类似问题时,也默认会倾向于使用这些工具。</p><p><br/></p><p>这种情况的特征是自下而上,成本低,员工比较熟悉,但是数据安全隐患非常大,企业无法监管。许多企业IT能力有限,无力管理,只能放任自流。</p><p><br/></p><p>办公数据采用这种方式基本可以支撑,但是当遇到业务数据传输时,C端工具常常就无能为力了。业务数据的体量更大,传输更频繁,时效、可靠性要求也更高,C端工具很难凑合。</p><p><br/></p><p>2. 拿用户级传输方案解决系统级传输问题</p><p><br/></p><p>企业里常见的用户级传输方案是企业邮箱、FTP、企业网盘等等,这些方案能够基本解决一般情况下员工间或员工与外部的数据传输问题。</p><p><br/></p><p>企业内的IT管理员对这些方案比较熟悉,因此在遇到系统级的传输问题时,也就是需要在一台服务器到另一台服务器、一个机房到另一个机房的时候,IT管理员也倾向于用这些方案间接地实现。比如用人工手动操作来解决本应该自动化的工作,或者配置一下文件夹共享,搭一个FTP服务器,写一点自动执行的脚本。</p><p><br/></p><p>但是当系统越来越多,相互之间需要持续高频地交换大量业务数据,并且对于可靠性和稳定性要求变高时,这种方式也就无法支撑了。</p><p><br/></p><p>3. 传不了就不传</p><p><br/></p><p>实际上这种情况可能是最大量存在的。当前在非常多的行业,企业现有的IT建设中的数据传输能力,远远无法支撑业务上的实际需求。最常见的结果就是业务需求无奈降级,缩小数据传输量,降低传输频度,甚至直接放弃数据传输。目前在影视传媒、生命科学、卫星测绘等诸多行业内,依然大量存在使用快递硬盘交换数据的情况。</p><p><br/></p><p>因为数据传输能力的不足,而导致的业务妥协降级,大大降低了全链路业务效率,甚至使得很多业务不可实施。</p><p><br/></p><h1 style="">企业数据传输能力建设</h1><p><br/></p><p>用户级的数据传输,与C端场景是有对应关系的,但特性不同。而系统级的数据传输,在C端场景下是没有对应关系的。实际上,当前大量的企业还没有搞清楚用户级数据传输与系统级数据传输的差别。</p><p><br/></p><p>一般的企业,会由浅入深,从用户级数据传输开始,逐渐向系统级数据传输深入,最终形成全链条数据传输的能力。从国外的经验看来,美国企业最终在系统级数据传输方面的需求及建设预算是用户级数据传输的10倍左右。</p><p><br/></p><p>为了帮助各行业的企业进行数据传输能力建设,<a href="http://ftrans.cn%3Futm_source% ... ot%3B target="_blank" title="">Ftrans 飞驰传输</a>&nbsp;致力于成为数据传输领域的德邦物流和顺丰快递,为企业提供高效便捷的数据传输服务,并且提供完整的企业级数据传输解决方案。在企业发展的不同阶段,Ftrans将与企业共同应对不断变化的数据传输挑战,持续推动企业的业务运转效率提升。</p> 查看全部
<h1 style="">To C 服务提供商的数据传输建设趋势</h1><p><br/></p><p>对于C端用户来说,越来越无需操心数据下载的问题,只要保证网络连接通畅,便可坐等享受更便捷的在线服务。数据传输的压力转移到了服务提供商一侧,由他们操心如何第一时间快捷地收集数据以及高效地将服务结果交付给用户。而服务提供商们也对此事充满了动力,因为数据收集的越多、越快、越全面,就可以提供更好的服务质量,何乐而不为。</p><p><br/></p><p>服务提供商越来越倾向于在数据产生的第一时间自动地进行全面的数据收集。</p><p><br/></p><p>在这种趋势下,服务提供商的数据传输呈现出以下几个特点。</p><p><br/></p><p>1.全面</p><p><br/></p><p>数据收集,事无巨细,宁多勿缺。如今数据存储成本越来越便宜,数据分析处理技术越来越丰富,使得企业不再有过多顾虑。最近大热的用户行为分析和无埋点数据收集技术,都是倡导全量的数据收集。</p><p><br/></p><p>据说Netflix不仅记录用户点播了哪些影视剧,甚至还会记录用户在某一集的什么位置进行了暂停、快进等操作或者在什么位置关掉了视频,并以此分析影视剧的品质和用户喜好。</p><p><br/></p><p>2. 自动化</p><p><br/></p><p>自动化的信息传递,一方面降低了用户的使用成本,更重要的是极大地增加了信息数据基数,这种量的极大提升,可能会引领服务质的飞跃。</p><p><br/></p><p>2011年前后,以美国Foursquare和国内的街旁为代表的LBS基于地理位置服务红极一时,用户可以通过手机进行位置签到,彼时极为流行。不出两年,位置签到逐渐无人问津,不是因为LBS不重要,而是因为根本没有必要用户主动签到,完全可以自动化。在你使用支付宝付款的时候,使用摩拜单车的时候,位置数据完全自动化收集,而这些数据,已经成为提升服务价值的重要驱动力。</p><p><br/></p><p>3. 结果高效送达</p><p><br/></p><p>由于仅需传递按需的数据处理结果,结果送达本身的数据量压力大大降低了,更多的关注点集中在尽早回传结果,降低响应时间。</p><p><br/></p><p>而对于视频、音乐、图片等服务领域,CDN技术的广泛使用,使得面向广泛用户的数据分发门槛大大降低。</p><p><br/></p><p>那么除了C端用户的服务提供商,to B的企业,生产型企业,企业内部等其他情况,对于数据传输能力建设的特点又是什么呢?</p><p><br/></p><h1 style="">B端用户与C端用户对于数据传输的需求差别</h1><p><br/></p><p>C端用户生产的数据量相对较少,消费数据的比重相对较大,对于数据传输的需求主要集中在下载与分享。</p><p><br/></p><p>而B端用户生产的数据量相对较多,生产数据与使用的比重整体相当,因此数据传输的上传与下载行为更加均衡。同时,简单的数据分享无法满足B端用户的工作需求,他们更需要基于数据高效交换的业务协作。</p><p><br/></p><p>正是因为C端用户与B端用户的特性差别,很多适合C端用户的数据数据传输方案在面向B端的时候就显得水土不服了。</p><p><br/></p><p>比如视频点播这种这种场景,数据一旦生成后很少被更改,但是会有分散在不同位置的C端用户会消费同样的数据,这些数据总体上被消费的次数非常多。</p><p><br/></p><p>CDN就是解决这个场景下数据传输问题的,因为用户可能出现在任何位置,所以CDN需要把数据事先或按需复制到分散的边缘节点,这样在任何位置出现的用户都可以立即就近快速获取数据。</p><p><br/></p><p>然而这套机制在B端用户的很多场景就无法奏效了。</p><p><br/></p><p>首先,B端用户相对非常集中,大多情况下位置可预见。因此采用CDN方案时,其实绝大多数边缘节点是没有用的。</p><p><br/></p><p>其次,B端用户对于同一份数据使用的总体次数比C端低很多,很多数据可能只是被对口业务人员使用一次,而这种情况下,如果仅为一次使用,CDN就缓存一次,不但效率根本无法提升,并且成本非常高。</p><p><br/></p><p>最后,最重要的是企业的很多数据是私有商业数据,把这些数据让CDN系统随意地推送到不可控的边缘节点上,是会有比较大的安全顾虑的。</p><p><br/></p><h1 style="">什么是用户级数据传输和系统级数据传输?</h1><p><br/></p><p>企业对于数据传输的需求,按照需求主体的不同,可以分为用户级和系统级。</p><p><br/></p><p>用户级数据传输,其传输行为的发起主体是人,比如企业内部的员工、外部合作伙伴的员工、或者是企业的客户,我们简单地把这些“人”统称为B端用户。</p><p><br/></p><p>系统级数据传输,传输行为的发起主体不是人,而是系统,系统与系统之间的数据传输,常常伴随的自动化、工作流等机制。</p><p><br/></p><p>有一个比较形象的类比,数据传输和物流快递非常类似。</p><p><br/></p><p>系统级数据传输等价于干线物流,比如德邦物流。高速公路上载着集装箱的那些卡车,把货物从一个城市运输到另一个城市,从一个仓库到另一个仓库。系统级数据传输也是这样,它们负责把数据从一个存储传输到另一个存储,从一个机房到另一个机房,从一朵云到另一朵云。</p><p><br/></p><p>用户级数据传输等价于快递,比如顺丰快递。快递员负责从你手上拿到包裹,这个包裹可能通过干线物流到达了另一个城市,快递员再把包裹送达另一个人手上。用户级数据传输就是解决最后一公里的问题,上门服务,从你手上收数据,把数据送到你的手上。</p><p><br/></p><h1 style="">当前多数企业数据传输能力现状</h1><p><br/></p><p>1.用C端用户传输工具解决B端传输问题</p><p><br/></p><p>当需要传输普通办公资料的时候,企业员工大多习惯直接拿自身熟悉的C端工具解决。迅雷、QQ、百度网盘等都属于这一类,因为员工已经在私人场景熟练使用这些工具,所以在工作遇到类似问题时,也默认会倾向于使用这些工具。</p><p><br/></p><p>这种情况的特征是自下而上,成本低,员工比较熟悉,但是数据安全隐患非常大,企业无法监管。许多企业IT能力有限,无力管理,只能放任自流。</p><p><br/></p><p>办公数据采用这种方式基本可以支撑,但是当遇到业务数据传输时,C端工具常常就无能为力了。业务数据的体量更大,传输更频繁,时效、可靠性要求也更高,C端工具很难凑合。</p><p><br/></p><p>2. 拿用户级传输方案解决系统级传输问题</p><p><br/></p><p>企业里常见的用户级传输方案是企业邮箱、FTP、企业网盘等等,这些方案能够基本解决一般情况下员工间或员工与外部的数据传输问题。</p><p><br/></p><p>企业内的IT管理员对这些方案比较熟悉,因此在遇到系统级的传输问题时,也就是需要在一台服务器到另一台服务器、一个机房到另一个机房的时候,IT管理员也倾向于用这些方案间接地实现。比如用人工手动操作来解决本应该自动化的工作,或者配置一下文件夹共享,搭一个FTP服务器,写一点自动执行的脚本。</p><p><br/></p><p>但是当系统越来越多,相互之间需要持续高频地交换大量业务数据,并且对于可靠性和稳定性要求变高时,这种方式也就无法支撑了。</p><p><br/></p><p>3. 传不了就不传</p><p><br/></p><p>实际上这种情况可能是最大量存在的。当前在非常多的行业,企业现有的IT建设中的数据传输能力,远远无法支撑业务上的实际需求。最常见的结果就是业务需求无奈降级,缩小数据传输量,降低传输频度,甚至直接放弃数据传输。目前在影视传媒、生命科学、卫星测绘等诸多行业内,依然大量存在使用快递硬盘交换数据的情况。</p><p><br/></p><p>因为数据传输能力的不足,而导致的业务妥协降级,大大降低了全链路业务效率,甚至使得很多业务不可实施。</p><p><br/></p><h1 style="">企业数据传输能力建设</h1><p><br/></p><p>用户级的数据传输,与C端场景是有对应关系的,但特性不同。而系统级的数据传输,在C端场景下是没有对应关系的。实际上,当前大量的企业还没有搞清楚用户级数据传输与系统级数据传输的差别。</p><p><br/></p><p>一般的企业,会由浅入深,从用户级数据传输开始,逐渐向系统级数据传输深入,最终形成全链条数据传输的能力。从国外的经验看来,美国企业最终在系统级数据传输方面的需求及建设预算是用户级数据传输的10倍左右。</p><p><br/></p><p>为了帮助各行业的企业进行数据传输能力建设,<a href="http://ftrans.cn%3Futm_source% ... ot%3B target="_blank" title="">Ftrans 飞驰传输</a>&nbsp;致力于成为数据传输领域的德邦物流和顺丰快递,为企业提供高效便捷的数据传输服务,并且提供完整的企业级数据传输解决方案。在企业发展的不同阶段,Ftrans将与企业共同应对不断变化的数据传输挑战,持续推动企业的业务运转效率提升。</p>

我在崔牛阁“悲惨”的一天......

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张科 发表了文章

254次浏览 • 2017-12-27 09:24 • 来自相关话题

<p>因为上次爆料老板为了“520”工作情况而扣了我一半工资的事儿,毫无意外的,我这个月工资全没了,但这并不影响我努(ji)力(xu)工(bao)作(liao)。</p><p style="text-align: center;"><img src="/uploads/ueditor/20180102/1514884909431388.jpeg" title="1514884909431388.jpeg" alt="640-409.jpeg"/></p><p><br/></p><p>坦白说,我的老板除了随时随地扣工资之外,其实还是有很多优点的,比如:为了督促我努力工作,他也是绞尽脑汁!</p><p><br/></p><p>老板要求我每天早上写好一个工作日程,详细到具体什么时间地点做什么事都要列入其中。每一个阶段性任务,项目工作安排,都需要写成个人任务规划,随时报备进度(连我参与的、托付给别人的任务都要一清二楚!)。</p><p><br/></p><p>但这都算是正常的,让我难以接受的是每隔一小时,我就得发一条工作动态,公布个人工作进度,让崔牛会内部成员了解。(问题在于,如果到一个小时了,恰好我在卫生间,肿么破?)</p><p><br/></p><p>当然,机智如我,怎么可能毫无对策?</p><p style="text-align: center;"><img src="/uploads/ueditor/20180102/1514884976633585.jpeg" title="1514884976633585.jpeg" alt="640-410.jpeg"/></p><p>几天后,我下载了<strong>明道</strong>,并借由老板的名义开通了高级版本,成功获取了全套移动办公系统,完美应对了老板的关(diao)心(nan)。每半小时刷一次动态,每天日程详细到老板可以感同身受,任务进度清楚得他可以随时找人帮我接手。<br/></p><p><br/></p><p>然而我的好日子并没有就此来临,业务往来邮件中有着诸多重要文件,留在邮件里不便于查找,放在自己电脑里不便于文件调用。于是,老板要求我想办法让他在自己电脑上可以随时看到已经分门别类的各种文件,一份文件还可能需要多个版本,每当他需要的时候,我还必须快速找出来发邮件给对应的人。</p><p><br/></p><p>尽管我为此扎了二十多个小人儿,也没能改变现状。恰逢隔壁王大爷从杭州“崔牛”回来,介绍了亿方云给我。用完这款产品,我觉得自己成了00后,每天轻松自在自由翱翔。所有文档全部扔进<strong>亿方云</strong>,几乎所有常用格式的文档都可以在线预览;全文搜索,五秒找到所需文件不再是问题;按照企业架构划分用户,不同的用户级别可以查看不同权限的文件,谁需要我就把链接甩给谁,轻松打开各种文档。</p><p><br/></p><p>从此,崔牛会文件协作又上了一个新台阶。</p><p style="text-align: center;"><img src="/uploads/ueditor/20180102/1514885033803215.jpeg" title="1514885033803215.jpeg" alt="640-411.jpeg"/></p><p>这时候,老板终于发现了我的才能——任劳任怨!(什么?难道不是超强的IT能力吗?)</p><p><br/></p><p>“好的,火星,你很不错,我看好你。以后各种会议,你都一起参加吧。”</p><p><br/></p><p>这似乎是件好事啊!显然,这并不是我老板的风格。</p><p><br/></p><p>这时候我发现,周一崔牛会王大爷政治课,我得听;周二陈大爷讲学,我得学习;周三李教授授课,我得做记录;周四......</p><p><br/></p><p>这导致我每天都需要开会,出租车上、厕所里、床上、马路上......随处可“会”(请叫我开会达人!)。</p><p><br/></p><p>什么?怎么做到的?你用了<strong>小鱼办公</strong>就知道了!随时发起开会,不管你在哪儿,不管什么时候,只要开会,你拿起手机就能听一帮2B开始讲他们的2B江山。甭管什么时间,真的,你无处可逃!(各位同仁,千万别尝试用小鱼办公!)</p><p style="text-align: center;"><img src="/uploads/ueditor/20180102/1514885016285550.jpeg" title="1514885016285550.jpeg" alt="640-412.jpeg"/></p><p>用了小鱼办公的几天后,崔牛阁安装了一台大屏显示器。我原以为这是老板体恤我们工作辛苦,买来大家午休看海贼王的电视机。万万没想到,这个所谓的<strong>CVTOUCH</strong>竟然是为了更方便地开会所配置的!<br/></p><p><br/></p><p>什么叫更方便?当你看到老板可以在大屏上“乱写乱画”,紧接着你可以在远程开会的终端上继续写下你所想的内容,最终导致老板精神焕发,开会时长翻倍的时候,就会发现,这就是科(sheng)技(bu)力(ru)量(si)。</p><p style="text-align: center;"><img src="/uploads/ueditor/20180102/1514885057552063.jpeg" title="1514885057552063.jpeg" alt="640-413.jpeg"/></p><p>以上基本还算是非定期的内容,但最近,老板竟然要求我把《崔牛八点半》的在线分享由文字变成语音或者视频形式!费尽心思之后,终于让我找到了<strong>展视互动</strong>和<strong>微吼直播</strong>这两个直播平台。老办法,借由崔牛会的名义,又开通了账户,开始了随时随地的在线直播分享。从《创业在中国》到《崔牛八点半》,全面开展了线上课程直播。<br/></p><p><br/></p><p>但由于两个平台操作都太简单,导致所有人对此都“不屑一顾”,从直播房间建立到录播链接调取都由我一个人来完成,简直悲从中来!(这两个直播平台慎用!操作太简单,一旦会了,以后都会是你自己一个人负责了。)</p><p><br/></p><p>终于有一天,我感觉自己不能再这样下去了,面对这样的压迫,我得做点什么。</p><p><br/></p><p style="text-align: center;"><img src="/uploads/ueditor/20180102/1514885083908686.jpeg" title="1514885083908686.jpeg" alt="640-414.jpeg"/></p><p><br/></p><p>第一,我联系<strong>51社保</strong>为自己交足了社保基金,以使自己在任何情况下都有所保障。</p><p><br/></p><p>第二,我请教崔牛会陈大爷,来了一整套满足所有应用场景的各种应用。现在,我在崔牛阁的一天是这样的:</p><p><br/></p><p>每天早上,我连上由<strong>极企科技</strong>提供的超稳定wifi,通过明道制定个人日程,工作任务,随时发布动态和老板沟通,各种文件通过亿方云来做好文件分类和管理,用小鱼办公随时和同事们开会,并通过CVTOUCH在不同终端共享“白板”,存储会议记录;每逢各种节日,都通过<strong>爱关怀</strong>,关怀一下崔牛会同事;每当需要做数据调查,了解用户报告的时候都打开<strong>金数据</strong>,快速生成表单;如果有活动需要发出,让崔牛会成员企业参加的,都使用<strong>微信企业号</strong>统一处理,至于其它微信企业号相关的功能和服务,则由<strong>畅移</strong>公司友情提供;每周的线上活动,通过展视互动和微吼进行在线直播,轻松传播在线分享内容。</p><p><br/></p><p>由于每年有春夏秋冬四季论坛,每次订酒店都找<strong>酒店哥哥</strong>,再也不用自己费劲心思找酒店资源;酒店确定后,从<strong>31会议</strong>发布论坛参会信息,并在论坛上进行弹幕互动;论坛上需要的资料袋全都由<strong>名片天下</strong>个性化定制,从衣服到胸牌也都不需要我们额外操心;论坛结束后,各种论坛文档数据需要单独存留、转发传播,<strong>够快云库</strong>就派上了用场,一个二维码就可以调取各种文档数据出来。</p><p><br/></p><p>每天上班都需要使用这么多SaaS产品,每天也只能给我省下四五个小时的时间,我还得为此和十余位企业市场人员对接。</p><p><br/></p><p>惨不惨?我就问一句——惨不惨!</p><p style="text-align: center;"><img src="/uploads/ueditor/20180102/1514885118262807.jpeg" title="1514885118262807.jpeg" alt="640-415.jpeg"/></p><p>完成了“信息化建设”这一艰巨任务后,我才知道,原来在此之前,老板就已经在崔牛会用过SaaS产品了!崔牛会建立的时候,<strong>美洽</strong>就为我们设计了这个沿用至今的logo,网站设计、支持由<strong>逸创云客服</strong>支完成,网站服务器则是由<strong>UCLOUD</strong>友情提供。</p><p><br/></p><p>嗯,最后不能忘了提供给我社保基金保障的51社保!</p><p><br/></p><p>看起来,我好像借由科技的力量逐步走向了人生巅峰,但让我措手不及的是——真正水深火热的日子也刚刚来临。<br/></p><p><br/></p><p>“火星,我总感觉我们的工作中缺少点什么,至于是什么我说不清,你想办法优化一下,解决问题。”</p><p><br/></p><p>于是,在什么具体需求都没有,已经采用了19款SaaS产品的情况下,我竟然还需要做点什么,让我们的工作变得更高效,更有灵魂......我就想问问万能的牛油,有没有什么好的解决方案可以满足我们现在的各种需求?</p><p style="text-align: center;"><img src="/uploads/ueditor/20180102/1514885144896073.jpeg" title="1514885144896073.jpeg" alt="640-416.jpeg"/></p><p><br/></p><p><strong>特别鸣谢:</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p style="text-align: center;"><strong><img src="/uploads/ueditor/20180102/1514885160600235.jpeg" title="1514885160600235.jpeg" alt="640-417.jpeg"/></strong></p> 查看全部
<p>因为上次爆料老板为了“520”工作情况而扣了我一半工资的事儿,毫无意外的,我这个月工资全没了,但这并不影响我努(ji)力(xu)工(bao)作(liao)。</p><p style="text-align: center;"><img src="/uploads/ueditor/20180102/1514884909431388.jpeg" title="1514884909431388.jpeg" alt="640-409.jpeg"/></p><p><br/></p><p>坦白说,我的老板除了随时随地扣工资之外,其实还是有很多优点的,比如:为了督促我努力工作,他也是绞尽脑汁!</p><p><br/></p><p>老板要求我每天早上写好一个工作日程,详细到具体什么时间地点做什么事都要列入其中。每一个阶段性任务,项目工作安排,都需要写成个人任务规划,随时报备进度(连我参与的、托付给别人的任务都要一清二楚!)。</p><p><br/></p><p>但这都算是正常的,让我难以接受的是每隔一小时,我就得发一条工作动态,公布个人工作进度,让崔牛会内部成员了解。(问题在于,如果到一个小时了,恰好我在卫生间,肿么破?)</p><p><br/></p><p>当然,机智如我,怎么可能毫无对策?</p><p style="text-align: center;"><img src="/uploads/ueditor/20180102/1514884976633585.jpeg" title="1514884976633585.jpeg" alt="640-410.jpeg"/></p><p>几天后,我下载了<strong>明道</strong>,并借由老板的名义开通了高级版本,成功获取了全套移动办公系统,完美应对了老板的关(diao)心(nan)。每半小时刷一次动态,每天日程详细到老板可以感同身受,任务进度清楚得他可以随时找人帮我接手。<br/></p><p><br/></p><p>然而我的好日子并没有就此来临,业务往来邮件中有着诸多重要文件,留在邮件里不便于查找,放在自己电脑里不便于文件调用。于是,老板要求我想办法让他在自己电脑上可以随时看到已经分门别类的各种文件,一份文件还可能需要多个版本,每当他需要的时候,我还必须快速找出来发邮件给对应的人。</p><p><br/></p><p>尽管我为此扎了二十多个小人儿,也没能改变现状。恰逢隔壁王大爷从杭州“崔牛”回来,介绍了亿方云给我。用完这款产品,我觉得自己成了00后,每天轻松自在自由翱翔。所有文档全部扔进<strong>亿方云</strong>,几乎所有常用格式的文档都可以在线预览;全文搜索,五秒找到所需文件不再是问题;按照企业架构划分用户,不同的用户级别可以查看不同权限的文件,谁需要我就把链接甩给谁,轻松打开各种文档。</p><p><br/></p><p>从此,崔牛会文件协作又上了一个新台阶。</p><p style="text-align: center;"><img src="/uploads/ueditor/20180102/1514885033803215.jpeg" title="1514885033803215.jpeg" alt="640-411.jpeg"/></p><p>这时候,老板终于发现了我的才能——任劳任怨!(什么?难道不是超强的IT能力吗?)</p><p><br/></p><p>“好的,火星,你很不错,我看好你。以后各种会议,你都一起参加吧。”</p><p><br/></p><p>这似乎是件好事啊!显然,这并不是我老板的风格。</p><p><br/></p><p>这时候我发现,周一崔牛会王大爷政治课,我得听;周二陈大爷讲学,我得学习;周三李教授授课,我得做记录;周四......</p><p><br/></p><p>这导致我每天都需要开会,出租车上、厕所里、床上、马路上......随处可“会”(请叫我开会达人!)。</p><p><br/></p><p>什么?怎么做到的?你用了<strong>小鱼办公</strong>就知道了!随时发起开会,不管你在哪儿,不管什么时候,只要开会,你拿起手机就能听一帮2B开始讲他们的2B江山。甭管什么时间,真的,你无处可逃!(各位同仁,千万别尝试用小鱼办公!)</p><p style="text-align: center;"><img src="/uploads/ueditor/20180102/1514885016285550.jpeg" title="1514885016285550.jpeg" alt="640-412.jpeg"/></p><p>用了小鱼办公的几天后,崔牛阁安装了一台大屏显示器。我原以为这是老板体恤我们工作辛苦,买来大家午休看海贼王的电视机。万万没想到,这个所谓的<strong>CVTOUCH</strong>竟然是为了更方便地开会所配置的!<br/></p><p><br/></p><p>什么叫更方便?当你看到老板可以在大屏上“乱写乱画”,紧接着你可以在远程开会的终端上继续写下你所想的内容,最终导致老板精神焕发,开会时长翻倍的时候,就会发现,这就是科(sheng)技(bu)力(ru)量(si)。</p><p style="text-align: center;"><img src="/uploads/ueditor/20180102/1514885057552063.jpeg" title="1514885057552063.jpeg" alt="640-413.jpeg"/></p><p>以上基本还算是非定期的内容,但最近,老板竟然要求我把《崔牛八点半》的在线分享由文字变成语音或者视频形式!费尽心思之后,终于让我找到了<strong>展视互动</strong>和<strong>微吼直播</strong>这两个直播平台。老办法,借由崔牛会的名义,又开通了账户,开始了随时随地的在线直播分享。从《创业在中国》到《崔牛八点半》,全面开展了线上课程直播。<br/></p><p><br/></p><p>但由于两个平台操作都太简单,导致所有人对此都“不屑一顾”,从直播房间建立到录播链接调取都由我一个人来完成,简直悲从中来!(这两个直播平台慎用!操作太简单,一旦会了,以后都会是你自己一个人负责了。)</p><p><br/></p><p>终于有一天,我感觉自己不能再这样下去了,面对这样的压迫,我得做点什么。</p><p><br/></p><p style="text-align: center;"><img src="/uploads/ueditor/20180102/1514885083908686.jpeg" title="1514885083908686.jpeg" alt="640-414.jpeg"/></p><p><br/></p><p>第一,我联系<strong>51社保</strong>为自己交足了社保基金,以使自己在任何情况下都有所保障。</p><p><br/></p><p>第二,我请教崔牛会陈大爷,来了一整套满足所有应用场景的各种应用。现在,我在崔牛阁的一天是这样的:</p><p><br/></p><p>每天早上,我连上由<strong>极企科技</strong>提供的超稳定wifi,通过明道制定个人日程,工作任务,随时发布动态和老板沟通,各种文件通过亿方云来做好文件分类和管理,用小鱼办公随时和同事们开会,并通过CVTOUCH在不同终端共享“白板”,存储会议记录;每逢各种节日,都通过<strong>爱关怀</strong>,关怀一下崔牛会同事;每当需要做数据调查,了解用户报告的时候都打开<strong>金数据</strong>,快速生成表单;如果有活动需要发出,让崔牛会成员企业参加的,都使用<strong>微信企业号</strong>统一处理,至于其它微信企业号相关的功能和服务,则由<strong>畅移</strong>公司友情提供;每周的线上活动,通过展视互动和微吼进行在线直播,轻松传播在线分享内容。</p><p><br/></p><p>由于每年有春夏秋冬四季论坛,每次订酒店都找<strong>酒店哥哥</strong>,再也不用自己费劲心思找酒店资源;酒店确定后,从<strong>31会议</strong>发布论坛参会信息,并在论坛上进行弹幕互动;论坛上需要的资料袋全都由<strong>名片天下</strong>个性化定制,从衣服到胸牌也都不需要我们额外操心;论坛结束后,各种论坛文档数据需要单独存留、转发传播,<strong>够快云库</strong>就派上了用场,一个二维码就可以调取各种文档数据出来。</p><p><br/></p><p>每天上班都需要使用这么多SaaS产品,每天也只能给我省下四五个小时的时间,我还得为此和十余位企业市场人员对接。</p><p><br/></p><p>惨不惨?我就问一句——惨不惨!</p><p style="text-align: center;"><img src="/uploads/ueditor/20180102/1514885118262807.jpeg" title="1514885118262807.jpeg" alt="640-415.jpeg"/></p><p>完成了“信息化建设”这一艰巨任务后,我才知道,原来在此之前,老板就已经在崔牛会用过SaaS产品了!崔牛会建立的时候,<strong>美洽</strong>就为我们设计了这个沿用至今的logo,网站设计、支持由<strong>逸创云客服</strong>支完成,网站服务器则是由<strong>UCLOUD</strong>友情提供。</p><p><br/></p><p>嗯,最后不能忘了提供给我社保基金保障的51社保!</p><p><br/></p><p>看起来,我好像借由科技的力量逐步走向了人生巅峰,但让我措手不及的是——真正水深火热的日子也刚刚来临。<br/></p><p><br/></p><p>“火星,我总感觉我们的工作中缺少点什么,至于是什么我说不清,你想办法优化一下,解决问题。”</p><p><br/></p><p>于是,在什么具体需求都没有,已经采用了19款SaaS产品的情况下,我竟然还需要做点什么,让我们的工作变得更高效,更有灵魂......我就想问问万能的牛油,有没有什么好的解决方案可以满足我们现在的各种需求?</p><p style="text-align: center;"><img src="/uploads/ueditor/20180102/1514885144896073.jpeg" title="1514885144896073.jpeg" alt="640-416.jpeg"/></p><p><br/></p><p><strong>特别鸣谢:</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p style="text-align: center;"><strong><img src="/uploads/ueditor/20180102/1514885160600235.jpeg" title="1514885160600235.jpeg" alt="640-417.jpeg"/></strong></p>

用户为什么越来越懒了?

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王泽瑞 发表了文章

209次浏览 • 2017-12-20 13:54 • 来自相关话题

<p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">前文「<a href="https://zhuanlan.zhihu.com/p/31542041" class="internal" style="box-sizing: inherit; color: rgb(34, 85, 153); text-decoration-line: none; border-bottom: 1px solid rgba(64, 64, 64, 0.72); word-break: break-all; cursor: pointer;">你为什么不那么需要下载了?</a>」说到,如今的C端用户越来越不需要下载了,但其实数据传输并没有凭空消失,只是转移到了B端的服务提供商身上。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从宏观上说,这种转变也是从服务稀缺时代过渡到服务饱和时代的必然结果。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">从服务稀缺到服务饱和</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">在服务稀缺时代,服务少,资源有限,人口红利、互联网红利、移动互联网红利来了一波又一波,用户无限。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">服务提供商从来不缺用户,姿态就会比较高,用户需要获取服务,你自己来拿,恕我不送。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">你还记得在只有中国邮政的时代人们是如何发包裹的吗?可能现在年轻的朋友压根就不了解,那时可是需要你自己把包裹搬到邮局,收包裹的人也是要拿着包裹通知单自己去邮局取的。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">在服务饱和时代,服务多,资源充足,用户有限,各种红利逐渐消失。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">市场由增量转为存量,用户就那么多,获取服务的选择也很多,为什么非要选择你的服务呢?</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">这就需要服务提供商降低姿态,用户需要服务的时候,赶紧一溜小跑送过去。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">如今的快递公司跟从前比可是天壤之别,不用说主动上门收件送件,甚至还得比谁“跑得快”,还得比能不能做到两小时上门取件、次日送达的时效。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">是否能把握与适应这种转变,也是如今评判服务提供商是否能够存活和持续发展的重要因素。从这个视角去看问题,很多事情就变得有趣了。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">送到手上</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">现在的共享单车为什么这么火,而原来政府主导的公共自行车为什么没火起来?</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从这个角度来解释的话,公共自行车有桩有固定位置,并不是处处都有,用户先要到指定网点去办卡,需要使用时要自己到指定的位置“取车”。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而如今的共享单车,用户在手机上就可以“开卡”,需要时基本上随处可得,服务提供商把自行车“送”到了用户的手上。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">共享单车的无处不在,对于用户来说的唾手可得,使得单车服务本身从量变到质变,形成了更大规模效应。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">摆在眼前</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">说起摆在眼前,可能大家第一个想到的就是优酷、爱奇艺之类的在线视频服务,原本用户需要把视频“取”回本地才能享受到的服务,现在只需要轻轻一点,视频便在眼前。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">不过我倒是想说说,如今大热的以今日头条为代表的信息流。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">原本用户获取资讯的方式,主体上是到各个资讯站点上去“取”。你对时事政治感兴趣,你可能会没事刷刷网易新闻、新浪新闻、凤凰新闻;你对军事感兴趣,你可能还要定期刷刷相关的专业论坛;甚至你都不知道你对什么感兴趣,你只是习惯了定期到各种资讯中心刷刷看。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">今日头条,本质上是免去用户费时费力地到处取资讯,而是把各种渠道的资讯汇集到一起摆到用户眼前(尽管此举饱受内容生产者诟病),甚至用户都不用说对什么感兴趣,只需要等着感兴趣的信息自动出现在眼前。用户懒得开心,懒得其乐。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">喂到嘴边</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">再来说说外卖。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">用户想吃碗牛肉面,原本需要自己到饭馆获取牛肉面的服务,然而卖牛肉面的饭馆太多了,如何让用户选择我家的服务呢?</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">外卖,本质上是不需要用户来取,而是主动把热气腾腾的牛肉面送到用户的嘴边。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">另外,美团现在不但做外卖,最近竟然开始自己做起打车业务了,初期以南京为试点城市,这是什么意思?</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">同一个道理。想让一个用户吃上这碗牛肉面,总共两个办法,一个是把面送到用户家里,另一个办法是把用户从家里送到饭馆的餐桌旁,异曲同工。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">然而有一些服务,没法像外卖一样送到用户家,比如KTV、看电影之类,就只能采用第二种办法,送用户到商家。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">所以,你明白了吧,此美团打车,非彼滴滴打车,尽管有重合,但出发点不同。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">仅此一点,便可窥见美团王兴之格局,美团边界拓展之道理。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">这种转变会对数据传输产业形成怎样的影响?</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">我们说回数据传输。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">为什么迅雷选择CDN作为发展方向?</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">我想你肯定明白了。用户越来越不需要下载了,下载工具的价值也逐渐边缘化。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而反过来,服务提供商却越来越需要主动把数据送到用户手边,迅雷当然有理由从 To C 转为 To B ,从企业身上赚钱,帮助服务提供商更好地完成这个环节。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">且不说迅雷P2P式的无限节点CDN最终是否能成功,但这个转变确实顺应了趋势。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从整体上说,<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">单纯为C端用户提供传输工具或传输服务的市场将逐渐萎缩,独立的传输服务形态会越来越小众,传输更可能是打包融合在更综合的服务内,来为用户提供更完整的服务。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从这就是为什么从某种角度讲,其实是<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">百度网盘打败了迅雷下载</span>。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">这种变化会导致有<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">越来越多的服务提供商,需要更专业的数据传输解决方案和传输服务,来延长自己的服务链条,增加服务的触达范围。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">想想现在的电商行业,越来越依赖于仓储和物流环节的能力,来为用户提供全链条的高质量服务。然而,有能力自建全国范围自有配送队伍的电商少之又少,绝大多数电商会越来越依赖于物流公司专业的快递服务。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">数据传输服务也是这个道理,对于专业CDN服务的需求如此,其它形态的数据传输服务也是如此。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">简而言之,<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">广大的服务提供商对于专业的数据传输服务和解决方案的需求,在未来数年内将逐渐释放和爆发。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">如何理解Ftrans在做的事情?</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">说了这么多,想必你也就理解&nbsp;<a href="http://ftrans.cn%3Futm_source% ... ot%3B target="_blank" title="">Ftrans 飞驰传输<span class="icon-external" style="box-sizing: inherit; font-size: 24px; speak: none; font-feature-settings: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; line-height: 1; -webkit-font-smoothing: antialiased; font-family: icomoon !important;"></span></a>为什么专注于 To B 领域的数据传输了。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从某种角度来说,Ftrans就是<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">数据传输领域的美团</span>,就像美团大大拉近了用户和商家的距离一样,<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">Ftrans致力于帮助广大的服务提供商拉近其服务与用户之间的距离。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">帮助企业将其服务<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">送到用户手上,摆在用户眼前,喂到用户嘴边,这就是Ftrans。</span></p> 查看全部
<p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">前文「<a href="https://zhuanlan.zhihu.com/p/31542041" class="internal" style="box-sizing: inherit; color: rgb(34, 85, 153); text-decoration-line: none; border-bottom: 1px solid rgba(64, 64, 64, 0.72); word-break: break-all; cursor: pointer;">你为什么不那么需要下载了?</a>」说到,如今的C端用户越来越不需要下载了,但其实数据传输并没有凭空消失,只是转移到了B端的服务提供商身上。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从宏观上说,这种转变也是从服务稀缺时代过渡到服务饱和时代的必然结果。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">从服务稀缺到服务饱和</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">在服务稀缺时代,服务少,资源有限,人口红利、互联网红利、移动互联网红利来了一波又一波,用户无限。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">服务提供商从来不缺用户,姿态就会比较高,用户需要获取服务,你自己来拿,恕我不送。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">你还记得在只有中国邮政的时代人们是如何发包裹的吗?可能现在年轻的朋友压根就不了解,那时可是需要你自己把包裹搬到邮局,收包裹的人也是要拿着包裹通知单自己去邮局取的。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">在服务饱和时代,服务多,资源充足,用户有限,各种红利逐渐消失。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">市场由增量转为存量,用户就那么多,获取服务的选择也很多,为什么非要选择你的服务呢?</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">这就需要服务提供商降低姿态,用户需要服务的时候,赶紧一溜小跑送过去。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">如今的快递公司跟从前比可是天壤之别,不用说主动上门收件送件,甚至还得比谁“跑得快”,还得比能不能做到两小时上门取件、次日送达的时效。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">是否能把握与适应这种转变,也是如今评判服务提供商是否能够存活和持续发展的重要因素。从这个视角去看问题,很多事情就变得有趣了。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">送到手上</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">现在的共享单车为什么这么火,而原来政府主导的公共自行车为什么没火起来?</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从这个角度来解释的话,公共自行车有桩有固定位置,并不是处处都有,用户先要到指定网点去办卡,需要使用时要自己到指定的位置“取车”。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而如今的共享单车,用户在手机上就可以“开卡”,需要时基本上随处可得,服务提供商把自行车“送”到了用户的手上。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">共享单车的无处不在,对于用户来说的唾手可得,使得单车服务本身从量变到质变,形成了更大规模效应。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">摆在眼前</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">说起摆在眼前,可能大家第一个想到的就是优酷、爱奇艺之类的在线视频服务,原本用户需要把视频“取”回本地才能享受到的服务,现在只需要轻轻一点,视频便在眼前。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">不过我倒是想说说,如今大热的以今日头条为代表的信息流。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">原本用户获取资讯的方式,主体上是到各个资讯站点上去“取”。你对时事政治感兴趣,你可能会没事刷刷网易新闻、新浪新闻、凤凰新闻;你对军事感兴趣,你可能还要定期刷刷相关的专业论坛;甚至你都不知道你对什么感兴趣,你只是习惯了定期到各种资讯中心刷刷看。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">今日头条,本质上是免去用户费时费力地到处取资讯,而是把各种渠道的资讯汇集到一起摆到用户眼前(尽管此举饱受内容生产者诟病),甚至用户都不用说对什么感兴趣,只需要等着感兴趣的信息自动出现在眼前。用户懒得开心,懒得其乐。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">喂到嘴边</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">再来说说外卖。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">用户想吃碗牛肉面,原本需要自己到饭馆获取牛肉面的服务,然而卖牛肉面的饭馆太多了,如何让用户选择我家的服务呢?</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">外卖,本质上是不需要用户来取,而是主动把热气腾腾的牛肉面送到用户的嘴边。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">另外,美团现在不但做外卖,最近竟然开始自己做起打车业务了,初期以南京为试点城市,这是什么意思?</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">同一个道理。想让一个用户吃上这碗牛肉面,总共两个办法,一个是把面送到用户家里,另一个办法是把用户从家里送到饭馆的餐桌旁,异曲同工。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">然而有一些服务,没法像外卖一样送到用户家,比如KTV、看电影之类,就只能采用第二种办法,送用户到商家。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">所以,你明白了吧,此美团打车,非彼滴滴打车,尽管有重合,但出发点不同。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">仅此一点,便可窥见美团王兴之格局,美团边界拓展之道理。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">这种转变会对数据传输产业形成怎样的影响?</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">我们说回数据传输。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">为什么迅雷选择CDN作为发展方向?</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">我想你肯定明白了。用户越来越不需要下载了,下载工具的价值也逐渐边缘化。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而反过来,服务提供商却越来越需要主动把数据送到用户手边,迅雷当然有理由从 To C 转为 To B ,从企业身上赚钱,帮助服务提供商更好地完成这个环节。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">且不说迅雷P2P式的无限节点CDN最终是否能成功,但这个转变确实顺应了趋势。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从整体上说,<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">单纯为C端用户提供传输工具或传输服务的市场将逐渐萎缩,独立的传输服务形态会越来越小众,传输更可能是打包融合在更综合的服务内,来为用户提供更完整的服务。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从这就是为什么从某种角度讲,其实是<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">百度网盘打败了迅雷下载</span>。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">这种变化会导致有<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">越来越多的服务提供商,需要更专业的数据传输解决方案和传输服务,来延长自己的服务链条,增加服务的触达范围。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">想想现在的电商行业,越来越依赖于仓储和物流环节的能力,来为用户提供全链条的高质量服务。然而,有能力自建全国范围自有配送队伍的电商少之又少,绝大多数电商会越来越依赖于物流公司专业的快递服务。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">数据传输服务也是这个道理,对于专业CDN服务的需求如此,其它形态的数据传输服务也是如此。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">简而言之,<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">广大的服务提供商对于专业的数据传输服务和解决方案的需求,在未来数年内将逐渐释放和爆发。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">如何理解Ftrans在做的事情?</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">说了这么多,想必你也就理解&nbsp;<a href="http://ftrans.cn%3Futm_source% ... ot%3B target="_blank" title="">Ftrans 飞驰传输<span class="icon-external" style="box-sizing: inherit; font-size: 24px; speak: none; font-feature-settings: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; line-height: 1; -webkit-font-smoothing: antialiased; font-family: icomoon !important;"></span></a>为什么专注于 To B 领域的数据传输了。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从某种角度来说,Ftrans就是<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">数据传输领域的美团</span>,就像美团大大拉近了用户和商家的距离一样,<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">Ftrans致力于帮助广大的服务提供商拉近其服务与用户之间的距离。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">帮助企业将其服务<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">送到用户手上,摆在用户眼前,喂到用户嘴边,这就是Ftrans。</span></p>

2017年中国企业服务市场10大标志性事件

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崔强 发表了文章

279次浏览 • 2017-12-18 11:06 • 来自相关话题

<p></p><p></p><p style="text-align:center"><img src="/uploads/ueditor/20171218/1513566337457760.png" title="1513566337457760.png" alt="T1.png"/></p><p><br/></p><blockquote><p>又到一年习惯性的盘点时,也可以说又到一年打脸的时候了,看一看去年自己吹过的牛逼,有多少是实现了的,有多少是巧合呢?</p></blockquote><p><br/></p><p>每年都盘点能够成为行业拐点的事件,首先回顾一下2017年值得记忆的十大事件:(以时间为线)<br/></p><p><br/></p><h1 style="">腾讯2.8亿投资销售易(2017年1月12日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>元旦刚过,销售易就宣布拿到腾讯领投的2.8亿人民币资金,据说这次估值是被三家机构飙高之后腾讯最后拿到的。</p><p><br/></p><p>此次融资之后,对销售易的意义在于可以有充沛的现金储备来应对接下来的市场和竞争,并且可以协同更多腾讯的资源;</p><p><br/></p><p>而对于腾讯的意义在于,在整个企业服务领域他们又斩获了一家品质优良的公司。之前腾讯还投资了Teambition和永洪,随着销售易的加入,腾讯投资军团里又添新丁。</p><p><br/></p><h1 style="">泛微A股上市(2017年1月13日)</h1><p><br/></p><p></p><p>泛微成功登陆主板,泛微的上市也印证了协同软件的价值。</p><p><br/></p><p>在上市之后,我曾经拜访过韦总(泛微董事长),还是那间拥挤的办公室,还是那样笑容可掬。</p><p><br/></p><p>泛微的上市会改变国内协同软件市场的格局。</p><p><br/></p><p>这几年三家并进的状态会因为泛微的上市慢慢拉开差距。而在小微企业端又有钉钉和企业微信的加入,这个市场的竞争将会越来越激烈。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">今目标宣布收费,结束永久免费时代(2017年2月14日)</h1><p><br/></p><p></p><p>情人节选择收费,这让我想起了孟庭苇的一首歌“没有情人的情人节”,如果说免费是情人,这分明是要和免费说再见的节奏。<br/></p><p><br/></p><p>今目标的上市有两个意义:</p><p><br/></p><p>一,通过10年的努力证明了一件事,没有大量流量为基础的前提下,想通过软件侧来吸引流量再以流量的方式变现,这事行不通;</p><p><br/></p><p>二,相对成熟的企业对免费并不感冒,企业进入成熟期,反而因为软件是免费的而逃离。</p><p><br/></p><h1 style="">会畅创业板上市(2017年2月25日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>前面有好视通4.19亿被齐心文具收购和展视互动被263收购,会畅在创业版上市,让视频会议领域格局一下变得格外清晰。</p><p><br/></p><p>该上市的上市了,该被收购的收购了。</p><p><br/></p><p>除去传统的视频厂商不谈,以SaaS模式出现的还有全时(据说目前也在排队中),还有一家迅速崛起的小鱼互连。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">华为成立云BU,宣布云为未来战略(2017年3月)</h1><p><br/></p><p></p><p>云才是华为的未来战略。</p><p><br/></p><p>徐直军于3月9日首次在公开场合提到华为将进入公有云市场,将成立Cloud BU。</p><p><br/></p><p>3月9日晚间,郑叶来收到任命出任华为Cloud BU总裁。郑叶来同时还是华为IT产品线总裁。</p><p><br/></p><p>在华为架构中,存在运营商业务、企业业务、消费者业务三大BG,以及多个产品线或者BU(业务单元)。</p><p><br/></p><p>CloudBU成立标志华为战略投入公有云,标志华为在公有云服务进入一个发展的新阶段,通过进一步的整合内外能力,成为一个面向公有云的新组织。</p><p><br/></p><p>华为的来势汹汹,能从公有云市场分到一杯羹吗?</p><p><br/></p><p>我们从来不怀疑华为的执行力,但是对迟到的华为公有云来讲,想从国内IaaS市场里杀出重围,也将是鏖战一场。</p><p><br/></p><h1 style="">内购网与爱关怀合并(企业服务领域首显合并)(2017年4月17日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>两者的结合也经历了风风雨雨,并非像消息宣布时那想的轻描淡写。但回顾整个事件时发现,他们的合并或许是彼此成就的开始。</p><p><br/></p><p>在国内有几类厂商都进军企业福利市场,有BAT系、有国企系,也有传统软件用友系等等,而内购和爱关怀则是创业系,虽然他俩之前都拿到了融资,但是要在近似于2C的市场里冲出来,谈何容易。</p><p><br/></p><p>蔡虎之前在百度时运营过乐活网,而刘向华则出身此管理软件蓝凌,两者的结合在经验上互补。</p><p><br/></p><p>内购在合并之前拿到了致远互联的投资,而爱关怀是由蓝凌软件内部孵化。协同厂商同是福利的最优入口,合并之后点滴关怀就一举拥有了国内两个协同入口。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">微信企业号和企业微信合并,企业号改名微信插件(2017年6月29日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>企业号与企业微信的两个产品合并,仿佛在给行业发出“我们要发力”的信号。</p><p><br/></p><p>崔牛会也组织了一次走进企业微信活动,同他们有过一次交流。</p><p><br/></p><p>但是企业微信并没有大举的进攻,依然进行着它的跟随策略,钉钉有啥我有啥,表现得不紧不慢。</p><p><br/></p><p>与钉钉的ISV策略不同,企业微信的班底是原来的邮箱团队,他们现在采用的ISV渠道策略都有很清晰的邮箱当年的特征,这也让不少ISV短暂的不适。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">阿里战略投资七牛,IaaS未来格局几定(2017年8月28日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>随着阿里战略投资七牛,这是一个不得已的结局,当然也是一个最好的结局。</p><p><br/></p><p>七牛一直拿不到运营牌照,大限快到时能被阿里投资也是一件幸事,但这样的城下之盟应该不会拿到好的价格。</p><p><br/></p><p>国内的IaaS除了UCloud和青云之外没有足够抢镜的第三方厂商了,真正属于巨头的竞争才刚刚开始,燃烧吧IaaS!</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">二维火VS新美大,跨界之争(2017年9月19日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>去年二维火的创始人的一封内部信就直指新美大绑架客户。</p><p><br/></p><p>今年9月份,两家又进行了次正面的PK。</p><p><br/></p><p>事件由二维火通过第三方接口与新美大打通,被发现后强行关闭了第三方接口,导致很多商户的订单无法写入二维火。二维火创始人一怒之下再喷新美大。</p><p><br/></p><p>这件事的意义在于,以从管理软件端切入的二维火为代表的派系与从订单切入的新美大派系的竞争会越来越加剧,核心在交易的抢夺上,恐怕以后会是常态化的竞争。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">钉钉发布硬件(2017年11月19日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>“钉钉再一次转型了,如果钉钉不是因为有阿里爸爸,恐怕已经死了两回了。”是的,钉钉这次连续推出了人事应用和三款硬件产品。</p><p><br/></p><p>不管怎么看钉钉不顺眼,但是他们在产品上的打磨还是相对专注的。</p><p><br/></p><p>通过三款不同却连续的场景签到、路由器和投屏,把用户锁定在其构建的软件+硬件的世界里,进而完成钉钉是一种工作方式的使命,无招也确是费了心思。</p><p><br/></p><p>今年年会的时候,我邀请他来。他说每天晚上加班到3点多,累成狗,等取得一些成绩了再来。每天加班到2-3点,连续三年,无招说钉钉是个疯人院,我觉得也是。</p><p><br/></p><p>未入选的事件:</p><p><br/></p><p><strong>1、天马股份12亿收购微盟60%的股权</strong></p><p><br/></p><p>微盟被纳入上市公司体系的是微盟软件和广告业务,被剥离的萌店和金融业务将继续在上市公司体系外独立运营,微盟将保持双品牌独立运营,此次资产的重组不影响公司正常运营,微盟品牌、核心管理团队仍然保持不变。</p><p><br/></p><p>微盟承诺2017年度、2018年度、2019年度、2020年上半年实现的净利润数分别不低于1.2亿元、1.6亿元、2.2亿元、0.8亿元,四期合计不低于5.8亿元。这无疑是一场豪赌!</p><p><br/></p><p>“30岁前不去敲敲钟,都觉得人生不完整”,这句话足以让很多人汗颜!</p><p><br/></p><p>孙涛勇在内部信中提到当前资本环境并不乐观:“从当前国内外的资本环境来看,远去纳斯达克敲钟已经很不现实,国内新三板的流动性让我们在最后一刻终止了挂牌,独立IPO 3+2(运营3年,排队2年)的等待期也打消了我们的念头,而通过并购重组进入A股上市公司体系成为了一个最快的捷径,所有才有了今天微盟2B业务的资本化。”</p><p><br/></p><p><strong>2、金蝶半年云服务营收超过两亿</strong></p><p><br/></p><p>传统管理软件当他们“向云而生”时,还是能够彰显巨大的能量的。</p><p><br/></p><p>半年超过2亿的收入,也算是金蝶转型过程取得的一个阶段性的成果。在金蝶用户大会上,我看到金蝶人的状态和发布的内容,还是忍不住点赞了。</p><p><br/></p><p>这让我想起上次去拜访Oracle全球副总裁吴承扬,他刚从美国回来,他讲了一个故事,说是在Oracle财报发前后大家的云的转变,发布之前大家都谨慎谈云,而发布之后发现云业务的增长和华尔街的看好之后,给整个Oracle注入了一剂强心剂,云成为了公司的主旋律。</p><p><br/></p><p>好了,写的不少了,如果有未盘点进入的,可以留言给我!</p> 查看全部
<p></p><p></p><p style="text-align:center"><img src="/uploads/ueditor/20171218/1513566337457760.png" title="1513566337457760.png" alt="T1.png"/></p><p><br/></p><blockquote><p>又到一年习惯性的盘点时,也可以说又到一年打脸的时候了,看一看去年自己吹过的牛逼,有多少是实现了的,有多少是巧合呢?</p></blockquote><p><br/></p><p>每年都盘点能够成为行业拐点的事件,首先回顾一下2017年值得记忆的十大事件:(以时间为线)<br/></p><p><br/></p><h1 style="">腾讯2.8亿投资销售易(2017年1月12日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>元旦刚过,销售易就宣布拿到腾讯领投的2.8亿人民币资金,据说这次估值是被三家机构飙高之后腾讯最后拿到的。</p><p><br/></p><p>此次融资之后,对销售易的意义在于可以有充沛的现金储备来应对接下来的市场和竞争,并且可以协同更多腾讯的资源;</p><p><br/></p><p>而对于腾讯的意义在于,在整个企业服务领域他们又斩获了一家品质优良的公司。之前腾讯还投资了Teambition和永洪,随着销售易的加入,腾讯投资军团里又添新丁。</p><p><br/></p><h1 style="">泛微A股上市(2017年1月13日)</h1><p><br/></p><p></p><p>泛微成功登陆主板,泛微的上市也印证了协同软件的价值。</p><p><br/></p><p>在上市之后,我曾经拜访过韦总(泛微董事长),还是那间拥挤的办公室,还是那样笑容可掬。</p><p><br/></p><p>泛微的上市会改变国内协同软件市场的格局。</p><p><br/></p><p>这几年三家并进的状态会因为泛微的上市慢慢拉开差距。而在小微企业端又有钉钉和企业微信的加入,这个市场的竞争将会越来越激烈。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">今目标宣布收费,结束永久免费时代(2017年2月14日)</h1><p><br/></p><p></p><p>情人节选择收费,这让我想起了孟庭苇的一首歌“没有情人的情人节”,如果说免费是情人,这分明是要和免费说再见的节奏。<br/></p><p><br/></p><p>今目标的上市有两个意义:</p><p><br/></p><p>一,通过10年的努力证明了一件事,没有大量流量为基础的前提下,想通过软件侧来吸引流量再以流量的方式变现,这事行不通;</p><p><br/></p><p>二,相对成熟的企业对免费并不感冒,企业进入成熟期,反而因为软件是免费的而逃离。</p><p><br/></p><h1 style="">会畅创业板上市(2017年2月25日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>前面有好视通4.19亿被齐心文具收购和展视互动被263收购,会畅在创业版上市,让视频会议领域格局一下变得格外清晰。</p><p><br/></p><p>该上市的上市了,该被收购的收购了。</p><p><br/></p><p>除去传统的视频厂商不谈,以SaaS模式出现的还有全时(据说目前也在排队中),还有一家迅速崛起的小鱼互连。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">华为成立云BU,宣布云为未来战略(2017年3月)</h1><p><br/></p><p></p><p>云才是华为的未来战略。</p><p><br/></p><p>徐直军于3月9日首次在公开场合提到华为将进入公有云市场,将成立Cloud BU。</p><p><br/></p><p>3月9日晚间,郑叶来收到任命出任华为Cloud BU总裁。郑叶来同时还是华为IT产品线总裁。</p><p><br/></p><p>在华为架构中,存在运营商业务、企业业务、消费者业务三大BG,以及多个产品线或者BU(业务单元)。</p><p><br/></p><p>CloudBU成立标志华为战略投入公有云,标志华为在公有云服务进入一个发展的新阶段,通过进一步的整合内外能力,成为一个面向公有云的新组织。</p><p><br/></p><p>华为的来势汹汹,能从公有云市场分到一杯羹吗?</p><p><br/></p><p>我们从来不怀疑华为的执行力,但是对迟到的华为公有云来讲,想从国内IaaS市场里杀出重围,也将是鏖战一场。</p><p><br/></p><h1 style="">内购网与爱关怀合并(企业服务领域首显合并)(2017年4月17日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>两者的结合也经历了风风雨雨,并非像消息宣布时那想的轻描淡写。但回顾整个事件时发现,他们的合并或许是彼此成就的开始。</p><p><br/></p><p>在国内有几类厂商都进军企业福利市场,有BAT系、有国企系,也有传统软件用友系等等,而内购和爱关怀则是创业系,虽然他俩之前都拿到了融资,但是要在近似于2C的市场里冲出来,谈何容易。</p><p><br/></p><p>蔡虎之前在百度时运营过乐活网,而刘向华则出身此管理软件蓝凌,两者的结合在经验上互补。</p><p><br/></p><p>内购在合并之前拿到了致远互联的投资,而爱关怀是由蓝凌软件内部孵化。协同厂商同是福利的最优入口,合并之后点滴关怀就一举拥有了国内两个协同入口。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">微信企业号和企业微信合并,企业号改名微信插件(2017年6月29日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>企业号与企业微信的两个产品合并,仿佛在给行业发出“我们要发力”的信号。</p><p><br/></p><p>崔牛会也组织了一次走进企业微信活动,同他们有过一次交流。</p><p><br/></p><p>但是企业微信并没有大举的进攻,依然进行着它的跟随策略,钉钉有啥我有啥,表现得不紧不慢。</p><p><br/></p><p>与钉钉的ISV策略不同,企业微信的班底是原来的邮箱团队,他们现在采用的ISV渠道策略都有很清晰的邮箱当年的特征,这也让不少ISV短暂的不适。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">阿里战略投资七牛,IaaS未来格局几定(2017年8月28日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>随着阿里战略投资七牛,这是一个不得已的结局,当然也是一个最好的结局。</p><p><br/></p><p>七牛一直拿不到运营牌照,大限快到时能被阿里投资也是一件幸事,但这样的城下之盟应该不会拿到好的价格。</p><p><br/></p><p>国内的IaaS除了UCloud和青云之外没有足够抢镜的第三方厂商了,真正属于巨头的竞争才刚刚开始,燃烧吧IaaS!</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">二维火VS新美大,跨界之争(2017年9月19日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>去年二维火的创始人的一封内部信就直指新美大绑架客户。</p><p><br/></p><p>今年9月份,两家又进行了次正面的PK。</p><p><br/></p><p>事件由二维火通过第三方接口与新美大打通,被发现后强行关闭了第三方接口,导致很多商户的订单无法写入二维火。二维火创始人一怒之下再喷新美大。</p><p><br/></p><p>这件事的意义在于,以从管理软件端切入的二维火为代表的派系与从订单切入的新美大派系的竞争会越来越加剧,核心在交易的抢夺上,恐怕以后会是常态化的竞争。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">钉钉发布硬件(2017年11月19日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>“钉钉再一次转型了,如果钉钉不是因为有阿里爸爸,恐怕已经死了两回了。”是的,钉钉这次连续推出了人事应用和三款硬件产品。</p><p><br/></p><p>不管怎么看钉钉不顺眼,但是他们在产品上的打磨还是相对专注的。</p><p><br/></p><p>通过三款不同却连续的场景签到、路由器和投屏,把用户锁定在其构建的软件+硬件的世界里,进而完成钉钉是一种工作方式的使命,无招也确是费了心思。</p><p><br/></p><p>今年年会的时候,我邀请他来。他说每天晚上加班到3点多,累成狗,等取得一些成绩了再来。每天加班到2-3点,连续三年,无招说钉钉是个疯人院,我觉得也是。</p><p><br/></p><p>未入选的事件:</p><p><br/></p><p><strong>1、天马股份12亿收购微盟60%的股权</strong></p><p><br/></p><p>微盟被纳入上市公司体系的是微盟软件和广告业务,被剥离的萌店和金融业务将继续在上市公司体系外独立运营,微盟将保持双品牌独立运营,此次资产的重组不影响公司正常运营,微盟品牌、核心管理团队仍然保持不变。</p><p><br/></p><p>微盟承诺2017年度、2018年度、2019年度、2020年上半年实现的净利润数分别不低于1.2亿元、1.6亿元、2.2亿元、0.8亿元,四期合计不低于5.8亿元。这无疑是一场豪赌!</p><p><br/></p><p>“30岁前不去敲敲钟,都觉得人生不完整”,这句话足以让很多人汗颜!</p><p><br/></p><p>孙涛勇在内部信中提到当前资本环境并不乐观:“从当前国内外的资本环境来看,远去纳斯达克敲钟已经很不现实,国内新三板的流动性让我们在最后一刻终止了挂牌,独立IPO 3+2(运营3年,排队2年)的等待期也打消了我们的念头,而通过并购重组进入A股上市公司体系成为了一个最快的捷径,所有才有了今天微盟2B业务的资本化。”</p><p><br/></p><p><strong>2、金蝶半年云服务营收超过两亿</strong></p><p><br/></p><p>传统管理软件当他们“向云而生”时,还是能够彰显巨大的能量的。</p><p><br/></p><p>半年超过2亿的收入,也算是金蝶转型过程取得的一个阶段性的成果。在金蝶用户大会上,我看到金蝶人的状态和发布的内容,还是忍不住点赞了。</p><p><br/></p><p>这让我想起上次去拜访Oracle全球副总裁吴承扬,他刚从美国回来,他讲了一个故事,说是在Oracle财报发前后大家的云的转变,发布之前大家都谨慎谈云,而发布之后发现云业务的增长和华尔街的看好之后,给整个Oracle注入了一剂强心剂,云成为了公司的主旋律。</p><p><br/></p><p>好了,写的不少了,如果有未盘点进入的,可以留言给我!</p>

焦虑,这几年你做的是一个假SaaS吗?

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崔强 发表了文章

172次浏览 • 2017-12-14 11:11 • 来自相关话题

<p></p><p style="text-align:center"><img src="/uploads/ueditor/20171214/1513221034979130.png" title="1513221034979130.png" alt="T1.png"/></p><p><br/></p><p>一天前,我发了个朋友圈“这几年,你做的是一个假SaaS吗?”<br/></p><p><br/></p><p>引来一群人来调侃,很多人问:首先要定义SaaS是什么?我其实想表达的是很多SaaS创业者心里对自己的一个疑问。</p><p><br/></p><p>有人调侃“这届的SaaS创业者不行”,我回了一句“那上一届呢?”</p><p><br/></p><p>12月2日,我将崔牛会的主群进行了群主轮换,京东技术研究院的院长阿朱同学在群里说“崔牛会的出现是中国企业服务领域一个标志性的事件,今天群整理了不活跃的人以及群主轮换,也将标志着中国的企业服务进入了一个新的阶段。”我附和着,心想懂我者,阿朱也。</p><p><br/></p><p>的确,中国的SaaS要进入一个新的发展阶段了,是真的,不信都不行。那2017年12月2日也可能会成为这个转变的开始,可能很多人会不屑!</p><p><br/></p><p>中国的SaaS已经经历了第二波浪潮,如果想知道第一波浪潮的始未,大家可以看牛透社或者崔牛会大崔这两个公众号的早期文章,这里不再赘述。</p><p><br/></p><p>第二波浪潮是从2011年开始,一直到2017年,曾经2015年到2016年年中,SaaS行业进入一个高潮期,这个高潮期也只能说是投资机构的狂欢,典型的资本热。</p><p><br/></p><p>我记得2015年一个冬天,一位管理软件厂商负责投资业务的老大和我聊天,我清楚地记得他曾经问过我一个问题:“大崔,你说这股风会不会又是一阵子?”</p><p><br/></p><p>“应该不会吧!这波浪潮和上次不太一样,这波浪潮有资本的推力,也有巨头的参与。通过第一波浪潮的潮起潮落,用户还是受到一定的教育。应该会成为一个趋势吧!”其实,我的回答并不坚决,作为一个观察者我不敢断言。</p><p><br/></p><p>而二年之后,我们再看这个市场的时候,不难发现,几家欢乐几家愁。</p><p><br/></p><h1 style="">AT插队</h1><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><p>是的,这本来不是阿里和腾讯擅长的行业,但他们还是强势的杀了进来。</p><p><br/></p><p>钉钉在马云爸爸的支持下,三年做了很多尝试。也做了几次大的战略调整,业内有一种声音这样描述钉钉的转型“如果不是有阿里爸爸的支持,如果钉钉是一个创业团队,他们早就死了。”</p><p><br/></p><p>但不管如何,钉钉和企业微信的进入的确改变了行业的格局。<br/></p><p><br/></p><p>当无招像一个创业者一样站在泥里与普通创业者一较高下的时候,他背后的光圈足以晃晕不少人。</p><p><br/></p><p>阿里和腾讯这样的巨头,他们进入市场的方式通常是不讲理的。如果企业服务领域里的创业者正在排队购买入场券,而巨头的进入则是直接插队来获取一入场券。后面的创业者指责、怒骂、无奈、沮丧,于事无补。</p><p><br/></p><p>回过头来说企业微信,微信今年从七八月份开始逐渐发力,开始了全国各地市场活动,前几天我们甚至看到了企业微信的广告,能从一向痴迷产品就是最好的传播的张小龙手里要来广告投放的预算,这是一件很特别的事。</p><p><br/></p><p>总之一点,企业微信要发力了。</p><p><br/></p><p>钉钉在深圳的强势发布4.0产品,相信微信不会无动于衷。</p><p><br/></p><p>据熟悉腾讯内部的人士透露,企业微信对于钉钉的策略就是跟随,你有什么我有什么,但是当钉钉真正威胁到企业微信大战略的时候,微信一定会开放关系链。</p><p><br/></p><p>那时的开放可能和微信就是无缝对接,而不会是像现在微信和企业微信之间这种别别扭扭的打通。要知道腾讯开放关系链这一招,曾经干掉了多少竞争对手。</p><p><br/></p><p>如果钉钉能够替代淘宝的旺旺,那将给钉钉带来多少流量,但是这可能要马云亲自发话。今年中季也曾有传言说阿里云想把钉钉并入自己旗下,无招不愿意,于是阿里云也在做自己的IM。</p><p><br/></p><p>各种角力错综复杂,也让剧情变得更加跌宕起伏。</p><p><br/></p><p>企业微信和钉钉在小微企业的这一场协同之战也会很快进入白热化,神仙打架众神赶紧回避吧!这场面对小微企业的入口之争,也将改变中国协同领域的市场格局。</p><p><br/></p><h1 style="">大佬转身</h1><p><br/></p><p>国内的厂商用友金蝶,国外的厂商Oracle、SAP,他们正在以惊人速度转身。</p><p><br/></p><p>当Oracle连续以SaaS的方式拿下小米、联想、摩拜、科大讯飞……这一系列新兴客户的时候,突然发现传统的管理软件大佬正在转身。</p><p><br/></p><p>当我们看到金蝶和用友财报里云收入增长的时候,我们发现他们正在加速转身。</p><p><br/></p><p>曾经业界多少质疑大公司转身的速度,甚至怀疑传统管理软件厂商没有互联网基因,没有笃定的魄力,但是当这一切都成为现实的时候,创业者的机会也将快速的消失。</p><p><br/></p><p>甚至有人惊叹:“接下来在财务领域会不会依然是用友和金蝶的天下?”有无奈。</p><p><br/></p><p>去年走进Oracle学习,有一个细节让我感受到了他们向云的转变。</p><p><br/></p><p>同样是合同签约流程,在原来传统管理软件时代,Oracle要走若干月的流程才能下来,但是在SaaS时代他们为了简化审批的时间,把所有标准的合同条款都分条让法务审核通过形成可调用的资源。</p><p><br/></p><p>销售可以拿着电脑和客户一起勾选合同内容,如果在标准合同里当时就可以签约完成,如果增加了新条款,只需要对新加进来的条款进行审核,大大缩短了审核的流程。</p><p><br/></p><p>当Oracle全球副总裁潘杰君(我们都叫他 K总)骑着摩拜单车出现在他们云行天下的舞台上时,看着背后大屏里飞过的客户的LOGO,脑海里突然有一个问题闪现——在这些大佬转身之后,普通的SaaS创业者的机会到底在哪里?</p><p><br/></p><p>最有可能的划分是,Oracle和SAP又把新兴市场的最好的客户给抢走了,用友金蝶又抢掉了中间的部分,把最后的部分留给了SaaS的创业者。强大的销售能力、产品能力、品牌背书和资金储备,这些都是普通创业者不可及的。</p><p><br/></p><p>一将功成万骨枯,传统大佬转身之后,留给创业的生存空间越来越小。</p><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><h1 style="">管理之“重”</h1><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><p>在讨论之前,先看几个问题。众所周知,中小企业解决了80%的就业,但是对GDP的贡献却集中在中大、国企和央企,中小企业虽然解决了大部分的就业机会,但是生存状态堪忧。<br/></p><p><br/></p><p>中国企业对管理的漠视源自于国内用工成本的低廉。</p><p><br/></p><p>记得今年崔牛会年会上辩论赛中有这样一段话“英国漂亮的棉布进入中国,首先影响的是高阶层,来自耕农的市场并没有受到冲击,因为他们的时间不值钱,穿多少可以自己织多少。”</p><p><br/></p><p>以中小企业为例来讲,有多少老板是关注管理的?恐怕首先关注的是营收、支出和利润,在以结果为导向的前提下,管理势必粗放,更别说为管理而花一分钱。</p><p><br/></p><p>面对大企业市场,招标却又变成了难以逾越的山坳。</p><p><br/></p><p>有的企业甚至直接给出要求,成立未满三年的厂商无法进入招标流程。对甲方无可厚非,这是为了保证项目的安全性,毕竟大企业安全是第一原则嘛。</p><p><br/></p><p>更有巨大客户强势到,如果某创业公司想要合作,那就必须要求创业公司去找他们的投资人签个保证,保证不会因为投资方的不投入导致创业公司消失。</p><p><br/></p><p>面对大企业千奇百怪的需求,这一道道都是横在创业者面前的沟沟坎坎。</p><p><br/></p><p>管理的市场有多大?以管理为出发点的软件市场在国内到底有多大?记得之前有过这样的探讨,中国的管理软件企业的天花板在50亿人民币,50亿就像是一个魔咒一样困住了很多企业。</p><p><br/></p><p>很多年前,用友的老王信誓旦旦地说“用友三年后营收破百亿”,好几个三年过去了,哪怕今年的营收貌似也很难突破60亿。</p><p><br/></p><p>而我们天天不看好的国外软件厂商O记、S记、甚至是Salesforce,这两年营收都节节攀升。前面提到,他们正在切走以管理为需求的最好的市场。</p><p><br/></p><p>历史总是惊人的相似,O记和S记,当年进入国内市场的时候,不也是从这群客户开始的吗?国内市场或者决定生死的还是头部客户的价值,不管你是成熟企业还是创业企业。</p><p><br/></p><p>不难发现,我对管理是有点悲观的,如果把时间再放长了10年、20年、甚至30年去看,每一次技术都会带来一次跳跃性地发展,但是对于管理软件这个以解决企业管理为核心需求的市场来看,每次的跳动都是微弱的。</p><p><br/></p><p>而SaaS+管理就能改变这样的结局吗?留个开放性的问题供大家思考……</p><p><br/></p><h1 style="">SaaS+商业有机会吗?</h1><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><p>今年崔牛会年会的时候,河南建业的CIO说了一句话:“SaaS厂商应该拿起枪和我们一起加入战斗!”这或者是一种角色的调整,从甲乙方变成合作伙伴。</p><p><br/></p><p>这句话可以分两层含义去解读:</p><p><br/></p><p>一、面对不断更迭的新技术新概念,CIO是应接不暇的,他需要真正愿意合作的伙伴一起来完成对企业商业的支撑;</p><p><br/></p><p>二、希望找到创新的点,以合作分成的模式来快速验证,并形成突破。<br/></p><p><br/></p><p>SaaS+管理的天花板貌似很多人都摸了一遍,那SaaS+商业有机会吗?</p><p><br/></p><p>今年在走访崔牛会里企业的时候有一个明显的感受,一类CEO会表现得很积极,觉得2017年市场非常好;</p><p><br/></p><p>一类CEO则表现得很消极,觉得2017年市场非常惨淡。</p><p><br/></p><p>刚开始我很诧异这两类CEO的表现,同在一个市场里为何如此反差之大?</p><p><br/></p><p>但是我对这两类SaaS厂商做了对比之后发现,表现积极的SaaS的厂商多与商业本身相关联,在业务的背后可以实现交易的本身;</p><p><br/></p><p>而消极的CEO他们所在的创业项目多为通用类的偏管理和工具类的SaaS,而这一赛道已然被阿里和腾讯盯上,机会渺茫。</p><p><br/></p><p>几年前,O2O火遍大江南北,但是两年之后O2O尸横遍野,但是真正回过头来看,O2O的兴起则与第二波SaaS的兴起潮是暗合在一起的。</p><p><br/></p><p>很多互联网人跳出来颠覆行业,让很多行业大佬吓出几身冷汗,让很多做互联网转型的培训机构赚得盆满锅满。但是一阵风之后,资金链断裂,刷数据,一连串的丑闻接踵而至。</p><p><br/></p><p>几年之后,传统的商业巨头转身,他们利用原有强大的网络,整合资源能力,品牌背书,切入了互联网领域,当然转身失败的也比比皆是。</p><p><br/></p><p>互联网突然发现,改变行业的不单单是技术本身,更重要的是行业的理解和整合能力。</p><p><br/></p><p>对于SaaS创业领域里的“老枪”,李文功则把“软件及服务”改成了“服务及软件”,看似前后换位,但意义完全不同。</p><p><br/></p><p>用他的话,如果软件的价值不高,是不是套装或者是不是SaaS都一样,不会因为你变成了SaaS的部署方式价值就会提升。</p><p><br/></p><p>但是,如果以服务的方式提供给用户,解决用户的新问题,新价值,而SaaS也只是方式而已,客户会为你的新价值买单,而不是软件本身。</p><p><br/></p><p>新商业的崛起一定需要线上线下的连接,而连接背后的起点是原有已经验证了的商业模式,而通过连接再造新的商业价值,这或许才是核心,与SaaS本身无关。</p><p><br/></p><p>或许当大家都不再谈SaaS的时候,SaaS才能进入一个理性的发展期,才能凸显其商业价值……</p><p><br/></p><p>最后再说一句,当一家SaaS企业估值奇高,而营业额年年微涨的时候,其实他在资本市场的故事已经结束了。对不起,我又忍不住说SaaS了……</p> 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<p></p><p style="text-align:center"><img src="/uploads/ueditor/20171214/1513221034979130.png" title="1513221034979130.png" alt="T1.png"/></p><p><br/></p><p>一天前,我发了个朋友圈“这几年,你做的是一个假SaaS吗?”<br/></p><p><br/></p><p>引来一群人来调侃,很多人问:首先要定义SaaS是什么?我其实想表达的是很多SaaS创业者心里对自己的一个疑问。</p><p><br/></p><p>有人调侃“这届的SaaS创业者不行”,我回了一句“那上一届呢?”</p><p><br/></p><p>12月2日,我将崔牛会的主群进行了群主轮换,京东技术研究院的院长阿朱同学在群里说“崔牛会的出现是中国企业服务领域一个标志性的事件,今天群整理了不活跃的人以及群主轮换,也将标志着中国的企业服务进入了一个新的阶段。”我附和着,心想懂我者,阿朱也。</p><p><br/></p><p>的确,中国的SaaS要进入一个新的发展阶段了,是真的,不信都不行。那2017年12月2日也可能会成为这个转变的开始,可能很多人会不屑!</p><p><br/></p><p>中国的SaaS已经经历了第二波浪潮,如果想知道第一波浪潮的始未,大家可以看牛透社或者崔牛会大崔这两个公众号的早期文章,这里不再赘述。</p><p><br/></p><p>第二波浪潮是从2011年开始,一直到2017年,曾经2015年到2016年年中,SaaS行业进入一个高潮期,这个高潮期也只能说是投资机构的狂欢,典型的资本热。</p><p><br/></p><p>我记得2015年一个冬天,一位管理软件厂商负责投资业务的老大和我聊天,我清楚地记得他曾经问过我一个问题:“大崔,你说这股风会不会又是一阵子?”</p><p><br/></p><p>“应该不会吧!这波浪潮和上次不太一样,这波浪潮有资本的推力,也有巨头的参与。通过第一波浪潮的潮起潮落,用户还是受到一定的教育。应该会成为一个趋势吧!”其实,我的回答并不坚决,作为一个观察者我不敢断言。</p><p><br/></p><p>而二年之后,我们再看这个市场的时候,不难发现,几家欢乐几家愁。</p><p><br/></p><h1 style="">AT插队</h1><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><p>是的,这本来不是阿里和腾讯擅长的行业,但他们还是强势的杀了进来。</p><p><br/></p><p>钉钉在马云爸爸的支持下,三年做了很多尝试。也做了几次大的战略调整,业内有一种声音这样描述钉钉的转型“如果不是有阿里爸爸的支持,如果钉钉是一个创业团队,他们早就死了。”</p><p><br/></p><p>但不管如何,钉钉和企业微信的进入的确改变了行业的格局。<br/></p><p><br/></p><p>当无招像一个创业者一样站在泥里与普通创业者一较高下的时候,他背后的光圈足以晃晕不少人。</p><p><br/></p><p>阿里和腾讯这样的巨头,他们进入市场的方式通常是不讲理的。如果企业服务领域里的创业者正在排队购买入场券,而巨头的进入则是直接插队来获取一入场券。后面的创业者指责、怒骂、无奈、沮丧,于事无补。</p><p><br/></p><p>回过头来说企业微信,微信今年从七八月份开始逐渐发力,开始了全国各地市场活动,前几天我们甚至看到了企业微信的广告,能从一向痴迷产品就是最好的传播的张小龙手里要来广告投放的预算,这是一件很特别的事。</p><p><br/></p><p>总之一点,企业微信要发力了。</p><p><br/></p><p>钉钉在深圳的强势发布4.0产品,相信微信不会无动于衷。</p><p><br/></p><p>据熟悉腾讯内部的人士透露,企业微信对于钉钉的策略就是跟随,你有什么我有什么,但是当钉钉真正威胁到企业微信大战略的时候,微信一定会开放关系链。</p><p><br/></p><p>那时的开放可能和微信就是无缝对接,而不会是像现在微信和企业微信之间这种别别扭扭的打通。要知道腾讯开放关系链这一招,曾经干掉了多少竞争对手。</p><p><br/></p><p>如果钉钉能够替代淘宝的旺旺,那将给钉钉带来多少流量,但是这可能要马云亲自发话。今年中季也曾有传言说阿里云想把钉钉并入自己旗下,无招不愿意,于是阿里云也在做自己的IM。</p><p><br/></p><p>各种角力错综复杂,也让剧情变得更加跌宕起伏。</p><p><br/></p><p>企业微信和钉钉在小微企业的这一场协同之战也会很快进入白热化,神仙打架众神赶紧回避吧!这场面对小微企业的入口之争,也将改变中国协同领域的市场格局。</p><p><br/></p><h1 style="">大佬转身</h1><p><br/></p><p>国内的厂商用友金蝶,国外的厂商Oracle、SAP,他们正在以惊人速度转身。</p><p><br/></p><p>当Oracle连续以SaaS的方式拿下小米、联想、摩拜、科大讯飞……这一系列新兴客户的时候,突然发现传统的管理软件大佬正在转身。</p><p><br/></p><p>当我们看到金蝶和用友财报里云收入增长的时候,我们发现他们正在加速转身。</p><p><br/></p><p>曾经业界多少质疑大公司转身的速度,甚至怀疑传统管理软件厂商没有互联网基因,没有笃定的魄力,但是当这一切都成为现实的时候,创业者的机会也将快速的消失。</p><p><br/></p><p>甚至有人惊叹:“接下来在财务领域会不会依然是用友和金蝶的天下?”有无奈。</p><p><br/></p><p>去年走进Oracle学习,有一个细节让我感受到了他们向云的转变。</p><p><br/></p><p>同样是合同签约流程,在原来传统管理软件时代,Oracle要走若干月的流程才能下来,但是在SaaS时代他们为了简化审批的时间,把所有标准的合同条款都分条让法务审核通过形成可调用的资源。</p><p><br/></p><p>销售可以拿着电脑和客户一起勾选合同内容,如果在标准合同里当时就可以签约完成,如果增加了新条款,只需要对新加进来的条款进行审核,大大缩短了审核的流程。</p><p><br/></p><p>当Oracle全球副总裁潘杰君(我们都叫他 K总)骑着摩拜单车出现在他们云行天下的舞台上时,看着背后大屏里飞过的客户的LOGO,脑海里突然有一个问题闪现——在这些大佬转身之后,普通的SaaS创业者的机会到底在哪里?</p><p><br/></p><p>最有可能的划分是,Oracle和SAP又把新兴市场的最好的客户给抢走了,用友金蝶又抢掉了中间的部分,把最后的部分留给了SaaS的创业者。强大的销售能力、产品能力、品牌背书和资金储备,这些都是普通创业者不可及的。</p><p><br/></p><p>一将功成万骨枯,传统大佬转身之后,留给创业的生存空间越来越小。</p><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><h1 style="">管理之“重”</h1><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><p>在讨论之前,先看几个问题。众所周知,中小企业解决了80%的就业,但是对GDP的贡献却集中在中大、国企和央企,中小企业虽然解决了大部分的就业机会,但是生存状态堪忧。<br/></p><p><br/></p><p>中国企业对管理的漠视源自于国内用工成本的低廉。</p><p><br/></p><p>记得今年崔牛会年会上辩论赛中有这样一段话“英国漂亮的棉布进入中国,首先影响的是高阶层,来自耕农的市场并没有受到冲击,因为他们的时间不值钱,穿多少可以自己织多少。”</p><p><br/></p><p>以中小企业为例来讲,有多少老板是关注管理的?恐怕首先关注的是营收、支出和利润,在以结果为导向的前提下,管理势必粗放,更别说为管理而花一分钱。</p><p><br/></p><p>面对大企业市场,招标却又变成了难以逾越的山坳。</p><p><br/></p><p>有的企业甚至直接给出要求,成立未满三年的厂商无法进入招标流程。对甲方无可厚非,这是为了保证项目的安全性,毕竟大企业安全是第一原则嘛。</p><p><br/></p><p>更有巨大客户强势到,如果某创业公司想要合作,那就必须要求创业公司去找他们的投资人签个保证,保证不会因为投资方的不投入导致创业公司消失。</p><p><br/></p><p>面对大企业千奇百怪的需求,这一道道都是横在创业者面前的沟沟坎坎。</p><p><br/></p><p>管理的市场有多大?以管理为出发点的软件市场在国内到底有多大?记得之前有过这样的探讨,中国的管理软件企业的天花板在50亿人民币,50亿就像是一个魔咒一样困住了很多企业。</p><p><br/></p><p>很多年前,用友的老王信誓旦旦地说“用友三年后营收破百亿”,好几个三年过去了,哪怕今年的营收貌似也很难突破60亿。</p><p><br/></p><p>而我们天天不看好的国外软件厂商O记、S记、甚至是Salesforce,这两年营收都节节攀升。前面提到,他们正在切走以管理为需求的最好的市场。</p><p><br/></p><p>历史总是惊人的相似,O记和S记,当年进入国内市场的时候,不也是从这群客户开始的吗?国内市场或者决定生死的还是头部客户的价值,不管你是成熟企业还是创业企业。</p><p><br/></p><p>不难发现,我对管理是有点悲观的,如果把时间再放长了10年、20年、甚至30年去看,每一次技术都会带来一次跳跃性地发展,但是对于管理软件这个以解决企业管理为核心需求的市场来看,每次的跳动都是微弱的。</p><p><br/></p><p>而SaaS+管理就能改变这样的结局吗?留个开放性的问题供大家思考……</p><p><br/></p><h1 style="">SaaS+商业有机会吗?</h1><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><p>今年崔牛会年会的时候,河南建业的CIO说了一句话:“SaaS厂商应该拿起枪和我们一起加入战斗!”这或者是一种角色的调整,从甲乙方变成合作伙伴。</p><p><br/></p><p>这句话可以分两层含义去解读:</p><p><br/></p><p>一、面对不断更迭的新技术新概念,CIO是应接不暇的,他需要真正愿意合作的伙伴一起来完成对企业商业的支撑;</p><p><br/></p><p>二、希望找到创新的点,以合作分成的模式来快速验证,并形成突破。<br/></p><p><br/></p><p>SaaS+管理的天花板貌似很多人都摸了一遍,那SaaS+商业有机会吗?</p><p><br/></p><p>今年在走访崔牛会里企业的时候有一个明显的感受,一类CEO会表现得很积极,觉得2017年市场非常好;</p><p><br/></p><p>一类CEO则表现得很消极,觉得2017年市场非常惨淡。</p><p><br/></p><p>刚开始我很诧异这两类CEO的表现,同在一个市场里为何如此反差之大?</p><p><br/></p><p>但是我对这两类SaaS厂商做了对比之后发现,表现积极的SaaS的厂商多与商业本身相关联,在业务的背后可以实现交易的本身;</p><p><br/></p><p>而消极的CEO他们所在的创业项目多为通用类的偏管理和工具类的SaaS,而这一赛道已然被阿里和腾讯盯上,机会渺茫。</p><p><br/></p><p>几年前,O2O火遍大江南北,但是两年之后O2O尸横遍野,但是真正回过头来看,O2O的兴起则与第二波SaaS的兴起潮是暗合在一起的。</p><p><br/></p><p>很多互联网人跳出来颠覆行业,让很多行业大佬吓出几身冷汗,让很多做互联网转型的培训机构赚得盆满锅满。但是一阵风之后,资金链断裂,刷数据,一连串的丑闻接踵而至。</p><p><br/></p><p>几年之后,传统的商业巨头转身,他们利用原有强大的网络,整合资源能力,品牌背书,切入了互联网领域,当然转身失败的也比比皆是。</p><p><br/></p><p>互联网突然发现,改变行业的不单单是技术本身,更重要的是行业的理解和整合能力。</p><p><br/></p><p>对于SaaS创业领域里的“老枪”,李文功则把“软件及服务”改成了“服务及软件”,看似前后换位,但意义完全不同。</p><p><br/></p><p>用他的话,如果软件的价值不高,是不是套装或者是不是SaaS都一样,不会因为你变成了SaaS的部署方式价值就会提升。</p><p><br/></p><p>但是,如果以服务的方式提供给用户,解决用户的新问题,新价值,而SaaS也只是方式而已,客户会为你的新价值买单,而不是软件本身。</p><p><br/></p><p>新商业的崛起一定需要线上线下的连接,而连接背后的起点是原有已经验证了的商业模式,而通过连接再造新的商业价值,这或许才是核心,与SaaS本身无关。</p><p><br/></p><p>或许当大家都不再谈SaaS的时候,SaaS才能进入一个理性的发展期,才能凸显其商业价值……</p><p><br/></p><p>最后再说一句,当一家SaaS企业估值奇高,而营业额年年微涨的时候,其实他在资本市场的故事已经结束了。对不起,我又忍不住说SaaS了……</p>

为什么说数据传输产业即将迎来一轮新的爆发?

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王泽瑞 发表了文章

306次浏览 • 2017-12-13 13:56 • 来自相关话题

<p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-weight: 600;">云服务的迅猛发展和普及,使得企业进行IT建设的门槛大大降低。直接或间接拥有IT基础设施的企业数量较以往极大增加。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">一直以来,国内企业的IT建设程度整体上是比较落后的,随着市场红利的逐渐消失,企业通过IT建设提升业务效率的意愿越来越强。同时,随着当前云服务的迅猛发展,实施门槛大大降低,大量企业很有可能将IT建设的两步走合成一步,直接形成基于公有云或混合云的IT建设态势。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">低门槛、低成本和便捷性,使得企业IT规划中采用多中心、多级、异地等模式的比重大大增加,IT建设趋于集中的同时又趋于分散。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">随着实施门槛与成本的降低,企业更倾向于将原本初级的分散的IT资源迁移到云上进行集中管理,这同时也降低了整体的管理难度和成本。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">同时,也是因为实施的便捷性,企业也更容易采用分布式的IT架构,去解决特定目标、特定场景、特定用户的业务需求,IT建设在一个更高的层次上又存在走向分散的趋势。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">公有云与私有云协同的混合云模式下的数据调度,本地与云端的数据同步与交换,将成为一个常态化的需求场景。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">在新的IT架构形态下,在本地、私有云与公有云这三种位置之间的数据交换将越来越密切。同时,随着业务端对业务数据的使用程度逐步加深,对于本地与云之间、云与云之间的数据交换的持续性需求将逐渐加强。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">低成本的数据存储和门槛逐渐降低的数据分析挖掘手段,使得企业分析、利用数据的规模和频度大大提升。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">云存储技术的普及和海量数据存储成本的大幅下降,使得企业不再像从前一样精打细算于业务数据的保存粒度与范围,而是尽可能完整地保留全环节的所有业务数据,以期未来从中挖掘出更多的商业价值。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">另一方面,对于海量数据和非结构化数据进行商业价值挖掘的技术手段逐渐丰富与成熟,包括深度学习和人工智能在内的多种手段实施门槛大幅降低,越来越多的企业在原本归为成本消耗类的业务存档数据中,发现了可以驱动业务提升的闪光价值。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而业务数据存储体量的增大以及数据分析频度和深度的增加,必将对数据传输与调度提出更高的要求。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">市场红利的逐步消失,迫使企业更加注重效率提升,降低成本,深挖价值,助力增长。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">在人口红利爆发增长的时代,企业无需过多关注内部的精益化管理,顺势借助于市场红利的增长,便可以获得可观的业务增长。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">如今市场增量逐渐消失,许多行业的市场天花板初现,越来越多的企业不得不将目光转向内部,优化业务流程,提升综合效率,降低整体成本,提升服务价值,以此来在存量市场中争取更多的市场份额。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而数据传输调度解决方案的集中管理,自动化,实时触发,无人值守等特性,恰恰可以助力企业降低成本,加速业务流转效率。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">新型数据传输解决方案大大降低了企业实施门槛,不再是只有头部企业才能拥有的特权。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">传统的企业级数据传输管理与调度领域,主体上被国外厂商把持,即便在美国,整体的实施与使用门槛也是比较高的,往往只有各行业的头部企业才能够采用。在中国,只有像金融等头部行业的企业,业务上对于数据传输的要求和依赖度非常高,才有可能投入大量预算去实施国外厂商的解决方案。在政府与军工等领域,更多的是通过项目自研的方式去解决单点的传输问题,综合成本非常高。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">更多的对于数据传输存在需求的行业与企业,因为既无法承受高昂的实施成本,又不具备自研的能力和条件,大多数企业最后的选择都是需求降级、业务妥协,用“少传”、“不传”、甚至是快递硬盘的方式去绕过问题。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而如今,以<a href="http://link.zhihu.com/%3Ftarge ... ot%3B class=" wrap external" target="_blank" style="box-sizing: inherit; color: rgb(34, 85, 153); text-decoration-line: none; border-bottom: 1px solid rgba(64, 64, 64, 0.72); word-break: break-all; cursor: pointer;">Ftrans飞驰传输<span class="icon-external" style="box-sizing: inherit; font-size: 24px; speak: none; font-feature-settings: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; line-height: 1; -webkit-font-smoothing: antialiased; font-family: icomoon !important;"></span></a>为代表的新型数据传输解决方案厂商,大大降低了企业实施与使用专业的数据传输解决方案的成本与门槛,其后续将会推出的数据传输的SaaS以及PaaS服务平台,也会进一步加强企业解决数据传输问题的便捷性。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">这一方面将会给存量市场的头部行业、头部企业以更多维度的选择空间,另一方面更重要的是,这将显著挖掘增量市场,大大激发原本需求无法被满足的广大范围企业的传输需求井喷式的爆发。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><hr/><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">以IT设施持有数量的大幅增加为基数,叠加上因混合云IT设施分散,而带来的数据调度需求比重的增加,再叠加上因数据规模增大、利用频度增加和实时性要求提高,而引发的传输能力建设需求比重的增加,再叠加上因传输解决方案实施门槛大幅降低,而带来的应用比重的增加,以上的因素叠加在一起,必将会使企业级的数据传输产业迎来一轮新的爆发。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">保守地估算,未来5年内,企业级数据传输的市场规模至少会迎来10倍以上的增长,成为一个新兴的数百亿规模的ToB市场。</span></p> 查看全部
<p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-weight: 600;">云服务的迅猛发展和普及,使得企业进行IT建设的门槛大大降低。直接或间接拥有IT基础设施的企业数量较以往极大增加。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">一直以来,国内企业的IT建设程度整体上是比较落后的,随着市场红利的逐渐消失,企业通过IT建设提升业务效率的意愿越来越强。同时,随着当前云服务的迅猛发展,实施门槛大大降低,大量企业很有可能将IT建设的两步走合成一步,直接形成基于公有云或混合云的IT建设态势。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">低门槛、低成本和便捷性,使得企业IT规划中采用多中心、多级、异地等模式的比重大大增加,IT建设趋于集中的同时又趋于分散。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">随着实施门槛与成本的降低,企业更倾向于将原本初级的分散的IT资源迁移到云上进行集中管理,这同时也降低了整体的管理难度和成本。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">同时,也是因为实施的便捷性,企业也更容易采用分布式的IT架构,去解决特定目标、特定场景、特定用户的业务需求,IT建设在一个更高的层次上又存在走向分散的趋势。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">公有云与私有云协同的混合云模式下的数据调度,本地与云端的数据同步与交换,将成为一个常态化的需求场景。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">在新的IT架构形态下,在本地、私有云与公有云这三种位置之间的数据交换将越来越密切。同时,随着业务端对业务数据的使用程度逐步加深,对于本地与云之间、云与云之间的数据交换的持续性需求将逐渐加强。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">低成本的数据存储和门槛逐渐降低的数据分析挖掘手段,使得企业分析、利用数据的规模和频度大大提升。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">云存储技术的普及和海量数据存储成本的大幅下降,使得企业不再像从前一样精打细算于业务数据的保存粒度与范围,而是尽可能完整地保留全环节的所有业务数据,以期未来从中挖掘出更多的商业价值。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">另一方面,对于海量数据和非结构化数据进行商业价值挖掘的技术手段逐渐丰富与成熟,包括深度学习和人工智能在内的多种手段实施门槛大幅降低,越来越多的企业在原本归为成本消耗类的业务存档数据中,发现了可以驱动业务提升的闪光价值。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而业务数据存储体量的增大以及数据分析频度和深度的增加,必将对数据传输与调度提出更高的要求。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">市场红利的逐步消失,迫使企业更加注重效率提升,降低成本,深挖价值,助力增长。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">在人口红利爆发增长的时代,企业无需过多关注内部的精益化管理,顺势借助于市场红利的增长,便可以获得可观的业务增长。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">如今市场增量逐渐消失,许多行业的市场天花板初现,越来越多的企业不得不将目光转向内部,优化业务流程,提升综合效率,降低整体成本,提升服务价值,以此来在存量市场中争取更多的市场份额。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而数据传输调度解决方案的集中管理,自动化,实时触发,无人值守等特性,恰恰可以助力企业降低成本,加速业务流转效率。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">新型数据传输解决方案大大降低了企业实施门槛,不再是只有头部企业才能拥有的特权。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">传统的企业级数据传输管理与调度领域,主体上被国外厂商把持,即便在美国,整体的实施与使用门槛也是比较高的,往往只有各行业的头部企业才能够采用。在中国,只有像金融等头部行业的企业,业务上对于数据传输的要求和依赖度非常高,才有可能投入大量预算去实施国外厂商的解决方案。在政府与军工等领域,更多的是通过项目自研的方式去解决单点的传输问题,综合成本非常高。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">更多的对于数据传输存在需求的行业与企业,因为既无法承受高昂的实施成本,又不具备自研的能力和条件,大多数企业最后的选择都是需求降级、业务妥协,用“少传”、“不传”、甚至是快递硬盘的方式去绕过问题。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而如今,以<a href="http://link.zhihu.com/%3Ftarge ... ot%3B class=" wrap external" target="_blank" style="box-sizing: inherit; color: rgb(34, 85, 153); text-decoration-line: none; border-bottom: 1px solid rgba(64, 64, 64, 0.72); word-break: break-all; cursor: pointer;">Ftrans飞驰传输<span class="icon-external" style="box-sizing: inherit; font-size: 24px; speak: none; font-feature-settings: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; line-height: 1; -webkit-font-smoothing: antialiased; font-family: icomoon !important;"></span></a>为代表的新型数据传输解决方案厂商,大大降低了企业实施与使用专业的数据传输解决方案的成本与门槛,其后续将会推出的数据传输的SaaS以及PaaS服务平台,也会进一步加强企业解决数据传输问题的便捷性。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">这一方面将会给存量市场的头部行业、头部企业以更多维度的选择空间,另一方面更重要的是,这将显著挖掘增量市场,大大激发原本需求无法被满足的广大范围企业的传输需求井喷式的爆发。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><hr/><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">以IT设施持有数量的大幅增加为基数,叠加上因混合云IT设施分散,而带来的数据调度需求比重的增加,再叠加上因数据规模增大、利用频度增加和实时性要求提高,而引发的传输能力建设需求比重的增加,再叠加上因传输解决方案实施门槛大幅降低,而带来的应用比重的增加,以上的因素叠加在一起,必将会使企业级的数据传输产业迎来一轮新的爆发。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">保守地估算,未来5年内,企业级数据传输的市场规模至少会迎来10倍以上的增长,成为一个新兴的数百亿规模的ToB市场。</span></p>

为什么中国TOB企业总是看起来产品问题极多,且缺乏优秀人才?

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空格 回复了问题

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SaaS做单点突破和平台发展,哪种更适合当下的中国市场?

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复冬 发起了问题

2人关注 • 0个回复 • • 来自相关话题

做了三年 SaaS 市场,我收获的 11 点实战心得

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金亦冶 发表了文章

259次浏览 • 2018-03-01 09:10 • 来自相关话题

<p>Marketing 在很多 To B 公司没有被足够重视。To B 公司的营销思路是做大客户,认为技术保障产品,销售保障收入就足够,这是对 Marketing 所承载的岗位职能理解片面。近几年,很多人问过我们是如何做 Marketing 的,这个问题很大,Marketing 有战略,有战术,有流程,有数据,是一个系统化工作。哪怕单讲新媒体运营、媒体 PR、线下活动、线索培育,都可以每个板块写出一篇文章。所以我们摘取过去 3 年的一些重要事件,分享 Ping++ 的 Marketing 团队如何同时兼顾产品推广、客户获取、品牌打造等中枢工作。</p><p><br/><em>作者 | Ping++ 市场团队</em><br/><br/><strong><em>01</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>占领用户心智,是早期产品推向市场最重要的事。2014 年 4&nbsp; 月,Ping++ 推出第一版产品。我们当时面临的最大障碍,是向客户解释我们跟支付宝、微信支付不是一样的定位。当时国内市场是没有这个细分领域品类的,于是我们硬生生创造了一个词汇「聚合支付」,并且围绕它做了一系列的市场教育,支付行业的一个全新品类就这样出现了。三年过去了,「聚合支付」已经成为支付产业链中的重要一环,而且 Ping++ 与「聚合支付」几乎已经划为等号。用户对产品的认知存在偏差,产品价值无法精准传递,后续的很多付费推广都会变得枉然。产品定位是一切市场营销活动的基础。</p><p><br/><strong><em>02</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>千万不要认为技术化的企业级服务,就不需要一句巧妙的宣传语。2014 年 6 月,我们还没有想出如何用一句话把这样一个隐形的、偏技术的、用户还不太理解的品类准确表达出来。有一天,研发的同事很满意的说「我太爱我们的作品了,我们的客户最少只需要写 7 行代码就可以了」,这句话被有心的市场同事听到了,于是 「七行代码接入支付」这句宣传语横空出世。短短八个字,有数字,记忆点深刻,突出是支付行业,且产品不面向 C 端消费者,让目标客户有共鸣。直到今天,这句强大生命力的宣传语依然有很好的口碑。宣传语不要增加客户的理解成本,一句好的宣传语应该能够让用户形成记忆点,理解你的产品、价值以及优势。</p><p><br/><strong><em>03</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>让早期用户参与到产品设计,会极大程度提升用户认同感和参与感。2014 年底,当时还主打开发者市场的我们,为了在开发者圈制造影响力,举办了一场线上黑客马拉松比赛。我们做了一个大胆的决定,让开发者来向&nbsp;Ping++ 的产品发起挑战,重写 Ping++&nbsp;的接口产品,不限语言、平台、应用类型,一旦作品被&nbsp;&nbsp;Ping++ 采纳,将永久署作者名。这场开放的活动让近 500 名开发者参与,最终我们收到了 200 多份作品,他们绝大多数人成为了&nbsp; Ping++ 第一批粉丝。直到今天,他们依然活跃在&nbsp; Ping++ 开发者论坛,成为 Ping++ 的义务技术支持。用户的使用体验及建议,都能为产品后续优化迭代提供重要参考依据,同时,用户参与了产品设计,更容易有主人翁意识,会为产品带来极佳的口碑传播。</p><p><br/><strong><em>0</em><em>4</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>要相信客户数是会有指数增长的可能的,这一点,To B 市场也适用。产品上线一年左右,Ping++&nbsp;签约客户突破 1000 家,我们当时欢呼雀跃,觉得一年辛苦很值,因为取得了这么了不起的成绩。CEO 开心地发了 1000 元红包,并且承诺以后每到 1000 的倍数,他就发同等数额的红包。后来他意识到高兴地太早了,因为仅仅 2 个月后,我们的客户就到了 2000 家,而后几乎是每个月 1000 家的增长。快速增长成了那一年的主旋律,所以坚持几个月后,CEO 的红包就再也没发过了。虽然单从用户数量上讲,To B 的体量远比不上 To C,但别忘了,这仍是个万亿级的市场。做好产品,用心营销,增长只是结果。</p><p><br/><strong><em>05</em><em>/11.</em><em>&nbsp;</em></strong>用 To C 的玩法来做 To B 的市场,会有意想不到的效果,因为大部分 To B 公司都不会这么玩。经过了一年的线上线下的推广,有很多人渐渐都表示听过 Ping++,但不太记得我们是做支付业务的。市场部开始思考如何让产品自己说话,于是做了一个演示 H5 程序,并将它与实际交易场景结合起来。于是,在很多线下活动,你能看到用户都在通过 Ping++ 支付一分钱买矿泉水,Ping++ 市场部同事也经常成了「卖水专业户」。后来为了品牌露出,我们把 H5 的朋友圈分享语改成了「我是第 * 个为 Ping++ 支付代言的人」。没想到这个无心之举,带来了一个非常经典的 H5 营销案例,三天内 10000 人分享到朋友圈。后来我们又衍生了经典的「七夕玫瑰花」、「圣诞节礼物」营销案例,被业内誉为「开创收费营销先河」。从此,我们拥有了属于自己的爆款营销产品「一分钱代言」。无论 To C 或 To B,营销的对象都是人,只是这些人的身份、关注点、思考方式等方面有所差异。用 To C 的玩法来撬动&nbsp;To B 的市场,充分利用「产品即营销」的思路,往往能达到事半功倍的效果。</p><p><br/><strong><em>06</em><em>/11.</em><em>&nbsp;</em></strong>好的市场线下活动,是可以帮公司来招聘的。2015 年第三季度,一直在外面参加市场活动的我们,决定开始正式主办 Ping++ 自己的线下主题活动。活动主题想了很久,如何与产品、创业、目标客户结合起来,于是「创业 Ping&nbsp;图」系列活动正式开启。最后这个主题活动,以每两个月一场的频次在北京、上海、深圳开展,居然每期活动现场观众爆满。年底收官站,上海外滩 500 人的会场座无虚席。而 Ping++ 的线下活动,成了产品最好的体验馆,用 Ping++ 支付报名、打赏、抽奖被我们全部融入在活动各个环节里。后续很多人才加入我们,都是因为曾经参与过我们的线下活动后的良好体验。如果是市场部也细化成海(营销)、陆(市场)、空(品牌)三位一体的话,线下活动则是陆军战场,它是一个团队执行力及团队风范的综合体现。一场优质的市场线下活动既能宣传产品,又能树立良好的公司形象。</p><p><br/><strong><em>07</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>千万不要小觑 PR 的力量,媒体对企业的帮助是无法用数据来量化的。2016 年开年,Ping++&nbsp;获得了 B 轮融资。一直没有特意维护媒体关系的我们,决定做一场围绕融资新闻的媒体见面会。结果,半个互联网圈的科技媒体都报道了我们,当天的朋友圈几乎刷屏,整个 1 月份的新增签约客户数量是往月的 2 倍还多,而我们也被更多人所熟知。大多数时候,PR 的效果很难用数字化指标去衡量。PR 是对品牌力的提升,需要进行长期和系统的建设,厚积薄发。</p><p><br/><strong><em>08</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>比竞争者更了解他们自己,是每一个希望构建更完善行业生态的市场人需要做的。2016 年某段时间内,市面上突然多了很多「聚合支付」业务的公司,越来越多的入局者与Ping++&nbsp;一起来教育市场。从市场端而言,我们是非常开心的。但是,我们也很快意识到了一些问题,因为并不是每一个入局的同行都敬畏这个行业,有的并不重视对客户提供的产品质量及服务水平,导致客户对整个行业产生了认知偏差。我们市场团队,也从以往只关注客户,到不得不关注市场环境,并向客户做出解释。「知己知彼,百战不殆」,了解你的竞争对手方能扬长补短,为客户输出更优质的产品。</p><p><br/><strong><em>09</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>SaaS 市场若懂得与销售组成方阵,一定是更无坚不摧的。2016 年 6 月,Ping++&nbsp;正式推出付费的支付 SaaS 云服务。我们留意到每天进来的几百家注册企业,最终只有一定比例的转化,企业级市场不像消费级市场,除了扩大市场声量,也要认真对待每一个前来的商机。于是市场部的结构变成了以销售线索为导向的市场体系,除了前线市场团队,我们增加了销售漏斗环节中的 「引导转化」角色,用于将 「市场线索」转化为 「销售机会」。直到现在,销售部 90% 的客户依然直接来自市场部。要知道,很多企业级公司的市场部和销售部是老死不相往来的。市场的清晰定位和长期的口碑建立会给销售打单带来意想不到的作用,而销售的前端反馈能为市场的推广策略提供思路和建议。市场和销售的密切配合有益于将每一条市场线索的价值最大化,同时为企业节约很多人力和沟通成本。</p><p><br/><strong><em>10</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>好的市场团队,应该学会剖析产品,让好的产品自己说话。随着业务的发展,Ping++&nbsp;开始有了除聚合支付以外的系统类产品,产品的复杂度一下子增加了非常多。为了让市场团队无缝的将产品的所有功能亮点传达出去,我们又增设了产品市场岗位,市场内部也开始以项目制的方式去推广产品,产品什么功能点上线,功能亮点是什么,这段时间的市场宣传该主推什么功能点,都会由产品市场同事统一协调,预先按项目规定好。市场不应该是产品开发好后再推广一下的部门,事实上伴随着产品生命周期的不同,市场的工作侧重点也会不同。产品导入期,市场部会定位目标客户,验证市场需求;产品成长期,市场部会及时调整市场策略,关注客户数据,关注竞争环境;产品成熟期,市场部会大规模推向市场,与销售团队紧密配合,同时参与新品的迭代反馈中。借助市场的力量提升产品竞争力,是聪明的做法。</p><p><br/><strong><em>11</em><em>/11.</em>&nbsp;</strong>对 SaaS 市场饱有足够的热爱,就会有足够的创意和活力。三年时间,将一个&nbsp;SaaS&nbsp;产品从无人问津做到为逾万家家企业客户所用,市场需要付出的艰辛可想而知。两位&nbsp;2014&nbsp;年最早期加入&nbsp;Ping++&nbsp;的市场同事,依然继续在&nbsp;Ping++&nbsp;奋斗,用自己对企业级市场的理解,塑造着&nbsp;Ping++&nbsp;下一个三年的一切可能。SaaS 市场是慢活、细活、积累、坚持,还有熬。教育一个企业级客户,要比教育一个 C 端用户困难很多,「看不到回应」成为很多 SaaS 市场人无法长期坚持下去的理由。做 SaaS 市场,发自内心的去热爱,方能保持前行的力量。</p> 查看全部
<p>Marketing 在很多 To B 公司没有被足够重视。To B 公司的营销思路是做大客户,认为技术保障产品,销售保障收入就足够,这是对 Marketing 所承载的岗位职能理解片面。近几年,很多人问过我们是如何做 Marketing 的,这个问题很大,Marketing 有战略,有战术,有流程,有数据,是一个系统化工作。哪怕单讲新媒体运营、媒体 PR、线下活动、线索培育,都可以每个板块写出一篇文章。所以我们摘取过去 3 年的一些重要事件,分享 Ping++ 的 Marketing 团队如何同时兼顾产品推广、客户获取、品牌打造等中枢工作。</p><p><br/><em>作者 | Ping++ 市场团队</em><br/><br/><strong><em>01</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>占领用户心智,是早期产品推向市场最重要的事。2014 年 4&nbsp; 月,Ping++ 推出第一版产品。我们当时面临的最大障碍,是向客户解释我们跟支付宝、微信支付不是一样的定位。当时国内市场是没有这个细分领域品类的,于是我们硬生生创造了一个词汇「聚合支付」,并且围绕它做了一系列的市场教育,支付行业的一个全新品类就这样出现了。三年过去了,「聚合支付」已经成为支付产业链中的重要一环,而且 Ping++ 与「聚合支付」几乎已经划为等号。用户对产品的认知存在偏差,产品价值无法精准传递,后续的很多付费推广都会变得枉然。产品定位是一切市场营销活动的基础。</p><p><br/><strong><em>02</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>千万不要认为技术化的企业级服务,就不需要一句巧妙的宣传语。2014 年 6 月,我们还没有想出如何用一句话把这样一个隐形的、偏技术的、用户还不太理解的品类准确表达出来。有一天,研发的同事很满意的说「我太爱我们的作品了,我们的客户最少只需要写 7 行代码就可以了」,这句话被有心的市场同事听到了,于是 「七行代码接入支付」这句宣传语横空出世。短短八个字,有数字,记忆点深刻,突出是支付行业,且产品不面向 C 端消费者,让目标客户有共鸣。直到今天,这句强大生命力的宣传语依然有很好的口碑。宣传语不要增加客户的理解成本,一句好的宣传语应该能够让用户形成记忆点,理解你的产品、价值以及优势。</p><p><br/><strong><em>03</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>让早期用户参与到产品设计,会极大程度提升用户认同感和参与感。2014 年底,当时还主打开发者市场的我们,为了在开发者圈制造影响力,举办了一场线上黑客马拉松比赛。我们做了一个大胆的决定,让开发者来向&nbsp;Ping++ 的产品发起挑战,重写 Ping++&nbsp;的接口产品,不限语言、平台、应用类型,一旦作品被&nbsp;&nbsp;Ping++ 采纳,将永久署作者名。这场开放的活动让近 500 名开发者参与,最终我们收到了 200 多份作品,他们绝大多数人成为了&nbsp; Ping++ 第一批粉丝。直到今天,他们依然活跃在&nbsp; Ping++ 开发者论坛,成为 Ping++ 的义务技术支持。用户的使用体验及建议,都能为产品后续优化迭代提供重要参考依据,同时,用户参与了产品设计,更容易有主人翁意识,会为产品带来极佳的口碑传播。</p><p><br/><strong><em>0</em><em>4</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>要相信客户数是会有指数增长的可能的,这一点,To B 市场也适用。产品上线一年左右,Ping++&nbsp;签约客户突破 1000 家,我们当时欢呼雀跃,觉得一年辛苦很值,因为取得了这么了不起的成绩。CEO 开心地发了 1000 元红包,并且承诺以后每到 1000 的倍数,他就发同等数额的红包。后来他意识到高兴地太早了,因为仅仅 2 个月后,我们的客户就到了 2000 家,而后几乎是每个月 1000 家的增长。快速增长成了那一年的主旋律,所以坚持几个月后,CEO 的红包就再也没发过了。虽然单从用户数量上讲,To B 的体量远比不上 To C,但别忘了,这仍是个万亿级的市场。做好产品,用心营销,增长只是结果。</p><p><br/><strong><em>05</em><em>/11.</em><em>&nbsp;</em></strong>用 To C 的玩法来做 To B 的市场,会有意想不到的效果,因为大部分 To B 公司都不会这么玩。经过了一年的线上线下的推广,有很多人渐渐都表示听过 Ping++,但不太记得我们是做支付业务的。市场部开始思考如何让产品自己说话,于是做了一个演示 H5 程序,并将它与实际交易场景结合起来。于是,在很多线下活动,你能看到用户都在通过 Ping++ 支付一分钱买矿泉水,Ping++ 市场部同事也经常成了「卖水专业户」。后来为了品牌露出,我们把 H5 的朋友圈分享语改成了「我是第 * 个为 Ping++ 支付代言的人」。没想到这个无心之举,带来了一个非常经典的 H5 营销案例,三天内 10000 人分享到朋友圈。后来我们又衍生了经典的「七夕玫瑰花」、「圣诞节礼物」营销案例,被业内誉为「开创收费营销先河」。从此,我们拥有了属于自己的爆款营销产品「一分钱代言」。无论 To C 或 To B,营销的对象都是人,只是这些人的身份、关注点、思考方式等方面有所差异。用 To C 的玩法来撬动&nbsp;To B 的市场,充分利用「产品即营销」的思路,往往能达到事半功倍的效果。</p><p><br/><strong><em>06</em><em>/11.</em><em>&nbsp;</em></strong>好的市场线下活动,是可以帮公司来招聘的。2015 年第三季度,一直在外面参加市场活动的我们,决定开始正式主办 Ping++ 自己的线下主题活动。活动主题想了很久,如何与产品、创业、目标客户结合起来,于是「创业 Ping&nbsp;图」系列活动正式开启。最后这个主题活动,以每两个月一场的频次在北京、上海、深圳开展,居然每期活动现场观众爆满。年底收官站,上海外滩 500 人的会场座无虚席。而 Ping++ 的线下活动,成了产品最好的体验馆,用 Ping++ 支付报名、打赏、抽奖被我们全部融入在活动各个环节里。后续很多人才加入我们,都是因为曾经参与过我们的线下活动后的良好体验。如果是市场部也细化成海(营销)、陆(市场)、空(品牌)三位一体的话,线下活动则是陆军战场,它是一个团队执行力及团队风范的综合体现。一场优质的市场线下活动既能宣传产品,又能树立良好的公司形象。</p><p><br/><strong><em>07</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>千万不要小觑 PR 的力量,媒体对企业的帮助是无法用数据来量化的。2016 年开年,Ping++&nbsp;获得了 B 轮融资。一直没有特意维护媒体关系的我们,决定做一场围绕融资新闻的媒体见面会。结果,半个互联网圈的科技媒体都报道了我们,当天的朋友圈几乎刷屏,整个 1 月份的新增签约客户数量是往月的 2 倍还多,而我们也被更多人所熟知。大多数时候,PR 的效果很难用数字化指标去衡量。PR 是对品牌力的提升,需要进行长期和系统的建设,厚积薄发。</p><p><br/><strong><em>08</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>比竞争者更了解他们自己,是每一个希望构建更完善行业生态的市场人需要做的。2016 年某段时间内,市面上突然多了很多「聚合支付」业务的公司,越来越多的入局者与Ping++&nbsp;一起来教育市场。从市场端而言,我们是非常开心的。但是,我们也很快意识到了一些问题,因为并不是每一个入局的同行都敬畏这个行业,有的并不重视对客户提供的产品质量及服务水平,导致客户对整个行业产生了认知偏差。我们市场团队,也从以往只关注客户,到不得不关注市场环境,并向客户做出解释。「知己知彼,百战不殆」,了解你的竞争对手方能扬长补短,为客户输出更优质的产品。</p><p><br/><strong><em>09</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>SaaS 市场若懂得与销售组成方阵,一定是更无坚不摧的。2016 年 6 月,Ping++&nbsp;正式推出付费的支付 SaaS 云服务。我们留意到每天进来的几百家注册企业,最终只有一定比例的转化,企业级市场不像消费级市场,除了扩大市场声量,也要认真对待每一个前来的商机。于是市场部的结构变成了以销售线索为导向的市场体系,除了前线市场团队,我们增加了销售漏斗环节中的 「引导转化」角色,用于将 「市场线索」转化为 「销售机会」。直到现在,销售部 90% 的客户依然直接来自市场部。要知道,很多企业级公司的市场部和销售部是老死不相往来的。市场的清晰定位和长期的口碑建立会给销售打单带来意想不到的作用,而销售的前端反馈能为市场的推广策略提供思路和建议。市场和销售的密切配合有益于将每一条市场线索的价值最大化,同时为企业节约很多人力和沟通成本。</p><p><br/><strong><em>10</em><em>/11.&nbsp;</em></strong>好的市场团队,应该学会剖析产品,让好的产品自己说话。随着业务的发展,Ping++&nbsp;开始有了除聚合支付以外的系统类产品,产品的复杂度一下子增加了非常多。为了让市场团队无缝的将产品的所有功能亮点传达出去,我们又增设了产品市场岗位,市场内部也开始以项目制的方式去推广产品,产品什么功能点上线,功能亮点是什么,这段时间的市场宣传该主推什么功能点,都会由产品市场同事统一协调,预先按项目规定好。市场不应该是产品开发好后再推广一下的部门,事实上伴随着产品生命周期的不同,市场的工作侧重点也会不同。产品导入期,市场部会定位目标客户,验证市场需求;产品成长期,市场部会及时调整市场策略,关注客户数据,关注竞争环境;产品成熟期,市场部会大规模推向市场,与销售团队紧密配合,同时参与新品的迭代反馈中。借助市场的力量提升产品竞争力,是聪明的做法。</p><p><br/><strong><em>11</em><em>/11.</em>&nbsp;</strong>对 SaaS 市场饱有足够的热爱,就会有足够的创意和活力。三年时间,将一个&nbsp;SaaS&nbsp;产品从无人问津做到为逾万家家企业客户所用,市场需要付出的艰辛可想而知。两位&nbsp;2014&nbsp;年最早期加入&nbsp;Ping++&nbsp;的市场同事,依然继续在&nbsp;Ping++&nbsp;奋斗,用自己对企业级市场的理解,塑造着&nbsp;Ping++&nbsp;下一个三年的一切可能。SaaS 市场是慢活、细活、积累、坚持,还有熬。教育一个企业级客户,要比教育一个 C 端用户困难很多,「看不到回应」成为很多 SaaS 市场人无法长期坚持下去的理由。做 SaaS 市场,发自内心的去热爱,方能保持前行的力量。</p>

律师观点|网上签合同的正确打开方式

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彭小燕 发表了文章

178次浏览 • 2018-02-27 09:08 • 来自相关话题

<p>最近有人在法大大电子合同公众号上提问:</p><p>即将要跟一家网站签订合作协议,网上签合同合法有效吗?网上签合同怎么签才有法律效力呢?</p><p><br/></p><p>针对此问题,小编特意咨询了法大大内部法务,于是产生了一个专业的的权威的律师界解答。</p><p><br/></p><h1 style=""><strong>网上签合同有法可依吗?</strong></h1><p><strong><br/></strong></p><p>网上签合同,又称网上签约/电子签约,目前国际和国内采用线上签署电子文件的方式有多种,但大多数不具备法律效力。网上签合同,只要满足订立合同双方具有相应的民事权利、行为能力,是双方真实意思的表示,合同就为有效合同。</p><p><br/></p><p>根据《中华人民共和国合同法》第十一条的规定,书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。</p><p><br/></p><p>按照我国《电子签名法》的规定,网上签合同的正确打开方式应该是,签约双方采用电子签名技术(使用第三方电子签约平台)在线签署电子合同及其他缔约协议文本。这些网上签合同方式的电子文件可以进行线上保存、提取、司法验真、税务稽查等。</p><p><br/></p><p>现在国内网上签合同的平台法大大,目前主要为金融、保险、第三方支付、旅游、房地产、医疗、物流、供应链、B2B、B2C线上交易平台、人力资源管理等行业以及政府机构提供电子合同、电子文件签署及存证服务,同时整合提供司法鉴定、网络仲裁和律师服务。通过法大大进行网上签合同,可以大大提高电子商务的安全性、高效性。</p><p><br/></p><h1 style=""><strong>网上签合同是否生效?</strong></h1><p><strong><br/></strong></p><p>前面科普了一堆网上签合同的概念,那网上签的合同是否生效?其实网上签合同只要解决下面三个问题就能确定具有法律效力:</p><p><br/></p><p><strong>第一,解决身份认证问题。</strong>通过互联网确认网上签合同的主体必须是“有完全民事行为能力的人”,而不能是一条狗,或是精神病人、未成年人或死者等,否则合同不成立。</p><p><br/></p><p>为了解决这一问题,第三方电子签约平台法大大对用户进行实名身份认证:人脸生物科技识别、银行卡要素等多重技术手段实名认证,确保颁发电子签名为专人所有;同时设置加密登陆,预留手机随机动态密码来确保签署行为为签署人控制;</p><p><br/></p><p><strong>第二,解决网上签的合同没有或不会被篡改的问题。</strong>因为双方只能履行签约时的那些条款,单方修改的条款没有经过对方同意是不能拘束对方的。</p><p><br/></p><p>为了解决这一问题,法大大用国家权威机构颁发的CA证书,确保证书指纹唯一性型,使篡改无效并可识别签名真实有效性。</p><p><br/></p><p><strong>第三,解决合同显现载体的问题。</strong>合同能不能被现实的呈现出来是很重要的,比如说以什么样的方式去呈现:是当事人点击了注册协议确认的按扭的过程,是录像的方式还是图片的方式。因为纸质版电子合同不会有“点击”操作。</p><p><br/></p><p>为了解决这一问题,对网上签的合同,法大大电子签约平台会将合同文档转换为防篡改PDF,加盖国家授时中心时间戳,并由权威司法鉴定中心、法大大双方联合存证,合同真实性可校验。</p><p><br/></p><p>基于互联网大环境,符合《电子签名法》、《合同法》相关规定,企业与企业在第三方网上签合同系统(如法大大电子签约系统)上签署电子合同,使存在供需关系的企业在网上迅速地签订具有法律效力的合同,同时能有效保证签订合同企业的真实身份(实名认证技术)、签订合同的无法篡改性(PDF防篡改技术),签订的合同在相互传递过程中的保密性及完整性(区块链存证技术),并能以第三方的身份出具双方企业签订合同的具体时间(时间戳技术)——这样才是网上签合同的正确打开方式。</p> 查看全部
<p>最近有人在法大大电子合同公众号上提问:</p><p>即将要跟一家网站签订合作协议,网上签合同合法有效吗?网上签合同怎么签才有法律效力呢?</p><p><br/></p><p>针对此问题,小编特意咨询了法大大内部法务,于是产生了一个专业的的权威的律师界解答。</p><p><br/></p><h1 style=""><strong>网上签合同有法可依吗?</strong></h1><p><strong><br/></strong></p><p>网上签合同,又称网上签约/电子签约,目前国际和国内采用线上签署电子文件的方式有多种,但大多数不具备法律效力。网上签合同,只要满足订立合同双方具有相应的民事权利、行为能力,是双方真实意思的表示,合同就为有效合同。</p><p><br/></p><p>根据《中华人民共和国合同法》第十一条的规定,书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。</p><p><br/></p><p>按照我国《电子签名法》的规定,网上签合同的正确打开方式应该是,签约双方采用电子签名技术(使用第三方电子签约平台)在线签署电子合同及其他缔约协议文本。这些网上签合同方式的电子文件可以进行线上保存、提取、司法验真、税务稽查等。</p><p><br/></p><p>现在国内网上签合同的平台法大大,目前主要为金融、保险、第三方支付、旅游、房地产、医疗、物流、供应链、B2B、B2C线上交易平台、人力资源管理等行业以及政府机构提供电子合同、电子文件签署及存证服务,同时整合提供司法鉴定、网络仲裁和律师服务。通过法大大进行网上签合同,可以大大提高电子商务的安全性、高效性。</p><p><br/></p><h1 style=""><strong>网上签合同是否生效?</strong></h1><p><strong><br/></strong></p><p>前面科普了一堆网上签合同的概念,那网上签的合同是否生效?其实网上签合同只要解决下面三个问题就能确定具有法律效力:</p><p><br/></p><p><strong>第一,解决身份认证问题。</strong>通过互联网确认网上签合同的主体必须是“有完全民事行为能力的人”,而不能是一条狗,或是精神病人、未成年人或死者等,否则合同不成立。</p><p><br/></p><p>为了解决这一问题,第三方电子签约平台法大大对用户进行实名身份认证:人脸生物科技识别、银行卡要素等多重技术手段实名认证,确保颁发电子签名为专人所有;同时设置加密登陆,预留手机随机动态密码来确保签署行为为签署人控制;</p><p><br/></p><p><strong>第二,解决网上签的合同没有或不会被篡改的问题。</strong>因为双方只能履行签约时的那些条款,单方修改的条款没有经过对方同意是不能拘束对方的。</p><p><br/></p><p>为了解决这一问题,法大大用国家权威机构颁发的CA证书,确保证书指纹唯一性型,使篡改无效并可识别签名真实有效性。</p><p><br/></p><p><strong>第三,解决合同显现载体的问题。</strong>合同能不能被现实的呈现出来是很重要的,比如说以什么样的方式去呈现:是当事人点击了注册协议确认的按扭的过程,是录像的方式还是图片的方式。因为纸质版电子合同不会有“点击”操作。</p><p><br/></p><p>为了解决这一问题,对网上签的合同,法大大电子签约平台会将合同文档转换为防篡改PDF,加盖国家授时中心时间戳,并由权威司法鉴定中心、法大大双方联合存证,合同真实性可校验。</p><p><br/></p><p>基于互联网大环境,符合《电子签名法》、《合同法》相关规定,企业与企业在第三方网上签合同系统(如法大大电子签约系统)上签署电子合同,使存在供需关系的企业在网上迅速地签订具有法律效力的合同,同时能有效保证签订合同企业的真实身份(实名认证技术)、签订合同的无法篡改性(PDF防篡改技术),签订的合同在相互传递过程中的保密性及完整性(区块链存证技术),并能以第三方的身份出具双方企业签订合同的具体时间(时间戳技术)——这样才是网上签合同的正确打开方式。</p>

实现盈利,CRM厂商还有多远?

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陈瑜 发表了文章

266次浏览 • 2018-01-30 10:16 • 来自相关话题

<p>近两年,销售易、神州云动CloudCC、红圈等几家CRM头部企业不断被资本拥抱,一轮轮融资眼花缭乱。融来的钱,大多数被用作市场拓展,媒体宣传、活动推广,以及扩大营销团队。趋之若鹜的烧钱,不亦乐乎的学习Salesforce,不考虑盈利,要拿利润换快速发展。这些行为让他们的估值迅速升高。但是,如果资本冷却下来,大家拿什么去支撑四、五十亿的高估值?烧钱做大,又为投资人带来了何种价值?</p><p><br/></p><p>神州云动CEO孙满弟提出,“CRM的商业模式,应尽快从烧钱模式转变为盈利模式。”逐步趋向盈利,也许是国内CRM发展的一个关键转折点,虽然步履维艰,但值得期待。</p><p><br/></p><p>《2018中国CRM趋势洞察报告》从综合市场份额、产品竞争力、 服务竞争力、品牌影响力等维度,给CRM厂商做了一个排名:Salesforce、用友营销云、六度人和EC、Oracle、销售易、红圈营销、神州云动CloudCC、SAP、微软CRM、纷享销客。在市场规模方面,国内品牌占比为70.40%,这些目前领先的国内CRM厂商在收入上都说得过去,但盈利能力普遍差。2018,他们有望实现盈利吗?</p><p><br/></p><p>海比研究调查分析显示,未来个性化、定制化是CRM用户的主要需求,因此,CRM市场需要大量的、能基于PaaS平台进行二次开发的厂商。可见,PaaS平台是CRM厂商盈利的基础之一。海比报告显示,拥有较为稳健PaaS平台的厂商分别是神州云动CloudCC、销售易、纷享销客,这三家的PaaS平台不仅能高效率、低成本为企业量身定制功能和应用,还具备了集成第三方合伙伙伴应用的能力。</p><p><br/></p><p>足够多的忠实用户,是盈利的第二个基础。报告显示,CRM行业整体用户忠诚度为 71.91%,用户忠诚度为企业带来最直接的好处是持续续费,也就是说,CRM厂商如果客户基数够大,客户忠诚度够高,收益自然会随着这些不断增长。</p><p><br/></p><p>完善的行业应用和实施方案,也是助推CRM厂商盈利的有力武器。CRM应用有明显的行业特征,行业典型客户营销理念和落地方法的不断累积,由量变到质变,到了可以释放这些能量和价值的时候,拿下客户将变得游刃有余,交付成本降低,盈利能力提升。</p><p><br/></p><p>海比研究预测,中国CRM市场2020年将达到98亿元,比2017年翻一番。如此好的市场前景,CRM厂商是时候迈出盈利的第一步了!</p> 查看全部
<p>近两年,销售易、神州云动CloudCC、红圈等几家CRM头部企业不断被资本拥抱,一轮轮融资眼花缭乱。融来的钱,大多数被用作市场拓展,媒体宣传、活动推广,以及扩大营销团队。趋之若鹜的烧钱,不亦乐乎的学习Salesforce,不考虑盈利,要拿利润换快速发展。这些行为让他们的估值迅速升高。但是,如果资本冷却下来,大家拿什么去支撑四、五十亿的高估值?烧钱做大,又为投资人带来了何种价值?</p><p><br/></p><p>神州云动CEO孙满弟提出,“CRM的商业模式,应尽快从烧钱模式转变为盈利模式。”逐步趋向盈利,也许是国内CRM发展的一个关键转折点,虽然步履维艰,但值得期待。</p><p><br/></p><p>《2018中国CRM趋势洞察报告》从综合市场份额、产品竞争力、 服务竞争力、品牌影响力等维度,给CRM厂商做了一个排名:Salesforce、用友营销云、六度人和EC、Oracle、销售易、红圈营销、神州云动CloudCC、SAP、微软CRM、纷享销客。在市场规模方面,国内品牌占比为70.40%,这些目前领先的国内CRM厂商在收入上都说得过去,但盈利能力普遍差。2018,他们有望实现盈利吗?</p><p><br/></p><p>海比研究调查分析显示,未来个性化、定制化是CRM用户的主要需求,因此,CRM市场需要大量的、能基于PaaS平台进行二次开发的厂商。可见,PaaS平台是CRM厂商盈利的基础之一。海比报告显示,拥有较为稳健PaaS平台的厂商分别是神州云动CloudCC、销售易、纷享销客,这三家的PaaS平台不仅能高效率、低成本为企业量身定制功能和应用,还具备了集成第三方合伙伙伴应用的能力。</p><p><br/></p><p>足够多的忠实用户,是盈利的第二个基础。报告显示,CRM行业整体用户忠诚度为 71.91%,用户忠诚度为企业带来最直接的好处是持续续费,也就是说,CRM厂商如果客户基数够大,客户忠诚度够高,收益自然会随着这些不断增长。</p><p><br/></p><p>完善的行业应用和实施方案,也是助推CRM厂商盈利的有力武器。CRM应用有明显的行业特征,行业典型客户营销理念和落地方法的不断累积,由量变到质变,到了可以释放这些能量和价值的时候,拿下客户将变得游刃有余,交付成本降低,盈利能力提升。</p><p><br/></p><p>海比研究预测,中国CRM市场2020年将达到98亿元,比2017年翻一番。如此好的市场前景,CRM厂商是时候迈出盈利的第一步了!</p>

什么是企业的数据传输能力?

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王泽瑞 发表了文章

175次浏览 • 2018-01-16 14:04 • 来自相关话题

<h1 style="">To C 服务提供商的数据传输建设趋势</h1><p><br/></p><p>对于C端用户来说,越来越无需操心数据下载的问题,只要保证网络连接通畅,便可坐等享受更便捷的在线服务。数据传输的压力转移到了服务提供商一侧,由他们操心如何第一时间快捷地收集数据以及高效地将服务结果交付给用户。而服务提供商们也对此事充满了动力,因为数据收集的越多、越快、越全面,就可以提供更好的服务质量,何乐而不为。</p><p><br/></p><p>服务提供商越来越倾向于在数据产生的第一时间自动地进行全面的数据收集。</p><p><br/></p><p>在这种趋势下,服务提供商的数据传输呈现出以下几个特点。</p><p><br/></p><p>1.全面</p><p><br/></p><p>数据收集,事无巨细,宁多勿缺。如今数据存储成本越来越便宜,数据分析处理技术越来越丰富,使得企业不再有过多顾虑。最近大热的用户行为分析和无埋点数据收集技术,都是倡导全量的数据收集。</p><p><br/></p><p>据说Netflix不仅记录用户点播了哪些影视剧,甚至还会记录用户在某一集的什么位置进行了暂停、快进等操作或者在什么位置关掉了视频,并以此分析影视剧的品质和用户喜好。</p><p><br/></p><p>2. 自动化</p><p><br/></p><p>自动化的信息传递,一方面降低了用户的使用成本,更重要的是极大地增加了信息数据基数,这种量的极大提升,可能会引领服务质的飞跃。</p><p><br/></p><p>2011年前后,以美国Foursquare和国内的街旁为代表的LBS基于地理位置服务红极一时,用户可以通过手机进行位置签到,彼时极为流行。不出两年,位置签到逐渐无人问津,不是因为LBS不重要,而是因为根本没有必要用户主动签到,完全可以自动化。在你使用支付宝付款的时候,使用摩拜单车的时候,位置数据完全自动化收集,而这些数据,已经成为提升服务价值的重要驱动力。</p><p><br/></p><p>3. 结果高效送达</p><p><br/></p><p>由于仅需传递按需的数据处理结果,结果送达本身的数据量压力大大降低了,更多的关注点集中在尽早回传结果,降低响应时间。</p><p><br/></p><p>而对于视频、音乐、图片等服务领域,CDN技术的广泛使用,使得面向广泛用户的数据分发门槛大大降低。</p><p><br/></p><p>那么除了C端用户的服务提供商,to B的企业,生产型企业,企业内部等其他情况,对于数据传输能力建设的特点又是什么呢?</p><p><br/></p><h1 style="">B端用户与C端用户对于数据传输的需求差别</h1><p><br/></p><p>C端用户生产的数据量相对较少,消费数据的比重相对较大,对于数据传输的需求主要集中在下载与分享。</p><p><br/></p><p>而B端用户生产的数据量相对较多,生产数据与使用的比重整体相当,因此数据传输的上传与下载行为更加均衡。同时,简单的数据分享无法满足B端用户的工作需求,他们更需要基于数据高效交换的业务协作。</p><p><br/></p><p>正是因为C端用户与B端用户的特性差别,很多适合C端用户的数据数据传输方案在面向B端的时候就显得水土不服了。</p><p><br/></p><p>比如视频点播这种这种场景,数据一旦生成后很少被更改,但是会有分散在不同位置的C端用户会消费同样的数据,这些数据总体上被消费的次数非常多。</p><p><br/></p><p>CDN就是解决这个场景下数据传输问题的,因为用户可能出现在任何位置,所以CDN需要把数据事先或按需复制到分散的边缘节点,这样在任何位置出现的用户都可以立即就近快速获取数据。</p><p><br/></p><p>然而这套机制在B端用户的很多场景就无法奏效了。</p><p><br/></p><p>首先,B端用户相对非常集中,大多情况下位置可预见。因此采用CDN方案时,其实绝大多数边缘节点是没有用的。</p><p><br/></p><p>其次,B端用户对于同一份数据使用的总体次数比C端低很多,很多数据可能只是被对口业务人员使用一次,而这种情况下,如果仅为一次使用,CDN就缓存一次,不但效率根本无法提升,并且成本非常高。</p><p><br/></p><p>最后,最重要的是企业的很多数据是私有商业数据,把这些数据让CDN系统随意地推送到不可控的边缘节点上,是会有比较大的安全顾虑的。</p><p><br/></p><h1 style="">什么是用户级数据传输和系统级数据传输?</h1><p><br/></p><p>企业对于数据传输的需求,按照需求主体的不同,可以分为用户级和系统级。</p><p><br/></p><p>用户级数据传输,其传输行为的发起主体是人,比如企业内部的员工、外部合作伙伴的员工、或者是企业的客户,我们简单地把这些“人”统称为B端用户。</p><p><br/></p><p>系统级数据传输,传输行为的发起主体不是人,而是系统,系统与系统之间的数据传输,常常伴随的自动化、工作流等机制。</p><p><br/></p><p>有一个比较形象的类比,数据传输和物流快递非常类似。</p><p><br/></p><p>系统级数据传输等价于干线物流,比如德邦物流。高速公路上载着集装箱的那些卡车,把货物从一个城市运输到另一个城市,从一个仓库到另一个仓库。系统级数据传输也是这样,它们负责把数据从一个存储传输到另一个存储,从一个机房到另一个机房,从一朵云到另一朵云。</p><p><br/></p><p>用户级数据传输等价于快递,比如顺丰快递。快递员负责从你手上拿到包裹,这个包裹可能通过干线物流到达了另一个城市,快递员再把包裹送达另一个人手上。用户级数据传输就是解决最后一公里的问题,上门服务,从你手上收数据,把数据送到你的手上。</p><p><br/></p><h1 style="">当前多数企业数据传输能力现状</h1><p><br/></p><p>1.用C端用户传输工具解决B端传输问题</p><p><br/></p><p>当需要传输普通办公资料的时候,企业员工大多习惯直接拿自身熟悉的C端工具解决。迅雷、QQ、百度网盘等都属于这一类,因为员工已经在私人场景熟练使用这些工具,所以在工作遇到类似问题时,也默认会倾向于使用这些工具。</p><p><br/></p><p>这种情况的特征是自下而上,成本低,员工比较熟悉,但是数据安全隐患非常大,企业无法监管。许多企业IT能力有限,无力管理,只能放任自流。</p><p><br/></p><p>办公数据采用这种方式基本可以支撑,但是当遇到业务数据传输时,C端工具常常就无能为力了。业务数据的体量更大,传输更频繁,时效、可靠性要求也更高,C端工具很难凑合。</p><p><br/></p><p>2. 拿用户级传输方案解决系统级传输问题</p><p><br/></p><p>企业里常见的用户级传输方案是企业邮箱、FTP、企业网盘等等,这些方案能够基本解决一般情况下员工间或员工与外部的数据传输问题。</p><p><br/></p><p>企业内的IT管理员对这些方案比较熟悉,因此在遇到系统级的传输问题时,也就是需要在一台服务器到另一台服务器、一个机房到另一个机房的时候,IT管理员也倾向于用这些方案间接地实现。比如用人工手动操作来解决本应该自动化的工作,或者配置一下文件夹共享,搭一个FTP服务器,写一点自动执行的脚本。</p><p><br/></p><p>但是当系统越来越多,相互之间需要持续高频地交换大量业务数据,并且对于可靠性和稳定性要求变高时,这种方式也就无法支撑了。</p><p><br/></p><p>3. 传不了就不传</p><p><br/></p><p>实际上这种情况可能是最大量存在的。当前在非常多的行业,企业现有的IT建设中的数据传输能力,远远无法支撑业务上的实际需求。最常见的结果就是业务需求无奈降级,缩小数据传输量,降低传输频度,甚至直接放弃数据传输。目前在影视传媒、生命科学、卫星测绘等诸多行业内,依然大量存在使用快递硬盘交换数据的情况。</p><p><br/></p><p>因为数据传输能力的不足,而导致的业务妥协降级,大大降低了全链路业务效率,甚至使得很多业务不可实施。</p><p><br/></p><h1 style="">企业数据传输能力建设</h1><p><br/></p><p>用户级的数据传输,与C端场景是有对应关系的,但特性不同。而系统级的数据传输,在C端场景下是没有对应关系的。实际上,当前大量的企业还没有搞清楚用户级数据传输与系统级数据传输的差别。</p><p><br/></p><p>一般的企业,会由浅入深,从用户级数据传输开始,逐渐向系统级数据传输深入,最终形成全链条数据传输的能力。从国外的经验看来,美国企业最终在系统级数据传输方面的需求及建设预算是用户级数据传输的10倍左右。</p><p><br/></p><p>为了帮助各行业的企业进行数据传输能力建设,<a href="http://ftrans.cn%3Futm_source% ... ot%3B target="_blank" title="">Ftrans 飞驰传输</a>&nbsp;致力于成为数据传输领域的德邦物流和顺丰快递,为企业提供高效便捷的数据传输服务,并且提供完整的企业级数据传输解决方案。在企业发展的不同阶段,Ftrans将与企业共同应对不断变化的数据传输挑战,持续推动企业的业务运转效率提升。</p> 查看全部
<h1 style="">To C 服务提供商的数据传输建设趋势</h1><p><br/></p><p>对于C端用户来说,越来越无需操心数据下载的问题,只要保证网络连接通畅,便可坐等享受更便捷的在线服务。数据传输的压力转移到了服务提供商一侧,由他们操心如何第一时间快捷地收集数据以及高效地将服务结果交付给用户。而服务提供商们也对此事充满了动力,因为数据收集的越多、越快、越全面,就可以提供更好的服务质量,何乐而不为。</p><p><br/></p><p>服务提供商越来越倾向于在数据产生的第一时间自动地进行全面的数据收集。</p><p><br/></p><p>在这种趋势下,服务提供商的数据传输呈现出以下几个特点。</p><p><br/></p><p>1.全面</p><p><br/></p><p>数据收集,事无巨细,宁多勿缺。如今数据存储成本越来越便宜,数据分析处理技术越来越丰富,使得企业不再有过多顾虑。最近大热的用户行为分析和无埋点数据收集技术,都是倡导全量的数据收集。</p><p><br/></p><p>据说Netflix不仅记录用户点播了哪些影视剧,甚至还会记录用户在某一集的什么位置进行了暂停、快进等操作或者在什么位置关掉了视频,并以此分析影视剧的品质和用户喜好。</p><p><br/></p><p>2. 自动化</p><p><br/></p><p>自动化的信息传递,一方面降低了用户的使用成本,更重要的是极大地增加了信息数据基数,这种量的极大提升,可能会引领服务质的飞跃。</p><p><br/></p><p>2011年前后,以美国Foursquare和国内的街旁为代表的LBS基于地理位置服务红极一时,用户可以通过手机进行位置签到,彼时极为流行。不出两年,位置签到逐渐无人问津,不是因为LBS不重要,而是因为根本没有必要用户主动签到,完全可以自动化。在你使用支付宝付款的时候,使用摩拜单车的时候,位置数据完全自动化收集,而这些数据,已经成为提升服务价值的重要驱动力。</p><p><br/></p><p>3. 结果高效送达</p><p><br/></p><p>由于仅需传递按需的数据处理结果,结果送达本身的数据量压力大大降低了,更多的关注点集中在尽早回传结果,降低响应时间。</p><p><br/></p><p>而对于视频、音乐、图片等服务领域,CDN技术的广泛使用,使得面向广泛用户的数据分发门槛大大降低。</p><p><br/></p><p>那么除了C端用户的服务提供商,to B的企业,生产型企业,企业内部等其他情况,对于数据传输能力建设的特点又是什么呢?</p><p><br/></p><h1 style="">B端用户与C端用户对于数据传输的需求差别</h1><p><br/></p><p>C端用户生产的数据量相对较少,消费数据的比重相对较大,对于数据传输的需求主要集中在下载与分享。</p><p><br/></p><p>而B端用户生产的数据量相对较多,生产数据与使用的比重整体相当,因此数据传输的上传与下载行为更加均衡。同时,简单的数据分享无法满足B端用户的工作需求,他们更需要基于数据高效交换的业务协作。</p><p><br/></p><p>正是因为C端用户与B端用户的特性差别,很多适合C端用户的数据数据传输方案在面向B端的时候就显得水土不服了。</p><p><br/></p><p>比如视频点播这种这种场景,数据一旦生成后很少被更改,但是会有分散在不同位置的C端用户会消费同样的数据,这些数据总体上被消费的次数非常多。</p><p><br/></p><p>CDN就是解决这个场景下数据传输问题的,因为用户可能出现在任何位置,所以CDN需要把数据事先或按需复制到分散的边缘节点,这样在任何位置出现的用户都可以立即就近快速获取数据。</p><p><br/></p><p>然而这套机制在B端用户的很多场景就无法奏效了。</p><p><br/></p><p>首先,B端用户相对非常集中,大多情况下位置可预见。因此采用CDN方案时,其实绝大多数边缘节点是没有用的。</p><p><br/></p><p>其次,B端用户对于同一份数据使用的总体次数比C端低很多,很多数据可能只是被对口业务人员使用一次,而这种情况下,如果仅为一次使用,CDN就缓存一次,不但效率根本无法提升,并且成本非常高。</p><p><br/></p><p>最后,最重要的是企业的很多数据是私有商业数据,把这些数据让CDN系统随意地推送到不可控的边缘节点上,是会有比较大的安全顾虑的。</p><p><br/></p><h1 style="">什么是用户级数据传输和系统级数据传输?</h1><p><br/></p><p>企业对于数据传输的需求,按照需求主体的不同,可以分为用户级和系统级。</p><p><br/></p><p>用户级数据传输,其传输行为的发起主体是人,比如企业内部的员工、外部合作伙伴的员工、或者是企业的客户,我们简单地把这些“人”统称为B端用户。</p><p><br/></p><p>系统级数据传输,传输行为的发起主体不是人,而是系统,系统与系统之间的数据传输,常常伴随的自动化、工作流等机制。</p><p><br/></p><p>有一个比较形象的类比,数据传输和物流快递非常类似。</p><p><br/></p><p>系统级数据传输等价于干线物流,比如德邦物流。高速公路上载着集装箱的那些卡车,把货物从一个城市运输到另一个城市,从一个仓库到另一个仓库。系统级数据传输也是这样,它们负责把数据从一个存储传输到另一个存储,从一个机房到另一个机房,从一朵云到另一朵云。</p><p><br/></p><p>用户级数据传输等价于快递,比如顺丰快递。快递员负责从你手上拿到包裹,这个包裹可能通过干线物流到达了另一个城市,快递员再把包裹送达另一个人手上。用户级数据传输就是解决最后一公里的问题,上门服务,从你手上收数据,把数据送到你的手上。</p><p><br/></p><h1 style="">当前多数企业数据传输能力现状</h1><p><br/></p><p>1.用C端用户传输工具解决B端传输问题</p><p><br/></p><p>当需要传输普通办公资料的时候,企业员工大多习惯直接拿自身熟悉的C端工具解决。迅雷、QQ、百度网盘等都属于这一类,因为员工已经在私人场景熟练使用这些工具,所以在工作遇到类似问题时,也默认会倾向于使用这些工具。</p><p><br/></p><p>这种情况的特征是自下而上,成本低,员工比较熟悉,但是数据安全隐患非常大,企业无法监管。许多企业IT能力有限,无力管理,只能放任自流。</p><p><br/></p><p>办公数据采用这种方式基本可以支撑,但是当遇到业务数据传输时,C端工具常常就无能为力了。业务数据的体量更大,传输更频繁,时效、可靠性要求也更高,C端工具很难凑合。</p><p><br/></p><p>2. 拿用户级传输方案解决系统级传输问题</p><p><br/></p><p>企业里常见的用户级传输方案是企业邮箱、FTP、企业网盘等等,这些方案能够基本解决一般情况下员工间或员工与外部的数据传输问题。</p><p><br/></p><p>企业内的IT管理员对这些方案比较熟悉,因此在遇到系统级的传输问题时,也就是需要在一台服务器到另一台服务器、一个机房到另一个机房的时候,IT管理员也倾向于用这些方案间接地实现。比如用人工手动操作来解决本应该自动化的工作,或者配置一下文件夹共享,搭一个FTP服务器,写一点自动执行的脚本。</p><p><br/></p><p>但是当系统越来越多,相互之间需要持续高频地交换大量业务数据,并且对于可靠性和稳定性要求变高时,这种方式也就无法支撑了。</p><p><br/></p><p>3. 传不了就不传</p><p><br/></p><p>实际上这种情况可能是最大量存在的。当前在非常多的行业,企业现有的IT建设中的数据传输能力,远远无法支撑业务上的实际需求。最常见的结果就是业务需求无奈降级,缩小数据传输量,降低传输频度,甚至直接放弃数据传输。目前在影视传媒、生命科学、卫星测绘等诸多行业内,依然大量存在使用快递硬盘交换数据的情况。</p><p><br/></p><p>因为数据传输能力的不足,而导致的业务妥协降级,大大降低了全链路业务效率,甚至使得很多业务不可实施。</p><p><br/></p><h1 style="">企业数据传输能力建设</h1><p><br/></p><p>用户级的数据传输,与C端场景是有对应关系的,但特性不同。而系统级的数据传输,在C端场景下是没有对应关系的。实际上,当前大量的企业还没有搞清楚用户级数据传输与系统级数据传输的差别。</p><p><br/></p><p>一般的企业,会由浅入深,从用户级数据传输开始,逐渐向系统级数据传输深入,最终形成全链条数据传输的能力。从国外的经验看来,美国企业最终在系统级数据传输方面的需求及建设预算是用户级数据传输的10倍左右。</p><p><br/></p><p>为了帮助各行业的企业进行数据传输能力建设,<a href="http://ftrans.cn%3Futm_source% ... ot%3B target="_blank" title="">Ftrans 飞驰传输</a>&nbsp;致力于成为数据传输领域的德邦物流和顺丰快递,为企业提供高效便捷的数据传输服务,并且提供完整的企业级数据传输解决方案。在企业发展的不同阶段,Ftrans将与企业共同应对不断变化的数据传输挑战,持续推动企业的业务运转效率提升。</p>

用户为什么越来越懒了?

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王泽瑞 发表了文章

209次浏览 • 2017-12-20 13:54 • 来自相关话题

<p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">前文「<a href="https://zhuanlan.zhihu.com/p/31542041" class="internal" style="box-sizing: inherit; color: rgb(34, 85, 153); text-decoration-line: none; border-bottom: 1px solid rgba(64, 64, 64, 0.72); word-break: break-all; cursor: pointer;">你为什么不那么需要下载了?</a>」说到,如今的C端用户越来越不需要下载了,但其实数据传输并没有凭空消失,只是转移到了B端的服务提供商身上。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从宏观上说,这种转变也是从服务稀缺时代过渡到服务饱和时代的必然结果。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">从服务稀缺到服务饱和</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">在服务稀缺时代,服务少,资源有限,人口红利、互联网红利、移动互联网红利来了一波又一波,用户无限。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">服务提供商从来不缺用户,姿态就会比较高,用户需要获取服务,你自己来拿,恕我不送。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">你还记得在只有中国邮政的时代人们是如何发包裹的吗?可能现在年轻的朋友压根就不了解,那时可是需要你自己把包裹搬到邮局,收包裹的人也是要拿着包裹通知单自己去邮局取的。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">在服务饱和时代,服务多,资源充足,用户有限,各种红利逐渐消失。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">市场由增量转为存量,用户就那么多,获取服务的选择也很多,为什么非要选择你的服务呢?</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">这就需要服务提供商降低姿态,用户需要服务的时候,赶紧一溜小跑送过去。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">如今的快递公司跟从前比可是天壤之别,不用说主动上门收件送件,甚至还得比谁“跑得快”,还得比能不能做到两小时上门取件、次日送达的时效。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">是否能把握与适应这种转变,也是如今评判服务提供商是否能够存活和持续发展的重要因素。从这个视角去看问题,很多事情就变得有趣了。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">送到手上</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">现在的共享单车为什么这么火,而原来政府主导的公共自行车为什么没火起来?</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从这个角度来解释的话,公共自行车有桩有固定位置,并不是处处都有,用户先要到指定网点去办卡,需要使用时要自己到指定的位置“取车”。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而如今的共享单车,用户在手机上就可以“开卡”,需要时基本上随处可得,服务提供商把自行车“送”到了用户的手上。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">共享单车的无处不在,对于用户来说的唾手可得,使得单车服务本身从量变到质变,形成了更大规模效应。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">摆在眼前</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">说起摆在眼前,可能大家第一个想到的就是优酷、爱奇艺之类的在线视频服务,原本用户需要把视频“取”回本地才能享受到的服务,现在只需要轻轻一点,视频便在眼前。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">不过我倒是想说说,如今大热的以今日头条为代表的信息流。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">原本用户获取资讯的方式,主体上是到各个资讯站点上去“取”。你对时事政治感兴趣,你可能会没事刷刷网易新闻、新浪新闻、凤凰新闻;你对军事感兴趣,你可能还要定期刷刷相关的专业论坛;甚至你都不知道你对什么感兴趣,你只是习惯了定期到各种资讯中心刷刷看。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">今日头条,本质上是免去用户费时费力地到处取资讯,而是把各种渠道的资讯汇集到一起摆到用户眼前(尽管此举饱受内容生产者诟病),甚至用户都不用说对什么感兴趣,只需要等着感兴趣的信息自动出现在眼前。用户懒得开心,懒得其乐。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">喂到嘴边</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">再来说说外卖。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">用户想吃碗牛肉面,原本需要自己到饭馆获取牛肉面的服务,然而卖牛肉面的饭馆太多了,如何让用户选择我家的服务呢?</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">外卖,本质上是不需要用户来取,而是主动把热气腾腾的牛肉面送到用户的嘴边。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">另外,美团现在不但做外卖,最近竟然开始自己做起打车业务了,初期以南京为试点城市,这是什么意思?</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">同一个道理。想让一个用户吃上这碗牛肉面,总共两个办法,一个是把面送到用户家里,另一个办法是把用户从家里送到饭馆的餐桌旁,异曲同工。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">然而有一些服务,没法像外卖一样送到用户家,比如KTV、看电影之类,就只能采用第二种办法,送用户到商家。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">所以,你明白了吧,此美团打车,非彼滴滴打车,尽管有重合,但出发点不同。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">仅此一点,便可窥见美团王兴之格局,美团边界拓展之道理。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">这种转变会对数据传输产业形成怎样的影响?</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">我们说回数据传输。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">为什么迅雷选择CDN作为发展方向?</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">我想你肯定明白了。用户越来越不需要下载了,下载工具的价值也逐渐边缘化。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而反过来,服务提供商却越来越需要主动把数据送到用户手边,迅雷当然有理由从 To C 转为 To B ,从企业身上赚钱,帮助服务提供商更好地完成这个环节。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">且不说迅雷P2P式的无限节点CDN最终是否能成功,但这个转变确实顺应了趋势。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从整体上说,<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">单纯为C端用户提供传输工具或传输服务的市场将逐渐萎缩,独立的传输服务形态会越来越小众,传输更可能是打包融合在更综合的服务内,来为用户提供更完整的服务。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从这就是为什么从某种角度讲,其实是<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">百度网盘打败了迅雷下载</span>。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">这种变化会导致有<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">越来越多的服务提供商,需要更专业的数据传输解决方案和传输服务,来延长自己的服务链条,增加服务的触达范围。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">想想现在的电商行业,越来越依赖于仓储和物流环节的能力,来为用户提供全链条的高质量服务。然而,有能力自建全国范围自有配送队伍的电商少之又少,绝大多数电商会越来越依赖于物流公司专业的快递服务。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">数据传输服务也是这个道理,对于专业CDN服务的需求如此,其它形态的数据传输服务也是如此。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">简而言之,<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">广大的服务提供商对于专业的数据传输服务和解决方案的需求,在未来数年内将逐渐释放和爆发。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">如何理解Ftrans在做的事情?</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">说了这么多,想必你也就理解&nbsp;<a href="http://ftrans.cn%3Futm_source% ... ot%3B target="_blank" title="">Ftrans 飞驰传输<span class="icon-external" style="box-sizing: inherit; font-size: 24px; speak: none; font-feature-settings: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; line-height: 1; -webkit-font-smoothing: antialiased; font-family: icomoon !important;"></span></a>为什么专注于 To B 领域的数据传输了。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从某种角度来说,Ftrans就是<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">数据传输领域的美团</span>,就像美团大大拉近了用户和商家的距离一样,<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">Ftrans致力于帮助广大的服务提供商拉近其服务与用户之间的距离。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">帮助企业将其服务<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">送到用户手上,摆在用户眼前,喂到用户嘴边,这就是Ftrans。</span></p> 查看全部
<p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">前文「<a href="https://zhuanlan.zhihu.com/p/31542041" class="internal" style="box-sizing: inherit; color: rgb(34, 85, 153); text-decoration-line: none; border-bottom: 1px solid rgba(64, 64, 64, 0.72); word-break: break-all; cursor: pointer;">你为什么不那么需要下载了?</a>」说到,如今的C端用户越来越不需要下载了,但其实数据传输并没有凭空消失,只是转移到了B端的服务提供商身上。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从宏观上说,这种转变也是从服务稀缺时代过渡到服务饱和时代的必然结果。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">从服务稀缺到服务饱和</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">在服务稀缺时代,服务少,资源有限,人口红利、互联网红利、移动互联网红利来了一波又一波,用户无限。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">服务提供商从来不缺用户,姿态就会比较高,用户需要获取服务,你自己来拿,恕我不送。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">你还记得在只有中国邮政的时代人们是如何发包裹的吗?可能现在年轻的朋友压根就不了解,那时可是需要你自己把包裹搬到邮局,收包裹的人也是要拿着包裹通知单自己去邮局取的。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">在服务饱和时代,服务多,资源充足,用户有限,各种红利逐渐消失。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">市场由增量转为存量,用户就那么多,获取服务的选择也很多,为什么非要选择你的服务呢?</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">这就需要服务提供商降低姿态,用户需要服务的时候,赶紧一溜小跑送过去。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">如今的快递公司跟从前比可是天壤之别,不用说主动上门收件送件,甚至还得比谁“跑得快”,还得比能不能做到两小时上门取件、次日送达的时效。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">是否能把握与适应这种转变,也是如今评判服务提供商是否能够存活和持续发展的重要因素。从这个视角去看问题,很多事情就变得有趣了。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">送到手上</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">现在的共享单车为什么这么火,而原来政府主导的公共自行车为什么没火起来?</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从这个角度来解释的话,公共自行车有桩有固定位置,并不是处处都有,用户先要到指定网点去办卡,需要使用时要自己到指定的位置“取车”。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而如今的共享单车,用户在手机上就可以“开卡”,需要时基本上随处可得,服务提供商把自行车“送”到了用户的手上。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">共享单车的无处不在,对于用户来说的唾手可得,使得单车服务本身从量变到质变,形成了更大规模效应。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">摆在眼前</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">说起摆在眼前,可能大家第一个想到的就是优酷、爱奇艺之类的在线视频服务,原本用户需要把视频“取”回本地才能享受到的服务,现在只需要轻轻一点,视频便在眼前。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">不过我倒是想说说,如今大热的以今日头条为代表的信息流。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">原本用户获取资讯的方式,主体上是到各个资讯站点上去“取”。你对时事政治感兴趣,你可能会没事刷刷网易新闻、新浪新闻、凤凰新闻;你对军事感兴趣,你可能还要定期刷刷相关的专业论坛;甚至你都不知道你对什么感兴趣,你只是习惯了定期到各种资讯中心刷刷看。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">今日头条,本质上是免去用户费时费力地到处取资讯,而是把各种渠道的资讯汇集到一起摆到用户眼前(尽管此举饱受内容生产者诟病),甚至用户都不用说对什么感兴趣,只需要等着感兴趣的信息自动出现在眼前。用户懒得开心,懒得其乐。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">喂到嘴边</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">再来说说外卖。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">用户想吃碗牛肉面,原本需要自己到饭馆获取牛肉面的服务,然而卖牛肉面的饭馆太多了,如何让用户选择我家的服务呢?</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">外卖,本质上是不需要用户来取,而是主动把热气腾腾的牛肉面送到用户的嘴边。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">另外,美团现在不但做外卖,最近竟然开始自己做起打车业务了,初期以南京为试点城市,这是什么意思?</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">同一个道理。想让一个用户吃上这碗牛肉面,总共两个办法,一个是把面送到用户家里,另一个办法是把用户从家里送到饭馆的餐桌旁,异曲同工。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">然而有一些服务,没法像外卖一样送到用户家,比如KTV、看电影之类,就只能采用第二种办法,送用户到商家。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">所以,你明白了吧,此美团打车,非彼滴滴打车,尽管有重合,但出发点不同。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">仅此一点,便可窥见美团王兴之格局,美团边界拓展之道理。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">这种转变会对数据传输产业形成怎样的影响?</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">我们说回数据传输。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">为什么迅雷选择CDN作为发展方向?</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">我想你肯定明白了。用户越来越不需要下载了,下载工具的价值也逐渐边缘化。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而反过来,服务提供商却越来越需要主动把数据送到用户手边,迅雷当然有理由从 To C 转为 To B ,从企业身上赚钱,帮助服务提供商更好地完成这个环节。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">且不说迅雷P2P式的无限节点CDN最终是否能成功,但这个转变确实顺应了趋势。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从整体上说,<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">单纯为C端用户提供传输工具或传输服务的市场将逐渐萎缩,独立的传输服务形态会越来越小众,传输更可能是打包融合在更综合的服务内,来为用户提供更完整的服务。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从这就是为什么从某种角度讲,其实是<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">百度网盘打败了迅雷下载</span>。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">这种变化会导致有<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">越来越多的服务提供商,需要更专业的数据传输解决方案和传输服务,来延长自己的服务链条,增加服务的触达范围。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">想想现在的电商行业,越来越依赖于仓储和物流环节的能力,来为用户提供全链条的高质量服务。然而,有能力自建全国范围自有配送队伍的电商少之又少,绝大多数电商会越来越依赖于物流公司专业的快递服务。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">数据传输服务也是这个道理,对于专业CDN服务的需求如此,其它形态的数据传输服务也是如此。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">简而言之,<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">广大的服务提供商对于专业的数据传输服务和解决方案的需求,在未来数年内将逐渐释放和爆发。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><h1 style="">如何理解Ftrans在做的事情?</h1><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">说了这么多,想必你也就理解&nbsp;<a href="http://ftrans.cn%3Futm_source% ... ot%3B target="_blank" title="">Ftrans 飞驰传输<span class="icon-external" style="box-sizing: inherit; font-size: 24px; speak: none; font-feature-settings: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; line-height: 1; -webkit-font-smoothing: antialiased; font-family: icomoon !important;"></span></a>为什么专注于 To B 领域的数据传输了。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">从某种角度来说,Ftrans就是<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">数据传输领域的美团</span>,就像美团大大拉近了用户和商家的距离一样,<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">Ftrans致力于帮助广大的服务提供商拉近其服务与用户之间的距离。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">帮助企业将其服务<span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">送到用户手上,摆在用户眼前,喂到用户嘴边,这就是Ftrans。</span></p>

2017年中国企业服务市场10大标志性事件

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崔强 发表了文章

279次浏览 • 2017-12-18 11:06 • 来自相关话题

<p></p><p></p><p style="text-align:center"><img src="/uploads/ueditor/20171218/1513566337457760.png" title="1513566337457760.png" alt="T1.png"/></p><p><br/></p><blockquote><p>又到一年习惯性的盘点时,也可以说又到一年打脸的时候了,看一看去年自己吹过的牛逼,有多少是实现了的,有多少是巧合呢?</p></blockquote><p><br/></p><p>每年都盘点能够成为行业拐点的事件,首先回顾一下2017年值得记忆的十大事件:(以时间为线)<br/></p><p><br/></p><h1 style="">腾讯2.8亿投资销售易(2017年1月12日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>元旦刚过,销售易就宣布拿到腾讯领投的2.8亿人民币资金,据说这次估值是被三家机构飙高之后腾讯最后拿到的。</p><p><br/></p><p>此次融资之后,对销售易的意义在于可以有充沛的现金储备来应对接下来的市场和竞争,并且可以协同更多腾讯的资源;</p><p><br/></p><p>而对于腾讯的意义在于,在整个企业服务领域他们又斩获了一家品质优良的公司。之前腾讯还投资了Teambition和永洪,随着销售易的加入,腾讯投资军团里又添新丁。</p><p><br/></p><h1 style="">泛微A股上市(2017年1月13日)</h1><p><br/></p><p></p><p>泛微成功登陆主板,泛微的上市也印证了协同软件的价值。</p><p><br/></p><p>在上市之后,我曾经拜访过韦总(泛微董事长),还是那间拥挤的办公室,还是那样笑容可掬。</p><p><br/></p><p>泛微的上市会改变国内协同软件市场的格局。</p><p><br/></p><p>这几年三家并进的状态会因为泛微的上市慢慢拉开差距。而在小微企业端又有钉钉和企业微信的加入,这个市场的竞争将会越来越激烈。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">今目标宣布收费,结束永久免费时代(2017年2月14日)</h1><p><br/></p><p></p><p>情人节选择收费,这让我想起了孟庭苇的一首歌“没有情人的情人节”,如果说免费是情人,这分明是要和免费说再见的节奏。<br/></p><p><br/></p><p>今目标的上市有两个意义:</p><p><br/></p><p>一,通过10年的努力证明了一件事,没有大量流量为基础的前提下,想通过软件侧来吸引流量再以流量的方式变现,这事行不通;</p><p><br/></p><p>二,相对成熟的企业对免费并不感冒,企业进入成熟期,反而因为软件是免费的而逃离。</p><p><br/></p><h1 style="">会畅创业板上市(2017年2月25日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>前面有好视通4.19亿被齐心文具收购和展视互动被263收购,会畅在创业版上市,让视频会议领域格局一下变得格外清晰。</p><p><br/></p><p>该上市的上市了,该被收购的收购了。</p><p><br/></p><p>除去传统的视频厂商不谈,以SaaS模式出现的还有全时(据说目前也在排队中),还有一家迅速崛起的小鱼互连。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">华为成立云BU,宣布云为未来战略(2017年3月)</h1><p><br/></p><p></p><p>云才是华为的未来战略。</p><p><br/></p><p>徐直军于3月9日首次在公开场合提到华为将进入公有云市场,将成立Cloud BU。</p><p><br/></p><p>3月9日晚间,郑叶来收到任命出任华为Cloud BU总裁。郑叶来同时还是华为IT产品线总裁。</p><p><br/></p><p>在华为架构中,存在运营商业务、企业业务、消费者业务三大BG,以及多个产品线或者BU(业务单元)。</p><p><br/></p><p>CloudBU成立标志华为战略投入公有云,标志华为在公有云服务进入一个发展的新阶段,通过进一步的整合内外能力,成为一个面向公有云的新组织。</p><p><br/></p><p>华为的来势汹汹,能从公有云市场分到一杯羹吗?</p><p><br/></p><p>我们从来不怀疑华为的执行力,但是对迟到的华为公有云来讲,想从国内IaaS市场里杀出重围,也将是鏖战一场。</p><p><br/></p><h1 style="">内购网与爱关怀合并(企业服务领域首显合并)(2017年4月17日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>两者的结合也经历了风风雨雨,并非像消息宣布时那想的轻描淡写。但回顾整个事件时发现,他们的合并或许是彼此成就的开始。</p><p><br/></p><p>在国内有几类厂商都进军企业福利市场,有BAT系、有国企系,也有传统软件用友系等等,而内购和爱关怀则是创业系,虽然他俩之前都拿到了融资,但是要在近似于2C的市场里冲出来,谈何容易。</p><p><br/></p><p>蔡虎之前在百度时运营过乐活网,而刘向华则出身此管理软件蓝凌,两者的结合在经验上互补。</p><p><br/></p><p>内购在合并之前拿到了致远互联的投资,而爱关怀是由蓝凌软件内部孵化。协同厂商同是福利的最优入口,合并之后点滴关怀就一举拥有了国内两个协同入口。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">微信企业号和企业微信合并,企业号改名微信插件(2017年6月29日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>企业号与企业微信的两个产品合并,仿佛在给行业发出“我们要发力”的信号。</p><p><br/></p><p>崔牛会也组织了一次走进企业微信活动,同他们有过一次交流。</p><p><br/></p><p>但是企业微信并没有大举的进攻,依然进行着它的跟随策略,钉钉有啥我有啥,表现得不紧不慢。</p><p><br/></p><p>与钉钉的ISV策略不同,企业微信的班底是原来的邮箱团队,他们现在采用的ISV渠道策略都有很清晰的邮箱当年的特征,这也让不少ISV短暂的不适。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">阿里战略投资七牛,IaaS未来格局几定(2017年8月28日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>随着阿里战略投资七牛,这是一个不得已的结局,当然也是一个最好的结局。</p><p><br/></p><p>七牛一直拿不到运营牌照,大限快到时能被阿里投资也是一件幸事,但这样的城下之盟应该不会拿到好的价格。</p><p><br/></p><p>国内的IaaS除了UCloud和青云之外没有足够抢镜的第三方厂商了,真正属于巨头的竞争才刚刚开始,燃烧吧IaaS!</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">二维火VS新美大,跨界之争(2017年9月19日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>去年二维火的创始人的一封内部信就直指新美大绑架客户。</p><p><br/></p><p>今年9月份,两家又进行了次正面的PK。</p><p><br/></p><p>事件由二维火通过第三方接口与新美大打通,被发现后强行关闭了第三方接口,导致很多商户的订单无法写入二维火。二维火创始人一怒之下再喷新美大。</p><p><br/></p><p>这件事的意义在于,以从管理软件端切入的二维火为代表的派系与从订单切入的新美大派系的竞争会越来越加剧,核心在交易的抢夺上,恐怕以后会是常态化的竞争。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">钉钉发布硬件(2017年11月19日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>“钉钉再一次转型了,如果钉钉不是因为有阿里爸爸,恐怕已经死了两回了。”是的,钉钉这次连续推出了人事应用和三款硬件产品。</p><p><br/></p><p>不管怎么看钉钉不顺眼,但是他们在产品上的打磨还是相对专注的。</p><p><br/></p><p>通过三款不同却连续的场景签到、路由器和投屏,把用户锁定在其构建的软件+硬件的世界里,进而完成钉钉是一种工作方式的使命,无招也确是费了心思。</p><p><br/></p><p>今年年会的时候,我邀请他来。他说每天晚上加班到3点多,累成狗,等取得一些成绩了再来。每天加班到2-3点,连续三年,无招说钉钉是个疯人院,我觉得也是。</p><p><br/></p><p>未入选的事件:</p><p><br/></p><p><strong>1、天马股份12亿收购微盟60%的股权</strong></p><p><br/></p><p>微盟被纳入上市公司体系的是微盟软件和广告业务,被剥离的萌店和金融业务将继续在上市公司体系外独立运营,微盟将保持双品牌独立运营,此次资产的重组不影响公司正常运营,微盟品牌、核心管理团队仍然保持不变。</p><p><br/></p><p>微盟承诺2017年度、2018年度、2019年度、2020年上半年实现的净利润数分别不低于1.2亿元、1.6亿元、2.2亿元、0.8亿元,四期合计不低于5.8亿元。这无疑是一场豪赌!</p><p><br/></p><p>“30岁前不去敲敲钟,都觉得人生不完整”,这句话足以让很多人汗颜!</p><p><br/></p><p>孙涛勇在内部信中提到当前资本环境并不乐观:“从当前国内外的资本环境来看,远去纳斯达克敲钟已经很不现实,国内新三板的流动性让我们在最后一刻终止了挂牌,独立IPO 3+2(运营3年,排队2年)的等待期也打消了我们的念头,而通过并购重组进入A股上市公司体系成为了一个最快的捷径,所有才有了今天微盟2B业务的资本化。”</p><p><br/></p><p><strong>2、金蝶半年云服务营收超过两亿</strong></p><p><br/></p><p>传统管理软件当他们“向云而生”时,还是能够彰显巨大的能量的。</p><p><br/></p><p>半年超过2亿的收入,也算是金蝶转型过程取得的一个阶段性的成果。在金蝶用户大会上,我看到金蝶人的状态和发布的内容,还是忍不住点赞了。</p><p><br/></p><p>这让我想起上次去拜访Oracle全球副总裁吴承扬,他刚从美国回来,他讲了一个故事,说是在Oracle财报发前后大家的云的转变,发布之前大家都谨慎谈云,而发布之后发现云业务的增长和华尔街的看好之后,给整个Oracle注入了一剂强心剂,云成为了公司的主旋律。</p><p><br/></p><p>好了,写的不少了,如果有未盘点进入的,可以留言给我!</p> 查看全部
<p></p><p></p><p style="text-align:center"><img src="/uploads/ueditor/20171218/1513566337457760.png" title="1513566337457760.png" alt="T1.png"/></p><p><br/></p><blockquote><p>又到一年习惯性的盘点时,也可以说又到一年打脸的时候了,看一看去年自己吹过的牛逼,有多少是实现了的,有多少是巧合呢?</p></blockquote><p><br/></p><p>每年都盘点能够成为行业拐点的事件,首先回顾一下2017年值得记忆的十大事件:(以时间为线)<br/></p><p><br/></p><h1 style="">腾讯2.8亿投资销售易(2017年1月12日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>元旦刚过,销售易就宣布拿到腾讯领投的2.8亿人民币资金,据说这次估值是被三家机构飙高之后腾讯最后拿到的。</p><p><br/></p><p>此次融资之后,对销售易的意义在于可以有充沛的现金储备来应对接下来的市场和竞争,并且可以协同更多腾讯的资源;</p><p><br/></p><p>而对于腾讯的意义在于,在整个企业服务领域他们又斩获了一家品质优良的公司。之前腾讯还投资了Teambition和永洪,随着销售易的加入,腾讯投资军团里又添新丁。</p><p><br/></p><h1 style="">泛微A股上市(2017年1月13日)</h1><p><br/></p><p></p><p>泛微成功登陆主板,泛微的上市也印证了协同软件的价值。</p><p><br/></p><p>在上市之后,我曾经拜访过韦总(泛微董事长),还是那间拥挤的办公室,还是那样笑容可掬。</p><p><br/></p><p>泛微的上市会改变国内协同软件市场的格局。</p><p><br/></p><p>这几年三家并进的状态会因为泛微的上市慢慢拉开差距。而在小微企业端又有钉钉和企业微信的加入,这个市场的竞争将会越来越激烈。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">今目标宣布收费,结束永久免费时代(2017年2月14日)</h1><p><br/></p><p></p><p>情人节选择收费,这让我想起了孟庭苇的一首歌“没有情人的情人节”,如果说免费是情人,这分明是要和免费说再见的节奏。<br/></p><p><br/></p><p>今目标的上市有两个意义:</p><p><br/></p><p>一,通过10年的努力证明了一件事,没有大量流量为基础的前提下,想通过软件侧来吸引流量再以流量的方式变现,这事行不通;</p><p><br/></p><p>二,相对成熟的企业对免费并不感冒,企业进入成熟期,反而因为软件是免费的而逃离。</p><p><br/></p><h1 style="">会畅创业板上市(2017年2月25日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>前面有好视通4.19亿被齐心文具收购和展视互动被263收购,会畅在创业版上市,让视频会议领域格局一下变得格外清晰。</p><p><br/></p><p>该上市的上市了,该被收购的收购了。</p><p><br/></p><p>除去传统的视频厂商不谈,以SaaS模式出现的还有全时(据说目前也在排队中),还有一家迅速崛起的小鱼互连。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">华为成立云BU,宣布云为未来战略(2017年3月)</h1><p><br/></p><p></p><p>云才是华为的未来战略。</p><p><br/></p><p>徐直军于3月9日首次在公开场合提到华为将进入公有云市场,将成立Cloud BU。</p><p><br/></p><p>3月9日晚间,郑叶来收到任命出任华为Cloud BU总裁。郑叶来同时还是华为IT产品线总裁。</p><p><br/></p><p>在华为架构中,存在运营商业务、企业业务、消费者业务三大BG,以及多个产品线或者BU(业务单元)。</p><p><br/></p><p>CloudBU成立标志华为战略投入公有云,标志华为在公有云服务进入一个发展的新阶段,通过进一步的整合内外能力,成为一个面向公有云的新组织。</p><p><br/></p><p>华为的来势汹汹,能从公有云市场分到一杯羹吗?</p><p><br/></p><p>我们从来不怀疑华为的执行力,但是对迟到的华为公有云来讲,想从国内IaaS市场里杀出重围,也将是鏖战一场。</p><p><br/></p><h1 style="">内购网与爱关怀合并(企业服务领域首显合并)(2017年4月17日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>两者的结合也经历了风风雨雨,并非像消息宣布时那想的轻描淡写。但回顾整个事件时发现,他们的合并或许是彼此成就的开始。</p><p><br/></p><p>在国内有几类厂商都进军企业福利市场,有BAT系、有国企系,也有传统软件用友系等等,而内购和爱关怀则是创业系,虽然他俩之前都拿到了融资,但是要在近似于2C的市场里冲出来,谈何容易。</p><p><br/></p><p>蔡虎之前在百度时运营过乐活网,而刘向华则出身此管理软件蓝凌,两者的结合在经验上互补。</p><p><br/></p><p>内购在合并之前拿到了致远互联的投资,而爱关怀是由蓝凌软件内部孵化。协同厂商同是福利的最优入口,合并之后点滴关怀就一举拥有了国内两个协同入口。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">微信企业号和企业微信合并,企业号改名微信插件(2017年6月29日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>企业号与企业微信的两个产品合并,仿佛在给行业发出“我们要发力”的信号。</p><p><br/></p><p>崔牛会也组织了一次走进企业微信活动,同他们有过一次交流。</p><p><br/></p><p>但是企业微信并没有大举的进攻,依然进行着它的跟随策略,钉钉有啥我有啥,表现得不紧不慢。</p><p><br/></p><p>与钉钉的ISV策略不同,企业微信的班底是原来的邮箱团队,他们现在采用的ISV渠道策略都有很清晰的邮箱当年的特征,这也让不少ISV短暂的不适。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">阿里战略投资七牛,IaaS未来格局几定(2017年8月28日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>随着阿里战略投资七牛,这是一个不得已的结局,当然也是一个最好的结局。</p><p><br/></p><p>七牛一直拿不到运营牌照,大限快到时能被阿里投资也是一件幸事,但这样的城下之盟应该不会拿到好的价格。</p><p><br/></p><p>国内的IaaS除了UCloud和青云之外没有足够抢镜的第三方厂商了,真正属于巨头的竞争才刚刚开始,燃烧吧IaaS!</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">二维火VS新美大,跨界之争(2017年9月19日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>去年二维火的创始人的一封内部信就直指新美大绑架客户。</p><p><br/></p><p>今年9月份,两家又进行了次正面的PK。</p><p><br/></p><p>事件由二维火通过第三方接口与新美大打通,被发现后强行关闭了第三方接口,导致很多商户的订单无法写入二维火。二维火创始人一怒之下再喷新美大。</p><p><br/></p><p>这件事的意义在于,以从管理软件端切入的二维火为代表的派系与从订单切入的新美大派系的竞争会越来越加剧,核心在交易的抢夺上,恐怕以后会是常态化的竞争。</p><p></p><p><br/></p><h1 style="">钉钉发布硬件(2017年11月19日)</h1><p><br/></p><p></p><p></p><p>“钉钉再一次转型了,如果钉钉不是因为有阿里爸爸,恐怕已经死了两回了。”是的,钉钉这次连续推出了人事应用和三款硬件产品。</p><p><br/></p><p>不管怎么看钉钉不顺眼,但是他们在产品上的打磨还是相对专注的。</p><p><br/></p><p>通过三款不同却连续的场景签到、路由器和投屏,把用户锁定在其构建的软件+硬件的世界里,进而完成钉钉是一种工作方式的使命,无招也确是费了心思。</p><p><br/></p><p>今年年会的时候,我邀请他来。他说每天晚上加班到3点多,累成狗,等取得一些成绩了再来。每天加班到2-3点,连续三年,无招说钉钉是个疯人院,我觉得也是。</p><p><br/></p><p>未入选的事件:</p><p><br/></p><p><strong>1、天马股份12亿收购微盟60%的股权</strong></p><p><br/></p><p>微盟被纳入上市公司体系的是微盟软件和广告业务,被剥离的萌店和金融业务将继续在上市公司体系外独立运营,微盟将保持双品牌独立运营,此次资产的重组不影响公司正常运营,微盟品牌、核心管理团队仍然保持不变。</p><p><br/></p><p>微盟承诺2017年度、2018年度、2019年度、2020年上半年实现的净利润数分别不低于1.2亿元、1.6亿元、2.2亿元、0.8亿元,四期合计不低于5.8亿元。这无疑是一场豪赌!</p><p><br/></p><p>“30岁前不去敲敲钟,都觉得人生不完整”,这句话足以让很多人汗颜!</p><p><br/></p><p>孙涛勇在内部信中提到当前资本环境并不乐观:“从当前国内外的资本环境来看,远去纳斯达克敲钟已经很不现实,国内新三板的流动性让我们在最后一刻终止了挂牌,独立IPO 3+2(运营3年,排队2年)的等待期也打消了我们的念头,而通过并购重组进入A股上市公司体系成为了一个最快的捷径,所有才有了今天微盟2B业务的资本化。”</p><p><br/></p><p><strong>2、金蝶半年云服务营收超过两亿</strong></p><p><br/></p><p>传统管理软件当他们“向云而生”时,还是能够彰显巨大的能量的。</p><p><br/></p><p>半年超过2亿的收入,也算是金蝶转型过程取得的一个阶段性的成果。在金蝶用户大会上,我看到金蝶人的状态和发布的内容,还是忍不住点赞了。</p><p><br/></p><p>这让我想起上次去拜访Oracle全球副总裁吴承扬,他刚从美国回来,他讲了一个故事,说是在Oracle财报发前后大家的云的转变,发布之前大家都谨慎谈云,而发布之后发现云业务的增长和华尔街的看好之后,给整个Oracle注入了一剂强心剂,云成为了公司的主旋律。</p><p><br/></p><p>好了,写的不少了,如果有未盘点进入的,可以留言给我!</p>

焦虑,这几年你做的是一个假SaaS吗?

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崔强 发表了文章

172次浏览 • 2017-12-14 11:11 • 来自相关话题

<p></p><p style="text-align:center"><img src="/uploads/ueditor/20171214/1513221034979130.png" title="1513221034979130.png" alt="T1.png"/></p><p><br/></p><p>一天前,我发了个朋友圈“这几年,你做的是一个假SaaS吗?”<br/></p><p><br/></p><p>引来一群人来调侃,很多人问:首先要定义SaaS是什么?我其实想表达的是很多SaaS创业者心里对自己的一个疑问。</p><p><br/></p><p>有人调侃“这届的SaaS创业者不行”,我回了一句“那上一届呢?”</p><p><br/></p><p>12月2日,我将崔牛会的主群进行了群主轮换,京东技术研究院的院长阿朱同学在群里说“崔牛会的出现是中国企业服务领域一个标志性的事件,今天群整理了不活跃的人以及群主轮换,也将标志着中国的企业服务进入了一个新的阶段。”我附和着,心想懂我者,阿朱也。</p><p><br/></p><p>的确,中国的SaaS要进入一个新的发展阶段了,是真的,不信都不行。那2017年12月2日也可能会成为这个转变的开始,可能很多人会不屑!</p><p><br/></p><p>中国的SaaS已经经历了第二波浪潮,如果想知道第一波浪潮的始未,大家可以看牛透社或者崔牛会大崔这两个公众号的早期文章,这里不再赘述。</p><p><br/></p><p>第二波浪潮是从2011年开始,一直到2017年,曾经2015年到2016年年中,SaaS行业进入一个高潮期,这个高潮期也只能说是投资机构的狂欢,典型的资本热。</p><p><br/></p><p>我记得2015年一个冬天,一位管理软件厂商负责投资业务的老大和我聊天,我清楚地记得他曾经问过我一个问题:“大崔,你说这股风会不会又是一阵子?”</p><p><br/></p><p>“应该不会吧!这波浪潮和上次不太一样,这波浪潮有资本的推力,也有巨头的参与。通过第一波浪潮的潮起潮落,用户还是受到一定的教育。应该会成为一个趋势吧!”其实,我的回答并不坚决,作为一个观察者我不敢断言。</p><p><br/></p><p>而二年之后,我们再看这个市场的时候,不难发现,几家欢乐几家愁。</p><p><br/></p><h1 style="">AT插队</h1><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><p>是的,这本来不是阿里和腾讯擅长的行业,但他们还是强势的杀了进来。</p><p><br/></p><p>钉钉在马云爸爸的支持下,三年做了很多尝试。也做了几次大的战略调整,业内有一种声音这样描述钉钉的转型“如果不是有阿里爸爸的支持,如果钉钉是一个创业团队,他们早就死了。”</p><p><br/></p><p>但不管如何,钉钉和企业微信的进入的确改变了行业的格局。<br/></p><p><br/></p><p>当无招像一个创业者一样站在泥里与普通创业者一较高下的时候,他背后的光圈足以晃晕不少人。</p><p><br/></p><p>阿里和腾讯这样的巨头,他们进入市场的方式通常是不讲理的。如果企业服务领域里的创业者正在排队购买入场券,而巨头的进入则是直接插队来获取一入场券。后面的创业者指责、怒骂、无奈、沮丧,于事无补。</p><p><br/></p><p>回过头来说企业微信,微信今年从七八月份开始逐渐发力,开始了全国各地市场活动,前几天我们甚至看到了企业微信的广告,能从一向痴迷产品就是最好的传播的张小龙手里要来广告投放的预算,这是一件很特别的事。</p><p><br/></p><p>总之一点,企业微信要发力了。</p><p><br/></p><p>钉钉在深圳的强势发布4.0产品,相信微信不会无动于衷。</p><p><br/></p><p>据熟悉腾讯内部的人士透露,企业微信对于钉钉的策略就是跟随,你有什么我有什么,但是当钉钉真正威胁到企业微信大战略的时候,微信一定会开放关系链。</p><p><br/></p><p>那时的开放可能和微信就是无缝对接,而不会是像现在微信和企业微信之间这种别别扭扭的打通。要知道腾讯开放关系链这一招,曾经干掉了多少竞争对手。</p><p><br/></p><p>如果钉钉能够替代淘宝的旺旺,那将给钉钉带来多少流量,但是这可能要马云亲自发话。今年中季也曾有传言说阿里云想把钉钉并入自己旗下,无招不愿意,于是阿里云也在做自己的IM。</p><p><br/></p><p>各种角力错综复杂,也让剧情变得更加跌宕起伏。</p><p><br/></p><p>企业微信和钉钉在小微企业的这一场协同之战也会很快进入白热化,神仙打架众神赶紧回避吧!这场面对小微企业的入口之争,也将改变中国协同领域的市场格局。</p><p><br/></p><h1 style="">大佬转身</h1><p><br/></p><p>国内的厂商用友金蝶,国外的厂商Oracle、SAP,他们正在以惊人速度转身。</p><p><br/></p><p>当Oracle连续以SaaS的方式拿下小米、联想、摩拜、科大讯飞……这一系列新兴客户的时候,突然发现传统的管理软件大佬正在转身。</p><p><br/></p><p>当我们看到金蝶和用友财报里云收入增长的时候,我们发现他们正在加速转身。</p><p><br/></p><p>曾经业界多少质疑大公司转身的速度,甚至怀疑传统管理软件厂商没有互联网基因,没有笃定的魄力,但是当这一切都成为现实的时候,创业者的机会也将快速的消失。</p><p><br/></p><p>甚至有人惊叹:“接下来在财务领域会不会依然是用友和金蝶的天下?”有无奈。</p><p><br/></p><p>去年走进Oracle学习,有一个细节让我感受到了他们向云的转变。</p><p><br/></p><p>同样是合同签约流程,在原来传统管理软件时代,Oracle要走若干月的流程才能下来,但是在SaaS时代他们为了简化审批的时间,把所有标准的合同条款都分条让法务审核通过形成可调用的资源。</p><p><br/></p><p>销售可以拿着电脑和客户一起勾选合同内容,如果在标准合同里当时就可以签约完成,如果增加了新条款,只需要对新加进来的条款进行审核,大大缩短了审核的流程。</p><p><br/></p><p>当Oracle全球副总裁潘杰君(我们都叫他 K总)骑着摩拜单车出现在他们云行天下的舞台上时,看着背后大屏里飞过的客户的LOGO,脑海里突然有一个问题闪现——在这些大佬转身之后,普通的SaaS创业者的机会到底在哪里?</p><p><br/></p><p>最有可能的划分是,Oracle和SAP又把新兴市场的最好的客户给抢走了,用友金蝶又抢掉了中间的部分,把最后的部分留给了SaaS的创业者。强大的销售能力、产品能力、品牌背书和资金储备,这些都是普通创业者不可及的。</p><p><br/></p><p>一将功成万骨枯,传统大佬转身之后,留给创业的生存空间越来越小。</p><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><h1 style="">管理之“重”</h1><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><p>在讨论之前,先看几个问题。众所周知,中小企业解决了80%的就业,但是对GDP的贡献却集中在中大、国企和央企,中小企业虽然解决了大部分的就业机会,但是生存状态堪忧。<br/></p><p><br/></p><p>中国企业对管理的漠视源自于国内用工成本的低廉。</p><p><br/></p><p>记得今年崔牛会年会上辩论赛中有这样一段话“英国漂亮的棉布进入中国,首先影响的是高阶层,来自耕农的市场并没有受到冲击,因为他们的时间不值钱,穿多少可以自己织多少。”</p><p><br/></p><p>以中小企业为例来讲,有多少老板是关注管理的?恐怕首先关注的是营收、支出和利润,在以结果为导向的前提下,管理势必粗放,更别说为管理而花一分钱。</p><p><br/></p><p>面对大企业市场,招标却又变成了难以逾越的山坳。</p><p><br/></p><p>有的企业甚至直接给出要求,成立未满三年的厂商无法进入招标流程。对甲方无可厚非,这是为了保证项目的安全性,毕竟大企业安全是第一原则嘛。</p><p><br/></p><p>更有巨大客户强势到,如果某创业公司想要合作,那就必须要求创业公司去找他们的投资人签个保证,保证不会因为投资方的不投入导致创业公司消失。</p><p><br/></p><p>面对大企业千奇百怪的需求,这一道道都是横在创业者面前的沟沟坎坎。</p><p><br/></p><p>管理的市场有多大?以管理为出发点的软件市场在国内到底有多大?记得之前有过这样的探讨,中国的管理软件企业的天花板在50亿人民币,50亿就像是一个魔咒一样困住了很多企业。</p><p><br/></p><p>很多年前,用友的老王信誓旦旦地说“用友三年后营收破百亿”,好几个三年过去了,哪怕今年的营收貌似也很难突破60亿。</p><p><br/></p><p>而我们天天不看好的国外软件厂商O记、S记、甚至是Salesforce,这两年营收都节节攀升。前面提到,他们正在切走以管理为需求的最好的市场。</p><p><br/></p><p>历史总是惊人的相似,O记和S记,当年进入国内市场的时候,不也是从这群客户开始的吗?国内市场或者决定生死的还是头部客户的价值,不管你是成熟企业还是创业企业。</p><p><br/></p><p>不难发现,我对管理是有点悲观的,如果把时间再放长了10年、20年、甚至30年去看,每一次技术都会带来一次跳跃性地发展,但是对于管理软件这个以解决企业管理为核心需求的市场来看,每次的跳动都是微弱的。</p><p><br/></p><p>而SaaS+管理就能改变这样的结局吗?留个开放性的问题供大家思考……</p><p><br/></p><h1 style="">SaaS+商业有机会吗?</h1><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><p>今年崔牛会年会的时候,河南建业的CIO说了一句话:“SaaS厂商应该拿起枪和我们一起加入战斗!”这或者是一种角色的调整,从甲乙方变成合作伙伴。</p><p><br/></p><p>这句话可以分两层含义去解读:</p><p><br/></p><p>一、面对不断更迭的新技术新概念,CIO是应接不暇的,他需要真正愿意合作的伙伴一起来完成对企业商业的支撑;</p><p><br/></p><p>二、希望找到创新的点,以合作分成的模式来快速验证,并形成突破。<br/></p><p><br/></p><p>SaaS+管理的天花板貌似很多人都摸了一遍,那SaaS+商业有机会吗?</p><p><br/></p><p>今年在走访崔牛会里企业的时候有一个明显的感受,一类CEO会表现得很积极,觉得2017年市场非常好;</p><p><br/></p><p>一类CEO则表现得很消极,觉得2017年市场非常惨淡。</p><p><br/></p><p>刚开始我很诧异这两类CEO的表现,同在一个市场里为何如此反差之大?</p><p><br/></p><p>但是我对这两类SaaS厂商做了对比之后发现,表现积极的SaaS的厂商多与商业本身相关联,在业务的背后可以实现交易的本身;</p><p><br/></p><p>而消极的CEO他们所在的创业项目多为通用类的偏管理和工具类的SaaS,而这一赛道已然被阿里和腾讯盯上,机会渺茫。</p><p><br/></p><p>几年前,O2O火遍大江南北,但是两年之后O2O尸横遍野,但是真正回过头来看,O2O的兴起则与第二波SaaS的兴起潮是暗合在一起的。</p><p><br/></p><p>很多互联网人跳出来颠覆行业,让很多行业大佬吓出几身冷汗,让很多做互联网转型的培训机构赚得盆满锅满。但是一阵风之后,资金链断裂,刷数据,一连串的丑闻接踵而至。</p><p><br/></p><p>几年之后,传统的商业巨头转身,他们利用原有强大的网络,整合资源能力,品牌背书,切入了互联网领域,当然转身失败的也比比皆是。</p><p><br/></p><p>互联网突然发现,改变行业的不单单是技术本身,更重要的是行业的理解和整合能力。</p><p><br/></p><p>对于SaaS创业领域里的“老枪”,李文功则把“软件及服务”改成了“服务及软件”,看似前后换位,但意义完全不同。</p><p><br/></p><p>用他的话,如果软件的价值不高,是不是套装或者是不是SaaS都一样,不会因为你变成了SaaS的部署方式价值就会提升。</p><p><br/></p><p>但是,如果以服务的方式提供给用户,解决用户的新问题,新价值,而SaaS也只是方式而已,客户会为你的新价值买单,而不是软件本身。</p><p><br/></p><p>新商业的崛起一定需要线上线下的连接,而连接背后的起点是原有已经验证了的商业模式,而通过连接再造新的商业价值,这或许才是核心,与SaaS本身无关。</p><p><br/></p><p>或许当大家都不再谈SaaS的时候,SaaS才能进入一个理性的发展期,才能凸显其商业价值……</p><p><br/></p><p>最后再说一句,当一家SaaS企业估值奇高,而营业额年年微涨的时候,其实他在资本市场的故事已经结束了。对不起,我又忍不住说SaaS了……</p> 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<p></p><p style="text-align:center"><img src="/uploads/ueditor/20171214/1513221034979130.png" title="1513221034979130.png" alt="T1.png"/></p><p><br/></p><p>一天前,我发了个朋友圈“这几年,你做的是一个假SaaS吗?”<br/></p><p><br/></p><p>引来一群人来调侃,很多人问:首先要定义SaaS是什么?我其实想表达的是很多SaaS创业者心里对自己的一个疑问。</p><p><br/></p><p>有人调侃“这届的SaaS创业者不行”,我回了一句“那上一届呢?”</p><p><br/></p><p>12月2日,我将崔牛会的主群进行了群主轮换,京东技术研究院的院长阿朱同学在群里说“崔牛会的出现是中国企业服务领域一个标志性的事件,今天群整理了不活跃的人以及群主轮换,也将标志着中国的企业服务进入了一个新的阶段。”我附和着,心想懂我者,阿朱也。</p><p><br/></p><p>的确,中国的SaaS要进入一个新的发展阶段了,是真的,不信都不行。那2017年12月2日也可能会成为这个转变的开始,可能很多人会不屑!</p><p><br/></p><p>中国的SaaS已经经历了第二波浪潮,如果想知道第一波浪潮的始未,大家可以看牛透社或者崔牛会大崔这两个公众号的早期文章,这里不再赘述。</p><p><br/></p><p>第二波浪潮是从2011年开始,一直到2017年,曾经2015年到2016年年中,SaaS行业进入一个高潮期,这个高潮期也只能说是投资机构的狂欢,典型的资本热。</p><p><br/></p><p>我记得2015年一个冬天,一位管理软件厂商负责投资业务的老大和我聊天,我清楚地记得他曾经问过我一个问题:“大崔,你说这股风会不会又是一阵子?”</p><p><br/></p><p>“应该不会吧!这波浪潮和上次不太一样,这波浪潮有资本的推力,也有巨头的参与。通过第一波浪潮的潮起潮落,用户还是受到一定的教育。应该会成为一个趋势吧!”其实,我的回答并不坚决,作为一个观察者我不敢断言。</p><p><br/></p><p>而二年之后,我们再看这个市场的时候,不难发现,几家欢乐几家愁。</p><p><br/></p><h1 style="">AT插队</h1><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><p>是的,这本来不是阿里和腾讯擅长的行业,但他们还是强势的杀了进来。</p><p><br/></p><p>钉钉在马云爸爸的支持下,三年做了很多尝试。也做了几次大的战略调整,业内有一种声音这样描述钉钉的转型“如果不是有阿里爸爸的支持,如果钉钉是一个创业团队,他们早就死了。”</p><p><br/></p><p>但不管如何,钉钉和企业微信的进入的确改变了行业的格局。<br/></p><p><br/></p><p>当无招像一个创业者一样站在泥里与普通创业者一较高下的时候,他背后的光圈足以晃晕不少人。</p><p><br/></p><p>阿里和腾讯这样的巨头,他们进入市场的方式通常是不讲理的。如果企业服务领域里的创业者正在排队购买入场券,而巨头的进入则是直接插队来获取一入场券。后面的创业者指责、怒骂、无奈、沮丧,于事无补。</p><p><br/></p><p>回过头来说企业微信,微信今年从七八月份开始逐渐发力,开始了全国各地市场活动,前几天我们甚至看到了企业微信的广告,能从一向痴迷产品就是最好的传播的张小龙手里要来广告投放的预算,这是一件很特别的事。</p><p><br/></p><p>总之一点,企业微信要发力了。</p><p><br/></p><p>钉钉在深圳的强势发布4.0产品,相信微信不会无动于衷。</p><p><br/></p><p>据熟悉腾讯内部的人士透露,企业微信对于钉钉的策略就是跟随,你有什么我有什么,但是当钉钉真正威胁到企业微信大战略的时候,微信一定会开放关系链。</p><p><br/></p><p>那时的开放可能和微信就是无缝对接,而不会是像现在微信和企业微信之间这种别别扭扭的打通。要知道腾讯开放关系链这一招,曾经干掉了多少竞争对手。</p><p><br/></p><p>如果钉钉能够替代淘宝的旺旺,那将给钉钉带来多少流量,但是这可能要马云亲自发话。今年中季也曾有传言说阿里云想把钉钉并入自己旗下,无招不愿意,于是阿里云也在做自己的IM。</p><p><br/></p><p>各种角力错综复杂,也让剧情变得更加跌宕起伏。</p><p><br/></p><p>企业微信和钉钉在小微企业的这一场协同之战也会很快进入白热化,神仙打架众神赶紧回避吧!这场面对小微企业的入口之争,也将改变中国协同领域的市场格局。</p><p><br/></p><h1 style="">大佬转身</h1><p><br/></p><p>国内的厂商用友金蝶,国外的厂商Oracle、SAP,他们正在以惊人速度转身。</p><p><br/></p><p>当Oracle连续以SaaS的方式拿下小米、联想、摩拜、科大讯飞……这一系列新兴客户的时候,突然发现传统的管理软件大佬正在转身。</p><p><br/></p><p>当我们看到金蝶和用友财报里云收入增长的时候,我们发现他们正在加速转身。</p><p><br/></p><p>曾经业界多少质疑大公司转身的速度,甚至怀疑传统管理软件厂商没有互联网基因,没有笃定的魄力,但是当这一切都成为现实的时候,创业者的机会也将快速的消失。</p><p><br/></p><p>甚至有人惊叹:“接下来在财务领域会不会依然是用友和金蝶的天下?”有无奈。</p><p><br/></p><p>去年走进Oracle学习,有一个细节让我感受到了他们向云的转变。</p><p><br/></p><p>同样是合同签约流程,在原来传统管理软件时代,Oracle要走若干月的流程才能下来,但是在SaaS时代他们为了简化审批的时间,把所有标准的合同条款都分条让法务审核通过形成可调用的资源。</p><p><br/></p><p>销售可以拿着电脑和客户一起勾选合同内容,如果在标准合同里当时就可以签约完成,如果增加了新条款,只需要对新加进来的条款进行审核,大大缩短了审核的流程。</p><p><br/></p><p>当Oracle全球副总裁潘杰君(我们都叫他 K总)骑着摩拜单车出现在他们云行天下的舞台上时,看着背后大屏里飞过的客户的LOGO,脑海里突然有一个问题闪现——在这些大佬转身之后,普通的SaaS创业者的机会到底在哪里?</p><p><br/></p><p>最有可能的划分是,Oracle和SAP又把新兴市场的最好的客户给抢走了,用友金蝶又抢掉了中间的部分,把最后的部分留给了SaaS的创业者。强大的销售能力、产品能力、品牌背书和资金储备,这些都是普通创业者不可及的。</p><p><br/></p><p>一将功成万骨枯,传统大佬转身之后,留给创业的生存空间越来越小。</p><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><h1 style="">管理之“重”</h1><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><p>在讨论之前,先看几个问题。众所周知,中小企业解决了80%的就业,但是对GDP的贡献却集中在中大、国企和央企,中小企业虽然解决了大部分的就业机会,但是生存状态堪忧。<br/></p><p><br/></p><p>中国企业对管理的漠视源自于国内用工成本的低廉。</p><p><br/></p><p>记得今年崔牛会年会上辩论赛中有这样一段话“英国漂亮的棉布进入中国,首先影响的是高阶层,来自耕农的市场并没有受到冲击,因为他们的时间不值钱,穿多少可以自己织多少。”</p><p><br/></p><p>以中小企业为例来讲,有多少老板是关注管理的?恐怕首先关注的是营收、支出和利润,在以结果为导向的前提下,管理势必粗放,更别说为管理而花一分钱。</p><p><br/></p><p>面对大企业市场,招标却又变成了难以逾越的山坳。</p><p><br/></p><p>有的企业甚至直接给出要求,成立未满三年的厂商无法进入招标流程。对甲方无可厚非,这是为了保证项目的安全性,毕竟大企业安全是第一原则嘛。</p><p><br/></p><p>更有巨大客户强势到,如果某创业公司想要合作,那就必须要求创业公司去找他们的投资人签个保证,保证不会因为投资方的不投入导致创业公司消失。</p><p><br/></p><p>面对大企业千奇百怪的需求,这一道道都是横在创业者面前的沟沟坎坎。</p><p><br/></p><p>管理的市场有多大?以管理为出发点的软件市场在国内到底有多大?记得之前有过这样的探讨,中国的管理软件企业的天花板在50亿人民币,50亿就像是一个魔咒一样困住了很多企业。</p><p><br/></p><p>很多年前,用友的老王信誓旦旦地说“用友三年后营收破百亿”,好几个三年过去了,哪怕今年的营收貌似也很难突破60亿。</p><p><br/></p><p>而我们天天不看好的国外软件厂商O记、S记、甚至是Salesforce,这两年营收都节节攀升。前面提到,他们正在切走以管理为需求的最好的市场。</p><p><br/></p><p>历史总是惊人的相似,O记和S记,当年进入国内市场的时候,不也是从这群客户开始的吗?国内市场或者决定生死的还是头部客户的价值,不管你是成熟企业还是创业企业。</p><p><br/></p><p>不难发现,我对管理是有点悲观的,如果把时间再放长了10年、20年、甚至30年去看,每一次技术都会带来一次跳跃性地发展,但是对于管理软件这个以解决企业管理为核心需求的市场来看,每次的跳动都是微弱的。</p><p><br/></p><p>而SaaS+管理就能改变这样的结局吗?留个开放性的问题供大家思考……</p><p><br/></p><h1 style="">SaaS+商业有机会吗?</h1><p><strong><strong><strong><br/></strong></strong></strong></p><p>今年崔牛会年会的时候,河南建业的CIO说了一句话:“SaaS厂商应该拿起枪和我们一起加入战斗!”这或者是一种角色的调整,从甲乙方变成合作伙伴。</p><p><br/></p><p>这句话可以分两层含义去解读:</p><p><br/></p><p>一、面对不断更迭的新技术新概念,CIO是应接不暇的,他需要真正愿意合作的伙伴一起来完成对企业商业的支撑;</p><p><br/></p><p>二、希望找到创新的点,以合作分成的模式来快速验证,并形成突破。<br/></p><p><br/></p><p>SaaS+管理的天花板貌似很多人都摸了一遍,那SaaS+商业有机会吗?</p><p><br/></p><p>今年在走访崔牛会里企业的时候有一个明显的感受,一类CEO会表现得很积极,觉得2017年市场非常好;</p><p><br/></p><p>一类CEO则表现得很消极,觉得2017年市场非常惨淡。</p><p><br/></p><p>刚开始我很诧异这两类CEO的表现,同在一个市场里为何如此反差之大?</p><p><br/></p><p>但是我对这两类SaaS厂商做了对比之后发现,表现积极的SaaS的厂商多与商业本身相关联,在业务的背后可以实现交易的本身;</p><p><br/></p><p>而消极的CEO他们所在的创业项目多为通用类的偏管理和工具类的SaaS,而这一赛道已然被阿里和腾讯盯上,机会渺茫。</p><p><br/></p><p>几年前,O2O火遍大江南北,但是两年之后O2O尸横遍野,但是真正回过头来看,O2O的兴起则与第二波SaaS的兴起潮是暗合在一起的。</p><p><br/></p><p>很多互联网人跳出来颠覆行业,让很多行业大佬吓出几身冷汗,让很多做互联网转型的培训机构赚得盆满锅满。但是一阵风之后,资金链断裂,刷数据,一连串的丑闻接踵而至。</p><p><br/></p><p>几年之后,传统的商业巨头转身,他们利用原有强大的网络,整合资源能力,品牌背书,切入了互联网领域,当然转身失败的也比比皆是。</p><p><br/></p><p>互联网突然发现,改变行业的不单单是技术本身,更重要的是行业的理解和整合能力。</p><p><br/></p><p>对于SaaS创业领域里的“老枪”,李文功则把“软件及服务”改成了“服务及软件”,看似前后换位,但意义完全不同。</p><p><br/></p><p>用他的话,如果软件的价值不高,是不是套装或者是不是SaaS都一样,不会因为你变成了SaaS的部署方式价值就会提升。</p><p><br/></p><p>但是,如果以服务的方式提供给用户,解决用户的新问题,新价值,而SaaS也只是方式而已,客户会为你的新价值买单,而不是软件本身。</p><p><br/></p><p>新商业的崛起一定需要线上线下的连接,而连接背后的起点是原有已经验证了的商业模式,而通过连接再造新的商业价值,这或许才是核心,与SaaS本身无关。</p><p><br/></p><p>或许当大家都不再谈SaaS的时候,SaaS才能进入一个理性的发展期,才能凸显其商业价值……</p><p><br/></p><p>最后再说一句,当一家SaaS企业估值奇高,而营业额年年微涨的时候,其实他在资本市场的故事已经结束了。对不起,我又忍不住说SaaS了……</p>

为什么说数据传输产业即将迎来一轮新的爆发?

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王泽瑞 发表了文章

306次浏览 • 2017-12-13 13:56 • 来自相关话题

<p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-weight: 600;">云服务的迅猛发展和普及,使得企业进行IT建设的门槛大大降低。直接或间接拥有IT基础设施的企业数量较以往极大增加。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">一直以来,国内企业的IT建设程度整体上是比较落后的,随着市场红利的逐渐消失,企业通过IT建设提升业务效率的意愿越来越强。同时,随着当前云服务的迅猛发展,实施门槛大大降低,大量企业很有可能将IT建设的两步走合成一步,直接形成基于公有云或混合云的IT建设态势。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">低门槛、低成本和便捷性,使得企业IT规划中采用多中心、多级、异地等模式的比重大大增加,IT建设趋于集中的同时又趋于分散。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">随着实施门槛与成本的降低,企业更倾向于将原本初级的分散的IT资源迁移到云上进行集中管理,这同时也降低了整体的管理难度和成本。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">同时,也是因为实施的便捷性,企业也更容易采用分布式的IT架构,去解决特定目标、特定场景、特定用户的业务需求,IT建设在一个更高的层次上又存在走向分散的趋势。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">公有云与私有云协同的混合云模式下的数据调度,本地与云端的数据同步与交换,将成为一个常态化的需求场景。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">在新的IT架构形态下,在本地、私有云与公有云这三种位置之间的数据交换将越来越密切。同时,随着业务端对业务数据的使用程度逐步加深,对于本地与云之间、云与云之间的数据交换的持续性需求将逐渐加强。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">低成本的数据存储和门槛逐渐降低的数据分析挖掘手段,使得企业分析、利用数据的规模和频度大大提升。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">云存储技术的普及和海量数据存储成本的大幅下降,使得企业不再像从前一样精打细算于业务数据的保存粒度与范围,而是尽可能完整地保留全环节的所有业务数据,以期未来从中挖掘出更多的商业价值。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">另一方面,对于海量数据和非结构化数据进行商业价值挖掘的技术手段逐渐丰富与成熟,包括深度学习和人工智能在内的多种手段实施门槛大幅降低,越来越多的企业在原本归为成本消耗类的业务存档数据中,发现了可以驱动业务提升的闪光价值。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而业务数据存储体量的增大以及数据分析频度和深度的增加,必将对数据传输与调度提出更高的要求。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">市场红利的逐步消失,迫使企业更加注重效率提升,降低成本,深挖价值,助力增长。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">在人口红利爆发增长的时代,企业无需过多关注内部的精益化管理,顺势借助于市场红利的增长,便可以获得可观的业务增长。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">如今市场增量逐渐消失,许多行业的市场天花板初现,越来越多的企业不得不将目光转向内部,优化业务流程,提升综合效率,降低整体成本,提升服务价值,以此来在存量市场中争取更多的市场份额。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而数据传输调度解决方案的集中管理,自动化,实时触发,无人值守等特性,恰恰可以助力企业降低成本,加速业务流转效率。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">新型数据传输解决方案大大降低了企业实施门槛,不再是只有头部企业才能拥有的特权。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">传统的企业级数据传输管理与调度领域,主体上被国外厂商把持,即便在美国,整体的实施与使用门槛也是比较高的,往往只有各行业的头部企业才能够采用。在中国,只有像金融等头部行业的企业,业务上对于数据传输的要求和依赖度非常高,才有可能投入大量预算去实施国外厂商的解决方案。在政府与军工等领域,更多的是通过项目自研的方式去解决单点的传输问题,综合成本非常高。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">更多的对于数据传输存在需求的行业与企业,因为既无法承受高昂的实施成本,又不具备自研的能力和条件,大多数企业最后的选择都是需求降级、业务妥协,用“少传”、“不传”、甚至是快递硬盘的方式去绕过问题。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而如今,以<a href="http://link.zhihu.com/%3Ftarge ... ot%3B class=" wrap external" target="_blank" style="box-sizing: inherit; color: rgb(34, 85, 153); text-decoration-line: none; border-bottom: 1px solid rgba(64, 64, 64, 0.72); word-break: break-all; cursor: pointer;">Ftrans飞驰传输<span class="icon-external" style="box-sizing: inherit; font-size: 24px; speak: none; font-feature-settings: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; line-height: 1; -webkit-font-smoothing: antialiased; font-family: icomoon !important;"></span></a>为代表的新型数据传输解决方案厂商,大大降低了企业实施与使用专业的数据传输解决方案的成本与门槛,其后续将会推出的数据传输的SaaS以及PaaS服务平台,也会进一步加强企业解决数据传输问题的便捷性。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">这一方面将会给存量市场的头部行业、头部企业以更多维度的选择空间,另一方面更重要的是,这将显著挖掘增量市场,大大激发原本需求无法被满足的广大范围企业的传输需求井喷式的爆发。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><hr/><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">以IT设施持有数量的大幅增加为基数,叠加上因混合云IT设施分散,而带来的数据调度需求比重的增加,再叠加上因数据规模增大、利用频度增加和实时性要求提高,而引发的传输能力建设需求比重的增加,再叠加上因传输解决方案实施门槛大幅降低,而带来的应用比重的增加,以上的因素叠加在一起,必将会使企业级的数据传输产业迎来一轮新的爆发。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">保守地估算,未来5年内,企业级数据传输的市场规模至少会迎来10倍以上的增长,成为一个新兴的数百亿规模的ToB市场。</span></p> 查看全部
<p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-weight: 600;">云服务的迅猛发展和普及,使得企业进行IT建设的门槛大大降低。直接或间接拥有IT基础设施的企业数量较以往极大增加。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">一直以来,国内企业的IT建设程度整体上是比较落后的,随着市场红利的逐渐消失,企业通过IT建设提升业务效率的意愿越来越强。同时,随着当前云服务的迅猛发展,实施门槛大大降低,大量企业很有可能将IT建设的两步走合成一步,直接形成基于公有云或混合云的IT建设态势。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">低门槛、低成本和便捷性,使得企业IT规划中采用多中心、多级、异地等模式的比重大大增加,IT建设趋于集中的同时又趋于分散。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">随着实施门槛与成本的降低,企业更倾向于将原本初级的分散的IT资源迁移到云上进行集中管理,这同时也降低了整体的管理难度和成本。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">同时,也是因为实施的便捷性,企业也更容易采用分布式的IT架构,去解决特定目标、特定场景、特定用户的业务需求,IT建设在一个更高的层次上又存在走向分散的趋势。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">公有云与私有云协同的混合云模式下的数据调度,本地与云端的数据同步与交换,将成为一个常态化的需求场景。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">在新的IT架构形态下,在本地、私有云与公有云这三种位置之间的数据交换将越来越密切。同时,随着业务端对业务数据的使用程度逐步加深,对于本地与云之间、云与云之间的数据交换的持续性需求将逐渐加强。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">低成本的数据存储和门槛逐渐降低的数据分析挖掘手段,使得企业分析、利用数据的规模和频度大大提升。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">云存储技术的普及和海量数据存储成本的大幅下降,使得企业不再像从前一样精打细算于业务数据的保存粒度与范围,而是尽可能完整地保留全环节的所有业务数据,以期未来从中挖掘出更多的商业价值。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">另一方面,对于海量数据和非结构化数据进行商业价值挖掘的技术手段逐渐丰富与成熟,包括深度学习和人工智能在内的多种手段实施门槛大幅降低,越来越多的企业在原本归为成本消耗类的业务存档数据中,发现了可以驱动业务提升的闪光价值。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而业务数据存储体量的增大以及数据分析频度和深度的增加,必将对数据传输与调度提出更高的要求。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">市场红利的逐步消失,迫使企业更加注重效率提升,降低成本,深挖价值,助力增长。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">在人口红利爆发增长的时代,企业无需过多关注内部的精益化管理,顺势借助于市场红利的增长,便可以获得可观的业务增长。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">如今市场增量逐渐消失,许多行业的市场天花板初现,越来越多的企业不得不将目光转向内部,优化业务流程,提升综合效率,降低整体成本,提升服务价值,以此来在存量市场中争取更多的市场份额。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而数据传输调度解决方案的集中管理,自动化,实时触发,无人值守等特性,恰恰可以助力企业降低成本,加速业务流转效率。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">新型数据传输解决方案大大降低了企业实施门槛,不再是只有头部企业才能拥有的特权。</span></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">传统的企业级数据传输管理与调度领域,主体上被国外厂商把持,即便在美国,整体的实施与使用门槛也是比较高的,往往只有各行业的头部企业才能够采用。在中国,只有像金融等头部行业的企业,业务上对于数据传输的要求和依赖度非常高,才有可能投入大量预算去实施国外厂商的解决方案。在政府与军工等领域,更多的是通过项目自研的方式去解决单点的传输问题,综合成本非常高。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">更多的对于数据传输存在需求的行业与企业,因为既无法承受高昂的实施成本,又不具备自研的能力和条件,大多数企业最后的选择都是需求降级、业务妥协,用“少传”、“不传”、甚至是快递硬盘的方式去绕过问题。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">而如今,以<a href="http://link.zhihu.com/%3Ftarge ... ot%3B class=" wrap external" target="_blank" style="box-sizing: inherit; color: rgb(34, 85, 153); text-decoration-line: none; border-bottom: 1px solid rgba(64, 64, 64, 0.72); word-break: break-all; cursor: pointer;">Ftrans飞驰传输<span class="icon-external" style="box-sizing: inherit; font-size: 24px; speak: none; font-feature-settings: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; line-height: 1; -webkit-font-smoothing: antialiased; font-family: icomoon !important;"></span></a>为代表的新型数据传输解决方案厂商,大大降低了企业实施与使用专业的数据传输解决方案的成本与门槛,其后续将会推出的数据传输的SaaS以及PaaS服务平台,也会进一步加强企业解决数据传输问题的便捷性。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">这一方面将会给存量市场的头部行业、头部企业以更多维度的选择空间,另一方面更重要的是,这将显著挖掘增量市场,大大激发原本需求无法被满足的广大范围企业的传输需求井喷式的爆发。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><hr/><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);">以IT设施持有数量的大幅增加为基数,叠加上因混合云IT设施分散,而带来的数据调度需求比重的增加,再叠加上因数据规模增大、利用频度增加和实时性要求提高,而引发的传输能力建设需求比重的增加,再叠加上因传输解决方案实施门槛大幅降低,而带来的应用比重的增加,以上的因素叠加在一起,必将会使企业级的数据传输产业迎来一轮新的爆发。</p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br/></p><p style="box-sizing: inherit; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; font-family: -apple-system, system-ui, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Source Han Sans SC&quot;, &quot;Noto Sans CJK SC&quot;, &quot;WenQuanYi Micro Hei&quot;, sans-serif; font-size: medium; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="box-sizing: inherit; font-weight: 600;">保守地估算,未来5年内,企业级数据传输的市场规模至少会迎来10倍以上的增长,成为一个新兴的数百亿规模的ToB市场。</span></p>

我不讨厌年底冲刺,这是我和CRM的共识

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陈瑜 发表了文章

151次浏览 • 2017-12-04 15:16 • 来自相关话题

<p>靠谱的销售员,举目皆是;靠谱的CRM,委实稀有。<br/></p><p><br/></p><p>距年终仅剩一个月零几天,各企业都卯足劲冲刺销售目标。我作为一名销售管理者,虽然觉得年底的竞争血雨腥风,却做好了冲刺的准备,遗憾的是,缺一个靠谱的CRM助我和我的团队一臂之力。</p><p>分享一下我理想中CRM的样子:</p><p><br/></p><p><strong>首先,它智商要高!</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>我团队里有很多销售新手,他们勤奋,却经常没有方向感,让时间和精力四处流淌。CRM要帮他们理清潜在客户和客户各阶段跟进情况,告知什么类型的客户用什么策略和打法,然后针对每一个客户,告诉他们下一步应该做什么。还要在他们遇到啃不动的硬骨头时,给他们以往这一类客户的成单经验或丢单分析。</p><p><br/></p><p>高智商的CRM要有水平思考的能力,一条路走不通时,会迅速找其他路。它还要充分理解我们所在的行业,时时洞察市场的变化,最好能根据已有销售数据做不同纬度的分析,发掘未被发现的市场和客户需求。</p><p><br/></p><p>销售易曾提出人工智能、商业智能、场景智能、数据智能四个层面理论,产品能实现到什么程度,拭目以待。</p><p><br/></p><p><strong>第二,它不能是孤立的!</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>信息互联时代,单一的CRM如同没联网的手机。想象一下,如果你的iPhone不能上网,也不能通过APP Store下载应用,它的价值恐怕只能发挥一半。</p><p><br/></p><p>苹果的APP Store让我们随时下载所需要的应用程序,如果觉得不适合,可删、可换——企业应用也应如此。销售额持续、稳定增长是成长中企业努力追求的,所以CRM在企业信息化管理中的地位举足轻重,以CRM为中心扩展企业其他相关应用,让营销管理发挥更大的价值,是企业提升核心竞争力的关键。</p><p><br/></p><p>以CRM为中心扩展其他SaaS应用——目前Salesforce的AppExchange有3000多个应用,国内神州云动CloudCC的AppStore有近100个应用,但是我觉得数量远远不够,这种可以满足中小企业简单又个性化需求的模式,须极速发展。</p><p><br/></p><p><strong>第三,它应该善变!</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>企业组织架构、产品研发、营销策略等,必然会随着外界市场的变化而变化,CRM如想发挥作用,一定要跟上企业求变的节奏,针对企业发展的不同阶段量身定制解决方案,随时把企业最新的管理理念、方法、流程落地。</p><p><br/></p><p>每家企业营销模式都不同,甚至每个CEO或销售总监都有一套自己的打法,如果CRM厂商只提供给客户标准化产品,还无法根据企业情况随时调整和优化,那么CRM只是一个简单的信息记录和数据统计工具,销售人员会嫌麻烦不愿意用,发挥不了价值的CRM将成为企业信息化的鸡肋。</p><p><br/></p><p>Salesforce为阿迪达斯定制了很多功能,阿迪CEO Kasper Rorsted本月初评价Salesforce“通过软件技术我们可以彻底改变这个行业”,CRM所需要的,就是这样强势地发挥!</p><p><br/></p><p>如果把营销看作战役,产品是子弹,CRM应该是一把智能的枪,告诉我们敌人在哪,并帮我们瞄准,销售人员负责扣动扳机。和这样的CRM并肩作战,仗一定打得漂亮!毕竟年底,除了业绩,都是小事。</p> 查看全部
<p>靠谱的销售员,举目皆是;靠谱的CRM,委实稀有。<br/></p><p><br/></p><p>距年终仅剩一个月零几天,各企业都卯足劲冲刺销售目标。我作为一名销售管理者,虽然觉得年底的竞争血雨腥风,却做好了冲刺的准备,遗憾的是,缺一个靠谱的CRM助我和我的团队一臂之力。</p><p>分享一下我理想中CRM的样子:</p><p><br/></p><p><strong>首先,它智商要高!</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>我团队里有很多销售新手,他们勤奋,却经常没有方向感,让时间和精力四处流淌。CRM要帮他们理清潜在客户和客户各阶段跟进情况,告知什么类型的客户用什么策略和打法,然后针对每一个客户,告诉他们下一步应该做什么。还要在他们遇到啃不动的硬骨头时,给他们以往这一类客户的成单经验或丢单分析。</p><p><br/></p><p>高智商的CRM要有水平思考的能力,一条路走不通时,会迅速找其他路。它还要充分理解我们所在的行业,时时洞察市场的变化,最好能根据已有销售数据做不同纬度的分析,发掘未被发现的市场和客户需求。</p><p><br/></p><p>销售易曾提出人工智能、商业智能、场景智能、数据智能四个层面理论,产品能实现到什么程度,拭目以待。</p><p><br/></p><p><strong>第二,它不能是孤立的!</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>信息互联时代,单一的CRM如同没联网的手机。想象一下,如果你的iPhone不能上网,也不能通过APP Store下载应用,它的价值恐怕只能发挥一半。</p><p><br/></p><p>苹果的APP Store让我们随时下载所需要的应用程序,如果觉得不适合,可删、可换——企业应用也应如此。销售额持续、稳定增长是成长中企业努力追求的,所以CRM在企业信息化管理中的地位举足轻重,以CRM为中心扩展企业其他相关应用,让营销管理发挥更大的价值,是企业提升核心竞争力的关键。</p><p><br/></p><p>以CRM为中心扩展其他SaaS应用——目前Salesforce的AppExchange有3000多个应用,国内神州云动CloudCC的AppStore有近100个应用,但是我觉得数量远远不够,这种可以满足中小企业简单又个性化需求的模式,须极速发展。</p><p><br/></p><p><strong>第三,它应该善变!</strong></p><p><strong><br/></strong></p><p>企业组织架构、产品研发、营销策略等,必然会随着外界市场的变化而变化,CRM如想发挥作用,一定要跟上企业求变的节奏,针对企业发展的不同阶段量身定制解决方案,随时把企业最新的管理理念、方法、流程落地。</p><p><br/></p><p>每家企业营销模式都不同,甚至每个CEO或销售总监都有一套自己的打法,如果CRM厂商只提供给客户标准化产品,还无法根据企业情况随时调整和优化,那么CRM只是一个简单的信息记录和数据统计工具,销售人员会嫌麻烦不愿意用,发挥不了价值的CRM将成为企业信息化的鸡肋。</p><p><br/></p><p>Salesforce为阿迪达斯定制了很多功能,阿迪CEO Kasper Rorsted本月初评价Salesforce“通过软件技术我们可以彻底改变这个行业”,CRM所需要的,就是这样强势地发挥!</p><p><br/></p><p>如果把营销看作战役,产品是子弹,CRM应该是一把智能的枪,告诉我们敌人在哪,并帮我们瞄准,销售人员负责扣动扳机。和这样的CRM并肩作战,仗一定打得漂亮!毕竟年底,除了业绩,都是小事。</p>

无招硬了!钉钉成了?

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崔强 发表了文章

176次浏览 • 2017-11-20 14:36 • 来自相关话题

<section><section><blockquote><p>钉钉刚进入企业级市场的时候,被无数人批产品简陋,被质疑C端思维做不好TOB,被定义为“野蛮人”......</p></blockquote></section></section><p><br/></p><p>从北京飞到深圳也就3个多小时间的时间,但是,几个小时之后,toB的行业变了。</p><p><br/></p><p>此刻的北京零下7度,深圳零上19度,钉钉的发布会引来了3000多万人的关注,昨天晚上则有多少投通用领域的投资人和创业者无眠?他们的心情会不会向北京的天气一样呢?</p><p><br/></p><p>两周前无招在钉钉上曾经邀请我去杭州,他说要给我演示他们将要发布的新产品,我因为要忙崔牛会年会的事,没有成行,现在看来那是个错误的决定,从晚上的发布会开始半个小时后,我就开始后悔,越往后看就越是后悔。</p><p><br/></p><p>前段时间我还在说,SaaS领域全员+通用的应用一定是阿里钉钉和企业微信的故事,小的创业者想在这个领域有所建树恐怕是难上加难。钉钉这次不光发布了人事应用,还一口气同时发布了,考勤机M2、路由器C1以及无线投屏,软+硬,不管你信与不信,全员+通用领域的SaaS应用的战斗可以提前结束了。现在唯一要想的钉钉接下来要进军的通用领域是哪个了,是财务?会不会做企业核心ERP?</p><p><br/></p><p>记得三年前,一次钉钉的发布会上,我问过一个问题“钉钉会不会一个应用一个应用的做?”记得无招并没有正面回答这个问题。因为他们每做一个具体应用,那就意味着这个领域会有一堆SaaS创业企业会走入窘境。两年前,在一次专访上,我问无招,钉钉的边界在哪里?无招依然没有正面回答这个问题,只记得无招说了一句异常霸气的话“不是我们没有给他们留时间,做了快十年依然不能做出一款牛逼的产品,不死都天理不容。”</p><p><br/></p><p>就在几个小时的超级发布会上,在开场的时候,无招说了一句“因为传统的软件厂商无法跟上我们的步伐,只能我们自己来。”的确,企业级市场这么多年,很难有惊艳的产品创新,一切都太墨守成规,乏善可陈。</p><p><br/></p><p>依然是一袭黑衣,依然攻击性十足,从发布会电视台的选择,到发布会里出现深圳大学的信息,这一切都似乎在说:我就是要在腾讯的地盘上搞事情。没错,无招搞了,还搞大了。</p><p><br/></p><p>“我们开始做硬件了!”</p><p><br/></p><p>站在高高的舞台上,无招开始发布智能前台M2时,很显然是学习了我们已经司空见惯的手机发布会的套路,讲硬件的设计和做工如何考究,如何精美,比起他之前发布会上介绍钉钉功能要显得乏味很多,甚至有些low,但并不能改变钉钉对行业的改变和影响。</p><p><br/></p><p>今天网上会出现一大堆各大媒体发布的钉钉的新闻稿,里面会详细地讲钉钉究竟发布了些什么。我就不在这里赘述了,我来写点,钉钉可能会行业带来的改变。</p><p><br/></p><p>先聊聊渠道,钉钉的渠道和传统管理软件的渠道截然不同。钉钉在全国搞了很多部署实施商,来承接钉钉各地的部署实施,通过补贴的方式来让实施商保障有收入这是第一层,第二层是可以代买钉钉平台上ISV的产品获得收入,而第三层可以去组建开发团队做集成业务来获得收入。与传统软件的渠道不同在于,传统是需要渠道去帮他们获客,渠道还有些谈判权。而钉钉则是给实施商分发商机,这样一来实施商的话语权被无限弱化,要么跟着我玩,要么出局,因为你前期要靠哥分配的商机活着。</p><p><br/></p><p>再聊聊产品,做产品无招的确很牛。企业服务领域的产品缺乏创新,先不谈会有多少厂商会不适,但无招至少通过努力在不断尝试改变企业级产品的形态。</p><p><br/></p><p>谈协同的很多,有的基于工作流延伸开来,有的通过项目管理切入全员协作,还有的是从企业级IM开始,但唯有钉钉是“软+硬”,尝试将公司所有办公设备和人连接起来。这事儿很难,不仅仅难在对企业应用的细节把控,还有这份坚持。</p><p><br/></p><p>也许这其中最大的底气来自阿里的巨额投入,但不论如何,他做了一件“大事”。以至于当他把一个又一个钉钉在硬件上的创新和软件上的升级抛出来之后,不少2B人说,钉钉这款以协同闻名的厂商,其实是一款CRM。</p><p><br/></p><p>前段时间我想邀请无招来崔牛会的年会,他说,现在每天晚上都加班到三点,都累成狗了,等以后再找机会来给我捧场。做为创业者我深深理解。就在他们发布会结束的那一刻,我在钉钉上给他留了一句言“一路走来不易,祝贺。” 凌晨,1:38分他回复我说:“哪有成了啊。我们尽力全力为中小企业做点有意义的事。谢谢强哥对我们一路以来的支持和信任。”</p><p><br/></p><p>最后聊聊钉钉的生态,我们早都知道钉钉的生态是相对封闭的生态,面对ISV钉钉一向强势,甚至会提出上架钉钉就不能再选择企业微信的苛刻要求,但是没辙,你不来就有人来。这样一来,钉钉不太可能建立一个开放的生态,唯有封闭。前段时间钉钉上的一家ISV的老大突然在我微信里留言问我“你怎么看钉钉?”这让我很诧异,我让他聊聊,他说一言难尽如果讲三天三夜都讲不完,这说明不少钉钉头部的ISV有可能会选择逃离钉钉。而这种逃离的背后一是ISV对钉钉深深的恐惧,二是无法忍受钉钉强势。这也是钉钉现在一路从考勤到人力,一路做下来的原因。这样一来在通用领域,会摆出一字长蛇阵来,来逐步吃下企业市场?</p><p><br/></p><p>从钉钉今天发布会透露出的信息来看,ISV的恐惧也在情理之中。毕竟钉钉自己打磨硬件已经一年多,这至少表明钉钉从很早开始就想要做一款很“全”的产品,而钉钉才34个人的硬件团队,在一年多里做出了这个成绩,的确让ISV们不得不担忧。在发布会上无招一度哽咽,他一边拭去眼泪,一边继续演讲。他说无知者无畏,对于一个从来没有碰过硬件的团队,其中的难只有自己知道。</p><p><br/></p><p>因为有流量钉钉对渠道有控制力,因为有整个集团技术研发底层的支持保障了钉钉在硬件研发过程中的快速迭代。而在ISV的合作上钉钉的强势是好是坏现在不得而知。</p><p><br/></p><p>无招硬了!钉钉成了?最后再分享个今天发布开始无招公布的数据,已经有500万家企业选择了钉钉,这是之前所有软件应用厂商无法企及的数字和高度。中国人一直在低估软件的价值,而无招用软件+硬件的方式来增加企业的获得感,且用场景的方式来解决4300万家中小企业的办公痛点,这一步走对了,或许可以弥补马云之前阿里软件折戟之痛。</p><p><br/></p><p style="text-align:center"><img src="/uploads/ueditor/20171120/1511159767782733.jpg" title="1511159767782733.jpg" alt="1-1.jpg"/></p><p><br/></p><p>对于钉钉的定位之前一直有这样一种声音,就是来给微信添乱的,现在貌似真的能够给微信添乱了。而企业微信的跟随策略,则是在狙击钉钉的,见招拆招接下来企业微信会出什么样的回应呢?毁灭你,与你无关。钉钉和企业微信之争无疑是神仙打架,凡人遭殃,又有一波创业公司要陷入麻烦之中了。这次钉钉来袭,会逼出企业微信的什么大招呢?我们拭目以待。</p><p><br/></p><p>值得庆幸的是,曾鸣的演讲还是给创业者指出条明路,业务线上化,的确企业服务领域的创业者是该想想如果把原本就已经存在的线下业务线上化了。中国的企业不注重管理,但是没有企业不关心业务。业务场景借助SaaS线上化或许是企业服务领域创业者一条出路,筑门槛,而亲交易!</p><p><br/></p><p><strong>这是崔牛会群里几种截然不同的声音,你怎么看:</strong></p><p><br/></p><p><strong>观点一:</strong>地主圈地不多的时候因为地主之间的竞争,佃户还比较爽,一旦地主干掉其他地主完成相对垄断的时候,佃户也没好日子过了,被压榨的只能苟延残喘……</p><p><br/></p><p><strong>观点二:</strong>一个不能随着竞争变化的企业随时会被干掉;自己死掉或者杯干掉。企业存活的价值:建立竞争门槛和干掉对手。市场很残酷;任何互联网为“起点”的企业今天都需要“企业级服务”为核心构建和“人”的另一个互动界面。否则,就被淘汰。胜负一定。资本 + 人 ( 年轻人)。根本不会给“老家伙们”机会的。这就是市场。传统2B的人不能抛弃自恋,拥抱新的变化,危矣!</p><p><br/></p><p><strong>观点三:</strong>破除如来神掌的三个办法:1、别被它拍到,2、找根极细的针扎五指的缝隙,3、跪下拜佛。</p><p><br/></p><p>这段时间美团和苏宁先后发了协同应用,之前京东也内部开发了自己的协同应用,准备对外商用。种种迹象表明,IM+协同会成为各家互联网企业构建生态的必备要素,且这个入口可以从连接自己内部开始,到连接供应商,再到连接终端用户。随着不同角色被连接进来,他们则需要扩展不同细分领域的SaaS应用进来,要么收购市面上好的应用,要么自己下手做。互联网企业都是野蛮人,大家之前所讨论的门槛问题在他们面前已经化为乌有。</p><p><br/></p><p>在就在发布会快要结束的时候,一位国内知名集团公司(此处不方便写企业名字)的投资老大微信给我,让我帮个忙,说他们内部做了一款SaaS产品以后此款产品也会对外商用,想找一位CEO,让我留意一下,这颇有点讽刺。</p> 查看全部
<section><section><blockquote><p>钉钉刚进入企业级市场的时候,被无数人批产品简陋,被质疑C端思维做不好TOB,被定义为“野蛮人”......</p></blockquote></section></section><p><br/></p><p>从北京飞到深圳也就3个多小时间的时间,但是,几个小时之后,toB的行业变了。</p><p><br/></p><p>此刻的北京零下7度,深圳零上19度,钉钉的发布会引来了3000多万人的关注,昨天晚上则有多少投通用领域的投资人和创业者无眠?他们的心情会不会向北京的天气一样呢?</p><p><br/></p><p>两周前无招在钉钉上曾经邀请我去杭州,他说要给我演示他们将要发布的新产品,我因为要忙崔牛会年会的事,没有成行,现在看来那是个错误的决定,从晚上的发布会开始半个小时后,我就开始后悔,越往后看就越是后悔。</p><p><br/></p><p>前段时间我还在说,SaaS领域全员+通用的应用一定是阿里钉钉和企业微信的故事,小的创业者想在这个领域有所建树恐怕是难上加难。钉钉这次不光发布了人事应用,还一口气同时发布了,考勤机M2、路由器C1以及无线投屏,软+硬,不管你信与不信,全员+通用领域的SaaS应用的战斗可以提前结束了。现在唯一要想的钉钉接下来要进军的通用领域是哪个了,是财务?会不会做企业核心ERP?</p><p><br/></p><p>记得三年前,一次钉钉的发布会上,我问过一个问题“钉钉会不会一个应用一个应用的做?”记得无招并没有正面回答这个问题。因为他们每做一个具体应用,那就意味着这个领域会有一堆SaaS创业企业会走入窘境。两年前,在一次专访上,我问无招,钉钉的边界在哪里?无招依然没有正面回答这个问题,只记得无招说了一句异常霸气的话“不是我们没有给他们留时间,做了快十年依然不能做出一款牛逼的产品,不死都天理不容。”</p><p><br/></p><p>就在几个小时的超级发布会上,在开场的时候,无招说了一句“因为传统的软件厂商无法跟上我们的步伐,只能我们自己来。”的确,企业级市场这么多年,很难有惊艳的产品创新,一切都太墨守成规,乏善可陈。</p><p><br/></p><p>依然是一袭黑衣,依然攻击性十足,从发布会电视台的选择,到发布会里出现深圳大学的信息,这一切都似乎在说:我就是要在腾讯的地盘上搞事情。没错,无招搞了,还搞大了。</p><p><br/></p><p>“我们开始做硬件了!”</p><p><br/></p><p>站在高高的舞台上,无招开始发布智能前台M2时,很显然是学习了我们已经司空见惯的手机发布会的套路,讲硬件的设计和做工如何考究,如何精美,比起他之前发布会上介绍钉钉功能要显得乏味很多,甚至有些low,但并不能改变钉钉对行业的改变和影响。</p><p><br/></p><p>今天网上会出现一大堆各大媒体发布的钉钉的新闻稿,里面会详细地讲钉钉究竟发布了些什么。我就不在这里赘述了,我来写点,钉钉可能会行业带来的改变。</p><p><br/></p><p>先聊聊渠道,钉钉的渠道和传统管理软件的渠道截然不同。钉钉在全国搞了很多部署实施商,来承接钉钉各地的部署实施,通过补贴的方式来让实施商保障有收入这是第一层,第二层是可以代买钉钉平台上ISV的产品获得收入,而第三层可以去组建开发团队做集成业务来获得收入。与传统软件的渠道不同在于,传统是需要渠道去帮他们获客,渠道还有些谈判权。而钉钉则是给实施商分发商机,这样一来实施商的话语权被无限弱化,要么跟着我玩,要么出局,因为你前期要靠哥分配的商机活着。</p><p><br/></p><p>再聊聊产品,做产品无招的确很牛。企业服务领域的产品缺乏创新,先不谈会有多少厂商会不适,但无招至少通过努力在不断尝试改变企业级产品的形态。</p><p><br/></p><p>谈协同的很多,有的基于工作流延伸开来,有的通过项目管理切入全员协作,还有的是从企业级IM开始,但唯有钉钉是“软+硬”,尝试将公司所有办公设备和人连接起来。这事儿很难,不仅仅难在对企业应用的细节把控,还有这份坚持。</p><p><br/></p><p>也许这其中最大的底气来自阿里的巨额投入,但不论如何,他做了一件“大事”。以至于当他把一个又一个钉钉在硬件上的创新和软件上的升级抛出来之后,不少2B人说,钉钉这款以协同闻名的厂商,其实是一款CRM。</p><p><br/></p><p>前段时间我想邀请无招来崔牛会的年会,他说,现在每天晚上都加班到三点,都累成狗了,等以后再找机会来给我捧场。做为创业者我深深理解。就在他们发布会结束的那一刻,我在钉钉上给他留了一句言“一路走来不易,祝贺。” 凌晨,1:38分他回复我说:“哪有成了啊。我们尽力全力为中小企业做点有意义的事。谢谢强哥对我们一路以来的支持和信任。”</p><p><br/></p><p>最后聊聊钉钉的生态,我们早都知道钉钉的生态是相对封闭的生态,面对ISV钉钉一向强势,甚至会提出上架钉钉就不能再选择企业微信的苛刻要求,但是没辙,你不来就有人来。这样一来,钉钉不太可能建立一个开放的生态,唯有封闭。前段时间钉钉上的一家ISV的老大突然在我微信里留言问我“你怎么看钉钉?”这让我很诧异,我让他聊聊,他说一言难尽如果讲三天三夜都讲不完,这说明不少钉钉头部的ISV有可能会选择逃离钉钉。而这种逃离的背后一是ISV对钉钉深深的恐惧,二是无法忍受钉钉强势。这也是钉钉现在一路从考勤到人力,一路做下来的原因。这样一来在通用领域,会摆出一字长蛇阵来,来逐步吃下企业市场?</p><p><br/></p><p>从钉钉今天发布会透露出的信息来看,ISV的恐惧也在情理之中。毕竟钉钉自己打磨硬件已经一年多,这至少表明钉钉从很早开始就想要做一款很“全”的产品,而钉钉才34个人的硬件团队,在一年多里做出了这个成绩,的确让ISV们不得不担忧。在发布会上无招一度哽咽,他一边拭去眼泪,一边继续演讲。他说无知者无畏,对于一个从来没有碰过硬件的团队,其中的难只有自己知道。</p><p><br/></p><p>因为有流量钉钉对渠道有控制力,因为有整个集团技术研发底层的支持保障了钉钉在硬件研发过程中的快速迭代。而在ISV的合作上钉钉的强势是好是坏现在不得而知。</p><p><br/></p><p>无招硬了!钉钉成了?最后再分享个今天发布开始无招公布的数据,已经有500万家企业选择了钉钉,这是之前所有软件应用厂商无法企及的数字和高度。中国人一直在低估软件的价值,而无招用软件+硬件的方式来增加企业的获得感,且用场景的方式来解决4300万家中小企业的办公痛点,这一步走对了,或许可以弥补马云之前阿里软件折戟之痛。</p><p><br/></p><p style="text-align:center"><img src="/uploads/ueditor/20171120/1511159767782733.jpg" title="1511159767782733.jpg" alt="1-1.jpg"/></p><p><br/></p><p>对于钉钉的定位之前一直有这样一种声音,就是来给微信添乱的,现在貌似真的能够给微信添乱了。而企业微信的跟随策略,则是在狙击钉钉的,见招拆招接下来企业微信会出什么样的回应呢?毁灭你,与你无关。钉钉和企业微信之争无疑是神仙打架,凡人遭殃,又有一波创业公司要陷入麻烦之中了。这次钉钉来袭,会逼出企业微信的什么大招呢?我们拭目以待。</p><p><br/></p><p>值得庆幸的是,曾鸣的演讲还是给创业者指出条明路,业务线上化,的确企业服务领域的创业者是该想想如果把原本就已经存在的线下业务线上化了。中国的企业不注重管理,但是没有企业不关心业务。业务场景借助SaaS线上化或许是企业服务领域创业者一条出路,筑门槛,而亲交易!</p><p><br/></p><p><strong>这是崔牛会群里几种截然不同的声音,你怎么看:</strong></p><p><br/></p><p><strong>观点一:</strong>地主圈地不多的时候因为地主之间的竞争,佃户还比较爽,一旦地主干掉其他地主完成相对垄断的时候,佃户也没好日子过了,被压榨的只能苟延残喘……</p><p><br/></p><p><strong>观点二:</strong>一个不能随着竞争变化的企业随时会被干掉;自己死掉或者杯干掉。企业存活的价值:建立竞争门槛和干掉对手。市场很残酷;任何互联网为“起点”的企业今天都需要“企业级服务”为核心构建和“人”的另一个互动界面。否则,就被淘汰。胜负一定。资本 + 人 ( 年轻人)。根本不会给“老家伙们”机会的。这就是市场。传统2B的人不能抛弃自恋,拥抱新的变化,危矣!</p><p><br/></p><p><strong>观点三:</strong>破除如来神掌的三个办法:1、别被它拍到,2、找根极细的针扎五指的缝隙,3、跪下拜佛。</p><p><br/></p><p>这段时间美团和苏宁先后发了协同应用,之前京东也内部开发了自己的协同应用,准备对外商用。种种迹象表明,IM+协同会成为各家互联网企业构建生态的必备要素,且这个入口可以从连接自己内部开始,到连接供应商,再到连接终端用户。随着不同角色被连接进来,他们则需要扩展不同细分领域的SaaS应用进来,要么收购市面上好的应用,要么自己下手做。互联网企业都是野蛮人,大家之前所讨论的门槛问题在他们面前已经化为乌有。</p><p><br/></p><p>在就在发布会快要结束的时候,一位国内知名集团公司(此处不方便写企业名字)的投资老大微信给我,让我帮个忙,说他们内部做了一款SaaS产品以后此款产品也会对外商用,想找一位CEO,让我留意一下,这颇有点讽刺。</p>
指面向B端提供的产品及服务,目标群体为泛企业用户(公司、学校等组织机构)